Cara Menjual Produk Secara Online: Panduan Utama

Menjual secara online tampaknya cukup sederhana - cari tahu apa produk Anda, buat situs web, pasarkan, dapatkan pelanggan yang puas dan reputasi yang baik, dan sisanya akan mengikuti. Namun, ada banyak lagi yang perlu dipertimbangkan - hal-hal seperti di mana Anda harus menjual barang Anda secara online, solusi e-niaga mana yang harus Anda gunakan, jenis hosting apa yang harus Anda dapatkan, dan apakah Anda harus menjual di pasar online, situs lelang online, atau iklan baris. iklan.

Baca panduan Commission Factory untuk berjualan online dan Anda akan mendapatkan semua info yang Anda butuhkan untuk memulai.

DAFTAR ISI

1. Bagaimana cara berjualan online?
2. Dimana untuk menjual secara online?
3. Platform e-niaga: dihosting vs dihosting sendiri
4. Jual produk secara online di platform e-niaga yang dihosting
saya. Shopify
ii. BigCommerce
5. Jual produk secara online di platform e-niaga yang dihosting sendiri
saya. WooCommerce
ii. Magento
aku aku aku. OSCommerce
6. Jual produk secara online di pasar online
saya. eBay
ii. Amazon
aku aku aku. Etsy
7. Jualan online di marketplace lain
8. Pikiran terakhir

Bagaimana cara berjualan online?

Ketika Anda berpikir untuk menjual online, ada beberapa hal penting yang harus Anda pikirkan sebelum memulai. Berapa anggaran Anda untuk situs eCommerce? Apakah Anda ingin memiliki merek terkenal di masa depan? Apakah Anda berencana untuk mengembangkan dan meningkatkan bisnis Anda? Saat Anda membaca panduan ini, Anda harus mengingat jawabannya sehingga Anda dapat memutuskan mana yang merupakan pilihan terbaik untuk Anda.

Jual online dimana?

Di hari ini dan usia, ada pilihan tanpa akhir di mana Anda bisa menjual produk Anda secara online. Namun, cara Anda harus berpikir tentang tempat menjual adalah dengan cara yang sama seperti Anda akan mencoba menemukan lokasi yang baik jika Anda memiliki toko fisik. Hal yang sama harus dilakukan untuk menemukan yang online. Anda menginginkan suatu tempat yang sesuai dengan merek Anda dan meningkatkannya, memiliki potensi untuk menarik pelanggan yang Anda cari, dan yang Anda sukai.

Pada dasarnya, Anda memiliki dua opsi:

1. Menjual produk secara online di platform e-niaga (hosted atau self-hosted)
2. Menjual produk secara online di pasar online

Platform e-niaga: dihosting vs dihosting sendiri

Jika Anda membuat situs web yang hanya menampilkan produk Anda (berlawanan dengan situs web bergaya pasar seperti Amazon atau eBay), salah satu hal pertama yang harus Anda lihat adalah apakah Anda menginginkan platform e-niaga online yang dihosting sendiri atau dihosting. Perbedaan antara keduanya dapat digambarkan dengan menggunakan sewa atau memiliki. Dengan platform e-niaga yang dihosting, Anda seperti menyewa bagian depan toko, dan dengan yang dihosting sendiri, Anda seperti memiliki bagian depan toko.

Platform e-niaga yang dihosting adalah pilihan yang baik untuk usaha kecil dan menengah yang tidak siap untuk berinvestasi di situs web e-niaga yang lebih besar, sedangkan situs e-niaga yang dihosting sendiri lebih cocok untuk bisnis yang siap untuk berkembang dan tumbuh.

Pada tabel di bawah ini, Anda dapat menemukan gambaran pro dan kontra. Untuk mengetahui detail selengkapnya, baca seluruh bagian tentang platform e-niaga yang dihosting dan dihosting sendiri.

Jual produk secara online di platform e-niaga yang dihosting

Dengan situs yang dihosting, misalnya Shopify atau BigCommerce, Anda tidak dapat membuat perubahan apa pun pada tampilan dan nuansa situs. Jika perusahaan memutuskan untuk melakukan perubahan, atau keluar dari bisnis, Anda harus mencari sendiri host lain.

Hal hebat tentang situs e-niaga yang dihosting adalah harganya relatif murah, dan seringkali Anda dapat mencobanya sebelum Anda berkomitmen untuk menggunakannya. Jika Anda benar-benar tidak menyukai sesuatu maka Anda dapat dengan mudah pindah ke host yang berbeda dengan sedikit keributan dalam masa percobaan gratis.

Mereka mudah digunakan, terutama untuk pemula, dan sebagai nilai tambah, mereka juga bertanggung jawab atas perbaikan bug yang perlu mereka lakukan pada perangkat lunak mereka. Jika Anda menganggapnya sebagai menyewa bagian depan toko untuk menjual produk Anda, yang di-host di server orang lain, maka Anda benar sekali.

Jual online di Shopify

Shopify, yang merupakan perusahaan Kanada, berpotensi menjadi salah satu platform e-niaga paling dikenal yang telah digunakan oleh lebih dari 120.000 bisnis. Ada beberapa alasan berbeda untuk menggunakan Shopify sebagai platform Anda.

Desain Shopify

Memasang tema yang menentukan seperti apa tampilan toko online Anda sangatlah mudah dan mudah dipahami. Sebagian besar responsif seluler, jadi pada perangkat apa pun yang Anda gunakan tema akan menyesuaikan ukurannya agar sesuai dengan layar. Ini berarti bahwa pengunjung Anda akan memiliki pengalaman yang baik tidak peduli apa yang mereka gunakan untuk melihat situs web Anda.

Uji coba dan harga gratis Shopify

Dengan Shopify Anda bisa mendapatkan uji coba gratis 14 hari untuk memutuskan apakah itu platform yang tepat untuk bisnis Anda atau tidak tanpa harus memasukkan detail kartu kredit, dan paket dasar mereka berharga $29 per bulan, $79 per bulan untuk mengembangkan bisnis Anda dan jika Anda pergi untuk rencana lanjutan mereka itu $ 299 per bulan. Setiap level memiliki inklusi yang berbeda tergantung pada apa yang Anda butuhkan.

Dukungan Shopify, pemasaran, dan SEO

Shopify mempermudah untuk menemukan apa yang Anda butuhkan dalam hal dukungan - Anda dapat menghubungi mereka melalui email, obrolan langsung, atau telepon dan mereka bahkan memiliki alat seperti universitas eCommerce yang membantu bisnis baru mempelajari cara menggunakan Shopify dengan cepat. Mereka memiliki halaman twitter yang mempromosikan berbagai produk kepada pengikut mereka, dan tentu saja mereka dapat mengoptimalkan situs Anda untuk SEO (Search Engine Optimisation), yang akan membantu Anda meningkatkan lalu lintas ke situs Anda dengan cepat.

Keamanan Shopify

Pelanggan dapat berbelanja dengan Anda dan tidak perlu khawatir tentang siapa yang mengakses detail mereka, karena Shopify aman. Mereka memproses setiap pembayaran dengan enkripsi SSL 256-bit, dan mereka sesuai dengan level-1 PCI. Ini berarti pelanggan Anda dapat merasa aman berbelanja di situs web Anda.

Jual offline dengan Shopify

Jika Anda juga ingin menjual secara offline, Shopify menawarkan aplikasi seluler dan pembaca kartu, sehingga Anda dapat menerima pembayaran secara langsung. Pembaca kartu kredit dihubungkan ke telepon Anda dan jika perlu, Anda dapat memasangkannya dengan pemindai kode batang dan pencetak tanda terima jika Anda membutuhkannya. Ini berarti jika Anda memiliki inventaris, Anda juga dapat melacaknya, jadi jika Anda ingin memiliki kios di pasar atau di festival, caranya sangat mudah.

Kerugian Shopify

Jika Anda memutuskan bahwa Shopify bukan platform eCommerce yang tepat untuk Anda, Anda tidak akan dapat mengunduh data apa pun. Ini berarti Anda tidak akan dapat mengunggahnya ke platform lain dan Anda akan kehilangan semua yang telah Anda buat, yang tidak ideal dan dapat memakan waktu dan mahal untuk memulai dari awal.

Jual online di BigCommerce

Awalnya merupakan platform e-niaga yang dihosting sendiri, BigCommerce sebagai perusahaan memutuskan untuk berevolusi dan berubah menjadi platform yang dihosting untuk bisnis kecil hingga menengah. Secara internasional, BigCommerce memiliki kehadiran yang lebih besar, jadi jika Anda berbasis di Australia dan ingin memperluas kehadiran Anda di seluruh dunia, mereka juga menawarkan serangkaian opsi pengiriman yang lebih luas.

Desain BigCommerce

BigCommerce memiliki lebih dari 100 desain yang tersedia untuk penggunanya setelah peningkatan terbaru untuk memperbarui desain mereka. Beberapa desain mereka gratis dan mereka menawarkan beberapa desain responsif seluler, meskipun hanya ada beberapa dalam kategori gratis. Jika Anda senang menghabiskan sedikit uang untuk tema yang responsif seluler, dan tidak termasuk dalam bagian gratis, maka ini seharusnya tidak menjadi masalah.

Harga BigCommerce

BigCommerce menawarkan uji coba 15 hari gratis sehingga Anda dapat melihat apakah itu berfungsi untuk Anda sebelum Anda berkomitmen. Paket BigCommerce mulai dari USD$29,95 per bulan, yang akan memberi Anda toko online Anda sendiri. Program Plus mereka dimulai dari USD$79,95 per bulan dan membantu Anda mengembangkan bisnis menggunakan beberapa alat pemasaran online. Harga Pro adalah USD$249,95 per bulan yang memiliki alat yang lebih komprehensif. Harga perusahaan tersedia di aplikasi.

Dukungan BigCommerce, pemasaran dan SEO (Search Engine Optimization)

BigCommerce setara dengan Shopify dalam hal dukungan - mereka menawarkan dukungan melalui telepon, obrolan langsung, dan email selama 24 jam, dan mereka memiliki universitas BigCommerce sendiri untuk pemula yang sedang mempelajari tali dan ingin mendapatkan lebih banyak pengetahuan. Dalam hal SEO (Search Engine Optimization) mereka memungkinkan Anda untuk berintegrasi dengan belanja Google sehingga Anda dapat mendatangkan pelanggan baru, dan mereka menggunakan ulasan produk untuk meningkatkan peringkat Anda. Anda juga bisa mendapatkan akses ke aplikasi dari platform pihak ketiga seperti Mailchimp dan Anda dapat mengintegrasikan berbagai saluran pemasaran yang mungkin perlu Anda gunakan untuk email, media sosial, dan multi-saluran.

Keamanan BigCommerce

BigCommerce sama dengan Shopify karena memiliki sertifikasi PCI compliant level 1 dan Anda dapat memilih untuk memiliki sertifikat SSL Anda sendiri atau membagikannya sehingga pelanggan Anda tidak perlu khawatir tentang keamanan data Anda.

Kustomisasi lanjutan BigCommerce

BigCommerce memungkinkan pengguna untuk memanipulasi toko dan stok mereka dengan menawarkan beberapa opsi yang tidak dimiliki Shopify. Pemilik toko dapat menambahkan fitur tambahan sehingga jika Anda dapat membuat kode, maka Anda dapat memastikan bahwa situs Anda tidak pernah melampaui platform.

Kontra BigCommerce

Ada lebih sedikit tema responsif seluler gratis yang tersedia di BigCommerce, yang tidak menjadi masalah jika Anda senang membayar untuk sebuah tema, tetapi untuk bisnis kecil yang melakukan bootstrap, ini mungkin memberi Anda lebih sedikit pilihan.

Jual produk secara online di platform e-niaga yang dihosting sendiri

Dengan solusi e-niaga yang dihosting sendiri misalnya, WooCommerce atau Magento, karena Anda menjalankan perangkat lunak dari mesin Anda sendiri, Anda dapat mengontrol tampilannya dengan tepat.

Jika Anda ingin membangun di atas apa yang sudah Anda miliki maka itu mungkin untuk dilakukan dan itu berjalan secepat yang bisa dilakukan perusahaan Anda, meskipun itu memang memiliki beberapa kelemahan - solusi ini jauh lebih mahal, dan jika rusak maka Anda bertanggung jawab untuk memperbaiki bug apa pun.

Jual online di WooCommerce

WooCommerce adalah unduhan plugin wordpress gratis, jadi ini membantu jika Anda berencana untuk membangun situs Anda dengan Wordpress dan Anda tidak ingin tumbuh dalam skala besar.

Kelebihan WooCommerce

• Ini hemat biaya karena Anda dapat mengunduh plugin gratis ke situs Wordpress Anda, dan menawarkan dukungan gratis. Itu juga tidak membutuhkan banyak ruang server, yang berarti Anda menghemat uang yang dapat digunakan untuk hal lain dalam bisnis Anda.
• Sangat mudah untuk mengatur. Jika Anda memiliki pengalaman dengan Wordpress, hampir sama persis dengan menambahkan fitur atau plugin lain ke situs web.
• Mereka memiliki tema murah untuk situs Anda, dan gratis untuk diunduh.
• Ada integrasi yang baik dengan add-on pemasaran seperti pemasaran email dan kode kupon, yang akan memungkinkan situs Anda berkembang dengan cepat dan memperluas jangkauan Anda.

Kekurangan WooCommerce

• Tidak banyak fitur yang tersedia seperti platform e-niaga yang dihosting sendiri di pasar, jadi jika Anda tidak mencari banyak pertumbuhan atau skala, mungkin ada opsi lain yang lebih cocok untuk bisnis Anda.
• Anda terikat dengan Wordpress sebagai sistem manajemen konten, yang dapat dilihat sebagai kerugian.
  
  

Magento

Magento adalah investasi yang baik jika Anda berencana memiliki toko untuk waktu yang lama dan berencana untuk meningkatkan skala bisnis. Ini sudah mapan dan memiliki semua yang Anda butuhkan untuk menskalakan dan memodifikasi bisnis Anda.

Kelebihan Magento

• Anda tidak memerlukan pengalaman pengkodean apa pun untuk membuat tampilan depan toko yang Anda sukai.
• Anda dapat memulai dari yang kecil dan mereka menyediakan alat bagi Anda untuk meningkatkan bisnis Anda
• Tidak ada banyak masalah seperti dalam sistem e-niaga yang kompleks karena mereka memiliki tim pengembang berbakat yang mengetahui platform luar dalam
• Mereka menawarkan sumber daya SEO sehingga Anda dapat menarik lalu lintas dan pelanggan ke situs Anda

Kontra dari Magento

• Pengembangan atau pemecahan masalah khusus bisa mahal karena sistemnya cukup rumit, meskipun mereka memiliki pengembang berbakat
• Jika Anda menskalakan bisnis Anda, kemungkinan besar Anda akan membutuhkan server khusus Anda sendiri yang bisa mahal. Jika Anda tidak mampu membelinya, ini bisa menjadi lambat untuk memuat yang membuat frustasi bagi pengguna situs web Anda.

OsCommerce

OsCommerce adalah tempat yang baik untuk dikunjungi jika Anda tidak ingin meningkatkan skala bisnis Anda di kemudian hari, dan Anda hanya ingin mendirikan toko kecil.

Kelebihan OsCommerce

• Ini mudah dan mudah digunakan - jika Anda memiliki inventaris besar, mereka memiliki sistem katalog terperinci, yang berarti Anda dapat melacak stok Anda dengan lebih mudah.
• Mereka menawarkan banyak dukungan, dan forum tempat Anda dapat memecahkan masalah, atau mencari tahu lebih banyak tentang fitur baru yang mereka keluarkan.
• Mereka memiliki banyak fitur tambahan dan lebih dari 7.000 plugin untuk dipilih.
• Ini tidak akan memakan banyak ruang di server, jadi ini berarti biayanya rendah.

Kontra dari OsCommerce

• Jika Anda atau pengembang Anda telah melakukan moderasi di luar norma, maka itu rentan terhadap bug. Bahkan tanpa moderasi, kadang-kadang bisa sedikit glitchy.
• Dengan OsCommerce, skalanya tidak mudah, dan ini dapat menyebabkan masalah teknis lebih lanjut.
  
  

Jual produk secara online di pasar online

Selain opsi untuk menjual secara online menggunakan situs web e-niaga Anda sendiri, pasar online juga dapat bekerja untuk bisnis Anda. Ini bagus untuk bisnis yang hanya ingin menjual, dan tidak tertarik untuk membuat merek terkenal, karena Anda dapat mengunggah produk Anda dengan cepat dan mudah tanpa latar belakang pengetahuan apa pun. Ini juga berarti bahwa Anda bisa mendapatkan jumlah lalu lintas yang baik tanpa harus mengeluarkan uang untuk memasarkan produk Anda, karena produk tersebut secara otomatis disertakan dalam pencarian produk yang relevan. Anda bahkan dapat melakukan ini bersama dengan situs web e-niaga jika cukup menguntungkan. Ini adalah beberapa pasar online paling populer.

Jual online di eBay

eBay memungkinkan penggunanya untuk menjual apa pun yang mereka inginkan dari ekstensi bulu mata hingga setrika, yang berarti sulit untuk menembus 'kebisingan' penjual lain dan menjangkau audiens Anda. Namun, Anda dapat menjual di seluruh dunia, yang berarti Anda dapat meningkatkan audiens Anda ke berbagai negara. Mereka mengambil 10% dari setiap penjualan yang Anda lakukan (yang berarti dapat memakan margin keuntungan Anda, dan dalam beberapa kasus, membuat toko online akan lebih murah. Masalah lain dengan eBay adalah pembeli tidak harus segera membayar , yang bisa membuat frustasi saat Anda harus membuat daftar ulang item.

Jual online di Amazon

Meskipun Amazon relatif baru di Australia, jangan meremehkannya sebagai metode untuk menjual barang Anda. Amazon memiliki reputasi yang baik, yang berarti ada tingkat keaslian saat Anda menjual melalui mereka. Orang merasa seperti mereka membeli produk Amazon meskipun toko Anda yang menjualnya. Harga Amazon tergantung pada jumlah barang yang Anda jual. Jika volume penjualannya tinggi, Anda membayar biaya tetap per bulan ditambah biaya berdasarkan tingkat variabel dari apa yang telah terjual. Ini sangat populer di kalangan orang-orang yang menjual barang elektronik, buku, dan DVD.

Jual online di Etsy

Etsy adalah sedikit pasar khusus dan terutama dibuat untuk mereka yang suka menjual barang-barang buatan tangan atau vintage. Namun penawaran mereka telah meningkat selama beberapa tahun terakhir sehingga mereka menawarkan produk digital sekarang juga. Etsy bisa sangat menguntungkan jika produk Anda sesuai dengan target audiens mereka, karena demografi pengguna mereka sering kali memiliki lebih banyak uang untuk dibelanjakan. Ini mudah dipersonalisasi dan Anda tidak memerlukan pengalaman teknis atau pengetahuan latar belakang. Kelemahannya adalah, mereka menggunakan Paypal, yang berarti Anda tidak hanya akan membayar biaya pendaftaran, dan biaya penjualan akhir, Anda juga harus membayar biaya PayPal yang akan memakan keuntungan Anda.

Jualan online di marketplace online lainnya

Ada tempat lain untuk menjual dan memasarkan produk Anda, terutama jika Anda memiliki produk khusus. Ini mungkin menghasilkan lebih banyak kesuksesan daripada menjual di salah satu pasar yang lebih besar seperti Amazon atau eBay. Secara umum, ini akan memiliki proses seleksi sebelum Anda dapat menjual, dan biaya untuk menjual akan lebih tinggi daripada pasar standar, karena ini adalah pasar yang ditargetkan dan mereka ingin mempertahankan otoritas mereka.

Pikiran terakhir

Dalam hal menjual produk secara online, menemukan tempat yang tepat untuk bisnis Anda adalah penting untuk keberhasilannya. Apakah Anda memutuskan situs yang dihosting sendiri atau dihosting atau tidak, atau memilih untuk menjual pasar adalah keputusan pribadi yang perlu Anda luangkan waktu untuk membuatnya.

Penting untuk mempertimbangkan anggaran Anda dan pengetahuan apa yang Anda miliki, dan berapa banyak waktu yang Anda siapkan untuk dihabiskan sebelum membuat komitmen. Ada beberapa situs yang memberi Anda opsi uji coba gratis, jadi manfaatkan opsi ini dan cari tahu apa yang cocok untuk Anda. Mudah-mudahan Anda akan membuat penjualan lebih cepat dari yang Anda tahu!