Как связать электронную коммерцию и розничную торговлю с всплывающими окнами в магазине

Концепция всплывающего магазина, хотя и не нова, может дать хорошие результаты для рекламодателей, у которых есть интернет-магазины, чтобы расшириться и протестировать рынок.

Что такое всплывающий магазин?

Всплывающий магазин — это место, где интернет-магазин переходит в автономный режим и проводит покупки в магазине в течение ограниченного периода времени. Хотя идея всплывающего магазина не нова, когда все сделано правильно, это отличный и уникальный способ привлечь новую аудиторию для вашего интернет-магазина.

Alibaba сделала это недавно в Австралии, где они представили различные технологии, которые, по их мнению, изменят облик онлайн-покупок по всему миру, и объединили в одном магазине и онлайн, включая полки с QR-кодами продуктов, которые можно сканировать на мобильном телефоне. телефон, и это направило вас к продукту в Интернете на их дочерней Taobao.

Каковы преимущества создания всплывающего окна в магазине?

1. Для повышения узнаваемости бренда. Если у вас есть бренд, с которым мало кто знаком, может быть полезно запустить всплывающее окно в магазине, где есть заинтересованная аудитория, или в месте с большим объемом покупателей. люди, которые увидят ваш магазин и зайдут, чтобы осмотреться. Таким образом, вы можете повысить узнаваемость бренда и привлечь людей к покупкам в вашем интернет-магазине в будущем.

2. Тестирование нового потока доходов в среде с низким уровнем риска: если вы думаете об открытии физического магазина, отличный способ проверить это — запустить всплывающее окно, чтобы увидеть, достаточно ли у вас аудитории, чтобы открыть свой собственный магазин. . Поскольку вы не платите столько арендной платы, как если бы у вас был собственный физический магазин, если он не работает так, как вы надеялись, вы не вложили в проект огромную сумму денег.

3. Взаимодействие с клиентами: поскольку люди могут потрогать, потрогать и попробовать ваши продукты, клиенты с большей вероятностью будут покупать у вас во всплывающем окне, а также потому, что у них положительный опыт. с большей вероятностью будут сотрудничать с вами в будущем, потому что они знают, что ваши товары высокого качества.

4. Ощущение срочности: поскольку всплывающие окна — это только короткие мероприятия, это дает клиентам ощущение срочности — они должны купить у вас сейчас, потому что, когда они вернутся, его может уже не быть, или ваше всплывающее окно может закончиться. Это также может помочь вам увеличить ваши продажи. Вы также можете использовать праздники, которые, вероятно, приведут к продажам — День святого Валентина или Рождество, например, чтобы усилить ощущение срочности, которое испытывает клиент, когда он находится в вашем всплывающем окне.

5. Найдите новых клиентов. Для бренда, который еще не имеет большого числа поклонников, потенциал привлечения новых клиентов высок.

6. Отправляйтесь туда, где находятся ваши клиенты: если у вас уже давно есть интернет-магазин, у вас будут некоторые демографические данные об их местонахождении и образе жизни, а это значит, что вы можете пойти туда, где они находятся. Вы можете найти хорошие места и продать свое всплывающее окно на своем веб-сайте. Это означает, что у вас уже есть клиенты, которые хотят покупать у вас.

7. Избавьтесь от акций, которые вы с трудом продаете в Интернете. Всплывающее окно может стать отличным способом избавиться от акций, которые вы с трудом продаете в Интернете. Поскольку люди могут примерять вещи, они с большей вероятностью будут покупать у вас, и таким образом вы сможете сократить свои потери.

Установка целей для вашего всплывающего окна

Установка целей для вашего всплывающего окна важна, так как это позволяет вам определить, было ли оно успешным, и стоит ли вам делать это снова в будущем. Рекомендуется выбрать одну основную цель, к которой вы стремитесь, хотя ничто не мешает вам иметь более одной цели для всплывающего окна. Некоторые популярные цели включают узнаваемость бренда, увеличение доходов и привлечение клиентов. Как вы их измеряете, зависит только от вас, но ваша главная цель должна помочь вам организовать макет вашего всплывающего магазина и какие акции или предложения вы проводите.

Когда вы выбираете свою цель, есть несколько вопросов, которые вы должны задать себе, прежде чем начать:

• Вы хорошо зарекомендовавший себя бренд или только начинаете?
• Вы пытаетесь избавиться от запасов или вводите новые линии?
• Вы тестируете рынок для нового собственного магазина?

Например, если вы только начинаете, то лучше поставить цель повысить узнаваемость бренда, чем увеличить доход. Вам просто нужно подумать о том, что вы пытаетесь сделать, быть реалистом и думать о том, как вы будете измерять свой успех. Будете ли вы измерять количество продаж, которые вы совершите во время мероприятия, увеличение трафика на вашем веб-сайте или количество людей, подписавшихся на вашу рассылку в магазине? Узнайте больше о том, как развивать бизнес электронной коммерции с помощью этих идей.

Лучшие советы для вашего всплывающего окна

1. Создайте бюджет: если вы планируете сделать всплывающее окно, убедитесь, что у вас есть бюджет, прежде чем начать. В противном случае ваши расходы могут выйти из-под контроля, когда вы будете искать идеальное место. Подумайте об аренде, страховке, POS и инвентаре как о нескольких вещах, которые следует учитывать.

2. Подумайте о местоположении вашего всплывающего окна. Существует множество различных вариантов всплывающего окна — вы можете сделать это в хорошо зарекомендовавшей себя магазине, в галерее, в торговом центре или в магазине. Есть несколько отличных веб-сайтов, которые могут помочь вам найти что-то. Проверьте Smarter Spaces , GoSpaceBook или Popupshop.com.au — это лишь несколько примеров веб-сайтов, на которых вы можете найти пространство.

3. Подумайте о пространстве: когда вы ищете место, подумайте, сколько места вам понадобится, есть ли место для хранения избыточных товаров, насколько загружено ваше место (есть ли место, где много людей, или это немного в стороне?), как легко добраться, есть ли поблизости парковка? Чтобы ваше мероприятие прошло успешно, вы хотите, чтобы на него пришло как можно больше людей, и чтобы оно было приятным.

4. Убедитесь, что у вас есть все юридические вопросы: юридические вопросы важны. Убедитесь, что у вас есть страховка, проверьте, нужно ли вам разрешение на продажу в вашем всплывающем окне, убедитесь, что у вас есть подписанный договор аренды. По сути, перечеркните «t» и расставьте точки над «i», чтобы избежать каких-либо осложнений в дальнейшем.

5. Будьте изобретательны. Чем более вы креативны, тем лучше вы будете выделяться среди конкурентов. Бренды действительно могут использовать всплывающие окна для привлечения новых людей, и если идея не креативна, вы можете потерять потенциальных клиентов. Отличный пример этого был в США — компания Bark & ​​Co открыла свое поп-ап на Манхэттене и пригласила собак и их владельцев прийти и поиграть с игрушками. Собаки были снабжены жилетами RFID, которые отслеживали, какая из игрушек была любимой их собакой, а затем владельцы могли купить их через мобильное приложение мероприятия.

6. Убедитесь, что вы рекламируете: рекламируйте свое всплывающее окно на своем веб-сайте, в социальных сетях и в маркетинге по электронной почте, чтобы люди знали, что это происходит, и они появляются в тот же день. Вы можете подумать о том, чтобы предложить бесплатный образец первым 30 людям, которые придут в ваш магазин.

7. Протестируйте все свое оборудование перед мероприятием: заранее убедитесь, что все работает. Таким образом, вы заранее узнаете, слабый ли сигнал Wi-Fi или вам нужен план на случай непредвиденных обстоятельств. Тогда люди не уйдут разочарованными.

8. Не забывайте продавать в день: распечатайте листовки и попросите людей раздавать их в местах с высокой проходимостью, потому что для большинства людей их решение посетить ваше всплывающее окно не запланировано заранее, это происходит в день.

9. Переходите из офлайна в онлайн. Отличный способ побудить людей вернуться в ваш магазин — предложить им в магазине код купона , который они могут использовать онлайн, если подпишутся на вашу рассылку. Таким образом, вы можете использовать свой интернет-магазин для мониторинга использования кода, а также для захвата адресов электронной почты и запуска маркетинга по электронной почте.

10. Не забудьте поделиться фотографиями с мероприятия в социальных сетях, чтобы создать продолжительный ажиотаж: убедитесь, что вы делаете много фотографий в течение дня, и поощряйте других людей делать то же самое. Создайте хэштег для мероприятия и поделитесь им в социальных сетях, включая видео в SnapChat, прямые трансляции в Facebook, видео в Instagram и т. д.

Вывод

Всплывающее окно — отличный способ для вашего бренда повысить узнаваемость бренда, дополнительный доход и привлечение клиентов. Установка цели для вашего всплывающего окна является наиболее важным фактором, поскольку она определяет макет вашего магазина и какие рекламные акции вы будете проводить. Прежде чем начать, убедитесь, что вы установили себе бюджет, чтобы расходы не вышли из-под контроля, и проверьте местоположение, чтобы убедиться, что оно соответствует вашим потребностям. Будьте изобретательны со своим всплывающим окном и не забывайте о маркетинге. Это должно обеспечить успех вашего мероприятия и помочь вам определить, может ли ваш бренд иметь собственный магазин.