如何将电子商务和零售与店内快闪店联系起来

已发表: 2022-07-06

快闪店的概念虽然并不新鲜,但可以为拥有在线商店的广告商拓展并测试市场产生良好的效果。

什么是快闪店?

快闪店是在线商店下线的地方,并在有限的时间内举办店内购物活动。 虽然弹出式商店的想法并不新鲜,但如果做得好,它是一种为您的在线商店吸引新受众的绝佳而独特的方式。

阿里巴巴最近在澳大利亚这样做了,他们采用了不同的技术,他们认为这些技术将改变全球在线购物的面貌,并将店内和在线购物合二为一,包括带有可以在手机上扫描的产品二维码的货架电话,然后将您定向到其子公司淘宝网上的产品。

开设店内快闪店有什么好处?

1. 建立品牌知名度:当您拥有一个人们不太熟悉的品牌时,在有大量受众的商店或有大量用户的地方运行弹出窗口会很有用会看到您的商店并进来看看的人。 通过这种方式,您可以提高品牌知名度,并引导人们将来在您的网上商店购物。

2. 在低风险环境中测试新的收入来源:如果您正在考虑开设实体店,一个很好的测试方法是运行一个弹出窗口,看看您是否有足够的受众来开设自己的商店. 因为如果你有自己的实体店,你支付的租金就没有那么多了,如果它没有像你希望的那样成功,你就没有在这个项目上投入大量资金。

3. 客户参与度:因为人们可以触摸、感受和试用您的产品,客户更有可能在您的弹出窗口中向您购买,并且因为他们有积极的体验。 将来更有可能与您互动,因为他们知道您的商品质量上乘。

4.紧迫感:因为快闪店只是短暂的活动,它给客户一种紧迫感——他们现在应该从你这里购买,因为他们回来时它可能已经消失了,或者你的快闪店可能已经结束了。 这也可以帮助您增加销售额。 您还可以使用可能产生销售的假期(例如情人节或圣诞节)来增加客户在您的弹出窗口中的紧迫感。

5. 寻找新客户:对于一个还没有大量追随者的品牌来说,接触新客户的潜力很大。

6. 去你的客户所在的地方:如果你有一段时间的网店,你就会有一些关于他们的位置和生活方式的人口统计数据,这意味着你可以去他们所在的地方。 您可以寻找好位置并在您的网站上推销您的弹出窗口。 这意味着您已经有想要向您购买的客户。

7.摆脱您在网上努力销售的库存:弹出窗口可能是摆脱您在网上努力销售的库存的好方法。 因为人们可以试穿,他们更有可能向您购买,您可以通过这种方式减少损失。

为您的弹出窗口设定目标

为您的弹出窗口设定目标很重要,因为它允许您定义它是否成功,以及您是否应该在未来再次这样做。 选择一个主要目标是一个好主意,尽管没有什么可以阻止您为弹出窗口设置多个目标。 一些受欢迎的目标包括品牌知名度、增加收入和客户参与度。 如何衡量这些完全取决于您,但您的主要目标应该是帮助您组织快闪店的布局,以及您开展的促销活动或优惠活动。

当您选择目标时,在开始之前您需要问自己一些问题:

  • 您是一个成熟的品牌,还是刚刚起步?
  • 您是想摆脱库存,还是引入新产品线?
  • 您是否正在为自己的新实体店测试市场?

例如,如果您刚刚起步,那么设定品牌知名度目标而不是增加收入对您来说是一个更好的目标。 你只需要考虑你正在尝试做什么,并对此保持现实,并考虑如何衡量你的成功。 您衡量的是您在活动期间的销售数量、网站流量的增加,还是您在商店中注册您的时事通讯的人数? 详细了解如何利用这些想法发展电子商务业务。

弹出窗口的重要提示

1. 制定预算:如果您打算做一个弹出窗口,请确保在开始之前有一个预算。 否则,当您寻找理想位置时,您的成本可能会失控。 将租金、保险、POS 和库存视为需要考虑的一些因素。

2.想想你的快闪店的位置:快闪店有很多不同的选择——你可以在一家成熟的商店、画廊、购物中心或零售店里做。 有一些很棒的网站可以帮助您找到某个地方。 检查Smarter Spaces GoSpaceBookPopupshop.com.au - 这些只是您可以找到空间的网站的几个示例。

3. 考虑空间:当您寻找位置时,请考虑您需要多少空间,是否有多余库存的存储区,您的位置有多忙(是在人多的地方,还是是不是有点偏僻?),去那里有多方便,附近有停车场吗? 为了使您的活动取得成功,您希望尽可能多的人来参加您的活动,并让它变得愉快。

4. 确保您已整理好所有法律内容:法律内容很重要。 确保你有保险,检查你是否需要许可证才能在你的弹出位置销售,确保你有一个签署的租约。 基本上越过 t 并点 i 以避免任何并发症。

5. 有创意:你越有创意越好,这样你才能在竞争中脱颖而出。 品牌确实可以使用弹出窗口来吸引新人,如果这个想法没有创意,那么您可能会失去潜在客户。 一个很好的例子是在美国——一家名为Bark & Co的公司在曼哈顿设立了他们的弹出窗口,并邀请狗和它们的主人来玩这些玩具。 这些狗配备了 RFID 背心,可以跟踪哪些玩具是他们的狗最喜欢的,然后主人可以从活动的移动应用程序中购买它们。

6. 确保您做广告:在您的网站、社交媒体和电子邮件营销中宣传您的弹出窗口,以便人们知道它正在发生并在当天出现。 您可以考虑为到达您商店的前 30 人提供免费样品。

7. 在活动之前测试所有硬件:确保一切都提前工作。 这样您就可以提前知道 WiFi 信号是否微弱,或者您是否需要制定应急计划。 这样人们就不会失望地离开了。

8. 不要忘记当天推销:打印传单并让人们在客流量高的地区分发,因为对于大多数人来说,他们决定访问您的弹出窗口不是提前计划的,而是在当天。

9. 从离线到在线:让人们回到您的商店的一个好方法是在店内向人们提供优惠券代码如果他们注册您的时事通讯,他们可以在线兑换。 通过这种方式,您可以使用您的网上商店来监控代码使用情况,并捕获电子邮件地址并开始您的电子邮件营销。

10. 不要忘记在社交媒体上分享活动的照片,以创造持久的嗡嗡声:确保当天拍摄大量照片,并鼓励其他人也这样做。 为活动创建标签,并在社交媒体上分享,包括 SnapChat 视频、Facebook 生活、Instagram 视频等。

结论

弹出窗口是您的品牌产生品牌知名度、额外收入和客户参与度的好方法。 为您的弹出窗口设定目标是最重要的因素,因为它将决定您商店的布局以及您将开展哪些促销活动。 确保在开始之前为自己设定预算,以免成本失控,并检查位置是否符合您的需求。 对您的弹出窗口进行创意,不要忘记营销。 这应该可以确保您的活动取得成功,并帮助您确定您的品牌是否可以拥有自己的实体店。