如何將電子商務和零售與店內快閃店聯繫起來
已發表: 2022-07-06快閃店的概念雖然並不新鮮,但可以為擁有在線商店的廣告商拓展並測試市場產生良好的效果。
什麼是快閃店?
快閃店是在線商店下線的地方,並在有限的時間內舉辦店內購物活動。 雖然彈出式商店的想法並不新鮮,但如果做得好,它是一種為您的在線商店吸引新受眾的絕佳而獨特的方式。
阿里巴巴最近在澳大利亞這樣做了,他們採用了不同的技術,他們認為這些技術將改變全球在線購物的面貌,並將店內和在線購物合二為一,包括帶有可以在手機上掃描的產品二維碼的貨架電話,然後將您定向到其子公司淘寶網上的產品。
開設店內快閃店有什麼好處?
1. 建立品牌知名度:當您擁有一個人們不太熟悉的品牌時,在有大量受眾的商店或有大量用戶的地方運行彈出窗口會很有用會看到您的商店並進來看看的人。 通過這種方式,您可以提高品牌知名度,並引導人們將來在您的網上商店購物。
2. 在低風險環境中測試新的收入來源:如果您正在考慮開設實體店,一個很好的測試方法是運行一個彈出窗口,看看您是否有足夠的受眾來開設自己的商店. 因為如果你有自己的實體店,你支付的租金就沒有那麼多了,如果它沒有像你希望的那樣成功,你就沒有在這個項目上投入大量資金。
3. 客戶參與度:因為人們可以觸摸、感受和試用您的產品,客戶更有可能在您的彈出窗口中向您購買,並且因為他們有積極的體驗。 將來更有可能與您互動,因為他們知道您的商品質量上乘。
4.緊迫感:因為快閃店只是短暫的活動,它給客戶一種緊迫感——他們現在應該從你這裡購買,因為他們回來時它可能已經消失了,或者你的快閃店可能已經結束了。 這也可以幫助您增加銷售額。 您還可以使用可能產生銷售的假期(例如情人節或聖誕節)來增加客戶在您的彈出窗口中的緊迫感。
5. 尋找新客戶:對於一個還沒有大量追隨者的品牌來說,接觸新客戶的潛力很大。
6. 去你的客戶所在的地方:如果你有一段時間的網店,你就會有一些關於他們的位置和生活方式的人口統計數據,這意味著你可以去他們所在的地方。 您可以尋找好位置並在您的網站上推銷您的彈出窗口。 這意味著您已經有想要向您購買的客戶。
7.擺脫您在網上努力銷售的庫存:彈出窗口可能是擺脫您在網上努力銷售的庫存的好方法。 因為人們可以試穿,他們更有可能向您購買,您可以通過這種方式減少損失。
為您的彈出窗口設定目標
為您的彈出窗口設定目標很重要,因為它允許您定義它是否成功,以及您是否應該在未來再次這樣做。 選擇一個主要目標是一個好主意,儘管沒有什麼可以阻止您為彈出窗口設置多個目標。 一些受歡迎的目標包括品牌知名度、增加收入和客戶參與度。 如何衡量這些完全取決於您,但您的主要目標應該是幫助您組織快閃店的佈局,以及您開展的促銷活動或優惠活動。
當您選擇目標時,在開始之前您需要問自己一些問題:
- 您是一個成熟的品牌,還是剛剛起步?
- 您是想擺脫庫存,還是引入新產品線?
- 您是否正在為自己的新實體店測試市場?
例如,如果您剛剛起步,那麼設定品牌知名度目標而不是增加收入對您來說是一個更好的目標。 你只需要考慮你正在嘗試做什麼,並對此保持現實,並考慮如何衡量你的成功。 您衡量的是您在活動期間的銷售數量、網站流量的增加,還是您在商店中註冊您的時事通訊的人數? 詳細了解如何利用這些想法發展電子商務業務。
彈出窗口的重要提示
1. 制定預算:如果您打算做一個彈出窗口,請確保在開始之前有一個預算。 否則,當您尋找理想位置時,您的成本可能會失控。 將租金、保險、POS 和庫存視為需要考慮的一些因素。

2.想想你的快閃店的位置:快閃店有很多不同的選擇——你可以在一家成熟的商店、畫廊、購物中心或零售店裡做。 有一些很棒的網站可以幫助您找到某個地方。 檢查Smarter Spaces 、 GoSpaceBook或Popupshop.com.au - 這些只是您可以找到空間的網站的幾個示例。
3. 考慮空間:當你在尋找一個位置時,考慮你需要多少空間,是否有多餘庫存的存儲區域,你的位置有多忙(是在有很多人的地方,還是是不是有點偏僻?),去那裡有多方便,附近有停車場嗎? 為了使您的活動取得成功,您希望盡可能多的人來參加您的活動,並讓它變得愉快。
4. 確保您已整理好所有法律內容:法律內容很重要。 確保你有保險,檢查你是否需要許可證才能在你的彈出位置銷售,確保你有一個簽署的租約。 基本上越過 t 並點 i 以避免任何並發症。
5. 有創意:你越有創意越好,這樣你才能在競爭中脫穎而出。 品牌確實可以使用彈出窗口來吸引新人,如果這個想法沒有創意,那麼您可能會失去潛在客戶。 一個很好的例子是在美國——一家名為Bark & Co的公司在曼哈頓設立了他們的彈出窗口,並邀請狗和它們的主人來玩這些玩具。 這些狗配備了 RFID 背心,可以跟踪哪些玩具是他們的狗最喜歡的,然後主人可以從活動的移動應用程序中購買它們。
6. 確保您做廣告:在您的網站、社交媒體和電子郵件營銷中宣傳您的彈出窗口,以便人們知道它正在發生並在當天出現。 您可以考慮為到達您商店的前 30 人提供免費樣品。
7. 在活動之前測試所有硬件:確保一切都提前工作。 這樣您就可以提前知道 WiFi 信號是否微弱,或者您是否需要製定應急計劃。 這樣人們就不會失望地離開了。
8. 不要忘記當天推銷:打印傳單並讓人們在客流量高的地區分發,因為對於大多數人來說,他們訪問您的彈出窗口的決定不是提前計劃的,而是在當天。
9. 從離線到在線:讓人們回到您的商店的一個好方法是在店內向人們提供優惠券代碼,如果他們註冊您的時事通訊,他們可以在線兌換。 通過這種方式,您可以使用您的網上商店來監控代碼使用情況,並捕獲電子郵件地址並開始您的電子郵件營銷。
10. 不要忘記在社交媒體上分享活動的照片,以創造持久的嗡嗡聲:確保當天拍攝大量照片,並鼓勵其他人也這樣做。 為活動創建標籤,並在社交媒體上分享,包括 SnapChat 視頻、Facebook 生活、Instagram 視頻等。
結論
彈出窗口是您的品牌產生品牌知名度、額外收入和客戶參與度的好方法。 為您的彈出窗口設定目標是最重要的因素,因為它將決定您商店的佈局以及您將開展哪些促銷活動。 確保在開始之前為自己設定預算,以免成本失控,並檢查位置是否符合您的需求。 對您的彈出窗口進行創意,不要忘記營銷。 這應該可以確保您的活動取得成功,並幫助您確定您的品牌是否可以擁有自己的實體店。
