Cara melakukan Pengujian A/B: Panduan Daftar Periksa Lengkap

Diterbitkan: 2018-05-30

Pengantar:

Pengujian A/B adalah proses dua versi halaman web. Ini juga berlaku di berbagai aplikasi. Hal ini jelas dilakukan agar kinerja keduanya dapat dianalisa.

Untuk itu diperlukan analisis statistik yang tepat untuk mengukur kinerja yang sebenarnya dengan kinerja standar. Beberapa ahli menyebutnya sebagai pengujian terpisah dan beberapa lainnya menyebutnya sebagai pengujian ember. Tes ini juga dapat diterapkan untuk memeriksa kinerja suatu aplikasi.

Bagaimana melakukan Pengujian A/B

Bagaimana cara kerja Pengujian A/B?

Orang yang melakukan pengujian A/B diminta untuk membuka halaman web apa pun. Dia kemudian harus membuat versi lain dari itu. Halaman kedua akan sedikit berbeda dalam hal heading, font atau yang lainnya. Ini juga bisa menjadi versi yang sama sekali berbeda dari halaman asli. Kemudian beberapa audiens didorong ke halaman asli dan sisanya dibawa ke halaman lainnya.

Keterlibatan audiens di kedua halaman dilacak. Data yang dikumpulkan dianalisis dan dibandingkan melalui mesin statistik. Kesimpulan diambil berdasarkan pengalaman yang diperoleh. Itu bisa menguntungkan, tidak menguntungkan, atau netral.

Kebutuhan Uji A/B:

Pengujian A/B sangat membantu bagi individu, pemilik web, dan perusahaan. Mereka benar-benar dapat mengontrol pengalaman pengguna saat mengumpulkan data.

Awalnya, mereka dapat memiliki asumsi sendiri. Mereka akan ditarik berdasarkan tes perbandingan. Kemudian, mereka dapat ditingkatkan dengan mengambil tindakan korektif. Banyak ahli lebih suka menggunakan pengujian AB untuk terus meningkatkan pengalaman yang diberikan. Lebih banyak orang menggunakannya untuk meningkatkan tingkat konversi mereka dari waktu ke waktu.

Banyak perusahaan teknologi B2B menerapkan uji A/B untuk meningkatkan kualitas prospek penjualan mereka. Mereka juga mencoba meningkatkan volume mereka dari halaman arahan kampanye. Metode ini dikenal untuk memperkenalkan perubahan pada pengalaman pengguna.

Hal ini dilakukan untuk mengoptimalkan pengguna untuk mendapatkan hasil yang diinginkan. Banyak perusahaan telah berhasil membuat kampanye pemasaran mereka lebih efektif dengan bantuan tes ini. Berbagai pemasar membuat beberapa versi untuk mencapai hasil yang diinginkan.

Tes ini juga diterapkan oleh pengembang dan desainer produk. Mereka melakukannya untuk menampilkan fitur atau perubahan baru kepada pengguna. Mereka mengubah pengunjung mereka menjadi pelanggan dengan bantuan tes ini. Mereka mengurangi biaya produksi mereka untuk sebagian besar. Dapat dikatakan bahwa pengujian A/B dapat digunakan oleh semua orang.

Berbagai Langkah yang Terjadi dalam pengujian A/B:

1. Pengumpulan data:

Untuk menerapkan uji A/B, seseorang perlu mengumpulkan data terlebih dahulu. Seseorang harus mulai dengan situs atau aplikasi yang umumnya mendapatkan lalu lintas yang baik. Nanti bisa dibandingkan dengan situs atau aplikasi yang gagal menarik penonton.

2. Identifikasi tujuan:

Langkah selanjutnya adalah mengetahui apa yang dibutuhkan untuk dicapai. Misalnya tingkat konversi, tingkat bouncing dll. Tujuannya akan selalu lebih tinggi dari apa yang telah dicapai oleh halaman asli.

Gol bisa apa saja. Itu tidak harus selalu menjadi sesuatu yang hebat. Terkadang hanya berdampak pada tata letak atau desain halaman yang dapat diperiksa.

3. Membuat asumsi:

Seseorang harus melakukan pemikiran intelektual saat menerapkan tes A/B. Asumsinya adalah bahwa versi halaman yang lebih baru akan lebih baik daripada yang lebih lama. Orang tersebut harus memprioritaskan dan atas dasar yang implementasi akan terjadi.

4. Perbedaan kedua versi:

Satu hal yang perlu diperhatikan di sini adalah bahwa harus ada variasi di kedua halaman. Perbedaan dapat dibuat baik dalam desain atau tata letak atau font atau hal lainnya. Sekarang berbagai alat pengujian A/B telah memasuki pasar. Mereka menawarkan fitur untuk membuat perubahan dengan mudah.

5. Eksperimen terjadi:

Ini adalah langkah terpenting dalam keseluruhan pengujian A/B. Ini menunjukkan hasil dari apa yang telah diterapkan selama ini. Sekarang orang tersebut harus menunggu dan membiarkan pengguna berpartisipasi. Interaksi mereka dengan halaman akan dianalisis dan kesimpulan akan ditarik.

6. Kesimpulan yang diambil:

Setelah pengguna berinteraksi dengan situs web, kinerja mereka dianalisis. Ini menunjukkan perbedaan yang terjadi di kedua versi. Jika versi asli memberikan hasil yang lebih baik, maka situs web berjalan ke arah yang benar. Tetapi jika versi yang lebih baru memberikan hasil yang lebih baik, itu berarti sudah waktunya untuk perubahan.

Elemen pengujian A/B:

Meskipun siapa pun dapat melakukan pengujian A/B, tidak semuanya perlu diperhatikan. Beberapa elemen spesifik ada yang mempengaruhi setiap halaman web. Setiap pemilik situs web pasti harus fokus pada faktor-faktor tersebut. Diberikan di bawah ini adalah faktor-faktor yang perlu difokuskan:

1. Judul situs web:

Judul mengacu pada topik yang ditampilkan di halaman web. Ini adalah hal pertama yang dilihat pengguna saat menjelajahi situs. Jadi jika situs web gagal menarik pengguna, ini mungkin salah satu alasannya. Tes A/B harus diterapkan padanya.

2. Panggilan untuk bertindak:

Ajakan bertindak atau CTA digunakan untuk memberi tahu pengguna apa yang situs web ingin dia lakukan. Para ahli mengatakan bahwa bahkan perubahan dalam satu kata mempengaruhi tingkat konversi segera. Ini termasuk perubahan warna tombol atau teks. Ini juga termasuk ukuran font dan warna.

3. Gambar situs web:

Gambar juga memainkan peran utama dalam menarik lalu lintas. Tidak mungkin menjangkau setiap pelanggan. Itu sebabnya gambar dimasukkan ke dalam situs web. Tes A/B harus dilakukan pada berbagai gambar untuk memeriksa mana yang memberikan hasil positif.

4. Panjang konten:

Beberapa pengguna senang mendapatkan konten yang relevan dan tepat. Beberapa pengguna lain suka mendapatkan konten panjang tentang topik. Pemilik situs web perlu mengetahui jenis konten apa yang disukai penggunanya untuk dibaca. Tes A/B pasti harus diterapkan pada konten situs web.

5. Informasi terkait produk:

Deskripsi produk harus unik untuk menarik lebih banyak perhatian. Beberapa konsumen lebih suka membaca deskripsi yang sederhana dan singkat. Beberapa orang lain senang mengetahui fitur menarik dari produk. Tes A/B membantu mengetahui jenis deskripsi yang disukai pengguna.

6. Ulasan online situs web:

Saat menjelajahi situs, pengguna lebih suka membaca ulasan situs web. Mereka langsung terpengaruh oleh apa yang tertulis di kolom komentar. Disarankan untuk menunjukkan bukti sosial di berbagai halaman situs web. Beberapa halaman tertentu adalah halaman arahan, halaman produk, dan halaman pemasaran lainnya. Tes A/B membantu mengarahkan pengguna dengan mengambil kendalinya.

Pentingnya statistik dalam pengujian A/B:

Pengujian A/B tidak lain adalah proses berbasis statistik. Ini adalah semacam pengujian hipotesis statistik di mana perbandingan dan analisis berlangsung. Pemilik situs web harus membuat beberapa asumsi saat membuat versi halaman asli yang lebih baru. Hubungan antara kedua versi dibuat. Setelah uji A/B dilakukan, kinerja dianalisis dan ditarik kesimpulan.

Pemilik situs web harus memprediksi versi mana yang akan bekerja dengan cara yang lebih baik. Kemudian data yang terkumpul diperiksa untuk melihat sejauh mana prediksi tersebut benar. Harus ada hubungan yang signifikan secara statistik antara prediksi dan kesimpulan.

Jelas bahwa akan ada perbedaan di kedua halaman. Variasi terjadi karena perubahan yang dilakukan pada versi yang lebih baru.

Hal yang perlu diingat adalah bahwa harus ada peningkatan yang signifikan secara statistik di halaman kedua. Singkatnya uji A/B adalah jenis pengujian hipotesis statistik.

Dapat dikatakan bahwa analisis statistik yang tepat membantu pengguna untuk mengetahui kinerja situs web. Situs web dapat mengambil langkah-langkah yang diperlukan untuk meningkatkan visibilitas online situs web. Mereka dapat mengarahkan lalu lintas dengan memiliki kendali atasnya.

Alat pengujian A/B Terbaik:

Diberikan di bawah ini adalah beberapa alat pengujian A/B terbaik. Mereka dikenal sangat bermanfaat bagi pemilik situs web. Mereka:

1. Lepaskan:

Unbounce dikenal untuk membantu berbagai pemilik dalam membangun dan menerbitkan halaman arahan mereka. Ini disukai oleh para ahli karena antarmuka yang ramah dan mudah digunakan.

Ini memiliki kemampuan untuk mengubah halaman dengan cara apa pun. Bahkan cara kerjanya sangat jelas sehingga orang merasa mudah menggunakannya. Pengguna dapat menyeret gambar, teks, video, peta, dan banyak hal lainnya.

Ini memiliki fitur luar biasa yang disebut alat drag-and-drop. Berbagai pemasar dapat mendesain banyak variasi halaman. Versi yang berbeda digunakan dari waktu ke waktu untuk terus meningkatkan kinerja.

2. VWO:

VWO dikenal sebagai salah satu alat pengujian A/B yang paling mudah. Ini digunakan untuk mengubah judul situs web. Seseorang dapat mendesain ulang tombol, gambar, dan banyak elemen lainnya di situs web. Ini juga memungkinkan pengguna untuk membuat beberapa variasi situs web. Itu berakhir dengan meningkatkan tingkat lalu lintas di situs web.

Orang menggunakannya untuk memeriksa pendapatan, pendaftaran, klik, dll. Beberapa perusahaan telah mengalami analisis statistik yang baik tentang tujuan konversi mereka.

VWO berhasil bekerja di setiap perangkat. Pengguna juga dapat menggunakannya di situs web seluler, tablet, dan desktop. Yang terbaik adalah itu hanya instalasi satu kali.

3. Tes Lima Detik:

Seperti namanya, ia menganalisis situs web dan versi yang lebih baru hanya dalam 5 detik. Itu dilakukan dengan menganalisis elemen paling penting dari situs web. Alat ini umumnya digunakan untuk menguji pesan merek.

Ini memberi tahu apa yang paling disukai dan paling tidak disukai pengguna di situs web. Hal ini memungkinkan berbagai tes yang dapat dilakukan secara teratur. Tes-tes itu adalah tes klik, tes preferensi, tes aliran, dll.

Dikatakan lebih sederhana dibandingkan dengan alat lain. Ini memungkinkan pengunggahan gambar dengan mudah. Untuk menerapkan tes, seseorang perlu menyiapkan tes. URL dibuat yang perlu dibagikan bersama dengan instruksi pengujian.

4. Eksperimen Google Analytics:

'Eksperimen' Google Analytics memungkinkan pengguna untuk mengatur beberapa tes secara teratur untuk membandingkan kinerja halaman web yang berbeda. Ini juga populer sebagai platform pengujian A/B yang lengkap.

Ini menggunakan pendekatan bandit multi-bersenjata Google untuk menganalisis hasilnya. Pemilik situs web dapat membagi tes hingga 10 versi lengkap. Versi ini dari satu halaman yang sama. Setiap tes dikirim ke pengguna dengan URL yang berbeda.

Kinerja berbagai versi kemudian diuji berdasarkan semua pengujian. Seseorang dapat mempelajari kinerja halaman web dengan mengambil sampel pengguna secara acak.

5. Konversi Eksperimen:

Konversi Eksperimen direkomendasikan oleh para ahli dan profesional. Itu karena fitur pengujian dan pelacakan multivariatnya. Ini menyediakan A/B multi-domain untuk pengujian.

Ini menawarkan alat pengembangan untuk jQuery, JavaScript, dan CSS. Karena ketersediaan fitur-fitur canggih, ia berhasil mendapatkan laporan yang komprehensif. Konversi Eksperimen terintegrasi dengan Google Analytics. Pengguna mendapatkan kontrol penuh atas durasi tes minimum dan maksimumnya. Dia dapat mengalokasikan lalu lintas, mengubah lalu lintas dan juga dapat melibatkan lalu lintas.

Ini memungkinkan pengguna untuk mengedit konten dengan menggunakan editor WYSIWYG. Ini memungkinkan pengguna untuk mengedit style sheet dengan mudah. Sheet ini bertanggung jawab untuk eksperimen konten dinamis.

Kesimpulan:

Banyak orang keliru mengubah banyak hal dalam satu pengujian A/B. Ini mungkin tidak memberikan hasil yang benar. Jadi akan lebih baik untuk melakukan perubahan kecil sehingga kinerja aktual dapat dianalisis. A/B dapat diterapkan pada faktor-faktor berikut:

1. Untuk mengetahui pengaruhnya terhadap headline dan sub-headline.

2. Untuk mengetahui dampak pada link, gambar, dan teks.

3. Untuk mengetahui dampaknya pada konten, teks ajakan bertindak dan tombol ajakan bertindak.

4. Untuk mengetahui pengaruhnya terhadap social proof, media mention, dan feedback.