Externalisation du développement de logiciels : avantages et inconvénients, processus, raisons des erreurs
Publié: 2023-01-27En tant que startup ou petite entreprise, vous devrez probablement créer des applications personnalisées propres à votre entreprise à un moment donné de votre croissance. Et les données montrent que vous êtes plus susceptible d'externaliser le développement que de le faire en interne. Environ 60 % des entreprises externalisent aujourd'hui le développement de leurs applications logicielles.
L'externalisation de logiciels peut profiter aux entreprises qui ont besoin de plus de ressources ou d'expertise pour développer leurs solutions logicielles. Cela les aide également à gagner du temps et de l'argent en leur permettant de se concentrer sur d'autres aspects de leur activité pendant que l'entreprise d'externalisation s'occupe du processus de développement.
Mais il n'est pas toujours facile de déterminer s'il faut ou non s'attaquer au développement logiciel en interne ou sous-traiter le travail. Le démarrage du processus d'externalisation peut également être accablant.
Restez à l'écoute pour apprendre les étapes de base de l'externalisation du développement logiciel et comment éviter les pièges courants pour une expérience d'externalisation réussie.
Table des matières
Qu'est-ce que l'externalisation du développement logiciel ?
L'externalisation du développement de logiciels fait référence à la pratique consistant à embaucher une société externe ou des personnes pour gérer la conception, le développement et la maintenance de logiciels pour un client. Cela peut inclure une large gamme de services tels que le développement de logiciels personnalisés, le développement d'applications Web et mobiles, la maintenance et le support des logiciels existants, etc. L'entreprise cliente peut externaliser tout ou partie de ses besoins en développement logiciel, en fonction de ses besoins spécifiques et de ses ressources.
Les principaux avantages de l'externalisation du développement de logiciels incluent l'accès à un plus grand nombre de professionnels qualifiés, des économies de coûts sur l'embauche et la formation, et la possibilité de se concentrer sur les opérations commerciales de base tout en laissant le développement de logiciels à des experts. Cependant, il existe également des inconvénients potentiels, tels que les barrières de communication et culturelles, et la nécessité d'une gestion et d'une supervision de projet solides pour garantir que le logiciel répond aux besoins du client.
Il existe différents modèles d'externalisation du développement logiciel, notamment :
- Externalisation onshore : lorsque l'entreprise cliente engage un fournisseur externe dans son propre pays
- Externalisation nearshore : lorsque l'entreprise cliente fait appel à un prestataire externe dans un pays proche
- Externalisation offshore : lorsque l'entreprise cliente fait appel à un prestataire externe dans un pays lointain
Dans l'ensemble, l'externalisation du développement logiciel devient de plus en plus populaire car les entreprises cherchent à tirer parti de l'expertise et des économies de coûts offertes par les fournisseurs externes tout en gardant le contrôle sur leurs besoins en développement logiciel.
Avantages et inconvénients de l'externalisation du développement de logiciels
L'externalisation du développement de logiciels consiste à confier à une équipe de développement de logiciels externe la gestion de l'ensemble du processus de développement de produits logiciels. Cela implique l'embauche d'une équipe à distance pour gérer le cycle de développement, de la collecte des exigences au codage et aux tests.
Bien que le processus offre des avantages exceptionnels, il existe également des inconvénients potentiels à prendre en compte.
Pro – Économise des ressources
L'externalisation du développement de logiciels peut être un excellent moyen d'économiser du temps et de l'argent. Il permet aux entreprises d'accéder aux meilleurs talents du monde entier sans avoir à payer des ingénieurs logiciels internes coûteux. Cela élimine également le besoin d'embaucher et de former de nouveaux employés, ce qui accélère considérablement le processus de développement.
Con – Coûts cachés
Alors que l'un des principaux avantages de l'externalisation du développement de logiciels est le potentiel d'économies financières, certaines sociétés d'externalisation facturent des frais cachés pour la gestion de projet ou même l'électricité. Une entreprise d'externalisation réputée sera toujours franche et transparente quant à ses tarifs.
Pro - Accès à des talents et à une technologie incroyables
L'externalisation de l'ingénierie logicielle peut donner accès à une technologie de pointe et à des professionnels expérimentés dotés de compétences spécialisées qui peuvent être disponibles de différentes manières.
Con – Difficile de trouver la bonne entreprise de sous-traitance
Les sociétés de développement de logiciels ne manquent pas. Avec autant d'options, naviguer dans le processus de sélection peut être difficile.
Pro – Concentrez-vous sur les compétences de base
L'externalisation du développement de logiciels peut aider les entreprises à se concentrer sur leurs principaux objectifs commerciaux tout en libérant des ressources pour d'autres activités importantes, telles que le marketing et le service client. Alors, comme le dit le dicton, faites ce que vous faites le mieux et laissez votre équipe externalisée s'occuper du reste.
Inconvénients – Risques liés à la sécurité, au succès et à la satisfaction
L'externalisation du développement de logiciels peut être une activité risquée. Lorsque vous externalisez vos projets de génie logiciel, il y a toujours le risque que vous ne soyez pas satisfait du produit final. Il y a aussi le risque que le projet échoue ou coûte plus cher que prévu initialement.
De plus, il existe des risques de sécurité lors du partage de données avec des tiers, dont vous devez vous souvenir.
Étapes de base pour réussir l'externalisation du développement logiciel
L'externalisation du développement de logiciels peut être une stratégie extrêmement efficace, mais elle nécessite une planification et une exécution minutieuses.
Explorez ce guide court mais complet sur l'externalisation du développement de logiciels.
- Établir les buts et les objectifs du projet : Identifiez les caractéristiques clés, les fonctionnalités et le calendrier du projet.
- Recherchez des fournisseurs potentiels : recherchez des sociétés de développement de logiciels spécialisées dans le type de projet que vous souhaitez externaliser.
- Demande de proposition (RFP) : Rédigez une RFP pour solliciter des propositions auprès des fournisseurs que vous avez identifiés.
- Évaluez les propositions : examinez attentivement les soumissions et sélectionnez le fournisseur qui répond le mieux à vos besoins.
- Négocier un contrat : Négocier un accord avec le fournisseur qui décrit tous les termes et conditions de la relation.
- Développer un logiciel : lancez-vous en mode développement une fois que vous avez sélectionné un fournisseur. Cette phase est celle où se déroule la majeure partie du travail, et les jalons du projet seront affectés à des tâches spécifiques, comme indiqué dans le contrat, le calendrier et le document des objectifs.
- Exécuter les cycles de test finaux : mener un processus de test d'assurance qualité final avec le fournisseur partenaire qui développe votre logiciel
- Lancez le produit : lancez le produit auprès de votre clientèle pour une utilisation en interne et mettez en œuvre des campagnes de marketing conçues autour de la psychologie de l'achat de logiciels.
4 erreurs courantes à éviter lors de l'externalisation du développement logiciel
Erreur courante #1 – Ne pas établir d'exigences claires
L'établissement d'exigences claires est l'une des étapes les plus importantes lors de l'externalisation de projets de développement de logiciels. Avec une compréhension claire du travail requis, il est plus facile pour les développeurs d'estimer avec précision la portée et le calendrier du projet.

Un document d'exigences est le meilleur moyen de jeter les bases d'un projet de développement logiciel. La rédaction d'un document d'exigences demande du travail, mais elle permet de s'assurer que toutes les personnes impliquées dans le projet comprennent leurs responsabilités. Il permet également aux développeurs de créer plus facilement des spécifications d'exigences logicielles (SRS) qui reflètent avec précision les besoins du client.
Erreur courante #2 – Se concentrer uniquement sur le coût et non sur la qualité
En ce qui concerne le développement de logiciels, l'une des erreurs les plus courantes consiste à se concentrer uniquement sur le coût sans tenir compte de la qualité. Les entreprises essaient souvent d'économiser de l'argent en externalisant des projets ou en embauchant des développeurs moins chers, ce qui peut conduire à des résultats de mauvaise qualité.
Il est important de se rappeler que le coût d'un projet ne reflète que parfois sa qualité. Par conséquent, lors de la budgétisation d'un projet externalisé, il est important de prendre en compte le prix et la qualité pour garantir des résultats réussis.
De plus, les entreprises peuvent utiliser plusieurs stratégies de réduction des coûts, telles que l'utilisation de plates-formes tierces pour créer des outils d'entreprise personnalisés, comme un convertisseur de feuille de calcul en application, afin de réduire les coûts de développement.
Erreur courante n ° 3 - Défaut de vérifier correctement les fournisseurs potentiels
Choisir le bon fournisseur pour votre projet peut être une tâche ardue. Par conséquent, il est important de bien évaluer les fournisseurs potentiels pour vous assurer que vous choisissez le meilleur ajustement pour votre projet.
La création d'un modèle de fiche d'évaluation des fournisseurs est une partie importante du processus de sélection des fournisseurs. Ce modèle doit inclure des critères tels que la tarification, la qualité des services, le service client et d'autres facteurs pertinents qui vous aideront à évaluer chaque fournisseur potentiel.
Erreur courante #4 – Manque de communication adéquate pendant le projet
La communication est la clé d'un projet logiciel réussi. Sans une bonne communication, les équipes de projet peuvent rapidement être dépassées et incapables de livrer à temps. Cette surcharge potentielle est la raison pour laquelle il est essentiel que les projets logiciels aient un plan de communication en place dès le départ.
Les chefs de projet doivent utiliser divers outils et stratégies pour une communication efficace tout au long du cycle de vie du projet. Celles-ci incluent l'utilisation d'un logiciel de gestion de projet, la tenue de réunions d'équipe régulières, l'utilisation d'outils de collaboration tels que Slack ou Zoom et la mise en place d'un canal de communication ouvert entre toutes les parties prenantes impliquées dans le projet.
De plus, avoir des attentes et des délais clairs peut aider à garantir que toutes les parties connaissent leurs responsabilités et restent sur la bonne voie avec leurs tâches.
10 raisons pour lesquelles les entreprises externalisent le développement de logiciels
Dans l'environnement commercial en constante évolution d'aujourd'hui, les entreprises recherchent constamment des moyens de garder une longueur d'avance sur la concurrence et d'améliorer leurs résultats. Une stratégie qui est devenue de plus en plus populaire ces dernières années est l'externalisation du développement logiciel. Dans cet article, nous allons explorer les 10 principales raisons pour lesquelles les entreprises choisissent d'externaliser leurs besoins de développement de logiciels.
Économies de coûts : l'externalisation du développement de logiciels peut être beaucoup moins coûteuse que l'embauche de développeurs internes. En effet, les fournisseurs d'externalisation ont souvent des frais généraux inférieurs et peuvent proposer des options de tarification plus flexibles.
Accès à des professionnels qualifiés : les fournisseurs d'externalisation disposent souvent d'équipes de développeurs expérimentés possédant un large éventail de compétences, y compris une expertise dans des langages de programmation et des plates-formes spécifiques. Cela peut être particulièrement avantageux pour les entreprises qui ont besoin de capacités de développement de logiciels spécialisés.
Évolutivité : l'externalisation du développement de logiciels permet aux entreprises d'augmenter ou de réduire rapidement et facilement leurs efforts de développement en fonction de l'évolution des besoins de l'entreprise. Cela peut être particulièrement utile pour les entreprises qui connaissent des fluctuations saisonnières de la demande pour leurs produits ou services.
Gain de temps : l'externalisation du développement de logiciels peut libérer des ressources internes et permettre aux entreprises de se concentrer sur leurs opérations commerciales principales. Cela peut entraîner des gains de temps considérables et permettre aux entreprises de commercialiser plus rapidement de nouveaux produits et services.
Flexibilité : les fournisseurs d'externalisation peuvent souvent proposer des modèles d'engagement plus flexibles, tels que la facturation par projet ou à l'heure, ce qui peut être bénéfique pour les entreprises dont les besoins de développement évoluent.
Atténuation des risques : l'externalisation du développement de logiciels peut aider les entreprises à atténuer les risques associés au processus de développement, tels que les retards, les dépassements de budget et les échecs de projet.
Innovation : les fournisseurs d'externalisation ont souvent une vaste expérience et une expertise dans les dernières tendances et technologies de développement de logiciels, ce qui peut aider les entreprises à garder une longueur d'avance et à innover plus rapidement.
Portée mondiale : l'externalisation du développement de logiciels permet aux entreprises de puiser dans des viviers de talents mondiaux et d'accéder à des développeurs du monde entier, ce qui peut être particulièrement avantageux pour les entreprises qui doivent prendre en charge plusieurs langues et cultures.
Amélioration de la qualité : les fournisseurs d'externalisation ont souvent mis en place des processus d'assurance qualité stricts pour s'assurer que le logiciel qu'ils fournissent répond aux besoins et aux exigences du client.
Meilleure concentration : l'externalisation du développement de logiciels permet aux entreprises de se concentrer sur leurs opérations commerciales principales, plutôt que de s'enliser dans les détails quotidiens du développement de logiciels. Cela peut conduire à une efficacité accrue et à de meilleurs résultats globaux.
En conclusion, l'externalisation du développement logiciel est une stratégie populaire et efficace pour les entreprises de toutes tailles. En travaillant avec un fournisseur d'externalisation expérimenté, les entreprises peuvent accéder à un plus grand bassin de professionnels qualifiés, économiser sur les coûts d'embauche et de formation et se concentrer sur leurs activités commerciales principales tout en laissant le développement de logiciels à des experts. Avec tous les avantages mentionnés ci-dessus, il est facile de comprendre pourquoi l'externalisation du développement de logiciels devient une option de plus en plus populaire pour les entreprises qui cherchent à rester compétitives dans l'environnement commercial en évolution rapide d'aujourd'hui.
Prenez une décision éclairée avant de décider d'externaliser votre projet logiciel
L'externalisation de votre projet logiciel peut être un excellent moyen d'économiser du temps et de l'argent. Cependant, il est important de s'assurer que vous prenez la bonne décision lorsque vous externalisez un projet. Cette prise de décision signifie évaluer vos besoins et considérer tous les facteurs dans le choix du bon partenaire pour votre projet.
Ce faisant, vous pouvez vous assurer d'obtenir le meilleur rapport qualité-prix et de mener à bien le projet dans les délais et dans les limites du budget.
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