¿Quiénes son los microinfluencers y por qué son importantes?

El marketing es el combustible para todas las empresas, ya que ayuda a dividir un gran volumen de ventas de sus productos y servicios. El marketing en la plataforma de redes sociales se ha convertido en una tendencia modesta, ya que la plataforma puede generar un gran volumen de audiencia para las empresas en cualquier nicho.

Las iniciativas de marketing están mediadas a través de personas influyentes; estos influencers son personas famosas en las redes sociales con un gran volumen de seguidores. Ellos propagan la marca a sus seguidores promoviendo su conocimiento y ventas.

Importancia de los Micro Influencers:

Estos influencers son de dos tipos,

1. Macro influencers que tienen seguidores y una base de fans en millones
2. Micro influencers cuya base de fans es de miles.

Los profesionales de relaciones públicas y los ejecutivos de marketing están investigando los pros y los contras de ambos tipos de marketing de influencers y han llegado a la conclusión de que el marketing de microinfluencers obtiene una mayor tasa de participación que los macroinfluencers y la influencia a través de celebridades.

Las estadísticas de investigaciones recientes demuestran que el compromiso es inversamente proporcional al número de seguidores, cuanto más influyentes son, menos es el nivel de compromiso . Esto se debe a que los Micro Influencers parecen tener más conocimiento sobre sus seguidores y su nicho, y es probable que sus seguidores confíen más en ellos y en sus recomendaciones.

Además, trabajar con estas personas parece ser más asequible, ya que promocionan un producto al aceptar muestras gratuitas y es cómodo para los especialistas en marketing, ya que están disponibles fácilmente.

También hay ciertas desventajas de asociarse con microinfluencers, encontrarlos y administrarlos es difícil y consume mucho tiempo. Pero parte del software de monitoreo de redes sociales ha venido al rescate para localizar a estos influencers que ya publican cosas positivas sobre los productos o servicios de una marca.

¿Quiénes son los microinfluencers?

Los microinfluencers son aquellas personas que están activas en las redes sociales con una base de seguidores de 10,000 a unos pocos lakhs. Pero los números son solo intuitivos y no deciden la popularidad de estas personas siempre que estén comprometidas con su audiencia en un nicho en particular.

Tienen una fuerte relación con sus seguidores y son capaces de convencerlos de que sigan sus recomendaciones. Son capaces de influir en las decisiones de compra de sus seguidores, lo que las convierte en la mejor herramienta de marketing para las grandes empresas. De hecho, las empresas optan por comprometer una relación a largo plazo con estos micro-influencers para su alcance comercial.

Los microinfluencers no se definen por la tasa de seguimiento social, pero tienen seguidores relevantes en su grupo que influirían en la decisión de compra de los demás.

Cada vez más marcas tienden a interactuar con micro seguidores, ya que la investigación de mercado indica claramente que la cantidad de seguidores no predice el poder adquisitivo, sino la actividad real de los miembros del grupo. Cuanto más pequeño es el grupo, mayor es su compromiso, profundidad de conversación, confiabilidad e influencia sobre las acciones de los demás.

El valor de los microinfluencers:

Habiendo discutido quiénes son los microinfluencers y cuál es su importancia; analicemos ahora el valor de estas personas de marketing indirecto y las potencialidades que tienen para aumentar la conciencia y el alcance de un negocio.

• Los microinfluencers pueden dirigirse mejor a su audiencia, cuanto menor sea el número, mayor es el resultado.
• Los microinfluencers pueden obtener buenos resultados en la promoción y el conocimiento de la marca, ya que tienen una mejor tasa
• de compromiso
• La investigación de mercado muestra que la cantidad de seguidores y sus niveles de participación son inversamente proporcionales, es decir, a medida que aumenta la cantidad de seguidores de un influencer, su tasa de comentarios y acciones disminuye.
• Según la investigación realizada por Markerly sobre el compromiso en las redes sociales, se demostró que los influencers que tenían menos de 1000 seguidores generaron un 8 % de me gusta, en comparación con el 1,7 % de me gusta de aquellos que tienen millones de seguidores.
• Los microinfluencers tienen 22,2 veces más tasa de conversación que los macroinfluencers, ya que tienen un gran conocimiento y pasión por su área de interés (Fuente: Basado en la investigación realizada por Experticity)
• Las marcas promovidas por microinfluencers pueden atraer prospectos pequeños pero muy específicos y comprometidos. (Por ejemplo, un grupo de aspirantes a ciclistas que discuten sobre su pasión con 1000 seguidores pueden influir en todos esos miles de seguidores e hipnotizar sus mentes con bastante facilidad en lugar de aquellos con millones de seguidores, la mitad de ellos pueden no tener ningún interés en temas relacionados con el ciclismo).

Ventajas de Asociarse con Micro-Influencers:

Autenticidad:

Las iniciativas de marketing que están mediadas a través de microinfluencias son muy auténticas. Estos micro-influencers son personas reales que son iguales a las de su audiencia, publican contenido real y verificado, de hecho publican sus propios comentarios y contenido y también responden a los comentarios.

Si realmente les gusta una marca, sus publicaciones y contenido seguramente impresionarían a su audiencia y los incitarían a tomar una decisión de compra. Este es el problema con las celebridades, ya que siempre están distantes de sus seguidores y no siempre son accesibles para que los seguidores se reúnan y hablen como lo desean.

El trabajo de los microinfluencers es genuino y auténtico en comparación con el comportamiento de un administrador de una celebridad influyente.

Una mayor tasa de participación:

Los microinfluencers tienen un número muy pequeño de seguidores en comparación con los promotores famosos, pero mantienen una relación cercana y activa con sus seguidores. Aunque son un grupo pequeño, comparten sentimientos personales entre ellos, son personas muy activas que publican comentarios en las publicaciones de los demás en las redes sociales.

Los seguidores también parecen estar activamente interesados ​​en lo que su influenciador tiene que publicar y se toman muy en serio sus palabras y recomendaciones. Debido a la confianza que generan en sus seguidores, tienen altas tasas de participación y cuando comienzan a apoyar una marca, es más probable que obtengan una alta tasa de conversión.

Rentabilidad:

Asociarse con micro-influencers podría ser muy rentable para una marca. La mayoría de estos influencers son personas comunes que publican en las redes sociales en su tiempo libre por pasión y tienen sus trabajos principales. Las marcas pueden contratarlos a un bajo costo en comparación con lo que tienen que pagar por las celebridades y los macroinfluencers.

En algunos casos, las marcas pueden realizar su trabajo a cambio de algunas muestras gratuitas, descuentos, acceso anticipado a descuentos o compras en línea, etc. Debido a su costo sustancialmente más bajo, las marcas también pueden asociarse con muchos microinfluencers al mismo tiempo. tiempo, lanzando la red para una base de audiencia más amplia.

Cubren una variedad de nichos:

Los microinfluencers son reconocidos por su audiencia por su conocimiento e interés en un nicho en particular y este nicho podría cubrir una variedad de temas, desde decoración del hogar hasta renovación, elección de pinturas, elección de muebles, casa alquilada o propia, etc. Su alcance es amplio. y las empresas pueden pescar fácilmente en ese pequeño estanque.

Además, estas personas son específicas de la audiencia y las empresas pueden elegir un influencer cuya audiencia pertenezca aproximadamente al mismo grupo de edad, estatus social, género, mismo nivel de ingresos y mismos intereses.

Beneficia el Embudo de Ventas de las Marcas:

Si existe una recomendación genuina para una marca por parte de un micro influencer, existe una gran probabilidad de que sus seguidores ingresen al funnel de ventas de las marcas como un lead comprometido.

Los estudios de investigación han demostrado que los clientes potenciales que se reciben para hacer negocios a partir de las promociones realizadas por su micro influenciador ingresan más profundamente en el embudo de ventas y se convierten en sus clientes en comparación con los clientes potenciales generados a partir de otras iniciativas de marketing.

Generar vínculos de retroceso:

Los microinfluencers que publican contenido en sus páginas de blog pueden generar backlinks útiles para beneficiar las iniciativas de optimización de motores de búsqueda de la marca. Recibir enlaces de un sitio web que es el mismo que el nicho del negocio es identificado positivamente por los motores de búsqueda y los clasifica alto.

Formas de encontrar los mejores Micro-Influencers:

Haciendo uso de herramientas analíticas:

La mejor manera de encontrar el microinfluencer que mejor se adapte a una marca es hacer uso de las herramientas de monitoreo de redes sociales. Estas herramientas ayudan a recopilar todas las menciones en tiempo real de palabras clave definidas en línea de todas las fuentes publicadas en línea. Las palabras clave pueden estar en cualquier producto, industria, marca, competidores, etc. Estas fuentes incluyen sitios web, redes sociales, foros que discuten un tema, blogs, sitios web de noticias, etc.

Estas herramientas analíticas de redes sociales tienen una excelente capacidad para generar datos estadísticamente confiables. Es posible analizar perfectamente la cantidad de menciones, la profundidad de cada mención, el alcance de las redes sociales y la cantidad de conversaciones realizadas sobre un tema en particular.

Todas estas menciones se recopilan en modo de tiempo real y se alimentan en un tablero para que las revisen los usuarios interesados. Estos datos son de gran utilidad para realizar ventas a través de las redes sociales, brindar servicio al cliente, administrar el conocimiento y la reputación de la marca y para la investigación de la marca.

Seguimiento de conversaciones sobre un negocio en línea:

Las personas recurren a Internet para aprender sobre un producto, también discuten sus reseñas y publican sus recomendaciones y experiencias allí. La mejor manera de identificar a un influencer en línea entre el vasto océano de clientes de una marca es rastrear sus conversaciones en línea relacionadas con sus productos, servicios, negocios y marcas. Las marcas deben rastrear estas conversaciones e identificar quién dirige estas conversaciones y tener un alto nivel de compromiso entre el grupo.

También hay una serie de herramientas disponibles para rastrear estas métricas, pero estas herramientas no proporcionan datos históricos, sino que comienzan a recopilar información después de que se crea su perfil. Su tablero muestra una cantidad de información importante, como menciones de palabras clave, alertas de correo electrónico, cantidad de comentarios, me gusta y acciones compartidas, etc. Una investigación exhaustiva de esta información podría ayudar a identificar al microinfluencer clave.

Análisis más profundo:

Después de obtener una lista de influenciadores potenciales, las marcas deben realizar una investigación más profunda en cada uno de sus perfiles, analizar el tipo de contenido que publican y elegir la combinación perfecta para su negocio.

Ejemplos de Marcas Populares que hacen uso de Micro-Influencers:

Para determinar el nivel de popularidad que la microinfluencia podría aportar a una empresa y sus marcas, analicemos algunos ejemplos de marcas que se han beneficiado de la iniciativa.

1. Los hoteles Kimpton utilizan Instagram para conectar con sus microinfluencers, crean su propio contenido sobre la cadena hotelera y lo publican como personas reales. Los resultados fueron tremendos y dieron como resultado nuevos seguidores (alrededor de 27,000), una gran tasa de participación en las redes sociales y nuevos huéspedes en los hoteles Kimpton.
2. Glossier, un minorista de productos para el cuidado de la piel, se beneficia en gran medida del marketing de microinfluencers, permite a sus influencers recomendar personalmente sus marcas a través de fotos y videos después de usarlas durante un período de tiempo definido. Los resultados fueron tremendos y Glossier ahora ofrece un programa de referencia que permite a su influenciador ofrecer descuentos e incentivos a sus seguidores para que compren los productos de la marca.
3. Tom's of Maine nombró microinfluencers para promocionar sus productos de cuidado personal y recibió miles de interacciones en las redes sociales. Estas interacciones fueron predominantemente reseñas y comentarios de los clientes. La marca se benefició a través de su sólida red de microinfluencers que eran relevantes para el nicho y que pueden involucrar activamente al público objetivo.

Deméritos de los Micro-Influencers:

Aunque hay una serie de ventajas de los microinfluencers y registros comprobados de su funcionalidad para mejorar la riqueza de una marca, el sistema no carece de desventajas. Discutámoslos aquí,

1. El alcance de los microseguidores es considerablemente menor que el de otros tipos de influencers. Los microinfluencers pueden tener una alta tasa de participación pero un volumen de participación menor en comparación con las celebridades y los macroinfluencers.
2. Menos reconocimiento de marca ya que su número de seguidores es limitado.
3. Asociarse con un micro influenciador equivocado que ha utilizado medios desleales para atraer marcas podría ser la peor pesadilla para una empresa.
4. Se necesita mucha investigación para encontrar el micro-influencer adecuado.
5. Las marcas tienen que trabajar con más microinfluencers para llegar a su público objetivo y tienen que esforzarse más para conectarse con todos ellos.

Conclusión:

Las ventajas de interactuar con microinfluencers para los negocios definitivamente superan en número a sus desventajas. Trabajar con microinfluencers es llegar a una audiencia más pequeña, pero esta base de audiencia pequeña sería muy específica. El recuento de seguidores no tiene nada que ver con las tasas de participación.

Asociarse con microinfluencers podría generar excelentes resultados para las marcas, ya que los consumidores identifican a alguien que se parece más a ellos, creen en sus recomendaciones como lo harían con un amigo o un familiar. También se relacionan mejor con su audiencia y están más cerca de los sentimientos de su comunidad en línea, que es exactamente la razón detrás del éxito de esta estrategia de marketing.