마이크로 인플루언서는 누구이며 왜 중요한가요?

마케팅은 제품 및 서비스의 엄청난 양의 판매를 도와주기 때문에 모든 비즈니스의 연료입니다. 소셜 미디어 플랫폼의 마케팅은 플랫폼이 모든 틈새 시장의 비즈니스에 대해 엄청난 양의 청중을 제공할 수 있기 때문에 완만한 추세가 되었습니다.

마케팅 이니셔티브는 인플루언서를 통해 중재됩니다. 이 인플루언서는 엄청난 양의 팔로워를 보유한 소셜 미디어에서 유명한 사람들입니다. 그들은 브랜드의 인지도와 판매를 촉진하기 위해 추종자들에게 브랜드를 전파합니다.

마이크로 인플루언서의 중요성:

이러한 인플루언서는 두 가지 유형으로,

1. 수백만 명의 팔로워와 팬 기반을 보유한 매크로 인플루언서
2. 팬 기반이 수천인 마이크로 인플루언서.

PR 전문가와 마케팅 임원은 두 가지 유형의 인플루언서 마케팅의 장단점을 연구하고 있으며 마이크로 인플루언서 마케팅이 매크로 인플루언서보다 참여율이 높고 유명인을 통해 영향을 미친다는 결론에 도달했습니다.

최근 연구 통계에 따르면 참여도는 팔로어 수에 반비례하고 인플루언서가 많을수록 참여 수준이 낮아집니다 . 마이크로 인플루언서가 팔로워와 틈새 시장에 대해 더 잘 알고 있고 팔로워가 자신과 추천을 더 잘 신뢰할 가능성이 높기 때문입니다.

또한 이러한 사람들과 함께 일하는 것은 무료 샘플을 받아 제품을 홍보하기 때문에 더 저렴하고 쉽게 구할 수 있기 때문에 마케터에게 편안함을 주는 것 같습니다.

마이크로 인플루언서들과 어울리기도 하고, 찾아내고 관리하는 것도 힘들고 시간이 많이 걸리는 단점이 있습니다. 그러나 소셜 미디어 모니터링 소프트웨어 중 일부는 이미 브랜드의 제품이나 서비스에 대해 긍정적인 게시물을 게시한 영향력 있는 사람들을 찾기 위해 구출되었습니다.

마이크로 인플루언서는 누구인가?

마이크로 인플루언서는 10,000~수백만의 팔로워 기반으로 소셜 미디어에서 활동하는 사람들입니다. 그러나 숫자는 직관적일 뿐이며 특정 틈새 시장에서 청중과 소통하는 한 이러한 사람들의 인기를 결정하지는 않습니다.

그들은 추종자들과 강한 관계를 가지고 있으며 그들의 권고를 따르도록 설득할 수 있습니다. 그들은 팔로워의 구매 결정에 영향을 줄 수 있으므로 대기업을 위한 최고의 마케팅 도구가 됩니다. 실제로 기업은 비즈니스 범위를 위해 이러한 마이크로 인플루언서와 장기적인 관계를 맺기로 선택합니다.

마이크로 인플루언서는 소셜 팔로어 비율로 정의되지 않지만 그룹에 서로의 구매 결정에 영향을 줄 관련 팔로워가 있습니다.

시장 조사에 따르면 팔로어의 수가 구매력을 예측하는 것이 아니라 그룹 구성원이 실제로 얼마나 활동적인지를 분명히 보여줌에 따라 점점 더 많은 브랜드가 마이크로 팔로어와 참여하는 경향이 있습니다. 그룹이 작을수록 그들의 헌신, 대화의 깊이, 신뢰성 및 서로의 행동에 대한 영향력이 커집니다.

마이크로 인플루언서의 가치:

마이크로 인플루언서가 누구이며 그 중요성에 대해 논의했습니다. 이제 이러한 간접 마케팅 개인의 가치에 대해 논의하여 비즈니스의 인지도와 도달 범위를 확대하기 위해 어떤 잠재력을 갖고 있는지 살펴보겠습니다.

• 마이크로 인플루언서는 청중을 더 잘 타겟팅할 수 있으며 숫자가 작을수록 결과가 커집니다.
• 마이크로 인플루언서는 더 나은 비율을 가지고 있기 때문에 브랜드 홍보 및 인지도에서 좋은 결과를 가져올 수 있습니다.
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• 시장 조사에 따르면 팔로어 수와 참여 수준은 반비례합니다. 즉, 인플루언서의 팔로어 수가 증가하면 댓글 및 공유 비율이 감소합니다.
• Markerly가 소셜 미디어 참여에 대해 수행한 연구에 따르면 팔로워가 1000명 미만인 인플루언서는 8%의 좋아요를 받은 반면 수백만 명의 팔로어가 있는 사람들은 1.7%의 좋아요를 받은 것으로 나타났습니다.
• 마이크로 인플루언서는 자신의 관심 분야에 대한 지식이 풍부하고 열정적이기 때문에 매크로 인플루언서보다 대화율이 22.2배 더 높습니다(출처: Experticity에서 수행한 연구 기준).
• 마이크로 인플루언서가 홍보하는 브랜드는 작지만 고도로 타겟팅되고 참여도가 높은 잠재 고객을 유치할 수 있습니다. (예를 들어, 1,000명의 팔로워와 열정에 대해 토론하는 사이클링 지망생 그룹은 백만 명의 팔로워를 가진 사람들보다 꽤 쉽게 천 명의 팔로워에게 영향을 미치고 마음에 최면을 걸 수 있습니다. 절반은 사이클링 주제에 관심이 없을 수 있습니다.)

마이크로 인플루언서와의 제휴의 이점:

확실성:

마이크로 영향력을 통해 중재되는 마케팅 이니셔티브는 매우 정통합니다. 이 마이크로 인플루언서는 시청자와 동일한 실제 사람들이며 실제 확인된 콘텐츠를 게시하고 실제로 자신의 댓글과 콘텐츠를 게시하고 댓글에도 답글을 남깁니다.

그들이 진정으로 브랜드를 좋아한다면 그들의 게시물과 콘텐츠는 분명히 청중에게 깊은 인상을 주고 구매 결정을 유도할 것입니다. 연예인들은 항상 지지자들과 멀리 떨어져 있고 팔로워들이 원하는 대로 만나고 이야기할 수 있는 곳이 항상 아니기 때문에 이것이 문제입니다.

마이크로 인플루언서의 작업은 유명인 인플루언서의 관리자가 행동하는 방식에 비해 진정성 있고 진정성이 있습니다.

더 높은 참여율:

마이크로 인플루언서는 연예인 프로모터에 비해 팔로워 수가 매우 적지만 팔로워와 긴밀하고 적극적인 관계를 유지합니다. 그들은 작은 그룹이지만 서로 개인적인 감정을 공유하지만 소셜 미디어에서 서로의 게시물에 댓글을 올리는 매우 활동적인 사람들입니다.

팔로워들은 또한 자신의 인플루언서가 게시해야 하는 내용에 적극적으로 관심을 갖고 자신의 말과 추천을 꽤 진지하게 받아들이는 것 같습니다. 팔로워에 대한 신뢰로 인해 참여율이 높고 브랜드 지원을 시작할 때 높은 전환율을 얻을 가능성이 더 큽니다.

비용 효율성:

마이크로 인플루언서와 연결하는 것은 브랜드에 매우 비용 효율적일 수 있습니다. 이러한 인플루언서의 대부분은 여가 시간에 열정적으로 소셜 미디어에 게시하고 주류 직업을 가진 평범한 사람들입니다. 브랜드는 유명 인사 및 거시적 인플루언서에 대해 지불해야 하는 비용에 비해 저렴한 비용으로 고용할 수 있습니다.

경우에 따라 브랜드는 일부 무료 샘플, 할인, 할인 또는 온라인 구매에 대한 조기 액세스와 교환하여 작업을 완료할 수 있습니다. 상당히 저렴한 비용으로 인해 브랜드는 동시에 많은 마이크로 인플루언서와 연결할 수 있습니다. 시간, 더 넓은 청중 기반을 위해 그물을 던졌습니다.

그들은 다음과 같은 틈새 시장을 다룹니다.

마이크로 인플루언서는 특정 틈새 시장에 대한 지식과 관심으로 청중에게 인정을 받으며 이 틈새 시장은 가정 장식에서 리노베이션, 페인트 선택, 가구 선택, 임대 또는 소유 주택 등과 같은 다양한 주제를 다룰 수 있습니다. 범위는 넓습니다. 그리고 기업들은 그 작은 연못에서 쉽게 물고기를 잡을 수 있습니다.

또한 이러한 사람들은 특정 대상이며 기업은 대상이 대략 같은 연령 그룹, 사회적 지위, 성별, 동일한 소득 수준 및 동일한 관심사에 속하는 인플루언서를 선택할 수 있습니다.

브랜드의 판매 유입경로 혜택:

마이크로 인플루언서로부터 브랜드에 대한 진정한 추천이 있는 경우, 그들의 팔로워가 헌신적인 리드로서 브랜드의 판매 유입경로에 진입할 가능성이 큽니다.

연구 연구에 따르면 마이크로 인플루언서의 프로모션을 통해 비즈니스를 위해 받은 리드는 다른 마케팅 이니셔티브에서 생성된 리드에 비해 판매 깔때기 깊숙이 들어가 고객이 되는 것으로 나타났습니다.

백링크 생성:

블로그 페이지에 콘텐츠를 게시하는 마이크로 인플루언서는 브랜드의 검색 엔진 최적화 이니셔티브에 도움이 되는 유용한 백링크를 생성할 수 있습니다. 비즈니스의 틈새 시장과 동일한 웹 사이트에서 링크를 수신하는 것은 검색 엔진에 의해 긍정적으로 식별되고 높은 순위를 매깁니다.

최고의 마이크로 인플루언서를 찾는 방법:

분석 도구 사용:

브랜드에 가장 적합한 마이크로 인플루언서를 찾는 가장 좋은 방법은 소셜 미디어 모니터링 도구를 사용하는 것입니다. 이러한 도구는 온라인에 공개된 모든 소스에서 정의된 키워드에 대한 모든 실시간 언급을 온라인으로 수집하는 데 도움이 됩니다. 키워드는 모든 제품, 산업, 브랜드, 경쟁업체 등에 있을 수 있습니다. 이러한 소스에는 웹사이트, 소셜 미디어, 주제를 토론하는 포럼, 블로그, 뉴스 웹사이트 등이 있습니다.

이러한 소셜 미디어 분석 도구는 통계적으로 신뢰할 수 있는 데이터를 렌더링하는 탁월한 기능을 가지고 있습니다. 특정 주제에 대한 멘션 수, 모든 멘션의 깊이, 소셜 미디어의 도달 범위 및 대화 수를 완벽하게 분석할 수 있습니다.

이러한 모든 멘션은 실시간 모드로 수집되며 관심 있는 사용자가 검토할 수 있도록 대시보드에 제공됩니다. 이러한 데이터는 소셜 미디어를 통한 판매 수행, 고객 서비스 제공, 브랜드 인지도 및 평판 관리, 브랜드 조사에 매우 유용합니다.

온라인 비즈니스에 대한 대화 추적:

사람들은 제품에 대해 알아보기 위해 인터넷을 사용하고 리뷰에 대해 토론하고 권장 사항과 경험을 게시합니다. 브랜드 고객의 광대한 바다 중에서 온라인에서 영향력 있는 사람을 식별하는 가장 좋은 방법은 제품, 서비스, 비즈니스 및 브랜드와 관련된 온라인 대화를 추적하는 것입니다. 브랜드는 이러한 대화를 추적하고 이러한 대화를 주도하고 그룹 간에 높은 참여 수준을 유지하는 사람을 식별해야 합니다.

이러한 메트릭을 추적하는 데 사용할 수 있는 도구도 많이 있지만 이러한 도구는 과거 데이터를 제공하지 않지만 프로필이 생성된 후 수집 정보를 시작합니다. 대시보드는 키워드 언급, 이메일 알림, 댓글 수, 좋아요 및 공유 등과 같은 여러 중요한 정보를 표시하며 이 정보에 대한 철저한 조사는 주요 마이크로 인플루언서를 식별하는 데 도움이 될 수 있습니다.

심층 분석:

잠재적인 영향력 있는 사람의 목록을 얻은 후 브랜드는 각 프로필에 대해 심층 조사를 수행하고 게시하는 콘텐츠 유형을 분석하고 비즈니스에 가장 적합한 항목을 선택해야 합니다.

마이크로 인플루언서를 활용하는 인기 브랜드의 예:

마이크로 인플루언싱이 비즈니스와 브랜드에 가져올 수 있는 인기도를 확인하기 위해 이 이니셔티브로 혜택을 받은 브랜드의 몇 가지 예를 살펴보겠습니다.

1. Kimpton 호텔은 Instagram을 사용하여 마이크로 인플루언서와 연결하고 호텔 체인에 대한 자체 콘텐츠를 만들고 실제 사람으로 게시합니다. 결과는 엄청났고 새로운 팔로워(약 27,000명), 훌륭한 소셜 미디어 참여율 및 Kimpton 호텔의 새로운 손님이 생겼습니다.
2. 스킨케어 제품 소매업체인 글로시에(Glossier)는 마이크로 인플루언서 마케팅의 혜택을 크게 받으며 인플루언서가 정해진 기간 동안 사용한 후 사진과 동영상을 통해 브랜드를 개인적으로 추천할 수 있습니다. 결과는 엄청났고 Glossier는 이제 인플루언서가 브랜드 제품을 구매할 때 추종자들에게 할인과 인센티브를 제공할 수 있는 추천 프로그램을 제공합니다.
3. Tom's of Main은 개인 관리 제품을 홍보하기 위해 마이크로 인플루언서를 임명했으며 소셜 미디어에서 수천 건의 상호작용을 받았습니다. 이러한 상호 작용은 주로 고객 리뷰와 피드백이었습니다. 이 브랜드는 틈새 시장과 관련이 있고 타겟 청중을 적극적으로 참여시킬 수 있는 마이크로 인플루언서의 강력한 네트워크를 통해 이익을 얻었습니다.

마이크로 인플루언서의 단점:

마이크로 인플루언서에는 많은 장점이 있고 브랜드의 풍부함을 높이는 기능에 대한 입증된 기록이 있지만 시스템은 단점이 적지 않습니다. 여기에서 논의해 보겠습니다.

1. 마이크로 팔로워의 도달 범위는 다른 인플루언서 유형보다 상당히 작습니다. 마이크로 인플루언서는 유명인 및 매크로 인플루언서에 비해 참여율은 높지만 참여량은 적을 수 있습니다.
2. 서포터 수가 제한되어 있어 브랜드 인지도가 낮습니다.
3. 브랜드를 유치하기 위해 불공정한 수단을 사용한 잘못된 마이크로 인플루언서와 협력하는 것은 비즈니스에 최악의 악몽이 될 수 있습니다.
4. 적합한 마이크로 인플루언서를 찾기 위해서는 많은 연구가 필요합니다.
5. 브랜드는 타겟 오디언스에게 도달하기 위해 더 많은 마이크로 인플루언서와 협력해야 하고 그들 모두와 연결하기 위해 더 열심히 일해야 합니다.

결론:

비즈니스를 위해 마이크로 인플루언서와 교류하는 것의 장점은 확실히 단점보다 많습니다. 마이크로 인플루언서와 협력하는 것은 더 적은 수의 청중에게 도달하지만 이 소규모 청중 기반은 고도로 표적화될 것입니다. 팔로워 수는 참여율과 관련이 없습니다.

마이크로 인플루언서와 협력하면 소비자가 친구나 가족과 함께 자신과 더 비슷한 사람을 식별하고 자신의 추천을 믿는 것처럼 브랜드에 탁월한 결과를 제공할 수 있습니다. 그들은 또한 청중과 더 잘 관련되고 온라인 커뮤니티의 정서에 가깝습니다. 이것이 바로 이 마케팅 전략의 성공 배경입니다.