Von Sendoso

WICHTIGE PUNKTE

• 3 Gründe, warum große, globale oder unternehmensgroße Unternehmen von Softwareintegrationsfunktionen profitieren können
• Wie unsere Salesforce-Integration die Vertriebsakzeptanz erleichtert
• Wie unsere Marketo-Integration die Nachverfolgung und Verbesserung von Marketingkampagnen verbessert

Großunternehmen sind komplexe Organisationen. Mit Tausenden von Mitarbeitern, die oft auf der ganzen Welt verteilt sind, stehen große Unternehmen vor ernsthaften Herausforderungen in Bezug auf Produktivität und Kosteneffizienz, wenn es um Software-Suiten geht. Unternehmensweite Software-Rollouts für globale Unternehmen erfordern oft eine umfassende Planung, Anpassung und Schulung, die Monate, wenn nicht Jahre in Anspruch nehmen kann. Der gesamte Prozess ist teuer, kompliziert und erfordert sowohl eine ruhige Hand als auch eine wohlüberlegte Zukunftsvision.

Aus diesem Grund kann die Auswahl der richtigen Plattformen für Firmengeschenke schwierig sein. Einige eignen sich hervorragend zum Versenden von Geschenken, andere eignen sich hervorragend zum Versenden von Werbegeschenken, und wieder andere verarbeiten nur Direktmailings (Nebenbemerkung: Sendoso bewältigt alle drei problemlos ).

Aber unabhängig davon, ob Sie eine Plattform benötigen, um einfach Geschenke an die besten Kunden Ihres Unternehmens zu senden oder Meetings und Pipelines voranzutreiben , eines gilt für alle Unternehmen: Ihre Corporate Gifting-Plattform muss sich in Ihre bestehenden Software-Suiten integrieren lassen . Wenn Ihre Gifting-Plattform nicht in geschäftskritische Software integriert werden kann, werden Sie Ihren Teams nicht nur mehr Kopfschmerzen bereiten, sondern Sie werden wahrscheinlich viele der wichtigsten Vorteile der Integration verpassen.

Zu diesem Zweck sind hier drei Gründe, warum Softwareintegrationsfunktionen Schlüsselfunktionen sein sollten, auf die Sie achten sollten, wenn Sie eine Sendeplattform in Betracht ziehen.

Schulungen sind eines der größten Hindernisse bei der Einführung neuer Softwareplattformen, insbesondere in großen Unternehmen mit möglicherweise Tausenden von Benutzern. Schulungen sind nur ein weiterer Punkt, den Sie berücksichtigen und planen sollten, wenn Sie eine neue Software in Betracht ziehen.

Die Schulungszeit kann jedoch drastisch reduziert werden, wenn eine neue Sendeplattform nahtlos integriert wird. Teams, die Geschenke oder andere Artikel versenden müssen, müssen keine völlig neue oder separate Plattform erlernen, um Artikel zu versenden. Stattdessen können sie weiterhin die Plattformen verwenden, an die sie bereits gewöhnt sind, und dennoch alle Funktionen nutzen, die die sendende Plattform bietet.

Sendoso ist beispielsweise bereits eine Salesforce-Integration . Große Unternehmen mit Vertriebsteams müssen kein neues Vertriebstool erlernen – sie können einfach auf die Sendoso-Schaltfläche in Salesforce klicken. Aus dem Tool, mit dem sie bereits vertraut sind, können sie im Austausch für einen Anruf ein Kaffee-E-Geschenk an einen potenziellen Kunden senden. Oder vielleicht können sie mit einem Klick auf eine Schaltfläche einen hochwertigen Geschenkgutschein an einen Entscheidungsträger der C-Suite senden.

In jedem Fall reduziert die Wahl einer Versandplattform mit einer Salesforce-Integration den Zeitaufwand für die Schulung von Teams in der Verwendung der Versandplattform drastisch, fördert eine schnelle Akzeptanz und schafft eine schnellere Umsetzung von ROI-Möglichkeiten (Return-on-Investment). Tatsächlich werden sich Teams, sobald sie die Vorteile der Verwendung einer integrierten Sendeplattform erkannt haben, wahrscheinlich fragen, warum sie sie nicht schon früher zur Verfügung hatten!

In der heutigen digitalen Welt sind Daten Gold. Aber wenn es darum geht, ein Unternehmen auf Unternehmensebene zu führen, kann es zu viele Daten und nicht genügend umsetzbare Erkenntnisse geben. Für Vermarkter und Verkäufer bieten moderne Marketingautomatisierung und CRMs wie Salesforce, Marketo und Hubspot eine Fülle von Tools, mit denen Unternehmen ihre Tausenden von Kunden und Interessenten verwalten, das Interesse messen, Upselling betreiben und den Kundenlebenszyklus allgemein verwalten können.

Das Hinzufügen einer Sendeplattform zum Technologie-Stack eines Unternehmens sollte diese Marketing- und Vertriebsprozesse nicht stören, sondern sie vielmehr verbessern. Beispielsweise bewerten viele CRMs einen Interessenten danach, wie wahrscheinlich es ist, dass er etwas kauft, basierend darauf, wie er sich mit Inhalten beschäftigt hat. Wenn Sie das „Versenden“ (die Zustellung von Direktmailings und Geschenken über eine Unternehmens-Geschenkplattform) in Ihre Engagement-Strategie aufnehmen, wäre es dann nicht toll zu wissen, ob sie das erhalten haben, was Sie gesendet haben? Oder dass sie einen virtuellen Geschenkgutschein eingelöst haben?

Wenn Ihr Unternehmen Marketing-Automatisierung einsetzt, ist Sendoso auch bereits eine Marketo-Integration . Mit einem Klick können Sie Direktmails, eGifts oder Geschenksendungen an gezielte Konten auslösen. Oder betten Sie mit einem weiteren Klick eine eGift-URL in Ihre E-Mail-Vorlagen ein.

Das Beste an der Verwendung einer Integrationssoftware ist, dass Sie in Zusammenarbeit mit Sendoso jetzt sowohl Online- als auch Offline-Marketingkampagnen an einem Ort verfolgen können. So holen Sie das Beste aus Ihren Daten heraus.

Ohne Integration wären diese Informationen normalerweise entweder manuell eingegeben worden (eine effiziente Zeitnutzung) oder das sendende System müsste unabhängig vom CRM überprüft werden. Aber mit der Integration können Offline-Aktionen, die im Zusammenhang mit dem Senden durchgeführt werden, in die Bewertungsalgorithmen für potenzielle Kunden integriert werden. Oder, wenn ein CRM keine Bewertung für potenzielle Kunden hat, können Notizen automatisch in die Kundendatei eingegeben werden.

Dies ist natürlich nur ein Beispiel, bei dem die gemeinsame Nutzung und Verwaltung von Daten durch Integration verbessert werden kann. Abhängig von Ihrem Technologie-Stack können viele andere Datenverwaltungspraktiken durch die Integration des Sendens geschärft werden.

Ist es nicht toll, wenn man auf einen Knopf drückt und etwas einfach funktioniert? Wie wenn Sie bei einem Elektrofahrzeug auf den Startknopf klicken. Oder die Brühtaste an Ihrer Kaffeemaschine. Wäre es nicht erstaunlich, wenn das Senden genauso einfach wäre? Durch die Integration Ihrer Sendeplattform mit anderen Plattformen wie Marketingautomatisierung und CRMs kann das Senden tatsächlich so einfach sein. Das Ergebnis: Ihre Teams verschwenden nicht viel Zeit damit, zwischen zwei verschiedenen Systemen zu wechseln oder Daten doppelt einzugeben. Das bedeutet, dass sie sich auf wichtigere Dinge konzentrieren können – wie den Aufbau von Beziehungen und den Abschluss von Geschäften! Letztendlich kann das Senden Ihrer Firma helfen, ihre Einnahmen zu steigern, ohne die Zeit und Energie des Teams opfern zu müssen.

Bei nativen Integrationen mit über 40 Plattformen ist es kein Wunder, dass Sendoso von G2 in die Top 5 der Softwareprodukte des Jahres 2022 aufgenommen wurde. Schauen Sie sich unsere vollständige Liste der Integrationen an und kontaktieren Sie uns, um noch heute eine Demo zu vereinbaren, um zu sehen, wie die Integration des Versands in Ihren Software-Stack Ihnen helfen kann, bessere Kundenerlebnisse zu bieten!