• 3 أسباب يمكن للشركات الكبيرة أو العالمية أو بحجم المؤسسات الاستفادة من إمكانات تكامل البرامج
• كيف يجعل تكامل Salesforce الخاص بنا تبني المبيعات أسهل
• كيف يعمل تكامل Marketo على تحسين تتبع الحملات التسويقية وتحسينها

لهذا السبب قد يكون اختيار منصات الهدايا المناسبة للشركات أمرًا صعبًا. بعضها رائع لإرسال الهدايا ، والبعض الآخر رائع لإرسال الهدايا ، ولا يزال البعض الآخر يتعامل مع البريد المباشر فقط (ملاحظة جانبية: يتعامل Sendoso مع الثلاثة بسهولة).

ولكن بغض النظر عما إذا كنت بحاجة إلى نظام أساسي لإرسال الهدايا ببساطة إلى أفضل عملاء شركتك أو لقيادة الاجتماعات وخط الأنابيب ، فهناك شيء واحد ينطبق على جميع المؤسسات: يجب أن تتكامل منصة الهدايا الخاصة بشركتك مع مجموعات البرامج الحالية لديك . إذا لم تتمكن منصة الهدايا الخاصة بك من الاندماج مع البرامج ذات المهام الحرجة ، فلن تخلق المزيد من المتاعب لفرقك فحسب ، بل من المحتمل أن تفوتك العديد من الفوائد الرئيسية التي يوفرها التكامل.

تحقيقًا لهذه الغاية ، فيما يلي ثلاثة أسباب تجعل من إمكانات تكامل البرامج ميزات أساسية يجب البحث عنها عند التفكير في نظام أساسي للإرسال.

ولكن يمكن تقليل وقت التدريب بشكل كبير عندما يتم دمج منصة إرسال جديدة بسلاسة. لا تحتاج الفرق التي تحتاج إلى إرسال هدايا أو عناصر أخرى إلى تعلم نظام أساسي جديد تمامًا أو منفصل لإرسال العناصر. بدلاً من ذلك ، يمكنهم الاستمرار في استخدام الأنظمة الأساسية التي اعتادوا عليها بالفعل مع الاستمرار في الاستفادة من جميع الميزات التي توفرها منصة الإرسال.

على سبيل المثال ، يعد Sendoso أحد تكامل Salesforce بالفعل . لا تحتاج الشركات الكبيرة التي لديها فرق مبيعات إلى تعلم أداة مبيعات جديدة - يمكنهم فقط النقر فوق الزر Sendoso داخل Salesforce. من داخل الأداة المألوفة لديهم بالفعل ، يمكنهم إرسال هدية إلكترونية للقهوة إلى عميل محتمل مقابل مكالمة هاتفية. أو ربما يمكنهم إرسال بطاقة هدايا عالية الجودة بنقرة زر إلى صانع القرار C-suite.

وفي كلتا الحالتين ، فإن اختيار نظام أساسي للإرسال مع تكامل Salesforce يقلل بشكل كبير من مقدار الوقت اللازم لتدريب الفرق على كيفية استخدام النظام الأساسي للإرسال ، ويشجع على التبني السريع ، ويخلق تحولًا أسرع لفرص عائد الاستثمار (ROI). في الواقع ، بمجرد أن ترى الفرق فائدة استخدام منصة إرسال متكاملة ، فمن المحتمل أن يتساءلوا عن سبب عدم توفرها تحت تصرفهم عاجلاً!

لا ينبغي أن تؤدي إضافة نظام أساسي للإرسال إلى مجموعة التقنيات الخاصة بالمؤسسة إلى تعطيل عمليات التسويق والمبيعات هذه ، بل تحسينها. على سبيل المثال ، سوف يسجل العديد من CRMs احتمالًا على مدى احتمالية شراء شيء ما بناءً على كيفية تفاعلهم مع المحتوى. إذا كنت تقوم بتضمين "إرسال" (تسليم البريد المباشر والهدايا عبر منصة هدايا الشركات) كجزء من إستراتيجية المشاركة الخاصة بك ، ألن يكون من الرائع معرفة ما إذا كانوا قد استلموا ما أرسلته؟ أو أنهم قاموا باسترداد بطاقة هدايا افتراضية؟

إذا كانت مؤسستك تستخدم أتمتة التسويق ، فإن Sendoso هي بالفعل تكامل Marketo أيضًا. بنقرة واحدة ، يمكنك تشغيل إرسال بريد مباشر أو هدية إلكترونية أو إرسال هدايا إلى الحسابات المستهدفة. أو بنقرة أخرى ، قم بتضمين عنوان URL الخاص بـ eGift في قوالب البريد الإلكتروني الخاصة بك.

أفضل جزء في استخدام برنامج التكامل هو أنه ، بالشراكة مع Sendoso ، يمكنك الآن تتبع حملات التسويق عبر الإنترنت وغير المتصلة بالإنترنت في مكان واحد. يتيح لك ذلك تحقيق أقصى استفادة من بياناتك.

بدون تكامل ، كان من الطبيعي أن يتم إدخال هذه المعلومات يدويًا (استخدام فعال للوقت) ، أو سيحتاج نظام الإرسال إلى التحقق بشكل مستقل عن CRM. ولكن مع التكامل ، يمكن دمج الإجراءات التي يتم اتخاذها دون اتصال بالإنترنت والمتعلقة بالإرسال في خوارزميات تسجيل النقاط المحتملة. أو ، إذا لم يكن لدى CRM سجل توقع ، فيمكن إدخال الملاحظات تلقائيًا في ملف العميل.

بالطبع ، هذا مجرد مثال واحد حيث يمكن تحسين مشاركة البيانات وإدارتها من خلال التكامل. اعتمادًا على مجموعة التكنولوجيا الخاصة بك ، يمكن شحذ العديد من ممارسات إدارة البيانات الأخرى من خلال دمج الإرسال.