3 raisons pour lesquelles les intégrations aident les grandes entreprises à choisir la bonne plateforme de cadeaux

Publié: 2022-06-30

3 raisons pour lesquelles les intégrations aident les grandes entreprises à choisir la bonne plateforme de cadeaux

Par Sendoso
POINTS CLÉS

  • 3 raisons pour lesquelles les grandes entreprises, mondiales ou de taille entreprise peuvent bénéficier des capacités d'intégration de logiciels
  • Comment notre intégration Salesforce facilite l'adoption des ventes
  • Comment notre intégration Marketo améliore le suivi et l'amélioration des campagnes marketing
Découvrez pourquoi Sendoso fonctionne
Les entreprises de la taille d'une entreprise sont des organisations complexes. Avec des milliers d'employés souvent répartis dans le monde entier, les grandes entreprises sont confrontées à de sérieux défis en matière de productivité et de rentabilité lorsqu'il s'agit de suites logicielles. Les déploiements de logiciels à l'échelle de l'entreprise pour les entreprises mondiales nécessitent souvent une planification, une personnalisation et une formation importantes, ce qui peut prendre des mois, voire des années. L'ensemble du processus est coûteux, compliqué et nécessite à la fois une main ferme et une vision réfléchie de l'avenir.

C'est pourquoi choisir les bonnes plateformes de cadeaux d'entreprise peut être délicat. Certains sont parfaits pour envoyer des cadeaux, d'autres sont parfaits pour envoyer du swag, et encore, d'autres ne gèrent que le publipostage (note latérale : Sendoso gère les trois avec facilité).

Mais que vous ayez besoin d'une plate-forme pour simplement envoyer des cadeaux aux meilleurs clients de votre entreprise ou pour organiser des réunions et un pipeline , une chose est vraie pour toutes les entreprises : votre plate-forme de cadeaux d'entreprise doit s'intégrer à vos suites logicielles existantes . Si votre plateforme de dons ne peut pas s'intégrer à un logiciel essentiel, non seulement vous créerez plus de maux de tête pour vos équipes, mais vous manquerez probablement de nombreux avantages clés que l'intégration offre.

À cette fin, voici trois raisons pour lesquelles les capacités d'intégration logicielle devraient être des fonctionnalités clés à rechercher lors de l'examen d'une plate-forme d'envoi.

1. Les intégrations logicielles signifient moins de formation et plus d'adoption

La formation est l'un des principaux obstacles à l'introduction de nouvelles plates-formes logicielles, en particulier dans les grandes entreprises comptant potentiellement des milliers d'utilisateurs. La formation n'est qu'un élément de plus à prendre en compte et à planifier lors de l'examen d'un nouveau logiciel.

Mais le temps de formation peut être considérablement réduit lorsqu'une nouvelle plate-forme d'envoi est intégrée de manière transparente. Les équipes qui doivent envoyer des cadeaux ou d'autres articles n'ont pas besoin d'apprendre une plate-forme entièrement nouvelle ou distincte pour envoyer des articles. Au lieu de cela, ils peuvent continuer à utiliser les plates-formes auxquelles ils sont déjà habitués tout en profitant de toutes les fonctionnalités offertes par la plate-forme d'envoi.

Par exemple, Sendoso est déjà une intégration Salesforce . Les grandes entreprises dotées d'équipes de vente n'ont pas besoin d'apprendre un nouvel outil de vente - elles peuvent simplement cliquer sur le bouton Sendoso dans Salesforce. Depuis l'outil qu'ils connaissent déjà, ils peuvent envoyer un eGift café à un prospect en échange d'un appel téléphonique. Ou peut-être peuvent-ils envoyer une carte-cadeau haut de gamme en un clic à un décideur de la suite C.

Quoi qu'il en soit, le choix d'une plateforme d'envoi avec une intégration Salesforce réduit considérablement le temps nécessaire pour former les équipes à l'utilisation de la plateforme d'envoi, encourage une adoption rapide et crée un délai d'exécution plus rapide pour les opportunités de retour sur investissement (ROI). En fait, une fois que les équipes verront l'intérêt d'utiliser une plateforme d'envoi intégrée, elles se demanderont probablement pourquoi elles ne l'ont pas eue à leur disposition plus tôt !

2. Vous pouvez désormais intégrer des campagnes de marketing hors ligne dans vos données existantes

Dans le monde numérique d'aujourd'hui, les données sont de l'or. Mais lorsqu'il s'agit de gérer une entreprise au niveau de l'entreprise, il peut y avoir trop de données et pas assez d'informations exploitables. Pour les spécialistes du marketing et les vendeurs, l'automatisation du marketing moderne et les CRM tels que Salesforce, Marketo et Hubspot fournissent une multitude d'outils pour aider les organisations à gérer leurs milliers de clients et prospects, à évaluer l'intérêt, les ventes incitatives et généralement à gérer le cycle de vie des clients.

L'ajout d'une plate-forme d'envoi à la pile technologique d'une organisation ne devrait pas perturber ces processus de marketing et de vente, mais plutôt les améliorer. Par exemple, de nombreux CRM noteront un prospect sur la probabilité qu'il achète quelque chose en fonction de la façon dont il s'est engagé avec le contenu. Si vous incluez « l'envoi » (la livraison de publipostage et de cadeaux via une plateforme de cadeaux d'entreprise) dans le cadre de votre stratégie d'engagement, ne serait-il pas formidable de savoir s'ils ont reçu ce que vous avez envoyé ? Ou qu'ils ont utilisé une carte-cadeau virtuelle ?

Si votre entreprise utilise l'automatisation du marketing, Sendoso est également déjà une intégration Marketo . En un clic, vous pouvez déclencher des envois de publipostage, de cadeau électronique ou de cadeau vers des comptes ciblés. Ou d'un autre clic, intégrez une URL eGift dans vos modèles d'e-mails.

La meilleure partie de l'utilisation d'un logiciel d'intégration est que, en partenariat avec Sendoso, vous pouvez désormais suivre les campagnes marketing en ligne et hors ligne en un seul endroit. Cela vous permet de tirer le meilleur parti de vos données.

Sans intégration, ces informations auraient normalement été soit saisies manuellement (une utilisation efficace du temps), soit le système d'envoi aurait dû être vérifié indépendamment du CRM. Mais avec l'intégration, les actions hors ligne liées à l'envoi peuvent être incorporées dans les algorithmes de notation des prospects. Ou, si un CRM n'a pas de notation des prospects, des notes peuvent être automatiquement saisies dans le fichier client.

Bien sûr, ce n'est qu'un exemple où le partage et la gestion des données peuvent être améliorés grâce à l'intégration. En fonction de votre pile technologique, de nombreuses autres pratiques de gestion des données peuvent être affinées en intégrant l'envoi.

3. L'intégration dans votre pile technologique existante est un énorme gain de temps

N'est-ce pas formidable lorsque vous appuyez sur un bouton et que quelque chose fonctionne ? Comme lorsque vous cliquez sur le bouton de démarrage d'un véhicule électrique. Ou le bouton d'infusion de votre machine à café. Ne serait-il pas étonnant que l'envoi soit aussi simple ? En intégrant votre plateforme d'envoi à d'autres plateformes telles que l'automatisation du marketing et les CRM, l'envoi peut en fait être aussi simple que cela. Le résultat : vos équipes ne perdent pas beaucoup de temps à basculer entre deux systèmes différents ou à effectuer une double saisie de données. Cela signifie qu'ils peuvent se concentrer sur des choses plus importantes, comme nouer des relations et conclure des affaires ! En fin de compte, l'envoi peut aider votre entreprise à augmenter ses revenus sans avoir à sacrifier le temps et l'énergie de l'équipe.
Avec des intégrations natives avec plus de 40 plates-formes, il n'est pas étonnant que Sendoso ait été classé dans le Top 5 des produits logiciels de 2022 par G2. Consultez notre liste complète d'intégrations et contactez-nous pour planifier une démonstration dès aujourd'hui pour voir comment l'intégration de l'envoi dans votre pile logicielle peut vous aider à offrir de meilleures expériences client !