2022 年の職場でのジェネレーション Z について知っておくべきことすべて

公開: 2022-11-16

1996 年から 2000 年代初頭に生まれた場合は、ジェネレーション Z の赤ちゃんです。 そして、あなたは労働力を席巻しています。 米国だけでも 6,500 万人の Z 世代がおり、2021 年までに Z 世代の人口の 40% が労働人口と消費者人口になると予測されています。

これは何を意味し、なぜ気にする必要があるのでしょうか? ジェネレーション Z はミレニアル世代のコホートを追い抜こうとしていますが、彼らは劇的に異なっています。 彼らの優先事項、ニーズ、価値観は、あなたが慣れ親しんでいる従来の労働力とは異なります。 ですから、あなた自身とあなたのビジネスが彼らを歓迎し、理解する準備をする時が来ました.

Z世代が気にしていること

安定したワークライフバランス

ワークライフ バランスは、z 世代の従業員にとって給与よりもはるかに重要です。 実際、Z 世代の 38% は、ワークライフ バランスを雇用主を選ぶ最大の要因と考えています。 メンタルヘルスの日から従業員支援プログラム、地域活動などに至るまで、企業は健康的な生活様式と健全な幸福を奨励する必要があります。 これは、従来の福利厚生の範囲を超えて、強力な企業文化を確保することを意味します。

Z 世代の労働力にとって、コミュニティや家族を作ることが何よりも重要であることは明らかです。 コミュニケーション アプリを使用すると、チームがリアルタイムで相互にやり取りできるようになり、これが前向きな企業文化の構築に役立ちます。

ポジティブな関係

最後の点から言えば、Z 世代の労働力が「職場での人間の相互作用」を望んでいるのは当然のことです。 彼らをデジタル世代とだけ考えないで! ジェネレーション Z の 90% は、仕事の役割や同僚との交流に関して、人間的な要素を求めています。

ジェネレーション Z は、画面を介して対話することだけを望んでいるのではなく、協力的でチームに優しい作業環境を切望しています。 レインメーカーはまた、「同僚とリーダーシップの間の相互尊重、感謝、認識」が重要であり、「41% が人間的要素の価値を繰り返した」と述べました。

テクノロジーと人間的要素が効果的に融合していることを確認してください。

z世代のグラフ: 重要度順にランク付けされた仕事の要因
https://rainmakerthinking.com/wp-content/uploads/2018/09/THE-VOICE-OF-GENERATION-Z_Final.pdf

Z世代は透明性を求める

ほとんどの Z 世代は冷笑的ですが、それは主にニュース メディアやソーシャル メディアによるものです。 これらのチャネルが原因で、ジェネレーション Z は汚職、不誠実、否定的な態度にさらされてきました。 このため、彼らは職場で利用されたくないので、本質的に懐疑的です. 多くの人は、感情が仕事の邪魔になることも許しません。

信頼性と透明性は、ジェネレーション Z にとって職場で非常に重要です。 彼らは最新情報を把握したいと考えており、携帯電話を介したトップダウンのコミュニケーションを望んでいます。 コンテンツやビデオはきれいである必要はありません。リアルである必要があります。

職場での Z 世代の期待
https://sodexoinsights.com/wp-content/uploads/2018/04/GenZ_Report_FINAL.pdf

何を期待するかを伝える

ここまでで、Z 世代が日々の仕事に投資したいと考えており、彼らの時間と労力が収益にとって真の意味を持っていることを本当に知りたいと思っていることはおそらく予測できます。 しかし、特に Gallup の State of the American Workforce の調査によると、彼らが社会に出てからはそう簡単ではありません。

  • 10 人中 6 人が、自分の職務で自分に何が期待されているかを知っている
  • 10 人中 4 人が、自分の仕事が重要である、思いやりのあるマネージャーがいる、または毎日ベストを尽くす機会があると感じています
  • 10 人中 3 人が、キャリア開発を奨励するチーム メンバーがいることに同意しています。

これに基づいて、職場でジェネレーション Z の期待に応えるためには、企業が変わらなければならないことは明らかです。 会社の使命を実現する慣行を開始し、チームが目標を達成するのに役立つケータリング プログラムを提供し、従業員が選択肢、アイデア、フィードバックを簡単に共有できるようにすることによって。 職場のジェネレーション Z は、彼らに期待されていることを最もよく理解しています。

さらに、双方向のコミュニケーションを可能にし、リソースや情報に簡単にアクセスできるプラットフォームを作成します。 このレベルのリーダーシップにより、チームは仕事の期待をより深く理解し、透明性も確保できます。

彼らにフィードバックを与える

通常、従業員の業績評価は毎年行われますが、職場にジェネレーション Z がいる場合、それだけでは不十分です。 ジェネレーション Z の 60% は、マネージャーからのチェックインを毎日ではなくても毎週行うことを望んでいます。

マネージャーは、特定のポイントに確実に対処できるように、頻繁かつ測定可能なフィードバックを提供する必要があります。 一緒に行動計画を作成し、トレーニング アプリを使用してパフォーマンスを追跡し、コミュニケーションすることを検討してください。

マネージャーにとって、毎日または毎週のフィードバックを提供することは負担になる可能性があることを理解していますが、引き続きサポートを提供することが重要です。 短いメールまたはテキストを送信して、チームがつながりを感じ、順調に成果を上げられるようにします。 メンターを割り当てて、あなたが不在の場合に従業員がいつでも頼れるようにします。

彼らは技術に精通しています

Z 世代の従業員は、仕事を始めた時点でテクノロジーに精通しており、ほぼ全員がソーシャル メディアの専門家であり、仕事に不可欠な高レベルのプログラムを快適に学習できます。 職場に最新のテクノロジーがなければ、職場のジェネレーション Z は大いにがっかりするでしょう。

次のようなプログラムを組み込みます。

  • 生産性向上ツール: Microsoft Office、Google Suite など
  • コラボレーション ツール: Connecteam、Slack など
  • ビジネス インテリジェンス: Salesforce、Tableau など

労働力管理ソリューションの詳細については、こちらをご覧ください。

ジェネレーション Z の従業員は、このように働くことを期待しています。

もっと詳しく知る
大きな大胆な若者のケーススタディ

高いストレスレベルを下げるのに役立ちます

Mind Share Partners は、メンタルヘルスの問題が従業員にどのように影響するかを調べる調査を実施しました。 彼らは、「過去 1 年間に 60% の人がメンタルヘルスの問題の症状を経験している」ことを知りました。

しかし、さらに驚くべきことに、「ミレニアル世代 (この調査では 23 ~ 38 歳と定義されています) の半数と Z 世代 (18 ~ 22 歳) の回答者の 75% が、精神的な理由の一部が原因で、自発的または非自発的に仕事を辞めました。健康上の理由。 (大局的に見ると、調査回答者全体のうち、同じことをしていると報告したのはわずか 20% でした。)」

さらに、ジェネレーション Z は不安を感じる可能性が 4 倍高くなります。 世界保健機関によると、「ストレスは 21 世紀の健康問題です。」 どうして? まず、米国経済に約 3,000 億ドルの費用がかかり、ストレスは疲労、頭痛、筋肉の緊張、めまいを引き起こします。

ComPsych の会長兼 CEO である Richard A. Chaifetz 博士は、次のように述べています。

さらに、従業員の 52% がストレスが原因で病気になり、職場での事故の最大 80% がストレス関連の疲労によって引き起こされています。

では、z 世代の従業員がゲームのトップに立つようにするにはどうすればよいでしょうか? 柔軟性を提供し、休暇日数を増やし、会社の外出、長期休暇、従業員支援プログラムを提供し、兆候を認識できるようマネージャーをトレーニングし、利用可能なリソースについて率直に話します。 これらはすべて、長期的には会社と従業員に影響を与えます。

失敗はチャンス

通常、プロジェクトまたはタスクがうまくいかない場合は、それで終わりです。 少なくともあなたは試しましたが、それは終わりです。 しかし、z 世代の労働力はそのようには考えていません。 代わりに、彼らは失敗を成長の機会と見なします。

最近の調査によると、「Z 世代の 80% は、プロジェクトで失敗を受け入れることがより革新的になるのに役立つと考えており、17% は、新しいリスクを引き受けるのがより快適になると考えています。」

職場のジェネレーション Z は恐れを知らず、学習と成長の機会を切望していることを理解することで、彼らが成功するのに役立つ環境を作ることができます。

ジェネレーションZの結論

Z 世代の従業員が知っていることが 1 つあるとすれば、それはインターネットに接続された世界です。彼らは基本的にスマートフォンを手にして生まれてきました。 その結果、時代に対応する必要があります。そうしなければ、z 世代の従業員は自分の仕事や会社に従事したり、満足したりできなくなります。 Connecteam の従業員用アプリのようなテクノロジーは、社内コミュニケーションにおいて大きな役割を果たします。

「ほとんどのミレニアル世代は、ファックス機と固定電話が一般的に使用され、AOL ダイヤルアップがインターネットにアクセスする唯一の方法だった時代を覚えていますが、Z 世代の同僚は歴史の本や映画からしかこれらのことを知りません。 要するに、この新しい世代の労働者は、テクノロジーが自分たちの生活のあらゆる面に影響を与えることを期待しており、企業は遅かれ早かれこれを受け入れる必要があります。」

Connecteam を使用すると、特に職場のジェネレーション Z にとって、内部コミュニケーションを合理化しながら簡単に関係を構築および維持できます。

オープンなコミュニケーションを促進する:

1 対 1 のチャットを開始し、ターゲットを絞ったグループ メッセージを送信し (いいねやコメントでエンゲージメントを促進するソーシャル機能が必要な場合は選択してください)、あらゆる問題についてフィードバック アンケートを送信し、提案ボックスを組み込んで、従業員が意見を聞くためのプラットフォームを持てるようにします。 、 もっと。 コミュニケーションを大切にし、Z世代レベルの職場環境を作り、士気と生産性を高めます。

効率的なオンボーディング プロセスを作成する:

新入社員が会社に足を踏み入れた瞬間にトーンを設定します。 Connecteam を使用すると、写真や楽しい事実を含む会社全体の最新情報を送信し、全員がそれらを完全に歓迎するように応答できます。 さらに、すべてのトレーニング資料がアプリで利用できるため、自分のペースで学習でき、従業員ハンドブック、会社の方針、安全手順などの資料を必要なときにいつでも簡単に参照できます。 アプリを介して進行状況を監視し、チャプターを見逃した場合は通知を送信します。

初日から従業員エンゲージメントを確保:

アプリを使用して、初日からエンゲージメントを確立します。 定期的にアンケートを送信して、従業員がどのように感じているか、どのような懸念を持っているか、従業員の満足度がどこにあるかを把握します。 Z世代の労働力はフィードバックと透明性を求めています。これが最初から行う方法です。 提案ボックスを使用すると、従業員はアイデアが浮かんだときにいつでも意見やアイデアを共有できます。

Z 世代は、会社のニュースや最新情報を受け取ったり、リソースにアクセスしたり、アイデアやフィードバックを提供したり、経営陣や同僚と交流したりできる従業員アプリを喜んでダウンロードすることを認識しています。

楽しく、的を絞った測定可能なコミュニケーションで、チームのすべてのメンバーにリーチします。 Connecteam の従業員コミュニケーションおよびエンゲージメント アプリを使用して、これまでになくチームを関与させ、会社の文化を反映させ、雇用主のブランディングを強化します。

従業員がいる場所にいる

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