あなたのデジタルボディ言語はどうですか?
公開: 2021-04-01コンテンツ
鮮度
使いやすさ
デジタル通信のための重要で使いやすいガイド。 プロジェクトの最新情報を入手し、会議を開催し、幸せで生産的なチームを管理するための最良の方法を学びましょう。

あなたは古い格言を知っています、「それはあなたが言うことではありません、それはあなたがそれを言う方法ですか?」 これは、デジタルボディランゲージにも当てはまります。 ちょっと待って; 音声、イントネーション、ボディランゲージをどのようにメールに変換しますか? そして、ビデオはどうですか? ビデオはそこにいるようなものではありませんか?
私が言えるのは…デジタルボディーランゲージはものです。
実際、それは私たちがそれが物であることに気づかなかったので、気づかれていても無視されている重要なことです。
テキストに腹を立てたり、メールで誤解したりしたことがある場合は、読み続ける必要があります。
まだ読んでいない場合は、時間の問題です。したがって、読み続ける必要があります。
数か月前に、 EricaDhawanによるDigitalBody Language:How to Build Trust and Connection、No MattertheDistanceのレビューコピーを受け取りました。 私はそれが重要な本であることを知っていて、すべてを消化するために時間をかけたいと思いました。 そして、私が持っているので、私が言えるのはハレルヤだけです。そして、エリカ・ダワンの作者に、ついに素晴らしいことを言ってくれたことに感謝します。
デジタルボディランゲージとは
あなたがすでに知っていることから始めましょう。 電子メール、テキスト、Zoom通話でさえ、すべてコミュニケーションの形態です。 実際、それぞれはそれ自体が一種の言語です。 テキストを送信するか、電子メールを送信するか、電話をかけるかは重要な選択です。 単語の選択、応答時間、そしてもちろん、絵文字やgifの句読点や使用(または不使用)も重要です。
過度に? 私はそうは思わない。 ダワンはただ何かに取り組んでいるだけでなく、実際にそれに名前を付けており、それはデジタルボディランゲージと呼ばれています。 Dhawanによると、対面でのコミュニケーションを同等に魅力的なデジタルコミュニケーションに変換できない場合、従来のリーダーシップスキル、心の知能指数、デールカーネギーのトレーニングはすべて役に立ちません。
感情よりも効率が上がらない
あなたがそのコミュニケーションクラスを持っていて、彼らがすべてのコミュニケーションの70パーセントが非言語的であるとあなたに言ったときを覚えていますか? ロボットのように聞こえるメールを送ったときのレッスンを忘れましたか? ?

Dhawanは、現実のコミュニケーションの技術を習得したが、デジタルコミュニケーションでは横ばいになった、賢くて有能なリーダーとマネージャーの例を次々と共有しています。
私は理解していると言わせてください—そして私は理解していません。 ダワンは、効果的な対面コミュニケーションのための重要な成分リストを共有しています。 これはどれもあなたにとって目新しいものではありません。 しかし、驚くべきことは、多くの人がこれらの重要なルールをデジタル通信に変換するのに時間をかけなかったことです。正直なところ、これは私たちのビジネスの将来を心配しています。 (笑 ?)
彼女は、私たちがデジタル通信するとき、次のように述べています。
私たちは手がかりがありません:これまで、レポートなどのより正式なタイプの書き込みには、書面によるコミュニケーションを使用していました。 また、正式な句読点を使用した正式な文章は、テキストメッセージを送信するときにうまく翻訳されません。
私たちのケア能力は損なわれています。私たちが対面しているときは、感謝の気持ちを伝えたり受け取ったりするのは簡単です。 よくやった仕事や暖かい笑顔のための握手で。
私たちのタイミングはずれています:電話または対面で誰かと話しているとき、フィードバックループは即座に行われます。 ただし、その通信をテキストまたは電子メールに転送すると、即時性は失われます。
画面は私たちの反応を歪めます:ビデオハングアウトで誰かを見たからといって、全体像を把握しているとは限りません。
ですから、親愛なる友人たち、あなたの仕事は、これらの伝統的な実生活のボディランゲージフィードバックをすべてデジタル置換に置き換えることです。 そしてデジタルボディランゲージでは、ダワンはピクセル化された世界で人間の肉体と血のように聞こえるのに必要なすべてを提供します。
うん! チートシートがあります
デジタルボディーランゲージは口臭のようなものです—あなたは人々を先延ばしにしていて、あなたはそれさえ知らないかもしれません。 幸いなことに、ダワンは本全体を通して明確なコミュニケーションを実践しているので、ストレスを解消してプロのようにコミュニケーションを始めることができます。
誰かが不安やストレスを感じているときの標準的なフレーズは次のようになります。
受動的攻撃的攻撃性にならずにフォローアップする方法:
このミームがFacebookやTwitterで動き回っているのを見たことがありますか?

以前に送信した電子メールを含める、または見積もりを引き出すという追加のジャブを使用して、最初の1つを確実に実行したことを告白する必要があります。 シーシュ、それは失礼だった。
これらの受動的攻撃的フレーズはすべて、実際には物事を成し遂げるための単なる努力です。 これがはるかに優れた戦略です:
- 件名を修正して、これがフォローアップであり、新しいタスクではないことを明確に示します。 人々はメールをタスクトラッカーとして使用することを忘れないでください。そのため、件名を明確にしてください。
- ccしないでください:あなたがしなければならないか、あなたが同意しない限り、新しい人々。 これは重要です。 cc:の真の機能は、関係者に情報を提供し続けることです。 たとえば、チームリーダーまたはクライアントから誰かに連絡するように求められた場合、1回のコミュニケーションでそれらをccします。 一度、あなたが連絡を取り、その人から一度彼らが応答したこと。 もういい。
- コミュニケーションの別の方法を提案する—電話に出る。 誰かから連絡がなく、それが重要な場合は、実際に話すことができるように会議をスケジュールします。
エリカ・ダワンがデジタルボディランゲージのエキスパートになる理由は何ですか?
あなたがこの本を手に入れるとき(そしてそうです、すべてのビジネスマンはこの本を手に入れるべきです)、私はあなたに紹介を読むことを勧めます。 イントロダクションに関しては少し長いですが、エリカ・ダワンについての貴重なコンテキストと洞察を得ることができ、本の残りの部分を無限に読むことができるようになります。
彼女は恥ずかしがり屋のインドの女の子であるという話と彼女が学校で彼女のボディーランゲージのスキルをどのように磨いたかについて話します。 成功した教師、リーダーシップの専門家、そしてビジネスオーナーとしても、彼女は非言語的コミュニケーションの背後にある彼女の自然な好奇心を受け入れ続けました。
これは自然に今日の新しい仕事の世界に変換されました。
Dhawanは、ベストセラーの本Get Big Things Doneの共著者であり、 Thinkers50によって「経営理念のオプラ」に選ばれ、世界の経営専門家トップ30の1人として取り上げられました。 彼女は受賞歴のあるポッドキャスト「MastersofLeadership」を主催しています
そして、彼女はこの役立つガイドとマニュアルを書いたので、私たちは実際にオンラインとオフラインの両方であるため、残りの人が現れることができます。
あなたのハンドブックとしてデジタルボディーランゲージを使用する
まず、問題を認識し、私たち全員がより良いコミュニケーターになるために熱心に取り組んでくれたダワンを称賛します。 そして、私たちが持っているオンラインツールに対面でのコミュニケーションについて私たちが知っていることを適用するのに時間をかけなかったことを私(そして多分あなた)に恥をかかせます。
結局のところ、絵文字、gif、句読点、ビデオなどがあります。言葉を広めるための非常に多くの素晴らしいツールがあります。 したがって、私たちの多くが負わせたり経験したりしているくだらないコミュニケーションについて私が持っている唯一の説明は、デジタルコミュニケーションツールを習得するのに時間がかかっていないということです。
あなたの個人的な理由が何であれ、それは単に貧弱なデジタル通信を容認するのをやめる時です。
仮想仕事は私たちの多くのためにここにとどまります。 また、絵文字を挿入する時間がなかったため、貴重なクライアントやチームメンバーを失うわけにはいきません。
画像:アマゾン
