Lektionen, die Kleinunternehmer von historischen Führern lernen können

Die Geschichte hat uns großartige Persönlichkeiten beschert, die später zu berühmten Führern wurden. Die Zeiten, in denen sie gelebt haben, mögen sich von unseren unterscheiden, aber ihre Botschaft ist immer noch relevant. Sie zeigten solch vorbildliche Führungsqualitäten, dass ihre Persönlichkeiten in ihrer Zeit nicht isoliert bleiben konnten. Diese Führungskräfte haben viele der modernen Führungslehren stark beeinflusst, die von Kleinunternehmern bis hin zu hochrangigen CEOs von Unternehmen übernommen wurden.

Um Ihr kleines Unternehmen wirklich hervorzuheben und zum Branchenführer zu werden, lernen Sie Leadership-Lektionen von einigen der größten Weltführer:

Dschingis Khan – Verändere die Welt, aber verändere sie schrittweise

Er war vielleicht einer der skrupellosesten Könige der Geschichte, aber er hat seinen Job erledigt. Als Inhaber eines kleinen Unternehmens stehen die Chancen in Wirklichkeit eher schlecht für Sie. Der Leistungsdruck ist beispiellos – man bekommt nur eine Chance und muss auf jeden Fall liefern. Der große mongolische Kaiser war ehrgeizig, aber nicht blind. Er baute ein großes Imperium auf, aber langsam und stetig. Lernen Sie von jemandem, der aus dem Nichts kam und das mongolische Reich über Europa und Asien verbreitete und dabei die Weltgeschichte und -kultur veränderte.

Kleine Unternehmen müssen Veränderungen als unvermeidlichen, aber allmählichen Prozess begreifen. Überstürzen Sie nichts, nehmen Sie sich Zeit, planen Sie Ihren Geschäftsplan und führen Sie ihn präzise aus. Genau wie Dschingis Khan müssen Sie als Kleinunternehmer geduldig sein, ein hartnäckiger Lerner sein, weiter experimentieren und ständig überarbeiten, damit Sie liefern können.

Mahatma Gandhi – Lerne nein zu sagen

Mahatma Gandhi war einer der produktivsten Führer bei der Unterstützung Indiens bei der Erlangung seiner Unabhängigkeit. Auf seinem Weg lehrte Gandhi der Welt viele Worte der Weisheit, von denen eines darin bestand, „NEIN“ zu sagen.

Kleine Unternehmen neigen oft dazu, den Menschen zu gefallen, aber das ist keine gute Idee. Wenn Sie zu allem und jedem „Ja“ sagen, gehen Sie mehr Verpflichtungen ein, als Sie bewältigen können. Mit begrenzten Ressourcen können Sie Ihre Versprechen am Ende nicht einhalten. Nein zu jemandem zu sagen ist nicht einfach, aber manchmal ist es notwendig.

Hier sind ein paar Möglichkeiten, wie du Nein sagen kannst, ohne die Gefühle der anderen Person zu verletzen:

• Warten Sie nicht mit Ihrer Entscheidung – Wenn Sie zu jemandem nein sagen, warten Sie nicht bis zur letzten Minute, machen Sie es schnell und einfach. Die Zeitverschwendung der Menschen, indem man sie tage- und wochenlang hängen lässt, wird die Situation verschlimmern.
• Präzisieren – Übertreiben Sie es nicht, aber begründen Sie kurz, warum Sie der Verpflichtung nicht zustimmen können.
• Nehmen Sie kein Blatt vor den Mund – Unterlassen Sie die Verwendung von: Martin Luther King Jr. – Große Führer beschönigen die Realität nicht

  Martin Luther King Jr. sah die hässlichen Realitäten, die zu seiner Zeit existierten, er scheute nicht davor zurück, er nahm sie frontal in Angriff. Auf die gleiche Weise können kleine Unternehmen nicht vor ihren Realitäten oder Schwächen zurückschrecken. Anstatt es zu verbergen, stellen Sie sich ihm und verwandeln Sie diese Einschränkungen in Chancen.

  Ihre Leidenschaft für Ihr kleines Unternehmen mag bewundernswert sein, sollte Sie jedoch nicht blind für die Realität machen. Wenn Sie Kritik ausgesetzt sind, lernen Sie daraus. Sehen Sie, wo es Ihnen fehlt, und arbeiten Sie daran, es zu verbessern. Ihre Mängel zu beschönigen, wird auf Sie nach hinten losgehen.

  Sammeln Sie Kundenfeedback, um die Hindernisse zu identifizieren und zu beseitigen, die das Kundenerlebnis behindern, und helfen Sie dabei, Ihre Abwanderungsrate zu senken. Nutzen Sie die Feedback-Erkenntnisse, um weiterhin Änderungen an Ihrem Unternehmen vorzunehmen. Messen Sie gleichzeitig die Kundenzufriedenheit , um zu sehen, ob sich die neuen Änderungen in einem positiven Kundenerlebnis niederschlagen.

  Um Ihren Feedback-Prozess effizienter zu gestalten, sollten Sie Folgendes beachten:

  
  • Nehmen Sie keine sofortigen Änderungen vor – Nehmen Sie sich die Zeit, sie zu studieren, und setzen Sie die Erkenntnisse dann schrittweise um.
  • Konzentrieren Sie sich immer auf negative Bewertungen – Sehen Sie sich die negativen Kundenmeinungen mehr als die positiven an und lassen Sie sich davon nicht entmutigen.
  • Bleiben Sie dran – Geben Sie so oft wie möglich Feedback. Es hält Ihr Unternehmen jederzeit auf dem Laufenden.

  
  Nelson Mandela – Verkaufe Stärke, nicht Angst

  Nelson Mandela, der revolutionäre Politiker und ehemalige Präsident von Südafrika, glaubte immer an die Kraft des Mutes. Auf dem Höhepunkt der Apartheid gab er seinem Volk Stärke, anstatt ihm Angst zu verkaufen.

  Als Kleinunternehmer haben Sie die Verantwortung, Mitarbeiter und Interessengruppen zu ermutigen, in schwierigen Zeiten Vertrauen zu haben. Wenn Sie Angst zeigen, werden die Leute Zweifel an Ihren Führungsqualitäten haben. Panik wird Ihnen nicht helfen, Probleme zu lösen, wenn Sie einen kühlen Kopf bewahren und Ihre Emotionen unter Kontrolle haben, Sie sind in einem besseren mentalen Zustand, um Lösungen zu finden.

  Ihre Verwundbarkeit zu zeigen, mag für manche romantisch klingen, aber als Führungskraft können Sie es sich nicht leisten, das schwache Glied zu sein. Sie müssen eine stärkere Persönlichkeit ausstrahlen, die die Menschen dazu ermutigt, Ihrem Urteil zu vertrauen. Hier sind einige Möglichkeiten, wie Sie eine autoritärere Persönlichkeit zeigen können:

  • Lassen Sie keine Ausreden zu – Ob Sie oder Ihre Mitarbeiter, Sie sollten sich nicht mit Ausreden unterhalten. (Privat) Rufen Sie die Leute mit ihren Ausreden heraus und ziehen Sie sie zur Rechenschaft.
  • Lassen Sie Pausen beim Sprechen zu – Wenn Sie Ihr Sprechmuster mit einer kleinen Pause unterbrechen, zeigt dies, dass Sie die Kontrolle haben und wissen, wovon Sie sprechen. Pausen helfen auch dabei, eine Referenz für die Betonung bereitzustellen.
  • Bauen Sie einen hohen EQ auf – Als Führungskraft müssen Sie über eine hohe emotionale Intelligenz verfügen, um sich als starke Führungskraft zu präsentieren. Wenn Sie Ihre Emotionen unter Kontrolle haben, können Sie die Emotionen Ihrer Mitarbeiter besser kontrollieren.

  
  Muhammad Ali – Es ist keine Prahlerei, wenn es wahr ist

  Muhammad Ali, der extravaganteste Boxer, den die Sportwelt kennt, war ein schneller Redner, den die Leute liebenswert fanden. Wieso den? Weil er keine Floskeln verkaufte, ging er seinen Gesprächen mit Taten voraus. Und er sorgte dafür, dass die Welt von seinen goldenen Momenten erfuhr.

  Versteh mich nicht falsch, du solltest bescheiden sein, aber gleichzeitig keine Schuldgefühle wegen deines Erfolgs haben. Kleinunternehmer müssen verstehen, dass sie umso mehr Aufmerksamkeit erregen können, je mehr sie ihre Erfolge verbreiten. So werden Sie als Branchenführer anerkannt.

  Nicht jedes Unternehmen kann das leisten, was Sie erreicht haben, denken Sie immer daran. Diese Art der Wertschätzung motiviert auch Ihre Mitarbeiter, sie ermutigt sie, härter und mit mehr Leidenschaft zu arbeiten. Fühlen Sie sich nicht schuldig, dieser Erfolg ist Ihnen zu verdanken, weil das Fundament Ihres Unternehmens immer stark geblieben ist. Also hart arbeiten und die Lorbeeren genießen.

  
  Einpacken

  Dies sind nur eine Handvoll Weltführer, die die Geschichte hervorgebracht hat. Die Art und Weise, wie sie ihr Leben gelebt haben, kann Ihnen viel darüber beibringen, wie Sie Ihr kleines Unternehmen führen können. Davon abgesehen ist Lernen nur der Anfang. Um eine echte Führungskraft zu werden, müssen Sie die gelernten Lektionen umsetzen. Es ist nicht einfach, dem stimme ich zu, aber es ist auch nicht unmöglich. Ist es am Ende nicht der springende Punkt bei der Führung, etwas zu tun, was andere nicht können?

  Biografie des Autors:Niraj ist der Gründer von Hiver , einer App, die Google Mail in ein leistungsstarkes Tool für Kundensupport und Zusammenarbeit verwandelt. Wenn er nicht bei Hiver an Programmierung oder Support arbeitet, spielt Niraj gerne Gitarre. Verbinden Sie sich mit ihm auf Twitter unter @nirajr.