Content-Marketing-KPIs, die Sie 2022 verfolgen sollten

Unternehmen geben bis zu einem Drittel ihres Marketingbudgets für die Produktion und Verbreitung von Inhalten aus. Laut Demand Metric kostet Content-Marketing 62 % weniger als andere Marketingformen und generiert dreimal mehr Leads für jeden ausgegebenen Dollar.

Das ist alles erstaunlich, aber Sie müssen die Leistung Ihrer Content-Marketing-Bemühungen messen, um zu verstehen, ob Sie auch auf dem richtigen Weg zum Erfolg sind oder nicht. Aber bei so vielen Content-Marketing-KPIs, die es zu verfolgen gilt, ist es oft schwierig zu entscheiden, auf welche Sie sich konzentrieren sollten. Welche passen besser zu Ihren Kampagnenzielen und könnten das Wachstum tatsächlich vorantreiben, um eine Wirkung zu erzielen?

In diesem Artikel konzentrieren wir uns auf die besten Content-Marketing-KPIs, die Sie verfolgen sollten, und wie Sie ermitteln können, welche Leistungskennzahlen für Ihre Ziele am relevantesten sind.

Was sind Marketing-KPIs

Marketing-KPIs (Key Performance Indicators) sind messbare Werte, die Vermarkter verwenden, um den Fortschritt ihrer Marketingkampagnen in Bezug auf die Ziele zu verfolgen, die sie sich über die verschiedenen Marketingkanäle hinweg gesetzt haben. KPIs sind im Content-Marketing messbare Werte, mit denen Content-Marketer die Performance ihrer Content-Kampagnen (Blogposts, Whitepaper, Fallstudien, E-Books, Infografiken etc.) nachverfolgen.

Warum ist es wichtig, die Leistung von Inhalten zu messen?

Es gibt einen Grund, warum E-Mail-Vermarkter die Leistung ihrer E-Mail-Marketingkampagnen messen, CMOs KPIs-Metriken verwenden, um zu messen, wie Budgets ausgegeben werden und welche Kanäle die besten Ergebnisse erzielen, und CEOs KPIs verfolgen, die sich auf die Gesamtleistung des Unternehmens beziehen.

Heutzutage sind Daten alles. Wenn Sie keine Einblicke in Ihre Content-Marketing-Performance erhalten, wie würden Sie dann wissen, was funktioniert und was nicht, wo können Sie Ihre Taktiken und Bemühungen verbessern und anpassen, um den ROI Ihrer Content-Marketing-Kampagnen zu verbessern?

Der größte Vorteil des Trackings von Content-Marketing-KPIs besteht darin, dass die Erkenntnisse Ihnen eine Vorstellung davon geben, wie Ihre Zielgruppe Ihre Inhalte sieht, wie sie damit interagiert, wenn dies der Fall ist, und ob sie mit ihnen in Resonanz treten. Das hilft Ihnen, die Art von Inhalten zu identifizieren, die Ihr Publikum haben möchte und auf die es reagieren würde (z. B. eine Demo anfordern, Ihr E-Book herunterladen oder sich für Ihr Webinar anmelden). Und es hilft Ihnen auch zu verstehen, ob Sie die richtigen Vertriebskanäle für Inhalte verwenden.

Indem Sie die richtigen Content-Marketing-KPIs messen, können Sie klügere und intelligentere Entscheidungen rund um Ihre Content-Marketing-Strategie treffen. Letztendlich hilft Ihnen dies, Ihre Marketingausgaben zu optimieren, die Aufmerksamkeit auf Ihre Marke zu lenken, Leads zu generieren und Ihren Umsatz zu steigern.

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Dinge, die Sie berücksichtigen sollten, bevor Sie Ihre Content-Marketing-KPIs auswählen

Obwohl es super einfach und nützlich gewesen wäre, gibt es leider keine Zauberformel, um die Content-Marketing-KPIs zu bestimmen, die Sie messen sollten. Um relevante Content-Marketing-Leistungsmetriken zu verfolgen und zu messen, müssen Sie zunächst eine klare Vorstellung davon haben, was Sie mit Ihrer Kampagne erreichen möchten – soll es Leads generieren, Ihre Markenbekanntheit steigern oder vielleicht Ihr Suchmaschinenranking verbessern?

Was auch immer das Ziel ist, sobald Sie SMARTe Ziele für Ihre Marketingkampagne festgelegt haben, können Sie diese Ziele leicht mit den richtigen KPIs abgleichen.

Hier sind einige wichtige Dinge, die Sie bei der Auswahl Ihrer Content-Marketing-KPIs beachten sollten:

Stellen Sie sicher, dass Sie die richtigen OKRs festlegen – OKR steht für Objectives and Key Results und ist ein Rahmenwerk zur Zielsetzung, das verwendet wird, um Ziele mit messbaren Ergebnissen festzulegen. KPIs helfen dabei, Ihre OKRs voranzutreiben, und beide funktionieren am besten, wenn Sie gleichzeitig arbeiten. Wenn beispielsweise ein KPI-Ergebnis zeigt, dass Ihr Website-Traffic zurückgeht, kann Ihr Content-Team ein OKR-Ziel basierend auf den Schlüsselergebnissen eines vorhandenen KPI implementieren.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Content-Marketing-KPIs relevant sind – Ihre Content-Marketing-Ziele sollten die Ziele des Unternehmens widerspiegeln und darauf ausgerichtet sein, und es sollte klar sein, wie sie langfristig den Zielen der Organisation entsprechen.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Content-Marketing-KPIs realistisch sind – Wenn Sie Ihre aktuelle Content-Leistung bewerten, erhalten Sie eine Dosis Realität, die nicht immer Ihren Erwartungen entspricht. Das Verdoppeln Ihres Website-Traffics oder das Generieren von 25 neuen Backlinks zu Ihrem Blog klingt großartig, aber ist es realistisch, dass dies im nächsten Monat geschieht? Vielleicht, aber höchstwahrscheinlich nicht.

Stellen Sie sicher, dass Ihre Ziele und Kennzahlen umsetzbar sind – KPIs stehen bei der Entscheidungsfindung an vorderster Front, daher muss Ihr Content-Team nicht nur in der Lage sein, die KPIs für das Content-Marketing zu verstehen, sondern auch in der Lage sein, diese KPIs in eine umsetzbare Zukunft umzusetzen Schritte.

Content-Marketing-KPIs

Laut einer B2B-Studie des Content Marketing Institute aus dem Jahr 2022 beziehen sich die Content-Marketing-KPIs, die die meisten Einblicke in die Leistung lieferten, auf Website-Engagement, Conversions und Website-Traffic. Und obwohl dies fantastische Kennzahlen zum Nachverfolgen sind, sind sie möglicherweise nicht die relevantesten KPIs, die Sie für Ihre Content-Marketing-Kampagnenziele messen können.

Lassen Sie uns die besten Content-Marketing-KPIs für die drei Hauptziele der Content-Marketing-Kampagne untersuchen:

KPIs für Content-Marketing-Engagement

In der heutigen Wirtschaft mit geringer Aufmerksamkeit kann die Interaktion mit Inhalten sehr schwierig sein. Wenn Sie die Aufmerksamkeit Ihres Publikums nicht von Anfang an auf sich ziehen, ist es sehr unwahrscheinlich, dass es weiter liest oder zuschaut, geschweige denn sich mit Ihren Inhalten beschäftigt. Die Content-Marketing-Engagement-KPIs helfen Ihnen zu verstehen, wie Ihre Inhalte mit dem Benutzerinteresse übereinstimmen. Das Kundenengagement hängt mit der Gesamtrentabilität zusammen, da engagierte Benutzer eher zu zahlenden Kunden werden.

Organischer Verkehr / Seitenaufrufe – Wenn niemand Ihre Inhalte sieht, spielt es keine Rolle, wie gut Ihre Inhalte sind. Daher ist die Messung des Verkehrs, den Ihre Inhalte erhalten, ein naheliegender Ausgangspunkt, wenn Sie die Leistung Ihrer gesamten Content-Marketing-Strategie messen. In Google Analytics können Sie leicht Informationen darüber finden, wie viele eindeutige Seitenaufrufe Sie auf Ihren Seiten erhalten.

Click-Through-Rate – Im Content Marketing identifiziert der CTR KPI, wie viele Leser auf die Links in Ihren Blogartikeln/Landingpages klicken. Viele Faktoren können die CTR beeinflussen, wobei die Kopie des CTA (Call-to-Action) und die Positionierung des Links die wichtigsten sind. Die CTR wird berechnet, indem einfach die Anzahl der Personen, die auf einen Link geklickt haben, durch die Gesamtzahl der Besucher dieser Seite geteilt wird.

Verweildauer auf der Seite – Das Verfolgen der Verweildauer der Besucher auf der Seite ist ein weiterer sehr wichtiger KPI für das Content-Marketing. Der KPI für die Verweildauer auf der Seite gibt an, wie effektiv Ihre Inhalte sind. Wenn Sie beispielsweise einen 5.000-Wörter-Blog-Artikel über agiles Marketing veröffentlicht haben, der 50.000 Unique Visits generiert hat, diese Besucher aber nur 10-20 Sekunden damit verbringen, diesen Artikel zu durchsuchen, dann sagt Ihnen das, dass sie an diesem Thema nicht interessiert sind, oder dass Ihre Inhalte nicht effektiv sind und ihre Aufmerksamkeit nicht erregen konnten. Leider ist das zweite Szenario wahrscheinlicher, da die Leute, seit sie auf Ihrer Seite gelandet sind, nach dem gesucht haben müssen, worüber Sie geschrieben haben.

Seiten pro Sitzung – Dieser Content-Marketing-KPI zeigt Ihnen die durchschnittlichen Seiten, die ein Besucher pro Sitzung besucht. Eine höhere Zahl bedeutet, dass sich die Benutzer engagieren und mehr von Ihrem Blog und der gesamten Website durchgehen.

Absprungrate – Die Absprungrate ist der Prozentsatz der Besucher Ihrer Website, die Ihre Website innerhalb weniger Sekunden verlassen, nachdem Sie darauf gelandet sind. Sie sollten sich also bemühen, sie so niedrig wie möglich zu halten. Dinge, die sich auf die Absprungrate auswirken könnten, sind unter anderem die Geschwindigkeit der Website, die einfache Navigation und die Relevanz von Inhalten.

Kommentare – Kommentare zeigen an, dass Ihre Inhalte eine Konversation auslösen und die Leser zum Handeln anregen.

KPIs zur Markenbekanntheit im Content-Marketing

Die Markenbekanntheit ist ein zentrales Anliegen von Vermarktern, da Menschen eher von Marken kaufen, die sie kennen. Aus diesem Grund müssen sich alle Ihre Inhalte, von Social Media bis SEO, darauf konzentrieren, die Menschen auf Ihre Marke und Ihr Angebot aufmerksam zu machen. Wenn die Leute mit Ihrer Marke vertraut sind, können Sie ihren Entscheidungsprozess besser beeinflussen, um schneller mehr Umsatz zu erzielen.

Such- und Keyword-Rankings – Die erste Seite der Google-Ergebnisse erhält bis zu 90,39 % des gesamten Traffics, während die meisten Menschen selten auf die zweite Seite gehen. Aus diesem Grund ist es wichtig, Ihre Such- und Keyword-Rankings im Auge zu behalten und sicherzustellen, dass Ihre Inhalte gut ranken. Die Position Ihrer Inhalte in den SERPs korreliert direkt mit Ihren SEO-Bemühungen und Ihrem Erfolg.

Backlinks – Die Anzahl der Backlinks, die Sie zu Ihrer Website sammeln, ist ein weiterer wichtiger KPI für das Content-Marketing, den Sie bei der Messung der Markenbekanntheit berücksichtigen sollten. Wenn andere maßgebliche Websites auf Ihre Inhalte verlinken, bedeutet dies, dass sie diese wertvoll finden und Ihre Autoren- und Content-Teamarbeit so sehr respektieren, dass sie bereit sind, sie ihren eigenen Lesern zu empfehlen. Letztendlich erhöht dies Ihre Markenbekanntheit in den Augen der Leser und steigert Ihren Ruf im Ranking-Algorithmus von Google.

Empfehlungsverkehr – Nach dem Backlinks-KPI zeigt der Empfehlungsverkehr die Anzahl der Benutzer, die diesen Links tatsächlich folgen. Dies kann Ihnen helfen, die Art von Inhalten zu identifizieren, die am besten geeignet sind, um Ihren Markennamen und Ihr Fachgebiet zu teilen, und Sie können dieses Wissen dann als Werkzeug zur Steigerung der Markenbekanntheit nutzen. Sie können Ihren Referral-Traffic ganz einfach in Google Analytics verfolgen.

Social Shares – Je mehr Social Shares Sie erhalten, desto mehr Menschen erreichen Sie, indem Sie neue Leads auf Ihre Website und Zielseiten lenken, während Sie gleichzeitig Ihre Social-Media-Follower-Basis vergrößern und Ihre Marke bekannter machen.

Tags und Erwähnungen – Tags und Erwähnungen Ihrer Marke zeigen, dass die Leute über Ihre Marke und Ihr Unternehmen sprechen, unabhängig davon, ob Sie auf diesem Social-Media-Kanal aktiv sind oder nicht. Von Social-Media-Nutzern erwähnt und getaggt zu werden, schafft eine große Aufmerksamkeit für Ihre Marke und ist gleichzeitig eine kostenlose Werbung.

Markenmarktanteil – Wie Stan Tan von Selby's sagt: „Das Endziel (des Content-Marketings) ist der Aufbau einer Marke, sodass Sie sich nicht darauf verlassen müssen, Geld für Fernsehwerbung, Facebook-Werbung oder andere Formen von Werbung auszugeben.“ Der Markenmarktanteil ist ein KPI, mit dem Sie den Umsatz als Prozentsatz des Gesamtumsatzes einer Branche messen können. Sie können den Marktanteil Ihrer Marke bestimmen, indem Sie den Gesamtumsatz oder -umsatz durch den Gesamtumsatz der Branche über einen Steuerzeitraum dividieren.

Conversion-KPIs für Content-Marketing

Conversion KPIs gehören zu den wichtigsten im Content Marketing. Einfach ausgedrückt helfen Ihnen die Content-Marketing-Conversion-KPIs dabei, festzustellen, wie gut Ihre Content-Marketing-Bemühungen darin sind, Menschen dazu zu bringen, das zu tun, was Sie von ihnen erwarten. Je höher diese Raten sind, desto besser ist Ihre Content-Marketing-Strategie.

Zielseiten-Conversion-Rate – Der Zweck jeder Zielseite besteht darin, den Besucher dazu zu inspirieren, die gewünschte Aktion auszuführen, sei es das Abonnieren eines Newsletters, die Anmeldung für eine kostenlose Testversion, das Herunterladen eines E-Books, die Registrierung für ein Webinar oder ähnliches. Wenn Sie der Meinung sind, dass Sie nicht genügend Anmeldungen/Downloads erhalten und Ihre Ziele nicht erreichen, sollten Sie unsere Marketingbotschaften verbessern, indem Sie die richtigen Problempunkte ansprechen und den Wert Ihres Produkts für Kunden hervorheben. Die Benutzeroberfläche Ihrer Anmeldeseite/CTA-Schaltfläche muss möglicherweise ebenfalls verbessert werden.

Wiederkehrende Kunden – Dieser KPI wird häufig von E-Commerce-Unternehmen verfolgt, aber auch Content-Vermarkter sollten ihn nicht vernachlässigen. Der KPI für wiederkehrende Kunden wird verwendet, um Ihre allgemeine Kundenerfahrung zu bewerten und Ihnen zu helfen, zu verstehen, wie viel Wert Ihre Website-Besucher auf Ihrer Website finden. Es sollte über einen bestimmten Zeitraum gemessen werden.

Anzahl und Qualität der Leads – Bei der Leadgenerierung ist die Qualität der Leads wichtiger als die Quantität. Angenommen, Sie haben ein Softwareprodukt und bieten Neukunden eine einmonatige kostenlose Testversion an. In diesem Szenario ist die Anzahl der potenziellen Kunden, die Ihren Lead-Magneten sehen oder darauf klicken, die Anzahl der gesamten Leads, während die Anzahl der qualitativ hochwertigen Leads die Anzahl der potenziellen Kunden ist, die sich tatsächlich dafür angemeldet haben.

Kundenakquisitionskosten – Die Kundenakquisitionskosten sind nicht vollständig mit Ihren Content-Marketing-Bemühungen verbunden, sondern mit Ihren gesamten Marketing- und Vertriebsressourcen, die zur Gewinnung eines neuen Kunden erforderlich sind.

Lebenszeitwert eines Kunden – Dieser KPI misst den Gesamtumsatz, den Ihr Unternehmen von einem einzelnen Kunden erwarten kann. Indem Sie den ungefähren Wert jedes Kunden für Ihr Unternehmen kennen, können Sie leichter bestimmen, wie viel Sie für Ihre Marketingaktivitäten ausgeben sollten.

Return on Investment – ​​Der ROI-Marketing-KPI hilft Ihnen herauszufinden, ob der Geldbetrag, den Sie für Marketingaktivitäten ausgeben, den Geldbetrag wert ist, den Sie im Verkauf verdienen.

Verwenden von Datenvisualisierungstools zur Veranschaulichung Ihrer Inhaltsleistung

Was sind Daten ohne Präsentation?

Wenn Ihre Antwort nur ein Haufen Zahlen ist – Sie haben Recht.

Unabhängig davon, ob Sie die Daten Ihrem Team oder Ihren Managern präsentieren oder sie nur analysieren, um den Entscheidungsprozess zu unterstützen, ist es wichtig, dass Sie sie auf eine Weise präsentieren, die leicht verdaulich und verständlich ist.

Und hier helfen Datenvisualisierung und Data Storytelling.

Durch die Präsentation der wichtigsten Content-Marketing-KPIs in einem visuellen Format helfen Ihnen Datenvisualisierungstools dabei, diese Daten effektiver zu kommunizieren und sie ansprechender und leichter zugänglich zu machen.

Slingshot ist ein Produktivitätstool, das sich auf Datenanalyse und datengesteuerte Entscheidungsfindung konzentriert. Es wurde entwickelt, um Teams dabei zu helfen, über aktuelle Daten für Kampagnen auf dem Laufenden zu bleiben, durch Dashboards, KPI- und OKR-Tracking und KPI-Indikatortabellen, die in Datenanalysen umgewandelt werden, die dann einfach geteilt werden können. Es bietet auch eine Reihe von Statistikfunktionen, mit denen Sie mehr Einblicke in Ihre Visualisierungen erhalten.

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