15 Herausforderungen für kleine Unternehmen im Jahr 2022 und wie Sie Ihr Unternehmen vorbereiten können

Veröffentlicht: 2022-01-23

So lohnend es auch sein mag, niemand hat jemals gesagt, dass es einfach ist, ein kleines Unternehmen zu führen.

Wie Sie wahrscheinlich fast täglich erleben, sind die Herausforderungen, mit denen Unternehmen konfrontiert sind, nahezu endlos, und das wird sich auch im Jahr 2022 angesichts der anhaltenden Pandemie nicht ändern – ganz zu schweigen von der sich verändernden Landschaft der Geschäftswelt.

Das bedeutet jedoch nicht, dass Sie sich nicht auf die Herausforderungen kleiner Unternehmen vorbereiten können, die zwangsläufig auftauchen werden, unabhängig von der Branche Ihres Unternehmens. Tatsächlich besteht der beste Weg, sich allen geschäftlichen Herausforderungen zu stellen, darin, sie zu antizipieren und bereit zu sein!

Hier sind ohne weitere Umschweife die häufigsten Herausforderungen für kleine Unternehmen, mit denen unsere Kunden immer wieder konfrontiert werden. Denn vorbereitet zu sein ist die halbe Miete!

Finanzverwaltung

Die Verwaltung der Finanzen eines kleinen Unternehmens ist eine der größten Herausforderungen für jeden, egal wie gut er in anderen Geschäftsbereichen ist.

Das liegt daran, dass Sie für kleine Unternehmen eher ein Meister Ihres Fachs als ein Meister der Finanzen sind. Nicht jeder kann ein Experte für Gewinnspannen und Cashflow sein, da dies erlernte Fähigkeiten sind. Aber abgesehen von der Einstellung eines Buchhalters oder Finanzexperten gibt es Automatisierungsprogramme, die Ihnen als Kleinunternehmer helfen können, Ihre Bücher in Ordnung zu halten.

Aktionselement:

Sehen Sie sich einige kostenlose (oder kostenpflichtige!) Kurse über Unternehmensfinanzen an. Die Open University bietet eine fantastische Reihe kostenloser Kurse, die Sie in aller Ruhe durcharbeiten können!

Eine Vision für die Zukunft setzen

Bei kleinen Unternehmen sind Sie manchmal so damit beschäftigt, Feuer zu löschen und sich um Ihre täglichen Aufgaben zu kümmern, dass Sie nicht immer Zeit haben, über Zukunftspläne nachzudenken. Ohne diese langfristige Vision haben kleine Unternehmen nicht immer eine Richtung, wie sie ihre täglichen Aufgaben erledigen. Das Beste, was Sie als Geschäftsinhaber in diesen Situationen tun können, ist, Technologie und Automatisierung einzusetzen, um Ihre Arbeit zu erleichtern, in der Hoffnung, etwas Zeit zu gewinnen, die Sie dem Nachdenken über die Zukunft widmen können.

Aktionselement:

„Eine Vision setzen“ mag beängstigend klingen: Fangen Sie stattdessen klein mit einem Businessplan an! Sehen Sie sich unsere Businessplan-Vorlage an, die Sie durch die grundlegendsten Aspekte Ihres Unternehmens führt und Ihnen dabei hilft, sich auf die Gestaltung Ihrer zukünftigen Geschäftsvision zu konzentrieren!

Überwachung der Mitarbeiterleistung

Jeder erfolgreiche Kleinunternehmer weiß, dass es entscheidend ist, das richtige Team zu haben.

Seien Sie gewarnt: Sie werden das nicht von Anfang an richtig machen. Und das ist völlig in Ordnung!

Eine der häufigsten geschäftlichen Herausforderungen ist natürlich die Entwicklung und Messung der richtigen Kennzahlen zur Überwachung und Beurteilung der Mitarbeiterleistung. Mit der richtigen Technologie, die alle Mitarbeiteraufgaben verfolgen und überwachen kann, ist es jedoch einfacher festzustellen, welche Mitarbeiter am meisten erledigen und qualitativ hochwertige Arbeit leisten.

Aktionspunkte:

Dies ist wirklich eine Reihe von zwei Herausforderungen für kleine Unternehmen:

  1. Mitarbeiter richtig schulen und Erwartungen von Anfang an richtig formulieren
    1. Machen Sie sich mit dem gesamten Onboarding-Prozess neuer Mitarbeiter vertraut (und sehen Sie sich diese Tipps für das Onboarding von Mitarbeitern an vorderster Front sowie den Leitfaden zum Remote-Onboarding neuer Mitarbeiter an). Wenn Sie sich verloren fühlen, hilft Ihnen diese Onboarding-Checkliste für neue Mitarbeiter dabei, sicher zu sein, dass Sie nichts verpasst haben!
    2. Implementieren Sie ein effektives Mitarbeiterschulungsprogramm, um sicherzustellen, dass Ihre Mitarbeiter von Anfang an richtig geschult werden.
  1. Mitarbeiter binden und überwachen –
    1. Denken Sie darüber nach, eine Mitarbeiter-App zu verwenden, um Ihre Mitarbeiter zu überwachen (und sehen Sie sich unseren hilfreichen Leitfaden zu den Geboten und Verboten bei der Verwendung einer Mitarbeiter-App an!)
    2. Lesen Sie unseren Leitfaden, wie Sie die Kommunikation Ihrer Mitarbeiter am Arbeitsplatz messen können.

Erstellen eines vielfältigen Teams

Die Welt wird vielfältiger und viele Unternehmen ziehen nach. Auch kleine Unternehmen müssen sich darauf einlassen, ein vielfältigeres Team zu schaffen. Das kann Unternehmen helfen, die Dinge anders zu sehen und auf Ideen zu kommen, die sie ohne eine vielfältige Belegschaft nicht hätten. Dies ist natürlich eine der Herausforderungen kleiner Unternehmen, die gelöst werden können, indem man Vielfalt einfach zu einer Priorität macht und die Kommunikation innerhalb des Unternehmens verbessert.

Aktionselement:

  1. Lesen Sie unseren Leitfaden zum erfolgreichen Management einer Mehrgenerationen-Belegschaft.
  2. Sehen Sie sich unsere Tipps zum Umgang mit der Generation Z am Arbeitsplatz an.
  3. Verstehen Sie, wie Vielfalt am Arbeitsplatz weit über die richtige Einstellung hinausgeht. Sehen Sie sich hier McKinseys faszinierende Lektüre dazu an.

Kundendienst

Unnötig zu erwähnen, dass der Kundenservice eine der Herausforderungen ist, denen Unternehmen ständig gegenüberstehen. Praktisch kein Unternehmen kann ohne starke Kundendienstfähigkeiten überleben. Das bedeutet, dass Unternehmen jeder Größe einen Weg finden müssen, dies unabhängig von all den anderen Herausforderungen, denen sie möglicherweise gegenüberstehen, zu einer Priorität zu machen.

Aktionselement:

  1. Lernen Sie von den Profis – uns wird regelmäßig gesagt, dass unser Kundenservice der beste weit und breit ist! Sehen Sie sich einige von https://connecteam.com/customers/ an
  2. Informieren Sie sich darüber, wie Sie im Allgemeinen einen exzellenten Kundenservice bieten können.

Neue Kunden finden

Damit kleine Unternehmen überleben können, müssen Sie weiter wachsen und nach neuen Kunden suchen. Mit anderen Worten, eine der ständigen Herausforderungen für kleine Unternehmen besteht darin, neue Geschäfte zu akquirieren. Natürlich ist es nicht immer einfach, neue Kunden zu finden, da die Kosten für die Kundenakquise meist hoch sind. Glücklicherweise gibt es heutzutage mehr Kanäle, um neue Kunden zu finden. Es geht nur darum, die richtigen Kanäle zu nutzen und mit dem manchmal begrenzten Budget, das kleine Unternehmen für Marketing und Werbung ausgeben müssen, effizient umzugehen.

Aktionselement:

Buffer hat das für Sie: Sehen Sie sich seine 37 kostenlosen Kurse für digitales Social Media-Marketing an, die absolut alles abdecken, was Sie über Marketing über Social Media-Kanäle wissen müssen.

Lead-Generierung

Analog zur Kundenakquise liegt die Herausforderung der Leadgenerierung. Dies ist eine der häufigsten Herausforderungen für kleine Unternehmen, da es schwierig sein kann, qualitativ hochwertige Leads zu finden, die konvertieren.

Während es viele Faktoren gibt, die zur Lead-Generierung und zum Verkauf beitragen, besteht eine mögliche Lösung darin, den Betrieb zu rationalisieren und die Website und die Social-Media-Kanäle des Unternehmens zu verbessern. Dies ist normalerweise ein Bereich, in dem kleine Unternehmen auf dem neuesten Stand sein müssen, damit Sie sich abheben und Ihre Marke aufbauen können.

Aktionspunkte:

  1. Nehmen Sie an den kostenlosen Kursen zur Lead-Generierung von Hubspot teil.
  2. … dann schauen Sie sich ihre kostenlosen Online-Branding-Kurse an.

Rekrutierung von Top-Talenten

Wie bereits erwähnt, sind kleine Unternehmen oft erfolgreich oder scheitern an der Qualität ihres Teams. Natürlich besteht eine der Herausforderungen für Unternehmen darin, die richtigen Teammitglieder zu finden und die besten Talente zu rekrutieren. Ohne großen Bekanntheitsgrad oder die Fähigkeit, hohe Gehälter zu zahlen, haben kleine Unternehmen oft Schwierigkeiten, High-End-Talente davon zu überzeugen, an Bord zu kommen. Aber sie können das tun, indem sie ihnen zeigen, dass das Unternehmen eine großartige Arbeitssituation und ein angenehmes Umfeld bietet, um ihre Arbeit zu erledigen.

Aktionselement:

  1. Informieren Sie sich, was einen guten Mitarbeiter ausmacht, bevor Sie mit dem Einstellungsprozess beginnen.
  2. Schauen Sie sich diese 51 großartigen Fragen an, die Sie einem Kandidaten in einem Vorstellungsgespräch stellen können – denken Sie daran, es ist ein Vorstellungsgespräch, kein Verhör!

Ändernde Vorschriften

Zugegeben, nicht jedes Unternehmen befasst sich mit diesem Problem, aber in bestimmten Branchen ist es üblich, dass sich Vorschriften ändern, was kleine Unternehmen dazu zwingt, sich spontan anzupassen. Das Anpassen und Schwenken ist für ein kleines Unternehmen, das sich daran gewöhnt hat, die Dinge auf eine bestimmte Weise zu erledigen, nicht immer einfach. Je nach Branche gibt es jedoch technologische Tools, die ihnen helfen können, über sich ändernde Vorschriften auf dem Laufenden zu bleiben, damit die richtigen Anpassungen vorgenommen werden können.

Aktionspunkte:

  1. Google die örtlichen Vorschriften für Kleinunternehmen.
  2. Sehen Sie, wie andere Unternehmen sicherstellen, dass sie über die Zeiterfassung der Mitarbeiter automatisch die Vorschriften einhalten.

Wissen, wie man Daten verwendet

Connecteam small business challenges 2022
Foto von Lukas von Pexels

Mit der heute verfügbaren Technologie verfügen kleine Unternehmen über mehr Daten denn je. Natürlich gibt es erhebliche geschäftliche Herausforderungen, die mit diesen Daten einhergehen, da kleine Unternehmen nicht immer wissen, wie sie diese Daten optimal nutzen können. Unternehmen sollten über ein System verfügen, um alle ihnen vorliegenden Daten zu organisieren und zu analysieren, damit es einfacher wird, einen Weg zu finden, sie zu verwenden.

Aktionselement:

Beginnen Sie mit der Überwachung Ihrer Online-Präsenz mit den kostenlosen Google Analytics-Kursen zur Datenanalyse .

Aufbau und Pflege eines guten Rufs

Mehr denn je ist Reputation für kleine Unternehmen alles. Eine der Herausforderungen für Unternehmen besteht darin, in der Öffentlichkeit einen guten Ruf zu bewahren und ein gutes Image zu wahren. Selbst kleine Fehler können schwerwiegende Folgen haben, wenn sich ein Unternehmen nicht um seinen Ruf kümmert. Aus diesem Grund sollte jede Aufgabe und jede Interaktion genau überwacht werden, um sicherzustellen, dass nichts, was das Unternehmen tut, das Image des Unternehmens gefährden könnte.

Aktionselement:

Lernen Sie mit diesen kostenlosen Online-Kursen mehr über Beziehungsmanagement.

Skalierungsoperationen

Für jedes kleine Unternehmen kommt der Zeitpunkt, an dem es sich fragt, ob es sinnvoll ist, mit der Skalierung des Betriebs zu beginnen. Macht es Sinn zu wachsen? Und was muss passieren, damit das möglich ist? Hier brauchen kleine Unternehmen Hilfe und Anleitung von außen, um sicherzustellen, dass sie bereit sind, einen so großen Schritt zu tun.

Aktionselement:

Sehen Sie sich an, wie Sie Business-Tools verwenden können, um Ihr Unternehmen beim Wachstum zu unterstützen.

Mitarbeiterkommunikation

Dies war schon immer eine der kritischeren Herausforderungen für kleine Unternehmen, aber besonders heutzutage, wenn mehr Mitarbeiter aus der Ferne arbeiten oder sozial distanziert bleiben müssen. Es gibt auch starke Beweise dafür, dass eine schlechte Kommunikation innerhalb von Unternehmen zu Fehlern führen kann, die das Unternehmen Geld kosten.

Offensichtlich können es sich kleine Unternehmen nicht leisten, so viel Geld wegzuwerfen, also müssen sie sicherstellen, dass die Kommunikation mit den Mitarbeitern sorgenfrei ist. Mit einem Programm wie Connecteam können kleine Unternehmen die gesamte Kommunikation mit den Mitarbeitern auf einer Plattform halten, sodass nichts bei der Übersetzung verloren geht und keine vermeidbaren Pannen durch schlechte unternehmensinterne Kommunikation entstehen.

Aktionselement:

  1. Sehen Sie sich unseren Strategieleitfaden für die interne Kommunikation an.
  2. Informieren Sie sich über Ihre Optionen für Mitarbeiterkommunikations-Apps.

Workflow verwalten

Neben der Kommunikation ist die Verwaltung der Arbeitsabläufe der Mitarbeiter ein weiterer Teil der Verwaltung eines kleinen Unternehmens, der schwieriger geworden ist. Die gute Nachricht ist, dass Technologie und Automatisierung dies einfacher machen konnten. Programme wie Connecteam können helfen, alle Mitarbeiterabläufe zu optimieren, indem sie ihre Aufgaben verwalten, um sicherzustellen, dass alles erledigt wird und im richtigen Zeitrahmen erledigt wird.

Aktionselement:

Schauen Sie sich unsere Liste der besten Online-Checklisten und Workflow-Automatisierungs-Apps an.

Mitarbeitermotivation

Zu guter Letzt besteht eine der größten Herausforderungen für kleine Unternehmen darin, sicherzustellen, dass die Mitarbeiter motiviert sind, hart im Dienst des Unternehmens zu arbeiten. Das beginnt natürlich damit, die richtigen Leute einzustellen, also Leute, die mehr als nur einen Job suchen. Aber Mitarbeiter brauchen auch Anreize, und sie müssen wissen, warum ihre Arbeit für das Unternehmen so wichtig ist. Es geht darum, die Mitarbeiter auf dem Laufenden zu halten und ihnen das Gefühl zu geben, Teil eines Teams zu sein. Dies gibt ihnen das Gefühl, dass das, was sie tun, wichtig ist, und motiviert sie, hart zu arbeiten und zum Wachstum des Unternehmens beizutragen.

Aktionspunkte:

Sehen Sie sich unsere folgenden Anleitungen an:

  1. Behalten Sie die Motivation Ihrer Mitarbeiter im Auge, damit sie mit größerer Wahrscheinlichkeit langfristig bleiben.
  2. Stellen Sie sicher, dass Sie Ihren Mitarbeitern Wertschätzung zeigen (hier sind ein paar Ideen für Anerkennungstage, um Ihre Kreativität anzuregen).
  3. Verstehen Sie, dass Mitarbeiter Anreize brauchen, um hart zu arbeiten.

Das Fazit: Richten Sie Ihr Unternehmen auf Erfolg aus

Vorbeugen ist, wie man sagt, weitaus besser als Heilen: Richten Sie Ihr Unternehmen auf Erfolgskurs, indem Sie durchstarten.

Fast alle der oben genannten Herausforderungen für kleine Unternehmen können schnell und einfach behoben werden (oder gar nicht erst auftreten!), indem Sie ein solides Unternehmens- und Mitarbeiterverwaltungstool wie Connecteam verwenden.

Mit allen Funktionen unter der Sonne, die Sie benötigen könnten, um Ihr Geschäft zu führen, wird Connecteam geliebt und täglich von mehr als 20.000 Unternehmen wie Ihrem genutzt!

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