Beste E-Commerce-Analysetools im Jahr 2022

Aus heutiger Sicht gab es für Unternehmen und Unternehmen noch nie eine kritischere Zeit als jetzt, um ihre digitalen Marketingkampagnen voranzutreiben. E-Commerce-Shops haben während der globalen Pandemie einen Anstieg des Online-Shoppings erlebt, und dieser Trend wird sich nur in absehbarer Zeit fortsetzen.

Wenn Sie also bereits einen E-Commerce-Shop betreiben oder darüber nachdenken, einen eigenen Online-Shop aufzubauen, müssen Sie unbedingt auf eine Analysesoftware zurückgreifen. Ein Analysesystem zu haben, das am besten zu Ihrem Unternehmen passt, abhängig von seiner Größe, seinen Zielen und anderen Kriterien, ist ein wesentlicher Bestandteil des Wachstums jedes E-Commerce und der weiteren Geschäftsentwicklung.

Die Auswahl der richtigen E-Commerce-Analysetools ist nicht immer einfach (da es Hunderte von ihnen gibt) und die Kenntnis Ihrer besten Optionen spart nicht nur Geld für Ihr Unternehmen, sondern liefert Ihnen auch wichtige Informationen und Daten, die nicht nur beim Verkauf und beim Verkauf helfen Kundenzufriedenheit, sondern helfen auch bei der besseren Bestandsverwaltung.

Tools, die wir in diesem Artikel besprechen werden, bieten einzigartige Funktionssätze und adressieren unterschiedliche Anforderungen für verschiedene Arten von Unternehmen , liefern aber letztendlich E-Commerce-Websites wertvolle Informationen, die auf einfache, aber zusammenhängende Weise zu echten, datengesteuerten Entscheidungen führen können. Verbessern Sie dabei Ihre eCommerce UX.

1. OWOXBI

Preis : Kostenlose Testversion mit dem Marketing-Datenplan ab 55 $/Monat

OWOX BI (Business Intelligence) ist derzeit eines der besten und beliebtesten Analysetools im E-Commerce. Es ist eine großartige Lösung für verschiedene Maßstäbe der Marketinganalyse. Sie haben Zugriff auf umfassende Berichte, die Ihnen helfen, datengesteuerte Entscheidungen zu treffen.

OWOX BI extrahiert Erkenntnisse aus Daten und stellt E-Commerce-Unternehmen nützliche Metriken zur Verfügung. Dann verarbeitet es alle Berichte auf einer einzigen benutzerfreundlichen Oberfläche. Was dies alles bedeutet, ist wirklich ein Produkt, das für Vermarkter eine echte Zeitersparnis sein kann. Es gibt Unternehmen ein umfassendes Verständnis dafür, was funktioniert und was nicht.

Die Lernkurve kann anfangs steil sein. Es ist jedoch ein Produkteinrichtungs- und Schulungskurs verfügbar, allerdings gegen Aufpreis, abhängig von der Größe Ihres Unternehmens.

2. Glücksorange

Preis : 7 Tage kostenlose Testversion; Abonnement ab 10 $ bis hin zu benutzerdefinierten Unternehmensplänen

Wissen Sie, warum ein Besucher Ihren E-Commerce-Shop verlassen hat, bevor er seinen Kauf abgeschlossen hat? Lucky Orange weiß warum. Die Installation ist schnell und dauert nur wenige Sekunden – keine Codierung erforderlich. Darüber hinaus ist Lucky Orange einfach zu bedienen, sofort einsatzbereit und jeder Plan beinhaltet vollen Zugriff auf acht großartige Funktionen, darunter dynamische Heatmaps, Benutzeraufzeichnungen, Live-Chat, Formularanalyse und mehr.

Mit Lucky Orange können Sie Ihre Website mit den Augen Ihrer Besucher und Kunden sehen. Beobachten Sie, wie sie durch Ihr Geschäft navigieren, sich durch die Produktoptionen klicken und zum Bestellvorgang wechseln. Kombinieren Sie Einblicke von Lucky Orange mit Leistungsanalysen, um ein vollständiges Bild davon zu erhalten, was tatsächlich in Ihrem Geschäft passiert.

3. Kissmetrics

Preis : Der Silberplan beginnt bei 299 $/Monat

Ein weiteres großartiges Analysetool ist Kissmetrics. Es ist alles in gewisser Weise ähnlich, aber einige haben einzigartige Vorteile und Funktionen, die diese Produkte von anderen abheben . Kissmetrics arbeitet so, dass es Customer Engagement Automation verwendet, was bedeutet, dass es seinen Benutzern Verhaltensanalysen, Automatisierung von E-Mail-Kampagnen und vieles mehr bietet.

Sie erhalten einen echten Einblick, wie alle Daten mit echten Personen verknüpft sind, und mit diesem Einblick können Sie das Puzzle dessen, was wirklich auf Ihrer Website vor sich geht, mit den üblichen Berichten klar zusammensetzen Kohorten, Trichter, Umsatz usw.

Darüber hinaus können Sie verfolgen, wie sich Menschen während A/B-Split-Tests verhalten, wodurch sich dieses Produkt für die meisten Einsteigerunternehmen, die ein zuverlässiges Analysetool suchen, wirklich hervorhebt, um sicherzustellen, dass der Kunde in Ihr Geschäft zurückkehrt.

4. Google-Analytics

Preis : Die Standardversion ist kostenlos, obwohl dies ein Freemium-Produkt ist

Dies wäre kein vollständiger Artikel, wenn wir Google Analytics nicht aufgrund der schieren Popularität dieses Tools erwähnen würden. Dieses kostenlose Produkt stellt Daten sowohl für Mobilgeräte als auch für Websites bereit und ist ein großartiger Ort, um sich mit der Funktionsweise von E-Commerce-Analysetools vertraut zu machen. Einer der wenigen Nachteile besteht darin, dass es nicht das einfachste Produkt ist, sich daran zu gewöhnen. Glücklicherweise gibt es eine umfangreiche Menge an Tutorials, die gute Arbeit leisten und die meisten Einzelheiten der Verwendung dieses Tools erklären.

Google Analytics lässt sich nahtlos in das URL-Builder-Tool von Google integrieren. Selbst wenn Ihr Traffic von einem PDF-Dokument kommt, das irgendwo online gehostet wird, können Sie diese Besucher der richtigen Kampagne und dem richtigen Kanal zuordnen.

Dieses Produkt ist seit vielen Jahren eine Anlaufstelle für die Datenanalyse, und es wird mit der Zeit immer besser, und wenn Sie sich entscheiden, etwas Zeit und Mühe in die Erforschung dieses Produkts zu investieren, kann es Ihnen und Ihrem Unternehmen dienen ausgezeichnet, obwohl die UI/UX einiges zu wünschen übrig lässt.

Darüber hinaus können Sie mit Tools wie Coupler.io und anderen aus Google Analytics in Google Spreadsheets exportieren

5. Haufen

Preis : Es gibt eine kostenlose Testversion für Unternehmen jeder Größe, und die tatsächlichen Kosten hängen letztendlich von der Größe Ihres Unternehmens ab.

Heap ist ein E-Commerce-Analysetool, das nicht das beliebteste oder bekannteste Tool ist, aber das beginnt sich zu ändern, und im Moment gibt das Unternehmen an, dass es über 6.000 Kunden hat. Dieses Produkt bietet funktionsreiche Analysen für Marketing und Web und kann jedem dienen, von Startups bis hin zu Unternehmen auf Unternehmensebene.

Einer der Stärken dieses Produkts ist, dass Sie kein Analytikexperte sein müssen und alles ganz intuitiv eingerichtet werden kann. Die Benutzeroberfläche ist etwas, das dieses Produkt wirklich überzeugt, abgesehen davon, dass es sehr intuitiv ist. Sobald Sie alles eingerichtet haben, können Sie alle Daten mit Berichten verstehen, die nicht nur angenehm anzusehen, sondern auch sind sinnvoll in den Bereichen, die Ihnen am wichtigsten sind.

6. Woopra

Preis : Kernpaket ist kostenlos; Der Pro-Plan beginnt bei 999 $/Monat und der Enterprise-Preis variiert je nach Größe Ihres Unternehmens

Wenn Sie nach einem Tool suchen, das einen datengesteuerten Ansatz verwendet, gehört Woopra zu den Top-Produkten, die genau das tun. Durch den Einsatz von Kohortenanalyse, Onboarding-Optimierung und anderen ausgefeilten Analysemethoden können Sie die Reise Ihrer Kunden nachverfolgen, und dies ist einer der Hauptschwerpunkte dieses Produkts – die Verbesserung des gesamten Kaufprozesses auf Ihrer Website.

Sie können jeden Schritt der Customer Journey visualisieren und optimieren, was zu einer Verringerung der Abbruchrate Ihres E-Commerce-Shops führen kann. Alle diese Daten werden Ihnen in leicht verständlichen Berichten präsentiert. Die Berichte sind auch in jeder Hinsicht pragmatisch, entwickeln sich ständig weiter und machen sie zu einem unverzichtbaren Tool für Marketingspezialisten.

7. Wachsen

Preis : Es gibt vier Pakete – Basic 50 $/Monat, Standard 400 $/Monat, Premium 1.500 $/Monat und das Enterprise-Paket hat einen benutzerdefinierten Preis

Mit Grow haben wir ein weiteres Business-Intelligence-Tool, das als All-in-One-Dashboard-Software präsentiert wird. Dies sorgt für ein außergewöhnlich angenehmes und angenehmes Benutzererlebnis. Die Benutzerfreundlichkeit scheint ein beständiges Merkmal dieses Produkts zu sein, und die Einrichtung von Grow kann von Anfang an nur wenige Minuten dauern, aber es wird definitiv Ihre Produktivität verbessern, sobald alles bereit ist.

Innerhalb dieser Software finden und verfolgen Sie alle Metriken, die für Ihr E-Commerce-Geschäft geeignet sind. Erstellen Sie aussagekräftige Datendarstellungen, die auch einfach geteilt werden können. Insgesamt ist es ein nettes Produkt, das Unternehmen sehr nützlich finden werden und viel in dem, was es zu bieten hat.

8. Sinn

Preis : Sie müssen ein Preisangebot einholen

Sisense ist eines der hochentwickelten (BI) Analysetools, das immens vielseitig ist und über Fähigkeiten verfügt, die weit über das hinausgehen . Diese Plattform sammelt Daten aus allen Bereichen und wandelt so ziemlich alles, was sie sammelt, in Analyseanwendungen um.

Durch die Kombination von Daten aus unterschiedlichen Quellen können Benutzer letztendlich eine gründliche Analyse der Daten durchführen, während sie mehrere Filter verwenden. Am Ende erhalten Sie detaillierte Berichte, KPIs und vieles mehr. Darüber hinaus ist diese Plattform nicht allzu schwer zu meistern. Außerdem kann sich der Kompromiss für den Einsatz von Zeit und Ressourcen lohnen.

9. Mixpanel

Preis : Die Starter-Version ist kostenlos, mit einem Wachstumsplan ab 89 $/Monat und die Enterprise-Kosten hängen wiederum von der Größe Ihres Unternehmens ab

Zu guter Letzt ist Mixpanel das eCommerce-Analysetool, mit dem wir unsere Liste erstellen. Mixpanel ist eine rundum solide Lösung, um Benutzeranalysen für die Nutzung im Internet und auf Mobilgeräten zu erhalten .

Dieses System wird in der Lage sein, komplexe Fragen zu beantworten, Ihnen ein Verständnis für das Käuferverhalten zu vermitteln und automatische Einblicke zu liefern. Mixpanel verwendet flexible Datenintegrationen für Entwickler, die es Ihnen grundsätzlich ermöglichen, das Kundenerlebnis basierend auf realen Daten zu optimieren. Insgesamt ist dies ein erstklassiges Produkt, und für die meisten Unternehmen trifft der Preis des Wachstumsplans wirklich diesen Sweet Spot.

Meißel

Meißel ist der beste Freund eines Produktmanagers. Es ist ein Tool, mit dem Sie auf Knopfdruck Roadmaps erstellen, Kundenfeedback erhalten und Ihre Produktfunktionen priorisieren können. Erstellen Sie außerdem Benutzerpersönlichkeiten und Customer Journey Maps mit den integrierten Analysen von Chisel.

Chisel ist die erste Produkt-Roadmap-Software, die auf Eingaben von echten PMs basiert.

Es bietet Funktionen, die für den modernen Produktmanager oder Vermarkter von heute unerlässlich sind, einschließlich Echtzeit-Zusammenarbeit für Teams innerhalb und außerhalb Ihres Unternehmens; Zentralisierte Daten, um alle Ihre Daten an einem Ort zu konsolidieren, um bessere Entscheidungen zu treffen; Schnellere Roadmap-Erstellung für schöne Roadmaps in wenigen Minuten; Jede Woche neue Funktionen, um kontinuierlich neue Funktionen basierend auf Kundenfeedback bereitzustellen; Anpassbare Workflows, um Workflows zu konfigurieren und an Ihre Arbeitsweise anzupassen.

Hört sich interessant an? Probieren Sie jetzt die kostenlose Forever-Version von Chisel aus!

Fazit

Die Verwendung von E-Commerce-Analysetools ist ein todsicherer Weg, um Ihren Mitbewerbern einen Schritt voraus zu sein, Ihren E-Commerce-Shop zu verbessern und Ihren Umsatz zu steigern.

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Dies ist ein Gastbeitrag von Darya Jandossova Troncoso von MarketSplash.

Darya Jandossova Troncoso ist Fotografin, Künstlerin und Autorin, arbeitet an ihrem ersten Roman und verwaltet einen Blog für digitales Marketing – MarketSplash. In ihrer Freizeit verbringt sie gerne Zeit mit ihrer Familie, kocht, macht Kunst und lernt alles über digitales Marketing.