أصبح البحث الصوتي من Google والبحث الصوتي بشكل عام شائعًا بشكل متزايد لمساعدة الأشخاص في العثور على ما يبحثون عنه عبر الإنترنت. يمكن للمستهلكين التحدث ببساطة إلى أجهزة go-to الخاصة بهم مثل الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية وأجهزة الكمبيوتر المحمولة وغيرها من أجهزة البحث الصوتي المتوافقة للعثور على معلومات حول المطاعم المحلية والفنادق ومحلات البيع بالتجزئة والمزيد.

عندما يتعلق الأمر بظهور البحث الصوتي ، ضع في اعتبارك ما يلي عند التخطيط لإستراتيجية تحسين محركات البحث المحلية. وجد Narvar أن 51٪ من المستهلكين يستخدمون البحث الصوتي للعثور على معلومات عن المنتجات. ضمن هذه النسبة ، يشتري 22٪ من المستهلكين من خلال البحث الصوتي. و 17٪ يعيدون ترتيب العناصر من خلال البحث الصوتي. بالنظر إلى أن ما يقرب من نصف المستهلكين أصبحوا الآن من مستخدمي البحث الصوتي ، يحتاج المسوقون إلى النظر في تأثير البحث الصوتي على مُحسّنات محرّكات البحث المحلية.

في هذه المدونة ، سنقوم بتفصيل كيفية تطور البحث الصوتي وأهمية البحث الصوتي وتطبيقات البحث الصوتي الرئيسية مثل Google Assistant و Siri و Cortana و Microsoft و Alexa.

كيفية تمكين Google Voice Search عبر سطح المكتب

تاريخ موجز للبحث الصوتي من Google

البحث الصوتي من Google هو قدرة أنشأتها Google للمستخدمين للبحث بسرعة إما على هواتفهم أو أجهزة الكمبيوتر أو الأجهزة المتوافقة وتلقي إجابة سريعة على استفساراتهم. لقد تطور البحث الصوتي من Google مرات عديدة ليصبح وسيلة فعالة للإجابة على أسئلة محددة ومساعدة المستخدمين على التسوق عبر الإنترنت.

1-800-GOOG-411

في البداية ، أصدرت Google 1-800-GOOG-411 في عام 2007 ، حيث يمكن للمستخدمين الاتصال بالرقم المذكور أعلاه واستخدام الكلمات الرئيسية لطرح سؤال على مساعد الدليل الصوتي حول الشركات. ستقوم Google بعد ذلك بإدراج النتائج. أصبح هذا التطبيق قديمًا حيث تجاوزت التحديثات والإمكانيات المختلفة للبحث هذا الخيار.

صوت جوجل

أعلنت Google عن Google Voice في 11 مارس 2009 ، كتوسيع لـ GrandCentral. يمكن للمستخدمين الحصول على نصوص البريد الصوتي والتواصل من خلال الرسائل النصية.

الرسم البياني المعرفي

في 16 مايو 2012 ، قدمت Google الرسم البياني المعرفي. أصبح الرسم البياني المعرفي أكثر قدراته تأثيرًا وأدى إلى تغيير قواعد اللعبة في كيفية فهم Google للمحتوى وتقييمه. بدلاً من استخدام الكلمات الرئيسية ، سمحت لك إمكانية البحث البديهية هذه بطرح المزيد من الأسئلة المتعمقة والمحددة لأنها تتعرف على الأشخاص والأماكن والأشياء.

نظرًا لأنه قد يكون هناك أكثر من معنى مقصود لبحث معين يعتمد على سياق إضافي لفهم المعنى المقصود من الباحث ، فقد كان هذا تقدمًا مهمًا للبحث الصوتي من Google. ثم في 30 أكتوبر 2012 ، أضافت Google تطبيق البحث الصوتي لـ IOS. التطبيق متاح على أجهزة iPhone و iPad ، ويتنافس بشكل وثيق مع Siri.

تطبيق Google Voice

في 21 أغسطس 2014 ، أعلنت Google عن تحديث مهم آخر. قامت Google بتوسيع عدد اللغات التي تقدمها بأكثر من 50 لغة متاحة ، مما يتيح للمستخدمين توسيع خيارات البحث على وجه التحديد لعمليات البحث المحلية.

لماذا تحسين المحتوى للبحث الصوتي؟

بالنظر إلى أن المزيد من المستخدمين يستخدمون البحث الصوتي على أساس يومي وأكثر من ذلك للتسوق ، فمن المهم التأكد من أن المحتوى الخاص بك يسهل على Google التعرف عليه. من الضروري أيضًا فهم العبارات التي قد يستخدمها المستهلكون في البحث الصوتي للتسوق عبر الإنترنت مع نشاطك التجاري وتحديدها بدقة.

على سبيل المثال ، هل ستختار Google منتجك أو خدمتك لتمييزها بناءً على البحث الصوتي؟

تستخدم عمليات البحث الصوتي تدفق اللغة الطبيعي. نتحدث بطريقة مختلفة عما نكتبه. من المرجح أن نستخدم جمل كاملة عند التحدث. لذلك غالبًا ما يستخدم البحث الصوتي مصطلحات بحث طويلة الذيل. يبحث المستهلكون عن شيء محدد ، وهناك الكثير الذي يمكنك إخباره عن نواياهم.

ما سبب شهرة البحث الصوتي؟

أحد الأسباب التي جعلت البحث الصوتي أكثر شيوعًا هو أنه مناسب لعمليات البحث على الأجهزة المحمولة. من الأسهل والأسرع التحدث إلى تطبيق البحث الصوتي لمعرفة المزيد حول منتج أو خدمة عبر الإنترنت بدلاً من كتابة استعلام. هذا يجعل من الضروري للمسوقين التركيز على تحسين مُحسّنات محرّكات البحث المحلية الخاصة بهم للكلمات الرئيسية طويلة الذيل والمصطلحات الأخرى التي قد يستخدمها العملاء في البحث الصوتي.

على سبيل المثال ، تذكر Google أنه على الهاتف المحمول ، يستخدم 27٪ من الأفراد البحث الصوتي ، و 60٪ يتصلون بالأنشطة التجارية مباشرة من نتائج البحث الخاصة بهم. لذلك ، يجب أن تكون معلومات النشاط التجاري عبر الإنترنت محدثة. يجب أن يتجاوز هذا المعلومات الأساسية ، مثل ساعات ورابط موقع الويب ، ولكن المحتوى أو المنتجات المتوفرة أو معلومات الخدمة.

هناك طريقة أخرى للقيام بذلك خارج المحتوى وهي التأكد من أن قسم الأسئلة والأجوبة شامل ويمكن أن يجيب على الأسئلة التي قد يطرحها الباحثون عند البحث عن شركة محلية.

يُظهر تقرير ميكر لاتجاهات الإنترنت أن عمليات البحث الصوتي تزيد احتمالية أن تكون ثلاث مرات لعمليات البحث المحلية. يستخدم المستخدمون البحث الصوتي للعديد من الشركات ؛ للعثور على مطاعم لتناول الطعام فيها ودور السينما والفنادق والأنشطة التجارية المحلية الأخرى

ومع ذلك ، عندما يبحث المستخدمون ، فإنهم عمومًا يبحثون عن طريق طرح سؤال. لذلك ، سيكون من المفيد للمسوقين استخدام الكلمات الرئيسية التي قد تظهر في هذه الأسئلة للمساعدة في تحسين محركات البحث عندما يبحث المستخدمون محليًا للعثور على معلومات حول الشركات في منطقتهم.

كيف وأين يتم استخدام البحث الصوتي

من المهم ملاحظة أن محركات البحث المختلفة متوافقة مع مختلف المساعدين الصوتيين. لذلك ، سيساعد تحسين نتائج Google و Bing الصوتية على توسيع تواجدك في نتائج البحث الصوتي المحلي عبر أجهزة متعددة. فيما يلي بعض تطبيقات البحث الصوتي الرائدة:

مساعد جوجل

يعد Google Assistant نظامًا أساسيًا آمنًا يعمل على الهواتف الذكية (كل من Android و iPhone) ، ومكبرات الصوت الذكية ، والتلفزيون ، والكمبيوتر المحمول ، والساعة الذكية ، وفي السيارة ، والمزيد. إنها طريقة سهلة لمطالبة Google بإنشاء قائمة بالمهام ، والتواصل مع الأصدقاء والعائلة ، والحصول على إجابات لأسئلتك ، وجمع المعلومات المحلية.

يمكنك تعليم تطبيق Google Assistant التعرف على صوتك في الإعدادات الشائعة من خلال Voice Match. حاليًا ، يمكنك استخدام مساعد Google بـ 31 لغة مختلفة. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في اكتشاف كل ما يمكن أن يفعله مساعد Google ، فيمكنك طرح السؤال "ماذا يمكنك أن تفعل؟" إلى التطبيق.

سيري

أنشأت Apple Siri كقدرة على البحث الصوتي للمستخدمين لطرح الأسئلة والتواصل مع الناس وتغيير إعدادات الجهاز وضبط المنبه والمزيد. في عام 2017 ، تحولت Apple من Bing إلى Google كمحرك البحث الافتراضي لـ Siri.

يمكن للمستخدمين استخدام Siri عبر العديد من الأجهزة مثل جميع أجهزة Apple ، بما في ذلك iPhone و iPad وكمبيوتر Mac و Apple Watch و AppleTV و CarPlay و HomePod.

لتنشيط Siri ، قل "يا Siri" واسأل السؤال الذي لديك. إذا كان لديك جهاز iPhone أو iPad قديم به زر الصفحة الرئيسية ، فستضغط أولاً على زر الصفحة الرئيسية لتنشيط Siri. يمكنك أيضًا كتابة طلبك على Siri إذا كنت تفضل ذلك. بالنسبة إلى AppleTv ، ستضغط على زر Siri الموجود بجهاز التحكم عن بُعد.

كورتانا

أنشأت Microsoft Cortana كمساعد إنتاجي للمستخدمين لطرح الأسئلة والتحدث مع الأشخاص والاستماع إلى رسائل البريد الإلكتروني والرد عليها وتوفير بريد إلكتروني موجز يوميًا.

تستخدم Cortana نتائج بحث Bing وتعمل على أجهزة الكمبيوتر المتوافقة مع Windows. ومع ذلك ، بعد 31 مارس 2021 ، أنهت Microsoft استخدام تطبيق Cortana للجوال للتركيز بشكل أكبر على إنتاجيتها لسير العمل على الكمبيوتر.

لتنشيط Cortana ، قم بتسجيل الدخول إلى Windows على تطبيق Cortana وقم بتشغيل الميزة ضمن قسم Talk to Cortana حتى تستجيب لـ "مرحبًا Cortana". تأكد من تحديث Windows لضمان عمل Cortana على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.

أليكسا

ابتكرت أمازون Alexa باعتباره صوتًا AI للمساعدة في الإنتاجية وإجراء عمليات البحث والتواصل. Alexa قائم على السحابة ، ويستخدم الإنترنت للعمل ، ويستخدم نتائج محرك بحث Bing. بالإضافة إلى ذلك ، لديهم شركاء مثل Spotify و Apple Music و ring للتواصل مع هذه الأنظمة الأساسية.

تقوم أمازون بإغلاق موقع Alexa.com اعتبارًا من 1 مايو 2022 ، لكن قدرة Alexa ستظل نشطة. يمكنك استخدام Alexa على هاتفك من خلال تطبيقه و Echo و Fire TV وأقراص Fire وأي جهاز متوافق مع Alexa. من السهل البدء في استخدام Alexa. كل ما عليك فعله هو تنزيل التطبيق واتباع التعليمات لإعداد جهازك.

نصائح لتحسين البحث الصوتي

أجاب جون مولر من Google على سؤال حول تحسين البحث الصوتي في هذه الحلقة المركزية لمشرفي المواقع من Google. إليك بعض النصائح بناءً على رده.

ضع ترميز البيانات المنظمة للعمل من أجلك

البيانات المنظمة هي ترميز إضافي يوفر معلومات قيمة لمساعدة Google في فهم محتوى الصفحة. قال مولر:

"أعتقد أن هذا أمر معقد حقًا لأنه من جانب Google ، ما نحاول القيام به هو فهم صفحتك ... ومعرفة نوع الاستعلامات الصوتية التي تطابق تلك الصفحات. لذلك يمكنك مساعدتنا في استخدام البيانات المنظمة على الصفحات ، لذلك إذا أخبرتنا بالمزيد حول موضوع هذه الصفحة ".

ومضى في مناقشة أهمية تحسين صفحات موقع الويب الخاص بك من خلال التأكد من أن الصفحات تتواصل على وجه التحديد مع ما تدور حوله مع مراعاة نوايا الباحث. هذا يسهل ليس فقط على Google التعرف على موضوع الصفحة ولكن أيضًا للمستخدمين.

راجع موارد البيانات المنظمة من Google لمعرفة المزيد.

استخدم لغة طبيعية

أحد جوانب استراتيجية المحتوى التي يجب الانتباه إليها هو أنك تستخدم نغمة المحادثة التي تمكنك من التواصل مع جمهورك.

علق مولر على المحتوى الطبيعي ، قائلاً: "... إذا كنت تكتب بشكل طبيعي وتكتب بلغة واضحة ومتسقة عبر نوع الاستعلامات التي تريد استهدافها ، فهذا هو نوع المعلومات التي يمكننا التقاطها للصوت أيضًا. "

يمكن أن تساعد الكتابة بلغة محادثة أكثر في جذب انتباه جمهورك وتسهيل عثور Google على المعلومات الأساسية في صفحتك. يمكن أن يساعدك هذا أيضًا في دمج المزيد من الكلمات الرئيسية الطويلة ، والتي تميل إلى أن تكون محددة للغاية ولكنها أقل منافسة.

ما هي الأسئلة الشائعة التي يطرحها الناس حول هذا الموضوع؟ كيف يمكنك تقديم إجابة موجزة تروق لمستخدمي البحث الصوتي؟

ضع في اعتبارك كيف يبدو المحتوى الخاص بك بصوت عالٍ

من المهم تقييم المحتوى الخاص بك لمعرفة كيف سيبدو إذا تمت قراءته بصوت عالٍ. كيف يتحدث الناس عند طرح سؤال على أجهزتهم المحمولة؟ إذا تم تنسيق المحتوى الخاص بك بطريقة مرتبطة بسهولة بالبحث الصوتي ، فسوف يسهل ظهوره في استعلامات البحث الصوتي الفعلية.

علق مولر على أنواع مختلفة من المحتوى فيما يتعلق بقراءة المحتوى بصوت عالٍ. على سبيل المثال ، إذا كان المحتوى طويلاً جدًا أو في جدول أو صورة ، فمن غير المرجح أن يتم التعرف عليه في البحث الصوتي.

لذلك عندما تريد أن يظهر المحتوى في عمليات البحث الصوتي ، تأكد من أنه منطقي عند قراءته بصوت عالٍ.

ضع في اعتبارك كيف يعمل المحتوى الخاص بك كمقتطف صوتي

المقتطفات الصوتية هي ما تستخدمه Google لتحديد الأجزاء لتعبئة نتائج البحث الخاصة بها ، والتي يعتمدها Google على ما يستخدمه المستخدم للبحث من خلال البحث الصوتي.

بالنسبة إلى المقتطفات الصوتية ، قال مولر ، "شيء ما ربما يمكنك إخبارنا به أيضًا إذا كان لديك ... نوع من المعلومات المشابهة التي يمكن دمجها في مقتطف صوتي - قد يكون مفيدًا لبعض أنواع المحتوى."

عند إنشاء محتوى ومعلومات على صفحات الويب الخاصة بك ، من الضروري النظر في الكيفية التي سيطلب بها الباحثون الصوتيون المعلومات الموجودة على تلك الصفحة ودمج هذه الكلمات الرئيسية.

البحث الصوتي هو مجرد قطعة واحدة من أحجية تحسين محركات البحث

من المهم أن تضع في اعتبارك أنه أثناء جعل البحث الصوتي للمعلومات القيمة سهلًا ، لا يحتاج كل شيء على موقعك إلى أن يكون محتوى قصير الشكل. هذا هو المكان الذي يعتبر فيه فهم كل من تجربة المستخدم ونية البحث ، ثم التعيين لتلبية احتياجات الباحث المختلفة مع أنواع مختلفة من المحتوى أمرًا أساسيًا.

حول هذا الموضوع ، صرح مولر أنه "في موقف تقوم فيه بشكل أساسي بإنشاء موقع مدخل به مثل كل هذه الأشكال المختلفة من الأسئلة ومثل إجابة قصيرة والصفحات نفسها لها قيمة منخفضة حقًا لأن ... ليس لديهم الكثير من المعلومات ، فهم مستهدفون فقط لهذا الاستعلام المحدد ".

يجب أن يفكر صانعو المحتوى دائمًا في الموضوع والجمهور المقصود منه. أيضًا ، ضع في اعتبارك كيف تريد تسويق هذا المحتوى. سترغب في أن يتم العثور عليك عبر البحث الصوتي باستخدام مقتطفات مميزة وإجابات سريعة. ولكن ، قد يكون لديك أيضًا جمهور يريد التعمق في موضوع ما ، الأمر الذي سيتطلب المزيد من المحتوى.

موارد تحسين محركات البحث الإضافية

يعد البحث الصوتي جزءًا لا يتجزأ من إستراتيجية تحسين محركات البحث لديك - ولكنه جزء واحد فقط. تحقق من هذه الموارد الإضافية لتحسين أداء وأداء محتوى SEO الشامل لعلامتك التجارية:

• هل المزيد من المحتوى أفضل لتحسين محركات البحث للمؤسسات؟
• المستند التقني: 7 عناصر لاستراتيجية محتوى تحسين محركات البحث المحلية الناجحة للعلامات التجارية للمؤسسات
• هل يؤدي إنشاء المزيد من المحتوى إلى زيادة حركة مرور الويب؟