音声検索に関するよくある質問：マルチロケーションブランドが知っておくべきことすべて

公開: 2022-04-07

Googleの音声検索、および一般的な音声検索は、人々がオンラインで探しているものを見つけるのを助けるためにますます人気が高まっています。消費者は、スマートフォン、タブレット、ラップトップ、その他の互換性のある音声検索デバイスなどの人気のあるデバイスに話しかけるだけで、地元のレストラン、ホテル、小売店などに関する情報を見つけることができます。

音声検索の台頭に関しては、ローカルSEO戦略を計画する際に次のことを考慮してください。 Narvarは、消費者の51％が音声検索を使用して製品に関する情報を検索していることを発見しました。その割合の中で、消費者の22％が音声検索で購入しています。また、17％が音声検索でアイテムを並べ替えています。消費者のほぼ半数が現在音声検索ユーザーであることを考えると、マーケターは音声検索がローカルSEOに与える影響を考慮する必要があります。

このブログでは、音声検索がどのように進化したか、音声検索の重要性、およびGoogleアシスタント、Siri、Cortana、Microsoft、Alexaなどの主要な音声検索アプリケーションについて説明します。

デスクトップ経由でGoogle音声検索を有効にする方法

Google音声検索の簡単な歴史

Google音声検索は、ユーザーが自分の携帯電話、コンピューター、または互換性のあるデバイスのいずれかですばやく検索し、クエリに対する迅速な回答を受け取るためにGoogleが作成した機能です。 Google音声検索は、特定の質問に答え、ユーザーがオンラインで買い物をするのに役立つ効率的な方法になるまで、何度も進化してきました。

1-800-GOOG-411

当初、Googleは2007年に1-800-GOOG-411をリリースしました。このサイトでは、ユーザーは前述の番号に電話をかけ、キーワードを使用して音声電話番号案内にビジネスについて質問することができました。その後、Googleは結果を一覧表示します。このアプリケーションは、更新と検索のさまざまな機能がこのオプションを超えたため、廃止されました。

グーグルボイス

Googleは、GrandCentralの拡張として、2009年3月11日にGoogleVoiceを発表しました。ユーザーはボイスメールのトランスクリプトを取得し、テキストを介して通信することができます。

知識グラフ

2012年5月16日、Googleはナレッジグラフを発表しました。ナレッジグラフは、Googleがコンテンツを理解および評価する方法において、最も影響力のある機能であり、ゲームチェンジャーになりました。この直感的な検索機能を使用すると、キーワードを使用する代わりに、人、場所、物を認識するため、より詳細で具体的な質問をすることができます。

検索者の意図した意味を理解するためにさらなるコンテキストに依存する特定の検索には複数の意図された意味が存在する可能性があるため、これはGoogleの音声検索にとって重要な進歩でした。その後、2012年10月30日に、GoogleはIOS用の音声検索アプリを追加しました。このアプリはiPhoneとiPadで利用でき、Siriとより緊密に競合します。

GoogleVoiceアプリ

2014年8月21日、Googleは別の重要なアップデートを発表しました。 Googleは、提供する言語の数を50以上の言語で拡張し、ユーザーがローカル検索専用の検索オプションを拡張できるようにしました。

音声検索用にコンテンツを最適化する理由

より多くのユーザーが日常的に音声検索を使用し、買い物をすることを考えると、コンテンツがGoogleにとって認識しやすいものであることを確認することは価値があります。また、消費者があなたのビジネスでオンラインで買い物をするために音声検索で使用する可能性のあるフレーズを理解し、特定することも重要です。

たとえば、Googleは音声検索に基づいて強調表示する商品やサービスを選択しますか？

音声検索は自然言語の流れを使用します。入力する方法とは異なる方法で話します。話すときは完全な文を使用する可能性が高くなります。したがって、音声検索ではロングテール検索用語が使用されることがよくあります。消費者は特定の何かを探します、そしてあなたが彼らの意図について話すことができる多くがあります。

なぜ音声検索はとても人気があるのですか？

音声検索が人気を博している理由の1つは、モバイル検索に便利だからです。クエリを入力するよりも、音声検索アプリに話しかけてオンラインで製品やサービスの詳細を確認する方が簡単で迅速です。これにより、マーケターは、顧客が音声検索で使用する可能性のあるロングテールキーワードやその他の用語に対してローカルSEOを最適化することに集中することが不可欠になります。

たとえば、Googleによると、モバイルでは27％の個人が音声検索を使用しており、60％が検索結果から直接企業に連絡しています。したがって、企業のオンライン情報は最新である必要があります。これは、営業時間やWebサイトのリンクなどの基本情報を超えて拡張する必要がありますが、コンテンツ、在庫のある製品、またはサービス情報を超えて拡張する必要があります。

コンテンツの外でこれを行う別の方法は、質問と回答のセクションが完全であり、検索者が地元のお店を検索するときに持つ可能性のある質問に答えられるようにすることです。

Meekerのインターネットトレンドレポートによると、音声検索はローカル検索の場合の3倍の可能性があります。ユーザーはさまざまなビジネスで音声検索を使用しています。食事をするレストラン、映画館、ホテル、その他の地元企業を探す

ただし、ユーザーが検索する場合、通常は質問をして検索します。したがって、マーケターにとって、ユーザーが自分の地域のビジネスに関する情報を見つけるためにローカルで検索するときにSEOを支援するために、これらの質問に表示される可能性のあるキーワードを利用することは有益です。

音声検索の使用方法と場所

さまざまな検索エンジンがさまざまな音声アシスタントと互換性があることに注意することが重要です。したがって、GoogleとBingの両方の音声結果を最適化すると、ローカルの音声検索結果でのプレゼンスを複数のデバイスに拡大するのに役立ちます。以下は、主要な音声検索アプリケーションの一部です。

Googleアシスタント

Googleアシスタントは、スマートフォン（AndroidとiPhoneの両方）、スマートスピーカー、テレビ、ラップトップ、スマートウォッチ、車内などで動作する安全なプラットフォームです。これは、タスクのリストを作成し、友人や家族とコミュニケーションを取り、質問への回答を得て、地域の情報を収集するようにGoogleに依頼する簡単な方法です。

ボイスマッチを使用して、人気のある設定で自分の声を認識するようにGoogleアシスタントアプリに教えることができます。現在、31の異なる言語でGoogleアシスタントを使用できます。 Googleアシスタントでできることすべてを理解するためにサポートが必要な場合は、「何ができるか」という質問をすることができます。アプリに。

Siri

Appleは、ユーザーが質問したり、人とコミュニケーションしたり、デバイス設定を変更したり、アラームを設定したりするための音声検索機能としてSiriを作成しました。 2017年、AppleはSiriのデフォルトの検索エンジンとしてBingからGoogleに切り替えました。

ユーザーは、iPhone、iPad、Macコンピューター、Apple Watch、AppleTV、CarPlay、HomePodなど、すべてのAppleデバイスなどの多数のデバイスでSiriを使用できます。

Siriをアクティブにするには、「Hey Siri」と言って、質問をします。ホームボタン付きの古いiPhoneまたはiPadをお持ちの場合は、最初にホームボタンを押してSiriをアクティブにします。必要に応じて、Siriにリクエストを入力することもできます。 AppleTvの場合は、リモコンのSiriボタンをクリックします。

コルタナ

マイクロソフトは、ユーザーが質問したり、人と話したり、電子メールを聞いて返信したり、毎日のブリーフィング電子メールを提供したりするための生産性アシスタントとしてCortanaを作成しました。

CortanaはBingの検索結果を使用し、Windows互換のPCで動作します。ただし、2021年3月31日以降、Microsoftはモバイル向けのCortanaアプリの使用を終了し、コンピューターでのワークフローの生産性に重点を置いています。

Cortanaをアクティブ化するには、CortanaアプリでWindowsにサインインし、[Talk to Cortana]セクションで機能をオンに切り替えて、「HeyCortana」に応答するようにします。 Cortanaがコンピューターで動作するように、Windowsが最新であることを確認してください。

Alexa

Amazonは、生産性、検索、コミュニケーションを支援する音声AIとしてAlexaを作成しました。 Alexaはクラウドベースであり、インターネットを使用して操作し、Bing検索エンジンの結果を使用します。さらに、Spotify、Apple Music、ringなどのパートナーがこれらのプラットフォームに接続しています。

Amazonは2022年5月1日をもってAlexa.comをシャットダウンしますが、Alexa機能は引き続きアクティブです。 Alexaは、アプリ、Echo、Fire TV、Fireタブレット、およびAlexa互換デバイスを介して携帯電話で使用できます。 Alexaを使い始めるのは簡単です。アプリをダウンロードし、指示に従ってデバイスをセットアップするだけです。

音声検索最適化のヒント

GoogleのJohnMuellerは、このGoogleWebmasterCentralのエピソードで音声検索の最適化に関する質問に回答しました。ここに彼の反応に基づくいくつかの秘訣があります。

構造化データマークアップを活用する

構造化データは、Googleがページのコンテンツを理解するのに役立つ貴重な情報を提供する追加のマークアップです。ミューラーは言った：

「グーグルの側から、私たちがやろうとしているのはあなたのページを理解することであり、どのタイプの音声クエリがそれらのページに一致するかを理解することなので、それは本当に複雑だと思います。これは、ページで構造化データを使用する際に役立つことです。このページの内容についてもう少し詳しく教えてください。」

彼はさらに、検索者の意図を念頭に置いて、ページが何についてであるかを具体的に伝えることによって、Webサイトページを最適化することの重要性について話し合いました。これにより、Googleはページの内容だけでなく、ユーザーも簡単に認識できるようになります。

詳細については、Googleの構造化データリソースをご覧ください。

自然言語を使用する

注意を払うべきコンテンツ戦略の1つの側面は、視聴者とつながることを可能にする会話のトーンを使用していることです。

Muellerは、自然なコンテンツについて次のようにコメントしています。」

より会話的な言語で書くことは、視聴者を引き付け、Googleがページ上の重要な情報を見つけやすくするのに役立ちます。これは、非常に具体的でありながら競争が少ない傾向がある、よりロングテールのキーワードを組み込むのにも役立ちます。

このテーマに関して、人々はどのような一般的な質問をしますか？音声検索ユーザーにアピールする簡潔な答えをどのように提示できますか？

コンテンツがどのように聞こえるかを検討してください

大音量で読み上げた場合にどのように聞こえるかについて、コンテンツを評価することが重要です。モバイルデバイスで質問するとき、人々はどのように話しますか？コンテンツが音声検索に簡単に関連付けられるようにフォーマットされている場合は、実際の音声検索クエリに表示しやすくなります。

ミューラーは、コンテンツを大声で読み上げることに関して、さまざまなコンテンツタイプについてコメントしました。たとえば、コンテンツが非常に長い場合、または表や画像内にある場合、音声検索で認識される可能性は低くなります。

したがって、コンテンツを音声検索に表示する場合は、大声で読み上げるときに意味があることを確認してください。

コンテンツが音声スニペットとしてどのように機能するかを検討してください

音声スニペットは、Googleが検索結果に入力するフラグメントを選択するために使用するものであり、ユーザーが音声検索で検索するために使用するものに基づいています。

音声スニペットについて、ミューラー氏は、「音声スニペットに組み合わせることができるような情報があるかどうかを教えてくれるかもしれません。これは、ある種のコンテンツに役立つかもしれません」と述べています。

Webページにコンテンツや情報を作成するときは、音声検索者がそのページの情報をどのように要求し、それらのキーワードを組み込むかを考慮することが重要です。

音声検索はSEOパズルのほんの一部です

貴重な情報を音声検索に適したものにする一方で、サイト上のすべてが短い形式のコンテンツである必要はないことを覚えておくことが重要です。ここで、ユーザーエクスペリエンスと検索の意図の両方を理解し、さまざまなタイプのコンテンツでさまざまな検索者のニーズを満たすように配置することが重要です。

このトピックについて、ミューラーは次のように述べています。、これらはこの1つの特定のクエリの対象になっています。」

コンテンツ作成者は、常に対象となるトピックと視聴者について考える必要があります。また、そのコンテンツをどのように売り込みたいかを検討してください。注目のスニペットとクイックアンサーを使用した音声検索で見つけたいと思うでしょう。ただし、トピックをさらに深く掘り下げたいと考えている視聴者がいる場合もあります。これには、より多くのコンテンツが必要になります。

追加のSEOリソース

音声検索はSEO戦略の不可欠な部分ですが、それはほんの一部です。ブランドの全体的なSEOコンテンツの最適化とパフォーマンスを向上させるために、次の追加リソースを確認してください。

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