الإفراط في التخزين 101: ما الذي يسبب زيادة المخزون وكيفية تجنبه

كشركة تجارة إلكترونية ، يتوقع العملاء تلبية طلباتهم بكفاءة وتسليمها في الوقت المحدد. عندما تواجه نفاد المخزون ، لا يمكنك تلبية الطلبات التي تضر بعملك. على هذا النحو ، ينتهي بك الأمر بالدفع مقابل الطلبات الملغاة وحتى تخاطر بفقدان عملائك في المنافسة.

لتجنب التكلفة العالية لنفاد المخزون ، عليك التأكد من أنك تقوم بتجديد مخزونك في الوقت المحدد وإعادة تخزين وحدات SKU الأكثر مبيعًا بكفاءة. ومع ذلك ، تفشل العديد من الشركات في التخطيط لتجديد مواردها بشكل استراتيجي وينتهي بها الأمر إلى زيادة المخزون في محاولة لمنع نفاد المخزون. قد يكون هذا أيضًا مكلفًا للغاية ولا يجب تركه دون رادع.

في هذا الدليل ، سنكتشف ماهية الإفراط في التخزين ، وأسبابه ، وكيف يؤثر على عملك ، وكيف يمكنك منعه. هيا بنا نبدأ.

ما هو الإفراط في التخزين؟

يحدث الإفراط في التخزين عندما تطلب مخزونًا أكثر مما يمكنك بيعه. وبالتالي ، ينتهي بك الأمر مع وجود مخزون فائض في المستودع الخاص بك دون احتمال بيعه في أي وقت قريب. لا يؤدي هذا إلى زيادة تكاليف تخزين المخزون فحسب ، بل يمكن أن يترك لك مخزونًا منتهي الصلاحية أو قديمًا ، مما قد يضر بأرباحك النهائية.

الإفراط في التخزين مقابل نقص المخزون

في حالة الإفراط في التخزين ، تشتري الكثير من المخزون وينتهي بك الأمر بمخزون فائض لا يمكنك بيعه. وفي الوقت نفسه ، في حالة نقص المخزون ، فإنك تشتري القليل جدًا من المخزون الذي ينتهي بك الأمر مع نفاد المخزون. يؤدي كلا السيناريوهين إلى خسائر فادحة للأعمال التجارية.

على سبيل المثال ، عندما تقوم بتخفيض المخزون ، لن يكون لديك المخزون الذي تحتاجه لتلبية طلبات العملاء. هذا يعني أن عملائك سيلغون طلباتهم وربما يذهبون إلى منافسيك لشراء المنتج. علاوة على ذلك ، فإنك تخاطر بأن يُنظر إليك على أنك غير جدير بالثقة ، مما يؤدي إلى الإضرار بالسمعة الذي يصعب التعافي منه.

سلبيات وجود الكثير من المخزون

تكلف المخزونات الزائدة تجار التجزئة مليارات الدولارات من العائدات المفقودة كل عام. في الواقع ، وجدت دراسة من Tyco Retail Solutions أن تجار التجزئة في جميع أنحاء العالم يخسرون 362.1 مليار دولار سنويًا. إذن ، كيف بالضبط يؤثر وجود الكثير من الأسهم على عملك؟ دعونا نلقي نظرة على أكبر الجوانب السلبية للتكدس.

زيادة تكاليف التخزين

تعد تكلفة تخزين المخزون الفائض من أبرز سلبيات الإفراط في التخزين. تكاليف التخزين ليست رخيصة ، ولا تشمل فقط تكلفة استئجار مستودع أو مساحة تخزين ولكن أيضًا تكلفة العمالة لإدارة عمليات التخزين الخاصة بك. تشير تقارير McKinsey إلى أن الشركات تنفق حوالي 300 مليار دولار سنويًا على عمليات التخزين وحدها.

بالإضافة إلى ذلك ، فإن فائض مخزونك يكلفك أيضًا من حيث المساحة. لا تنفق الأموال لتخزين المخزون الزائد فحسب ، بل تخسر أيضًا الأموال لأنها تشغل مساحة تخزين قيمة يمكن استخدامها لتخزين المنتجات التي تباع بشكل جيد.

رأس مال عامل أقل

عندما تنفق المال لشراء المخزون ، فلن تسترد هذا الاستثمار ما لم تبيع المنتج. هذا يعني أن أموالك يتم تقييدها في المخزون الزائد عند زيادة المخزون. على هذا النحو ، لديك رأس مال عامل أقل لتشغيل عملك ، والذي يمكن أن يتحول إلى كرة ثلجية ويتحول إلى مشاكل أكثر خطورة لعملك.

بالنسبة للمبتدئين ، لن يكون لديك الأموال اللازمة لإعادة تخزين المخزون الذي يتم بيعه جيدًا ، مما يؤدي إلى خسارة المبيعات. علاوة على ذلك ، لن تتمكن من تقديم منتجات جديدة يمكن أن تكون مربحة لعملك ، مما يؤدي إلى ضياع الفرص. هذا ضار بشكل خاص للشركات الصغيرة التي لديها هوامش ضيقة ومن المحتمل أن تكون عليها الكثير من الديون ، مما يجعل من الصعب عليها التعافي.

فقدان المنتجات

تأتي العديد من المنتجات مع تاريخ انتهاء الصلاحية ، مما يعني أن عدم القدرة على بيعها لفترات طويلة سيؤدي إلى فقدان المخزون وفي النهاية خسارة المال. عندما تفرط في المخزون ، هناك خطر كبير بأن ينتهي بك الأمر بمخزون ميت. هذا ينطبق بشكل خاص على السلع القابلة للتلف والحساسة للوقت ، والتي تكون أكثر عرضة لخطر انتهاء الصلاحية أو التقادم.

ما هو مقدار المخزون "أكثر من اللازم؟"

الآن السؤال الكبير هو: متى تعتبر "مكتظًا بالمخزون؟" ما مقدار المخزون الذي يعتبر "أكثر من اللازم؟" تختلف الإجابة لكل عمل. لا يوجد رقم واحد يناسب الجميع لمبلغ المخزون الصحيح ، حتى داخل نفس الشركة. قد يتم بيع بعض وحدات SKU بشكل جيد ، وبالتالي تتطلب المزيد من الوحدات في المخزون. وفي الوقت نفسه ، قد تكون وحدات SKU الأخرى بطيئة في البيع وتتراكم بسرعة بمرور الوقت ، مما يؤدي إلى زيادة المخزون.

لذلك ، فإن أفضل طريقة لتحديد ما إذا كان لديك مخزون زائد هو النظر إلى معدل دوران المخزون الخاص بك على مستوى SKU. معدل دوران المخزون المنخفض هو علامة على زيادة المخزون. غالبًا ما يتطلب ذلك ترشيد SKU حتى تتمكن من إيقاف العناصر التي لا يتم بيعها جيدًا بسرعة.

5 أسباب تجعل الشركات تكدس المخزون

نظرًا لأن الإفراط في التخزين يمثل مشكلة خطيرة بالنسبة للشركات ، فمن المهم الوصول إلى جذر المشكلة ومعالجة الأسباب التي تجعل الشركات تفرط في المخزون.

الخوف من نفاد المخزون

بالطبع ، السبب الأكبر وراء زيادة مخزون الشركات هو أنها لا تريد تجربة نفاد المخزون. نظرًا لارتفاع تكلفة نفاد المخزون ، فإن العديد من الشركات تبالغ في رد فعلها وينتهي بها الأمر إلى الإفراط في طلب المخزون. هذا رد فعل معقول تمامًا لأنه وفقًا لدراسة Tyco Retail Solutions التي تم إبرازها سابقًا ، تكلف المخزونات تجار التجزئة العالميين 456.3 مليار دولار سنويًا.

الحل

في حين أن نفاد المخزون يمكن أن يكون ضارًا ومكلفًا ، إلا أنه لا يجب بالضرورة أن يؤدي إلى زيادة المخزون. تحتاج الشركات إلى تجديد مخزونها في الوقت المناسب عن طريق إعداد إشعارات إعادة الطلب ، والتي ستسمح لها بوضع طلبات إعادة المخزون قبل نفاد المخزون. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنهم أيضًا الاحتفاظ ببعض مخزون الأمان للتغلب عليها في حالة حدوث طفرات غير متوقعة في الطلب أو اضطرابات في سلسلة التوريد. يمكنك استخدام معادلة المخزون الاحتياطي لحساب مقدار المخزون الآمن الذي تحتاجه لعملك بدقة.

إدارة المخزون غير السليمة

تساعد الإدارة السليمة للمخزون على ضمان احتفاظ الشركات دائمًا بمستويات مخزون كافية مع موازنة تكاليف الاحتفاظ بالمخزون وتكاليف الشراء. ومع ذلك ، يمكن أن تؤدي الأخطاء البشرية الناتجة عن نقص الرؤية أو الخبرة إلى الإفراط في التخزين. إذا لم يكن لديك نظرة ثاقبة كافية على تكاليف المخزون ، فقد تكتسب مخزونًا جديدًا دون احتساب تكلفة البضائع المباعة وهوامش ربحك بشكل صحيح.

الحل

استثمر في برنامج إدارة مخزون التجارة الإلكترونية الذي يمنحك رؤية كاملة لمستويات المخزون وأدائك. سيساعدك هذا أيضًا على تتبع التكاليف المختلفة المرتبطة بشراء المخزون وتخزينه ، مما سيجعل من السهل إدارة مخزونك بشكل صحيح والحصول على المزيد من المخزون وفقًا لذلك.

المطالب الموسمية

نظرًا لتغير حجم المبيعات مع الطلب الموسمي ، فإن العديد من الشركات تكافح من أجل التخطيط الدقيق لمشترياتها وقد ينتهي بها الأمر بشراء الكثير من المخزون. يتفاقم هذا بسبب الفشل في تسعير منتجاتك بشكل استراتيجي أو الترويج لعلامتك التجارية بشكل صحيح للاستفادة من نوافذ الشراء الموسمية.

الحل

تحتاج الشركات إلى معرفة بالضبط كيف تؤثر الموسمية على الطلب على أعمالها. سيسمح لهم ذلك بأن يكونوا استراتيجيين في تخطيطهم للتشكيلة ، مما سيجعل من السهل تخطيط مشترياتهم بدقة لتجنب الإفراط في التخزين.

عدم التنبؤ بالطلب

عندما لا يكون لدى الشركات نظرة ثاقبة للطلب المستقبلي ، فإن ذلك يمنعهم من التخطيط لمشترياتهم من المخزون بدقة. قد لا يكونوا قادرين على معرفة متى تتباطأ مبيعات وحدة تخزين SKU معينة ، مما قد يستدعي تقليل عدد الوحدات المطلوب إعادة ترتيبها. لذلك ، قد ينتهي بهم الأمر بطلب مخزون أكثر مما يحتاجه عملاؤهم.

الحل

يعد الاستثمار في أدوات التنبؤ بالطلب المناسبة أمرًا بالغ الأهمية لأنه يتيح للشركات الحصول على فكرة دقيقة عن مقدار المخزون الذي يمكنهم توقع بيعه في المستقبل. على هذا النحو ، سيكونون قادرين على معرفة ما إذا كان الطلب يتباطأ حتى يتمكنوا من تقليل عدد الوحدات التي يعيدون ترتيبها. بدلاً من ذلك ، يساعدهم حتى على تجنب نفاد المخزون لأنه يمكن أن يتنبأ بارتفاع الطلب في المستقبل ، مما قد يتطلب زيادة في عدد الوحدات المعاد ترتيبها.

الإفراط في التعويض عن مشكلات سلسلة التوريد

أخيرًا ، كانت الشركات تتعامل مع نفاد المخزون الناتج عن مشكلات سلسلة التوريد الأخيرة مثل حادثة قناة بنما ، والحرب في أوكرانيا ، ووباء COVID-19 ، والاستقالات الجماعية. على هذا النحو ، كانوا يحاولون تغيير تكتيكات الطلب الخاصة بهم عن طريق التعويض المفرط والمخزون الزائد لتجنب الاضطرابات.

الحل

بدلاً من ذلك ، يجب أن تعمل الشركات على بناء مرونة سلسلة التوريد حتى يتمكنوا من العودة بسرعة حتى في حالة حدوث اضطرابات غير متوقعة في سلسلة التوريد. قد يشمل ذلك العمل مع موردين متعددين ، والاستفادة من العديد من شركات النقل ، وتوزيع مخزونك عبر مواقع متعددة ، والاعتماد على خبراء الخدمات اللوجستية.

كيفية تجنب الإفراط في التخزين مع ShipBob

تقدم ShipBob متجرًا شاملاً للتخلص من مشكلات الاكتظاظ من خلال توفير خدمات تنفيذ فعالة وميزات تدعم التكنولوجيا. باستخدام برنامج ShipBob ، يمكنك الحصول على رؤية في الوقت الفعلي لحركة المخزون الخاصة بك وتتبع SKU المتقدم ، مما يوفر مجالًا لتحسين إدارة المخزون ومراقبة المخزون وتحسين المخزون.

توقع الطلب بسهولة

يساعد برنامج ShipBob في تخطيط الطلب من خلال تتبع بيانات المبيعات التاريخية وأداء المخزون الحالي على مستوى SKU. يتيح لك ذلك التنبؤ بدقة بالطلب المستقبلي حتى تتمكن من شراء الكمية المناسبة من المخزون لتجنب الإفراط في التخزين ونقص المخزون.

"تكامل ShipBob الآخر الذي أحبه هو Inventory Planner. إنه يوفر لي ساعات كل أسبوع في جداول بيانات Excel ، ويمكنني رفع أمر الشراء في دقائق عندما كان يستغرق مني ساعات. لكل طلب قدمته لسنوات ، كنت أطلب الكثير أو لا يكفي. بين أدوات التنبؤ بالمخزون والقدرة على الإنشاء التلقائي لـ WROs ، لم يعد لدينا الكثير من المخزون. أنام ​​بشكل أفضل في الليل ".

ويس براون ، رئيس العمليات في Black Claw LLC

تتبع مستويات المخزون في الوقت الحقيقي

تقدم ShipBob تتبع المخزون في الوقت الفعلي حتى تتمكن دائمًا من الحصول على عرض دقيق لمستوى المخزون الخاص بك. ستكون قادرًا على معرفة مقدار المخزون الذي يتم استلامه ، وعدد المنتجات التي يتم تجهيزها للشحن ، وعدد الوحدات الجاهزة للبيع. يتيح لك ذلك إجراء عمليات إعادة ترتيب المخزون وفقًا لذلك وتجنب طلب مخزون أكثر مما تحتاجه حقًا.

"أداة تحليلات ShipBob رائعة أيضًا حقًا. إنه يساعدنا كثيرًا في التخطيط لإعادة ترتيب المخزون ، ومعرفة متى تنفد وحدات SKU ، ويمكننا أيضًا إعداد إشعارات البريد الإلكتروني بحيث يتم تنبيهنا عندما يكون لدى SKU أقل من كمية معينة متبقية. هناك الكثير من القيمة في تقنيتهم ​​".

عوديد حارث ، الرئيس التنفيذي والشريك المؤسس لشركة MDacne

احسب مستويات المخزون الأمثل

بالإضافة إلى مستويات المخزون وتوقعات الطلب ، توفر ShipBob تقارير شاملة عن تكاليف المخزون وأدائك. على هذا النحو ، ستتمكن من حساب مدى توفر مخزون الأمان الخاص بك بدقة وتحديد مستويات المخزون المثلى مع مراعاة مهل الإنتاج.

"نحن نستخدم واجهة برمجة تطبيقات Inventory API الخاصة بشركة ShipBob ، والتي تتيح لنا استرداد البيانات في الوقت الفعلي برمجيًا حول عدد وحدات كل منتج مخزنة حاليًا في مستودعات ShipBob. نستخدم حاليًا واجهة برمجة التطبيقات هذه لإنشاء تقارير مخصصة لربط بيانات المخزون هذه بأنظمة المحاسبة الخاصة بنا ".

فريق الإضاءة الموجي

وزع مخزونك على أي من مراكز الشحن العالمية التابعة لنا

مع ShipBob ، يمكنك استخدام شبكة عالمية موزعة من مراكز الوفاء لتخزين مخزونك. يتيح لك استخدام أكثر من مركز تلبية الطلبات تلبية طلباتك بسرعة لعملائك عبر مواقع متعددة ، الأمر الذي لا يحسن وقت الاستجابة فحسب ، بل قد يزيد من مبيعاتك.

"كلما زاد عدد مراكز الوفاء التي لدينا مخزون فيها ، زادت عناوين الشحن المحتملة التي يمكننا تقديم شحن إليها لمدة يومين. وكلما زاد عدد الأشخاص الذين نقدم لهم ميزة الشحن المجاني لمدة يومين ، زادت التحويلات التي نحصل عليها. مع برنامج ShipBob's Express Express لمدة يومين ، شهدنا انخفاضًا بنسبة 18٪ في التخلي عن سلة التسوق ".

مؤسس My Calm Blanket

يتيح لك البرنامج بعد ذلك حساب التوزيع الأمثل للمخزون عبر مواقع مختلفة. يتيح لك تتبع مستويات المخزون في الوقت الفعلي عبر جميع مراكز الوفاء هذه ، حتى تعرف بالضبط متى وكم يجب إعادة الترتيب ، مما يجعل من السهل منع زيادة التخزين.

ابدأ مع ShipBob

إذا كنت مهتمًا بالعمل مع ShipBob ، فاطلب عرض أسعار للتواصل مع فريقنا.

أسئلة وأجوبة

الأسئلة الشائعة حول الإفراط في التخزين

فيما يلي إجابات للأسئلة الأكثر شيوعًا حول الإفراط في التخزين.

ما الذي يسبب الإفراط في التخزين؟

إن الخوف من نفاد المخزون ، والإدارة غير السليمة للمخزون ، ونقص التنبؤ بالطلب ، والتغيرات في الطلبات الموسمية ، والتعويض المفرط عن اضطرابات سلسلة التوريد هي الأسباب الأكثر شيوعًا للتكدس المفرط.

ما هي عيوب الإفراط في التخزين؟

يؤدي الإفراط في التخزين إلى ارتفاع تكاليف التخزين ، ورأس المال العامل المحدود ، وفقدان المنتجات بسبب انتهاء الصلاحية أو التقادم.

كيف تتجنب الإفراط في التخزين؟

تعد الإدارة المناسبة لـ SKU والتنبؤ الدقيق بالطلب ورؤية المخزون في الوقت الفعلي بعض الطرق الفعالة لتجنب الإفراط في التخزين.

كيف تساعد ShipBob في تجنب زيادة المخزون؟

تقدم ShipBob برنامجًا قويًا لمساعدتك في تتبع الجوانب المختلفة للمخزون الخاص بك مثل أداء SKU والمخزون في متناول اليد والتاريخ اليومي ، والذي يمكنك من خلاله تحسين تخطيط المخزون وتجنب الإفراط في التخزين.