CRO و SEO: أيهما تحتاج إلى التركيز عليه؟

نشرت: 2018-08-31

مع زيادة عدد المستخدمين عبر الإنترنت ، أصبح من الضروري للشركات الاحتفاظ بحضور قوي عبر الإنترنت. حتى أن هذا الرقم يتزايد كل يوم ، وبالتالي ، يتعين على الشركات تقديم مجموعة متنوعة من المعلومات لتلبية الاحتياجات الفريدة للعملاء الذين لديهم أنماط سلوكية مختلفة.

تطويق كل هذا هو المنافسة الشرسة بين الشركات لجذب حركة المرور إلى مواقعها. بعبارات بسيطة ، تتنافس الشركات مع بعضها البعض لتأمين أعلى التصنيفات في نتائج محرك البحث. ذلك لأنه فقط عندها فقط سيتمكن المستخدمون عبر الإنترنت من اكتشافها بسهولة.

CRO و SEO

على الرغم من توفر إستراتيجيات رائعة لتحسين محركات البحث ، والتي يمكن للشركات استخدامها للحصول على أعلى التصنيفات ، إلا أن هذا لا يضمن دائمًا زيادة الأرباح أو الإيرادات. بمجرد أن يتفاعل الزوار مع موقعك ، فإن التحدي التالي هو التأكد من أنه يقوم بعملية شراء بالتأكيد. يستدعي هذا مجموعة متميزة من الإستراتيجيات ، تُعرف باسم تحسين معدل التحويل أو CRO.

في معظم الأحيان ، يكافح المسوقون لتحديد أي واحد من CRO و SEO. إذا كنت تواجه نفس المشكلة أيضًا ، فإن أفضل حل هو - نهج متكامل لاستراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) و CRO.

ولكن قبل أن نتعلم كيف يمكنك ممارسة استراتيجية مشتركة مؤثرة ومؤثرة من CRO و SEO ، دعنا نتعمق في بعض التفاصيل المهمة ، والتي تعتبر ضرورية لفهم أفضل.

فهم CRO:

يتضمن تحسين معدل التحويل أو CRO تحسين الموقع لتزويد العملاء المحتملين بتجربة سلسة وخالية من المتاعب ودون انقطاع. ينصب تركيزها الأساسي على إحداث تحويل. في معظم الأحيان ، يربط الأشخاص التحويل بالأهداف المالية فقط ، ولكن التحويل يمكن أن يؤدي في الواقع إلى تفاعل العملاء على نطاق أوسع.

يمكن أن يؤدي إلى:

  • شراء
  • إضافة عنصر إلى عربة التسوق
  • الاشتراك في قائمة البريد الإلكتروني أو النشرة الإخبارية
  • تحميل المحتوى
  • إعطاء الملاحظات أو التعليقات
  • المشاركة في استطلاع أو استطلاع
  • مشاركة المحتوى على وسائل التواصل الاجتماعي
  • ترقية المنتجات أو الخدمات
  • الاستفادة من عرض أو خصم
  • مؤشرات أداء رئيسية أخرى ذات قيمة للشركة

بهذه الطرق وأكثر من ذلك ، يمكن للأشخاص التفاعل مع موقع الويب الخاص بك. ومن ثم ، يجب أن يكون موقع الويب الخاص بك مُجهزًا جيدًا لجميع هذه المواقع. CRO هي عملية مستمرة ، يجب على أي شركة استخدامها للتأكد من أن موقعها يعمل بأفضل طريقة ممكنة.

تركز هذه التقنية على تقليل الاحتكاك مع العملاء المحتملين حتى يتمكنوا من اتخاذ إجراءات على موقع الويب الخاص بك أو صفحة الويب التي تريدها. مع CRO ، يصبح من الممكن تقليل جميع أنواع المشاكل والإزعاج ، التي قد يواجهها العميل المحتمل عندما يزور موقع الويب الخاص بك. نتيجة لذلك ، يكون موقعك قادرًا على تقديم تجربة شخصية وغنية لهم.

ومن ثم ، مع CRO:

  • يمكنك اختبار المناطق الإشكالية في موقعك
  • قم بإجراء بحث نوعي وكمي لجمع البيانات المتعلقة بالأجزاء المكسورة من موقعك
  • إنشاء خارطة طريق التحويل لموقعك
  • تحقق من منافسيك عبر الإنترنت وأبلغك بالموقع الإلكتروني لمنافسك

فهم SEO:

في حين أن CRO تدور حول تحسين موقع الويب الخاص بك لتجربة المستخدم ، فإن تحسين محركات البحث يرتبط بتحسين موقع الويب الخاص بك لمحركات البحث وأهميتها. تهدف مُحسّنات محرّكات البحث إلى تحسين موقع الويب الخاص بك بطريقة يمكن أن تثير إعجاب محركات البحث. بهذه الطريقة ، يكون موقعك قادرًا على تأمين أعلى التصنيفات في محركات البحث ، مثل Bing و Google.

بمجرد حصول موقع الويب الخاص بك على تصنيفات أعلى في SERP ، فإنه يزيد من فرص حصول موقع الويب الخاص بك على المزيد من الزيارات من خلال نتائج البحث العضوية. باختصار ، فإن تحسين محركات البحث هو التركيز على جوانب مختلفة من موقعك ، مثل:

كمية حركة المرور - يمكن أن تؤدي التصنيفات الأعلى إلى زيادة عدد الزيارات المحتملة إلى موقع الويب الخاص بك.

حركة مرور عالية الجودة - يتعلق تحسين محركات البحث أيضًا بالعمل على موقع الويب الخاص بك لجذب الزوار الذين قد يكونون حريصين على شراء خدماتك أو منتجاتك.

كسب نتائج عضوية - يمكنك زيادة حركة المرور العضوية على موقعك من خلال تحسين محركات البحث.

تعزيز النتائج المدفوعة - تشكل الإعلانات جزءًا كبيرًا من SERPs ويمكن أن تجلب نتائج مدفوعة هائلة إلى موقع الويب الخاص بك.

بقدر ما يتعلق الأمر بـ Google ، فإنه يجمع تفاصيل حول محتوى موقعك ويصنفه بناءً على الفهرس الرقمي. يتم بعد ذلك تخزين الفهرس ضمن خوارزمية Google ، والتي تستخدمها لتقديم أفضل النتائج للباحثين عبر الإنترنت بناءً على تفضيلاتهم وإجراءاتهم. باستخدام تكتيكات مُحسّنات محرّكات البحث الشخصية والمستهدفة ، من الممكن تعزيز تواجدك على الإنترنت وجذب محركات البحث وكذلك الزوار.

CRO و SEO - الاختلافات البارزة:

من الواضح أنه على الرغم من وجود عوامل مشتركة بين CRO و SEO ، إلا أنه لا يزال هناك بعض الاختلافات الرئيسية بينهما. هذا ما يجعل كلاهما طريقتين مختلفتين.

ينصب تركيز مُحسّنات محرّكات البحث على زيادة عدد زوار الموقع من خلال الوسائل العضوية. الطريقة التي يتصرف بها زوار موقعك ويتفاعلون مع الموقع لا تندرج ضمن تحسين محركات البحث.

على عكس ذلك ، يركز CRO على تحسين معدل التحويل لموقعك على الويب من خلال حث الزائرين على اتخاذ الإجراءات المرغوبة على الموقع. لا ينتج عنه تأثير مباشر على العدد الإجمالي للمستخدمين الذين يزورون موقعك.

الفرق الرئيسي الآخر بين تحسين محركات البحث و CRO هو أن CRO يتضمن إجراء اختبار A / B. يتم ذلك لتحديد الإصدار المحدد من الصفحة المقصودة ، والتي تقدم أعلى تحويلات.

لا يعتمد CRO على إنشاء ارتباط على الصفحة أو خارج الصفحة. أيضًا ، لا تلعب الكلمات الرئيسية دورًا رئيسيًا في CRO ، وهذا هو الحال في تحسين محركات البحث. ولكن هناك شيء واحد وهو أن CRO لها تأثير مباشر على الإيرادات. أيضًا ، لا تؤثر أي تغييرات في خوارزميات البحث على CRO ، مما يجعلها أيضًا تقنية رائعة لزيادة إيرادات الأعمال. بقدر ما يتعلق الأمر بتحسين محركات البحث ، فأنت بحاجة إلى إجراء التغييرات اللازمة بمجرد الإعلان عن تحديث الخوارزمية.

CRO و SEO - العلاقة بين الاثنين

شيء واحد مهم يجب تسليط الضوء عليه هو أن هناك العديد من الاختلافات الرئيسية بين SEO و CRO. لكن على الرغم من ذلك ، بينهما علاقة قوية.

في الملاحظة الأولى ، يمكنك تنفيذ استراتيجيات تحسين محركات البحث (SEO) و CRO وتحقيق النجاح فقط إذا كان لديك تصميم موقع سهل الاستخدام بالإضافة إلى محتوى عالي الجودة. من الضروري مراعاة الجوانب المختلفة لموقعك مثل بنية الموقع ، وسرعة الصفحة ، والاستجابة ، والتنقل ، والمزيد للتأكد من أن CRO الخاص بك ، وكذلك استراتيجيات تحسين محركات البحث ، تحقق النتائج المرجوة.

علاوة على ذلك ، يعتمد الاثنان بشكل كبير على بعضهما البعض.

إذا كان موقع الويب الخاص بك لا يتلقى عددًا كافيًا من الزيارات ، وهو أمر ممكن فقط من خلال مُحسّنات محرّكات البحث ، فلن تحقق تكتيكات CRO الخاصة بك عائدًا مثاليًا. وبالمثل ، إذا كنت تقود حركة مرور جماعية إلى موقع الويب الخاص بك وصفحات الويب الخاصة بك ولكن صفحات موقعك ليست ذات صلة ، فسيؤدي ذلك إلى انخفاض معدل التحويل والمشاركة. بدلاً من ذلك ، من المرجح أن تكسب صفحة الويب المحسّنة جيدًا للمستخدمين روابط خلفية. ذلك لأن المستخدمين سوف ينظرون إليه على أنه محتوى مفيد وقيِّم.

تشابه رئيسي آخر بين CRO و SEO هو أن كلاهما يركز على تحسين معدلات الارتداد لصفحات الويب. صفحة الويب ذات معدل الارتداد العالي لا تجذب انتباه الزائرين. هذا يعني أن الزوار سيغادرون الموقع دون تنفيذ الإجراء المطلوب. إذا استمرت العملية لفترة طويلة ، فقد يكون هناك انخفاض كبير في حجم حركة المرور التي يتلقاها موقعك بسبب الترتيب المنخفض لمحرك البحث.

الأهم من ذلك ، أن تحسين محركات البحث (SEO) و CRO مرتبطان ببعضهما البعض لأن هاتين الإستراتيجيتين تعملان على تعزيز جهود CRO الخاصة بك. وبالمثل ، إذا قمت بتحسين موقع الويب الخاص بك للتحويلات ، فهناك فرص أكبر في أن يؤدي بشكل أفضل مع استراتيجيات تحسين محركات البحث الخاصة بك.

CRO و SEO - الجمع بين الاثنين

في النهاية ، تهدف كل شركة إلى الحصول على تحويلات عالية وكسب أرباح ضخمة. هذا ممكن فقط من خلال التواجد القوي على الإنترنت وتصنيفات أعلى في محرك البحث. ومن ثم ، فإن أفضل نهج لتحقيق ذلك هو نهج مشترك بين CRO و SEO.

تعرف هنا على أفضل الطرق للجمع بين هذين المفهومين من أجل إنشاء استراتيجية قوية لعملك عبر الإنترنت.

أفضل الطرق لربط SEO و CRO:

ابدأ بإجراءات بسيطة:

يمكن تجنب الكثير من المشكلات عن طريق الحفاظ على بساطة استراتيجيتك. الطريقة الأولى للقيام بذلك هي تقليل عدد الروابط في كل صفحة. سيؤدي ذلك إلى تقليل الانحرافات وإضفاء المزيد من القيمة على الروابط ذات الصلة. علاوة على ذلك ، يجب عليك تصفية هدفك وإدراج العناصر المرئية والمحتوى مع عبارة واضحة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء.

من الأفضل تقديم معلومات موجزة للجمهور وتقديم محتوى جذاب يمكن أن يشجع الزوار على قضاء المزيد من الوقت على موقعك. الأهم من ذلك ، حافظ على قائمة التنقل في موقع الويب الخاص بك بسيطة ، وتحديداً تلك التي يمكن أن تخدم الهدف النهائي لزيادة التحويلات.

ركز على المستخدمين أولاً:

فقط تذكر أن المستخدمين لديك هم أهم أولوياتك. يجب أن تركز إستراتيجية CRO و SEO الخاصة بك على تحسين تجربة المستخدم. يعد تقديم محتوى إعلامي وجذاب للمستخدمين طريقة رائعة لتعزيز تصنيفات محرك البحث الخاص بك. يجب أن يقدم المحتوى الخاص بك حلاً يلبي هدف البحث الخاص بالمستخدم.

حاول تحسين الرحلة الشاملة لعملائك من خلال تقديم تجربة سلسة وممتعة لهم بشكل عام.

إنشاء عناوين تجذب الانتباه لكنها واضحة:

يبحث كل شخص على الإنترنت عن الأشياء المتاحة والمفهومة بسهولة. بصفتك صاحب عمل ، يجب أن يكون تركيزك الأساسي هو التأكد من أن محركات البحث ، وكذلك العملاء المحتملين ، يفهمون ما يتحدث عنه موقع الويب الخاص بك أو صفحة الويب الخاصة بك.

تتمثل إحدى الطرق الرائعة لتحقيق ذلك في إنشاء عناوين رئيسية واضحة وذات صلة. يجب أن تعطي فهمًا واضحًا للمحتوى المتاح على صفحة الويب الخاصة بك في لمحة. تحسين العنوان الرئيسي لكبار المسئولين الاقتصاديين. يجب أن يتطابق عنوان Meta أيضًا مع العنوان الرئيسي على صفحة الويب. من الأفضل تضمين كلمة رئيسية مستهدفة في العنوان الخاص بك.

استهدف الكلمات الرئيسية ذات الصلة:

ليس من المهم الحصول على أعلى مرتبة. والأهم من ذلك ، هو الترتيب للكلمات الرئيسية المناسبة التي تجذب أيضًا العملاء المحتملين. لهذا ، يجب أن يكون لديك فهم مناسب لجمهورك المستهدف واستفسارات البحث التي يطرحونها. سيساعدك استخدام الكلمات الرئيسية ذات الصلة على استهداف جمهور معين.

اتبع نهجًا مركّزًا:

النهج المركّز الذي يسلط الضوء على خدمتك أو منتجك لشريحة معينة يولد نتائج مربحة. يجب أن تدور إستراتيجية تحسين محركات البحث الخاصة بك حول الكفاءات الأساسية لموقعك والتي ستساعد محركات البحث على استهداف موقعك. وبالمثل ، فإن تصميم الموقع الذي يدور حول CRO سيساعد في زيادة التحويلات إلى حد كبير.

استخدم البراهين الاجتماعية:

الشهادات والمراجعات الاجتماعية هي براهين ولها وزن كبير. الأهم من ذلك ، أنه يساعد على بناء سلطة موقع الويب الخاص بك ومصداقيته بين الزوار.
يمكن أن تؤثر التعليقات والشهادات بشكل كبير على الجوّال وخرائط Google وعمليات البحث المحلية إلى حد كبير. ومن ثم ، قم بتضمين بعض الشهادات الرائعة من عملائك على الصفحة الرئيسية لموقع الويب الخاص بك وصفحات الخدمة أو المنتج للحصول على نتائج مرغوبة.

تحسين صفحات الويب:

من غير المرجح أن تتلقى صفحات موقع الويب الخاص بك مثل الخروج والعربة حركة المرور من محركات البحث. لذلك ليس من الضروري تحسين صفحات الويب هذه. على عكس ذلك ، من المتوقع أن تتلقى صفحات مثل الأسئلة الشائعة والمدونة الخاصة بموقعك عددًا كبيرًا من الزيارات. تأكد من أن هذه الصفحات تحتوي على محتوى عالي الجودة مفيد للقراء. أيضًا ، يجب تحسين المحتوى للكلمات الرئيسية التي تنوي ترتيبها.

تصميم سهل الاستخدام:

حتى محركات البحث تريد تقديم أفضل تجربة للمستخدمين. لهذا السبب ، فإنهم يفضلون مواقع الويب التي تقدم تجربة مستخدم ثرية.
يجب أن يتمتع موقع الويب الخاص بك بسهولة التنقل والاستجابة للجوّال. يمكنك استخدام أدوات مجانية أو مدفوعة عبر الإنترنت لاختبار أداء موقع الويب الخاص بك من جوانب مختلفة للتأكد من أن موقعك يجذب انتباه الزائر بقوة.

قم بتضمين عبارة تحث المستخدم على اتخاذ إجراء:

باستخدام زر الحث على اتخاذ إجراء ، يصبح من السهل إبلاغ الزائرين بالإجراءات المحتملة التي يمكن أن يتخذها المستخدمون على موقعك. على الرغم من أنه من الضروري زيادة التحويلات ، يجب ألا يقتصر ذلك على صفحات معينة فقط. ومن ثم ، قم بتضمين زر CTA في كل صفحة ويب تقريبًا.

الحفاظ على التوازن:

يجب أن يعمل CRO و SEO جنبًا إلى جنب لرعاية استراتيجية قوية لعملك. يمكن أن ينجح موقع الويب الخاص بك فقط إذا تلقى مستوى متوازنًا من حركة المرور والتحويلات.

الكلمات الأخيرة - يعمل تحسين محركات البحث (SEO) و CRO معًا بشكل رائع

عند استخدامها بشكل استراتيجي وبطريقة مكملة ، يمكن أن تحقق SEO و CRO نتائج رائعة. يمكنهم تعزيز فعالية موقع الويب الخاص بك وكذلك زيادة المبيعات. لذلك ، استخدم الطرق المذكورة أعلاه وخطط لنهج CRO و SEO متكامل لتحقيق أفضل النتائج لموقعك على الويب.