CRO e SEO: em qual você precisa focar?
Publicados: 2018-08-31Com um aumento no número de usuários online, tornou-se essencial para as empresas manter uma forte presença online. Inclusive, esse número está aumentando a cada dia e, portanto, as empresas precisam fornecer uma variedade de informações para atender às necessidades exclusivas de clientes com diferentes padrões de comportamento.
Envolvendo tudo isso está a competição acirrada entre as empresas para direcionar o tráfego para seus sites. Em termos simples, as empresas estão competindo entre si para garantir as melhores classificações nos resultados dos mecanismos de pesquisa. É porque só assim os usuários online poderão descobri-los facilmente.
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Embora existam estratégias fantásticas de otimização de mecanismos de pesquisa disponíveis, que as empresas podem usar para obter as melhores classificações, isso nem sempre garante aumento de lucros ou receitas. Uma vez que os visitantes se engajem no seu site, o próximo desafio é garantir que ele definitivamente faça uma compra. Isso exige uma gama distinta de estratégias, conhecidas como CRO ou Otimização da Taxa de Conversão.
Na maioria das vezes, os profissionais de marketing estão lutando para escolher entre CRO e SEO. Se você também está enfrentando o mesmo problema, então a melhor solução é – Uma abordagem integrada de estratégias de SEO e CRO.
Mas antes de aprendermos como você pode praticar uma estratégia combinada de CRO e SEO influente e impactante, vamos nos aprofundar em alguns detalhes importantes, necessários para um melhor entendimento.
Entendendo o CRO:
O CRO ou Otimização da Taxa de Conversão envolve a otimização do site para oferecer aos clientes em potencial uma experiência tranquila, sem complicações e ininterrupta. Seu foco principal é resultar em uma conversão. Na maioria das vezes, as pessoas relacionam a conversão apenas a metas monetárias, mas a conversão pode realmente resultar em engajamento do cliente em uma escala mais ampla.
Pode resultar em:
- Uma compra
- Adição de um item ao carrinho
- Assinatura de lista de e-mail ou newsletter
- Baixando o conteúdo
- Dar feedback ou comentários
- Participar de uma pesquisa ou enquete
- Compartilhamento de conteúdo nas redes sociais
- Atualização de produtos ou serviços
- Aproveitando uma oferta ou desconto
- Outro KPI que é valioso para a empresa
Com essas e outras formas, as pessoas podem interagir com seu site. Portanto, seu site deve estar bem preparado para todos eles. O CRO é um processo contínuo, que qualquer empresa deve usar para garantir que seu site funcione da melhor maneira possível.
Essa técnica se concentra em reduzir o atrito de clientes em potencial para que eles possam realizar ações em seu site ou página da Web, que você deseja. Com o CRO, torna-se possível reduzir todo o tipo de problemas e incómodos, que um potencial cliente pode enfrentar quando visita o seu website. Como resultado, seu site é capaz de oferecer uma experiência personalizada e rica para eles.
Assim, com CRO:
- Você pode testar áreas problemáticas do seu site
- Realize pesquisas qualitativas e quantitativas para coletar dados relacionados a partes quebradas do seu site
- Gere um roteiro de conversão para seu site
- Verifique sua concorrência online e informe-o sobre o site do seu concorrente
Entendendo o SEO:
Enquanto o CRO trata da otimização do seu site para a experiência do usuário, o SEO está relacionado à otimização do seu site para os mecanismos de pesquisa e sua relevância. SEO visa otimizar seu site de uma forma que possa impressionar os motores de busca. Dessa forma, seu site é capaz de garantir as melhores classificações nos mecanismos de busca, como Bing e Google.
Uma vez que seu site obtém classificações mais altas na SERP, aumenta as chances de seu site receber mais tráfego por meio de resultados de pesquisa orgânica. Em resumo, SEO é focar em vários aspectos do seu site, como:
A quantidade de tráfego – classificações mais altas podem trazer mais tráfego potencial para o seu site.
Tráfego de alta qualidade – SEO também é trabalhar em seu site para atrair visitantes que desejam comprar seus serviços ou produtos.
Ganhe Resultados Orgânicos – Você pode aumentar o tráfego orgânico em seu site por meio de SEO.
Aumente os resultados pagos – Os anúncios constituem uma parte importante das SERPs e podem trazer imensos resultados pagos para o seu site.
No que diz respeito ao Google, ele reúne detalhes sobre o conteúdo do seu site e o classifica com base no índice digital. O índice é então armazenado no algoritmo do Google, que é usado para apresentar aos pesquisadores on-line os melhores resultados com base em suas preferências e ações. Com o uso de táticas de SEO personalizadas e direcionadas, é possível aumentar sua presença online e atrair os mecanismos de pesquisa, bem como os visitantes.
CRO e SEO – Diferenças proeminentes:
É claro que, embora CRO e SEO tenham certas coisas em comum, ainda assim ambos têm algumas diferenças importantes. Isso é o que torna ambos duas técnicas diferentes.
O foco do SEO é aumentar o número de visitantes do site por meios orgânicos. A maneira como os visitantes do seu site se comportam e se envolvem com o site não se enquadra no SEO.
Ao contrário disso, o CRO se concentra em melhorar a taxa de conversão do seu site, levando os visitantes a realizar ações desejáveis no site. Ele não gera um impacto direto no número total de usuários que visitam seu site.
Outra diferença importante entre SEO e CRO é que o CRO envolve a realização de testes A/B. Isso é feito para determinar a versão específica da página de destino, que oferece as conversões mais altas.
O CRO não depende da construção de links na página ou fora da página. Além disso, as palavras-chave não desempenham um papel importante no CRO, que é o caso do SEO. Mas uma coisa é que o CRO tem um impacto direto na receita. Além disso, quaisquer alterações nos algoritmos de busca não afetam o CRO, o que também o torna uma técnica incrível para aumentar a receita do negócio. No que diz respeito ao SEO, você precisa fazer as alterações necessárias assim que uma atualização do algoritmo for anunciada.
CRO e SEO – Relação entre os dois
Uma coisa importante a destacar é que existem inúmeras diferenças importantes entre SEO e CRO. Mas, apesar disso, os dois têm uma forte relação.
Em uma primeira nota, você pode executar estratégias de SEO e CRO e obter sucesso apenas se tiver um design de site amigável e conteúdo de qualidade. É essencial considerar vários aspectos do seu site, como arquitetura do site, velocidade da página, capacidade de resposta, navegação e muito mais para garantir que seu CRO, bem como as estratégias de SEO, forneçam os resultados desejados.

Além disso, os dois são altamente dependentes um do outro.
Se o seu site não estiver recebendo tráfego suficiente, o que só é possível por meio de SEO, suas táticas de CRO não renderão a receita ideal. Da mesma forma, se você estiver direcionando tráfego em massa para seu site e páginas da web, mas as páginas do seu site forem irrelevantes, isso levará a uma menor taxa de conversão e engajamento. Como alternativa, uma página da Web bem otimizada para os usuários tem mais chances de ganhar backlinks. É porque os usuários irão percebê-lo como conteúdo útil e valioso.
Outra semelhança importante entre CRO e SEO é que ambos se concentram em melhorar as taxas de rejeição das páginas da web. Uma página da web com uma taxa de rejeição mais alta não chama a atenção dos visitantes. Isso implica que os visitantes sairão do site sem realizar a ação desejada. Se o processo continuar por muito tempo, pode haver uma diminuição drástica no volume de tráfego recebido pelo seu site devido à baixa classificação nos mecanismos de pesquisa.
Mais importante ainda, SEO e CRO estão interligados, pois ambas as estratégias funcionam para fortalecer ainda mais seus esforços de CRO. Da mesma forma, se você otimizar seu site para conversões, há maiores chances de que ele tenha um desempenho melhor com suas estratégias de SEO.
CRO e SEO – Combinando os dois
Eventualmente, todo negócio visa obter altas conversões e obter lucros enormes. Isso só é possível por meio de uma presença online poderosa e classificações mais altas no mecanismo de pesquisa. Portanto, a melhor abordagem para conseguir isso é uma abordagem combinada de CRO e SEO.
Aprenda aqui as melhores formas de combinar esses dois conceitos para criar uma estratégia forte para o seu negócio online.
Melhores maneiras de interligar SEO e CRO:
Comece com medidas simples:
Muitos problemas podem ser evitados mantendo sua estratégia simples. A primeira maneira de fazer isso é reduzir o número de links em cada página. Isso reduzirá as distrações e dará mais valor aos links relevantes. Além disso, você deve filtrar seu propósito e incluir recursos visuais e conteúdo com um claro apelo à ação.
É melhor oferecer ao público informações concisas e oferecer conteúdo envolvente que possa incentivar os visitantes a passar mais tempo em seu site. Mais importante ainda, mantenha o menu de navegação do seu site simples, especificamente aqueles que podem servir ao objetivo final de aumentar as conversões.
Concentre-se primeiro nos usuários:
Apenas lembre-se, seus usuários são sua principal prioridade. Sua estratégia de CRO e SEO deve focar em melhorar a experiência do usuário. Oferecer aos usuários conteúdo informativo e envolvente é uma ótima maneira de aumentar seus rankings nos mecanismos de pesquisa. Seu conteúdo deve oferecer uma solução que satisfaça a intenção de pesquisa do usuário.
Tente aprimorar a jornada geral de seus clientes, oferecendo a eles uma experiência geral perfeita e agradável.
Crie títulos que chamem a atenção, mas claros:
Todo mundo na internet está procurando por coisas que estejam facilmente disponíveis e compreensíveis. Sendo proprietário de uma empresa, seu foco principal deve ser garantir que os mecanismos de pesquisa, bem como seus clientes em potencial, entendam do que seu site ou página da Web está falando.
Uma ótima maneira de conseguir isso é criando títulos claros e relevantes. Deve dar uma compreensão clara do conteúdo disponível em sua página da web em apenas um piscar de olhos. Otimize o título para SEO. Seu título Meta também deve corresponder ao título da página da web. É melhor incluir uma palavra-chave direcionada em seu título.
Segmente as palavras-chave relevantes:
Não é importante ganhar o ranking superior. Mais importante do que isso, é classificar as palavras-chave apropriadas que também atraem seus clientes em potencial. Para isso, você deve ter uma compreensão adequada do seu público-alvo e das consultas de pesquisa levantadas por eles. O uso de palavras-chave relevantes ajudará você a atingir um público específico.
Siga uma abordagem focada:
Uma abordagem focada destacando seu serviço ou produto para um segmento específico gera resultados lucrativos. Sua estratégia de SEO deve girar em torno das principais competências do seu site que ajudarão os mecanismos de pesquisa a segmentar seu site. Da mesma forma, um design de site que gira em torno do CRO ajudará a aumentar as conversões em grande medida.
Use provas sociais:
Depoimentos e comentários sociais são provas e têm um peso enorme. Mais importante ainda, ajuda a construir a autoridade e a credibilidade do seu site entre os visitantes.
Comentários e depoimentos podem influenciar muito as pesquisas em dispositivos móveis, no Google Maps e locais. Portanto, inclua alguns ótimos depoimentos de seus clientes na página inicial do seu site e nas páginas de serviços ou produtos para obter resultados desejáveis.
Otimizar páginas da Web:
As páginas do seu site, como checkout e carrinho, são menos propensas a receber tráfego dos mecanismos de pesquisa. Portanto, não é muito necessário otimizar essas páginas da web. Ao contrário disso, espera-se que páginas como FAQ e blog do seu site recebam alto tráfego. Certifique-se de que essas páginas tenham conteúdo de alta qualidade que seja útil para os leitores. Além disso, o conteúdo deve ser otimizado para palavras-chave para as quais você pretende classificar.
Curar design amigável:
Até os mecanismos de busca querem oferecer a melhor experiência aos usuários. Por esse motivo, eles dão preferência a sites que oferecem uma experiência rica ao usuário.
Seu site deve ter facilidade de navegação e responsividade móvel. Você pode usar ferramentas online gratuitas ou pagas para testar o desempenho do seu site em vários aspectos para garantir que seu site mantenha a atenção de um visitante forte.
Inclua um apelo à ação:
Com um botão de call-to-action, fica mais fácil informar os visitantes sobre possíveis ações que os usuários podem realizar em seu site. Embora seja essencial para gerar conversões, isso não deve se limitar apenas a determinadas páginas. Portanto, inclua um botão de CTA em quase todas as páginas da web.
Mantenha o Equilíbrio:
CRO e SEO devem funcionar em conjunto para criar uma estratégia poderosa para o seu negócio. Seu site só pode ter sucesso se receber um nível equilibrado de tráfego e conversões.
Palavras finais – SEO e CRO funcionam muito bem juntos
Quando usados de forma estratégica e complementar, SEO e CRO podem colher ótimos resultados. Eles podem aumentar a eficácia do seu site, bem como gerar muitas vendas. Portanto, use as formas mencionadas acima e planeje uma abordagem integrada de CRO e SEO para obter os melhores resultados para o seu site.
