小型企業營銷數字化的利弊
已發表: 2022-05-04數字營銷徹底改變了商業世界,使公司能夠接觸到比他們想像的更廣泛的受眾。 隨著互聯網作為全球主要通信和商業形式之一的興起,大規模的營銷數字化是不可避免的。
雖然大型企業可以輕鬆開展數字營銷活動,這要歸功於其龐大的組織和大量資金,但對於小型企業來說,情況可能大不相同。 由於資金有限,團隊小,潛在陷阱較多,小企業主應該好好看看數字營銷的利弊,這樣他們才能做出明智和明智的決策,而不是先跳腳。
數字營銷是新常態
可靠的數字營銷策略在當今的商業世界中幾乎無處不在,而且有充分的理由。 數字化營銷有可能提供快速的結果、覆蓋大量受眾、吸引企業與客戶的關係,並使這些企業能夠在做出必要調整的同時快速衡量客戶的反應。 此外,與許多傳統營銷方法相比,數字營銷可以具有成本效益,如果實施得當,可以為公司節省大量資金。
託管在各種社交媒體平台上的高質量內容以及對移動設備友好且經過 SEO 優化的網站可以對企業收到的流量質量和整體銷售額產生巨大影響。 客戶開始期待企業提供量身定制的營銷體驗,而數字營銷使在這方面創造前所未有的參與成為可能。 此外,數字營銷允許使用視頻、遊戲化以及傳統營銷方法難以提供的其他引人入勝且令人興奮的方法進行營銷活動的方式幾乎無限的創造力。
數字營銷也可以影響用戶體驗 (UX) 設計並受其影響。 隨著公司尋求為簡單的產品提供更多體驗,用戶體驗和營銷變得越來越緊密,而公司的品牌形象通常決定了營銷活動和用戶體驗設計的外觀。
例如,作為數字營銷工作的延伸,誘使客戶參與遠程用戶測試可以幫助公司更巧妙地形成具有凝聚力的品牌形象,這種形象體現在他們提供的產品和服務以及他們從事的未來營銷工作中更重要的是,它允許客戶在產品或服務公開之前體驗它,如果他們對他們所看到的印象深刻,那麼口碑營銷就會同時起飛。
難度和風險
儘管數字化營銷看似無窮無盡的積極好處,但它也可能帶來巨大的風險和困難,尤其是對於小型企業而言。 雖然大公司可以使用熟練的營銷團隊來有效地管理數字營銷活動的所有不同方面,但小型企業往往缺乏資金和培訓來發起成功的社交媒體營銷活動。
談到數字營銷,一個簡單的事實是,它可能會給小型企業帶來無法克服的挑戰。 數字營銷需要大量時間和來自實施它的企業的專業知識,以便在已經飽和的領域中競爭。 雖然數字化營銷工作的成本密集度較低,但它需要一個知識淵博的團隊來領導,如果小企業沒有足夠的運氣聘請具有該領域經驗的個人,培訓可能既昂貴又耗時。

此外,數字營銷也存在一些固有風險。 在為營銷目的收集和使用客戶數據時,企業必須確保遵守有關數據保護和隱私的所有法律。 雖然數據洩露和網絡責任保險可以保護小企業免受數據洩露的最壞影響,但如果確實發生,它可能會對公眾對企業實體的看法產生持久影響。 對於剛開始建立客戶群的小企業來說,損害其聲譽的風險可能足以讓他們遠離數字營銷的許多方面。
兩全其美
對於許多小企業來說,最有意義的選擇是回歸基礎,追求更傳統的營銷方法。 整個目標區域的直郵和創意廣告牌和標牌都是經過驗證的真正營銷方法,雖然它們的技術可能不如數字營銷方法先進,但它們仍然有效。 然而,舉辦活動和採用經典的印刷營銷並不是小型企業接觸受眾的唯一方式。
與大公司相比,小企業的優勢在於,它們的位置可能是它們對潛在客戶的主要賣點之一。 舉辦有利於當地慈善機構的抽獎活動,在這些活動中,小企業可以向當地人宣傳他們的產品或服務,同時迎合社區,這比單純的數字營銷要有效得多。 理想情況下,小型企業可以將傳統營銷方法與一些更安全、不那麼複雜的數字營銷方法相結合,例如在 Facebook 上發帖和發送促銷電子郵件,同時實施平面廣告甚至店內標牌。
在許多情況下,投入更傳統的營銷方法的資金可以作為可在不同平台上使用的視頻或音頻格式的廣告獲得雙重效果。 雖然在電視上投放廣告的初始投資可能看起來很高,但小型企業可以在 Facebook、Twitter 和 Youtube 等社交媒體平台上使用該視頻內容來吸引更廣泛的受眾。 這也適用於廣播廣告,因為它們也可用於在播客和音樂流媒體服務上做廣告。
儘管我們生活在信息時代,但數字營銷對於小企業來說可能有點泥潭。 雖然是的,它在建立品牌形象和吸引新的潛在客戶方面提供了大量好處,但它也是一個競爭激烈的領域,存在安全和財務風險。 最終,小企業應該自己決定數字化營銷是否是他們的最佳選擇,或者傳統方法甚至兩者的結合是否最適合他們。
