如何提醒某人通過電子郵件、電話和當面付款
已發表: 2022-08-15自由職業者最好的事情之一就是你可以通過做你喜歡的事情獲得報酬,但是如果你不這樣做呢? 您需要知道如何提醒某人向您付款。
積極的一面是你選擇了每個項目,你決定如何投入你的時間以及你希望你的職業發展的方向,你可以在任何類型的工作空間中完成這一切。
但如果你實際上沒有得到報酬,那個夢想就會變成一場噩夢。
獨立經濟委員會今年早些時候發布的一份報告發現,72% 的零工工人沒有按時得到客戶的報酬,更令人震驚的是,這些工人中有一半以上被客戶拖欠超過 5 萬美元!
對於自由職業者的所有好處,缺點之一是您必須靠自己。 管理您的業務,確保發出這些發票並完成付款,這一切都由您來完成。 對於一些人來說,談論金錢是一件尷尬的事。
所以,你需要一個計劃。 如果您已經知道如何在遲到的發票發生之前提醒某人付款,那麼您將做好準備。
在本文中,我們將探討如何提醒某人向您付款,並提供一些實際示例和工具來真正幫助您做出成功所需的改變。 我們還將討論如何更積極主動地首先避免大多數延遲付款。
如何提醒別人付錢給你:注意事項
因此,讓我們來談談如何提醒某人向您付款的一些最佳做法。

當您進一步超過付款期限時,在某些時候,您將不得不要錢。 沒有人喜歡這個過程,但有幾種方法可以讓您和您的客戶更輕鬆。
做:
- 首先檢查你的記錄。 當您認為發票未發送時,總是有可能發生這種情況,或者其他一些文書錯誤可能會阻止付款。 帶著所有信息進行一場艱苦的對話總是更好。
- 發送付款請求。 使用您的客戶習慣的任何形式的溝通,並正式要求您欠款。 準備好模板會有所幫助。
- 說謝謝。 關於如何提醒某人付錢給你的第一條建議實際上是在你得到報酬之後發生的。 感恩的力量如此之大,即使過程並不像您希望的那樣簡單,跟進感謝您可以幫助您保持與客戶的關係完好無損。
不:
- 讓你的情緒接管。 粗魯幾乎永遠不會讓你得到你想要的。 等待付款可能會令人沮喪,但將其投射給您的客戶是錯誤的。 相反,試著設身處地為他們著想。 他們可能正在經歷財務挑戰,或者他們的工作場所可能有某種事件讓他們異常忙碌。 延遲付款的原因有很多,最好預先假設好。
- 混淆問題。 您的客戶需要準確了解您的要求。 使用大量額外的語言或圍繞問題跳舞只會導致更多的來回,並且您將不得不等待更長時間才能付款。
- 放棄太快了。 如果您不確定如何提醒某人向您付款,那麼您可能會很想註銷延遲付款並繼續做其他事情。 收錢需要很多精力,但不要不戰而退! 你做了工作,你應該得到公平的報酬。 繼續發送後續消息,並禮貌地讓客戶知道你不會沒有錢就離開。
如何通過付款提醒提醒某人向您付款
隨著您擴大業務並吸引更多客戶,收款只會變得更加複雜。 幸運的是,有多種工具可以幫助您提醒某人自動付款,因此您不再需要考慮它或進行那些尷尬的對話。
付款提醒是在預定時間發出的表單式電子郵件。 您設置一次,然後,當您向客戶收費時,該軟件會提醒他們即將付款和延遲付款,根據需要產生滯納金,並且通常讓您看起來非常專業。
嘿! 你聽說過布魯姆嗎? 他們全新的免費發票生成器是創建並向客戶發送發票的最快方式。 試一試,更快地獲得報酬。
大多數簿記軟件都可以選擇設置自動付款提醒。 通常,在生成發票時填寫設置是一個問題。 請諮詢您正在使用的任何軟件以找出確切的步驟。 一旦您完善了您的信件,您就不必親自提醒某人再次向您付款,您的會計工具會為您完成!
關於如何提醒某人付款的腳本
因此,讓我們深入了解如何提醒某人付款的細節。 最佳實踐和自動工具很棒,但無論您採取什麼方向,您首先需要完善您使用的確切單詞。
考慮到這一點,這裡有一些可靠的例子來說明如何提醒某人付錢給你,這應該可以幫助你開始。
通過電子郵件
1. CodeinWP 在他們的網站上提供了一個很棒、簡單的電子郵件模板,如果付款遲到,可以選擇跟進電子郵件。
嗨[客戶名稱],
我想就您的最新發票聯繫基地。 我在 [X 日期] 寄出,它應在 [Y 日期] 到期。 我的記錄顯示我們還沒有收到付款。 如果您對發票有任何疑問,我們很樂意與您一起審核。
否則,請在您方便的時候儘早通知我們,我們什麼時候可以收到付款。
謝謝,
[簽名]
2. 您的電子郵件語氣將取決於付款的延遲時間。 Regpack 有一個很棒的腳本,如下所示,用於更緊急的提醒。
嗨[客戶名稱],
謹此提醒您,發票 #[number] 的 $[amount] 付款已逾期一個月。
如付款條款所述,我們有權對逾期付款收取額外費用。 [在此處插入更多詳細信息、您之前同意的天數或其他條款]
所有付款詳情均在隨附的發票中。 如果有任何問題或問題,請與我們聯繫。
此致,
[你的簽名]
3. Honeybook 是自由記賬的絕佳選擇。 他們還提供了一些電子郵件模板來幫助您解決“如何提醒某人付款”的問題。 這是一個實際上是主動的,在付款到期之前發送,有一些變化:
嗨[客戶名稱],
我希望你一切都好! 這是一個友好的提醒,發票 #[XX],總額為 [金額] 美元,應在 [日期] 支付 - 從今天起一周。
如果您對發票或付款細節有任何疑問,請隨時與我聯繫。
謝謝,
[你的簽名]
通過電話


自由職業者打電話來收款可能不太常見,但是,根據您的客戶,他們可能會更積極地回應——更不用說更快了——更私人的電話。
如果您要接電話,請提前做好準備,並知道您要說什麼。 這只是一個腳本示例,靈感來自這篇 TCM 帖子,它有一些很好的指導。
“你好,我的名字是[你的名字]。 我打電話是關於我為你工作的[產品/服務]。 我想確保一切順利嗎?”
– 等待客戶響應。 只要沒有問題,您就可以繼續前進。–
“這太棒了! 因此,我的記錄顯示我尚未收到付款,儘管發票是在 [日期] 發送的。 我希望你能幫我解決這個問題?”
–在大多數情況下,客戶可能忘記了付款,對話會自行解決。 但是,如果需要開始談判,請仔細聽後繼續。
“得知我們無法立即付款,我感到非常遺憾。 你有什麼建議解決這個問題?”
-一旦您協商了付款計劃或延期,請跟進。-
“非常感謝您的參與。 我很感激你做這項工作。 我將在此電話之後向您發送一封電子郵件,其中包含新的付款條款。 你介意回复那封電子郵件,打算在約定的日期付款嗎?”
親自
如果沒有其他方法起作用,並且您真的想知道如何提醒某人以不同的方式向您付款,那麼可能是時候帶他們吃午飯或開車去他們的辦公室並進行老式的面對面交談。 這可能只適用於您非常了解或經常見到的客戶。
如果這是您最好的策略,那麼請務必做好準備。 隨身攜帶發票和其他信息,並準備好用證據支持您所說的一切。 另外,考慮帶一個小禮物,比如當地麵包店的一盒零食,以幫助開始對話。
面對面對話沒有確切的腳本,但我的建議是保持輕鬆。 提出這個項目,然後說:“我認為結果非常好,你的想法是什麼?” 希望沒有任何問題,但如果有的話,這是一個很好的方法來找出然後重定向以克服這個障礙。 如果這個項目很受歡迎,你可以說,“我實際上還沒有收到那個項目的付款。 我能做些什麼來加快速度嗎?”
3 個按時付款的提示,這樣您就可以避免提醒別人付款
收款時間越長越麻煩,因此最好的策略是一開始就避免逾期付款。 這裡有一些提示可以提供幫助。
1. 工作前收款
並非每個客戶都對此選項持開放態度,但這是保護自己作為自由職業者的好方法。 通過預先收取付款,您不必擔心在您花費數小時完成項目後如何提醒他人付款。
2.設置明確的付款條件
特別是當您剛開始從事自由職業時,一旦客戶同意僱用您,就很想投入到一個項目中。 但是,在開始工作之前就金錢進行艱苦的對話至關重要。 知道何時、如何以及支付多少,或者不接受該項目。
3.使用會計軟件
自由記賬有很多低成本甚至免費的選擇,所以真的沒有藉口使用筆和紙(或凌亂的 Excel 文件)來跟踪付款。 相反,從數十種計費工具中選擇一種來幫助您發送完美的發票和自動付款提醒。
你不會後悔的,希望你以後不必想知道如何提醒別人付錢給你。 查看這些很棒的選項:Hectic、Freshbooks、HoneyBook 和 Bonsai。
放心收款
作為一名自由職業者,工作伴隨著談判、跟踪和收款。 當客戶第一次沒有立即回复您的發票時,您將忙於確定如何提醒某人付款。
制定一個計劃,以便在發生這種情況時,您已經知道如何提醒某人向您付款。 稍加準備,這些對話並沒有看起來那麼可怕,很快你的現金流就會像它應該的那樣嗡嗡作響。
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