如何提醒某人通过电子邮件、电话和当面付款
已发表: 2022-08-15自由职业者最好的事情之一就是你可以通过做你喜欢的事情获得报酬,但是如果你不这样做呢? 您需要知道如何提醒某人向您付款。
积极的一面是你选择了每个项目,你决定如何投入你的时间以及你希望你的职业发展的方向,你可以在任何类型的工作空间中完成这一切。
但如果你实际上没有得到报酬,那个梦想就会变成一场噩梦。
独立经济委员会今年早些时候发布的一份报告发现,72% 的零工工人没有按时得到客户的报酬,更令人震惊的是,这些工人中有一半以上被客户拖欠超过 5 万美元!
对于自由职业者的所有好处,缺点之一是您必须靠自己。 管理您的业务,确保发出这些发票并完成付款,这一切都由您来完成。 对于一些人来说,谈论金钱是一件尴尬的事。
所以,你需要一个计划。 如果您已经知道如何在迟到发票发生之前提醒某人付款,那么您将做好准备。
在本文中,我们将探讨如何提醒某人向您付款,并提供一些实际示例和工具来真正帮助您做出成功所需的改变。 我们还将讨论如何更积极主动地首先避免大多数延迟付款。
如何提醒某人付钱给你:注意事项
因此,让我们来谈谈如何提醒某人向您付款的一些最佳做法。

当您进一步超过付款期限时,在某些时候,您将不得不要钱。 没有人喜欢这个过程,但有几种方法可以让您和您的客户更轻松。
做:
- 首先检查你的记录。 当您认为发票未发送时,总是有可能发生这种情况,或者其他一些文书错误可能会阻止付款。 带着所有信息进行一场艰苦的对话总是更好。
- 发送付款请求。 使用您的客户习惯的任何形式的沟通,并正式要求您欠款。 准备好模板会有所帮助。
- 说谢谢。 关于如何提醒某人付钱给你的第一条建议实际上是在你得到报酬之后发生的。 感恩的力量如此之大,即使过程并不像您希望的那样简单,跟进感谢您可以帮助您保持与客户的关系完好无损。
不:
- 让你的情绪接管。 粗鲁几乎永远不会让你得到你想要的。 等待付款可能会令人沮丧,但将其投射给您的客户是错误的。 相反,试着设身处地为他们着想。 他们可能正在经历财务挑战,或者他们的工作场所可能有某种事件让他们异常忙碌。 延迟付款的原因有很多,最好预先假设好。
- 混淆问题。 您的客户需要准确了解您的要求。 使用大量额外的语言或围绕问题跳舞只会导致更多的来回,并且您将不得不等待更长时间才能付款。
- 放弃太快了。 如果您不确定如何提醒某人向您付款,那么您可能会很想注销延迟付款并继续做其他事情。 收钱需要很多精力,但不要不战而退! 你做了工作,你应该得到公平的报酬。 继续发送后续消息,并礼貌地让客户知道你不会没有钱就离开。
如何通过付款提醒提醒某人向您付款
随着您扩大业务并吸引更多客户,收款只会变得更加复杂。 幸运的是,有多种工具可以帮助您提醒某人自动付款,因此您不再需要考虑它或进行那些尴尬的对话。
付款提醒是在预定时间发出的表单式电子邮件。 您设置一次,然后,当您向客户收费时,该软件会提醒他们即将付款和延迟付款,根据需要产生滞纳金,并且通常让您看起来非常专业。
嘿! 你听说过布卢姆吗? 他们全新的免费发票生成器是创建并向客户发送发票的最快方式。 试一试,更快地获得报酬。
大多数簿记软件都可以选择设置自动付款提醒。 通常,在生成发票时填写设置是一个问题。 请咨询您正在使用的任何软件以找出确切的步骤。 一旦您完善了您的信件,您就不必亲自提醒某人再次向您付款,您的会计工具会为您完成!
关于如何提醒某人付款的脚本
因此,让我们深入了解如何提醒某人付款的细节。 最佳实践和自动工具很棒,但无论您采取什么方向,您首先需要完善您使用的确切单词。
考虑到这一点,这里有一些可靠的例子来说明如何提醒某人付钱给你,这应该可以帮助你开始。
通过电子邮件
1. CodeinWP 在他们的网站上提供了一个很棒、简单的电子邮件模板,如果付款迟到,可以选择跟进电子邮件。
嗨[客户名称],
我想就您的最新发票联系基地。 我在 [X 日期] 寄出,它应在 [Y 日期] 到期。 我的记录显示我们还没有收到付款。 如果您对发票有任何疑问,我们很乐意与您一起审核。
否则,请在您方便的时候尽早通知我们,我们什么时候可以收到付款。
谢谢,
[签名]
2. 您的电子邮件语气将取决于付款的延迟时间。 Regpack 有一个很棒的脚本,如下所示,用于更紧急的提醒。
嗨[客户名称],
谨此提醒您,发票 #[number] 的 $[amount] 付款已逾期一个月。
如付款条款所述,我们有权对逾期付款收取额外费用。 [在此处插入更多详细信息、您之前同意的天数或其他条款]
所有付款详情均在随附的发票中。 如果有任何问题或问题,请与我们联系。
此致,
[你的签名]
3. Honeybook 是自由记账的绝佳选择。 他们还提供了一些电子邮件模板来帮助您解决“如何提醒某人付款”的问题。 这是一个实际上是主动的,在付款到期之前发送,有一些变化:
嗨[客户名称],
我希望你一切都好! 这是一个友好的提醒,发票 #[XX],总额为 [金额] 美元,应在 [日期] 支付 - 从今天起一周。
如果您对发票或付款细节有任何疑问,请随时与我联系。
谢谢,
[你的签名]
通过电话


自由职业者打电话来收款可能不太常见,但是,根据您的客户,他们可能会更积极地回应——更不用说更快了——更私人的电话。
如果您要接电话,请提前做好准备,并知道您要说什么。 这只是一个脚本示例,灵感来自这篇 TCM 帖子,它有一些很好的指导。
“你好,我的名字是[你的名字]。 我打电话是关于我为你工作的[产品/服务]。 我想确保一切顺利吗?”
– 等待客户响应。 只要没有问题,您就可以继续前进。–
“这太棒了! 因此,我的记录显示我尚未收到付款,尽管发票是在 [日期] 发送的。 我希望你能帮我解决这个问题?”
–在大多数情况下,客户可能忘记了付款,对话会自行解决。 但是,如果需要开始谈判,请仔细听后继续。
“得知我们无法立即付款,我感到非常遗憾。 你有什么建议解决这个问题?”
-一旦您协商了付款计划或延期,请跟进。-
“非常感谢您的参与。 我很感激你做这项工作。 我将在此电话之后向您发送一封电子邮件,其中包含新的付款条款。 你介意回复那封电子邮件,打算在约定的日期付款吗?”
亲自
如果没有其他方法起作用,并且您真的想知道如何提醒某人以不同的方式向您付款,那么可能是时候带他们吃午饭或开车去他们的办公室并进行老式的面对面交谈。 这可能只适用于您非常了解或经常见到的客户。
如果这是您最好的策略,那么请务必做好准备。 随身携带发票和其他信息,并准备好用证据支持您所说的一切。 另外,考虑带一个小礼物,比如当地面包店的一盒零食,以帮助开始对话。
面对面对话没有确切的脚本,但我的建议是保持轻松。 提出这个项目,然后说:“我认为结果非常好,你的想法是什么?” 希望没有任何问题,但如果有的话,这是一个很好的方法来找出然后重定向以克服这个障碍。 如果这个项目很受欢迎,你可以说,“我实际上还没有收到那个项目的付款。 我能做些什么来加快速度吗?”
3 个按时获得付款的提示,这样您就可以避免提醒他人付款
收款时间越长越麻烦,因此最好的策略是一开始就避免逾期付款。 这里有一些提示可以提供帮助。
1. 工作前收款
并非每个客户都对此选项持开放态度,但这是保护自己作为自由职业者的好方法。 通过预先收取付款,您不必担心在您在项目上花费数小时后如何提醒他人付款。
2. 设置明确的付款条件
尤其是当您刚开始从事自由职业时,一旦客户同意雇用您,就很想潜入一个项目。 然而,在你开始工作之前就金钱进行艰苦的对话是至关重要的。 知道何时、如何以及支付多少,或者不接受该项目。
3.使用会计软件
自由记账有很多低成本甚至免费的选择,所以真的没有理由使用笔和纸(或凌乱的 Excel 文件)来跟踪付款。 相反,从数十种计费工具中选择一种来帮助您发送完美的发票和自动付款提醒。
你不会后悔的,希望你以后不必想知道如何提醒别人付钱给你。 查看这些很棒的选项:Hectic、Freshbooks、HoneyBook 和 Bonsai。
放心收款
作为一名自由职业者,工作伴随着谈判、跟踪和收款。 当客户第一次没有立即回复您的发票时,您将忙于确定如何提醒某人付款。
制定一个计划,以便在发生这种情况时,您已经知道如何提醒某人向您付款。 稍加准备,这些对话并没有看起来那么可怕,很快你的现金流就会像它应该的那样嗡嗡作响。
继续对话...
我们中有超过 10,000 人每天在我们的免费 Facebook 群组中进行对话,我们很乐意在那里见到您。 加入我们!
