Etsy 履行:賣家需要知道的一切

已發表: 2022-06-22

您需要為您的朋友準備生日禮物,並且您想給他們一些定制、手工或複古的東西。 你去哪裡?

你可以試試舊貨店——但如果你沒有時間或想要更多選擇,你可能會去 Etsy。

Etsy 是消費者尋找獨特創意和商品的首選電子商務平台,因為它擁有一系列創意商品,如手工珠寶、復古服裝和收藏品。

它還為提供這些類型產品的賣家提供了一個有價值的在線市場,使他們能夠利用已經在尋找利基產品的高度相關的客戶群。

但是,如果您打算通過 Etsy 進行銷售,則必須制定自己的履行策略——不僅可以有效地在客戶家門口獲得訂單,而且可以與您的其他渠道無縫協作。

在本文中,我們將介紹 Etsy 履行的工作原理、優缺點,以及將 Etsy 履行外包給 3PL 如何簡化您的多渠道電子商務物流。

Etsy 履行如何運作?

雖然 Etsy 目前不提供庫存存儲、訂單揀选和包裝或運輸等訂單履行服務,但它確實提供了許多有用的工具和服務來幫助賣家履行訂單。

這些服務包括:

  • 類似產品列表的運輸資料
  • 免費送貨保證選項可提高搜索結果排名
  • 智能定價工具
  • 可通過 Etsy 購買的 USPS、FedEx 和加拿大郵政運輸標籤

這些服務旨在簡化運輸流程,同時為 Etsy 賣家節省成本。

Etsy 實現的優點

儘管 Etsy 不提供庫存存儲或揀选和包裝履行服務,但它確實提供了一些運輸服務和津貼。 以下是 Etsy 實現的一些主要優勢。

運輸資料和交貨政策

通過運輸資料,Etsy 賣家可以自動將相同的運輸詳細信息和成本添加到多個商品中。

這樣,您可以簡化將運輸信息添加到不同類型的物品或運輸成本相同的物品的過程。

當您更新已保存的運輸資料時,該資料下的所有商品都會自動更新。

Etsy 還允許您設置交付政策,清楚地傳達可用的交付選項、您使用的承運人以及退貨規則。

郵資標籤

如果您通過認可的承運人之一(包括澳大利亞郵政、加拿大郵政、聯邦快遞、全球郵政遞送、皇家郵政和美國郵政)運送,您可以直接在 Etsy 上購買郵資標籤。

從 Etsy 購買運輸標籤不僅可以節省賣家時間,還可以提供運輸折扣,並簡化標籤未使用時要求退款的流程。

免費送貨保證

美國和加拿大的 Etsy 賣家可以選擇為金額為 35 美元或以上的訂單提供免費送貨保證。

這使您的列表對買家更具​​吸引力,甚至可能說服他們完成購買。 Etsy 甚至優先考慮提供免費送貨保證的賣家的商品。

輕鬆計算運費

如果您決定要提供免費送貨服務,Etsy 的智能定價工具可讓您調整商品價格以抵消運費,這可以幫助您滿足日益增長的免費送貨期望,而不會損害您的底線。

此外,賣家可以對通過 USPS、加拿大郵政或全球郵政運輸運送的物品使用計算運費,它們會根據發貨地點和送貨地點以及物品的尺寸和體積重量等詳細信息自動計算運費。

Etsy 履行的缺點

雖然 Etsy 在運輸方面為賣家提供了優勢,但它目前不提供與履行有關的其他服務。 以下是 Etsy 賣家需要自行計劃的一些履行方面。

沒有客戶服務

Etsy 的客戶服務有限,尤其是在銷售和訂單履行方面。 賣家需要有一個適當的客戶服務解決方案,並準備好自己處理故障排除。

自己的資源

由於 Etsy 沒有全套的履行服務,賣家必須使用自己的時間、金錢和資源來管理和存儲庫存、處理訂單、挑选和包裝箱子、將包裹運送到郵局以及將訂單運送給客戶。

這意味著賣家必須將自己的時間花在履行上,並將自己的錢花在倉儲成本上,例如租金、人工、保險和其他隱藏的履行成本。 不幸的是,許多小型企業沒有支持這些業務所需的資源或人員。

“當我第一次創辦 Craft Club Co. 時,我是自己挑選、包裝和運送訂單的——但由於訂單量合理,當我在大流行期間被困在家裡時,自己完成訂單仍然是可以應付的。

但是,當我在 2021 年夏天擴大產品類別並發布第一批地毯套件時,生意真的好起來了。 突然之間,我從一家 Etsy 商店的規模變成了一個不斷增長的電子商務品牌,訂單量與之相匹配。 我連續幾個星期都熬夜到午夜,只是把箱子打包然後運出去。”

Craft Club Co. 創始人 Nakisah Williams

將您的 Etsy 履行外包給 3PL

優化 Etsy 履行操作的最簡單方法之一是將其外包給第三方物流提供商或 3PL。 以下是將您的所有履行和運輸物流交給專業履行公司的一些好處。

倉庫存儲

物流供應商通常擁有一個設施網絡,他們的商家合作夥伴可以使用這些設施來存儲他們的庫存,這使商家能夠避免將資金投入到自己的倉庫租賃、維護和配備人員上。

小型企業發現這種存儲和分發解決方案特別有益,因為較小的商家通常預算較少,可使用的資源也較少。

挑选和包裝

當您外包給 3PL 時,您將能夠外包並簡化揀貨和包裝流程。 在您的 Etsy 商店下訂單後,3PL 的倉庫工作人員將挑選物品,將它們包裝在盒子中,並準備好發貨。

通過利用最有效的揀貨和包裝策略,3PL 使您能夠保持揀貨準確性,同時確保訂單準備好更快地發貨。

訂單發貨

通過合適的物流合作夥伴,您還可以利用強大的運輸軟件和已建立的承運人關係享受優化的電子商務運輸操作。 您將能夠以折扣價提供加急運輸,並能夠實時跟踪運輸狀態。

“對我們來說,通過 ShipBob 將交貨時間從 3 週更改為 3 天是推動我們銷售的動力。 即使是現在,我們在 Etsy 上得到的主要評論之一是,“我的訂單很快就到了!” 在美國本地擁有庫存意味著交貨時間和運輸時間最短,並且您將獲得更高的轉化率,因為您提供了更好的交貨時間。”

A Year of Dates 聯合創始人 John Greenhalgh

ShipBob 可以幫助您完成 Etsy

ShipBob 為 Etsy 商家提供全渠道履行和運輸解決方案,幫助您更高效、更輕鬆地將 Etsy 訂單交付給客戶。

使用 OrderDesk 或 ShipStation 等軟件,ShipBob 可以連接到您的 Etsy 商店以及數十個其他電子商務市場和平台(包括 eBay、BigCommerce、Wix、Shopify 等)。 這為 Etsy 獨家和多渠道商家提供了一體化電子商務履行解決方案,適用於您銷售的所有銷售渠道。

連接後,ShipBob 會自動代表您履行訂單,您可以通過 ShipBob 儀表闆對其進行監控。

ShipBob 的全套履行服務還為 Etsy 商家在運輸方面節省了成本。

首先,您可以利用配送中心的分佈式網絡戰略性地存儲您的庫存並從離每個訂單目的地最近的位置發貨,從而降低庫存存儲和訂單運輸成本。

此外,ShipBob 與領先運營商建立的關係讓賣家享受折扣運費,幫助您降低履行成本,以便您可以專注於最重要領域的資源。

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Etsy 履行常見問題解答

以下是有關 Etsy 履行的常見問題的答案。

Etsy 履行如何運作?

Etsy 為賣家提供了幾個有用的履行工具,但它不為他們履行訂單。 賣家必須通過利用所提供的工具或將庫存管理、存儲、揀貨、包裝和運輸外包給物流提供商來管理自己的履行流程。

Etsy 有履行中心嗎?

目前,Etsy 沒有履行中心。

Etsy 有履行嗎?

雖然 Etsy 不為賣家執行揀貨或包裝等履行活動,但它確實提供運輸資料、免費送貨保證、郵資標籤和幫助履行的定價工具等福利。

如何履行 Etsy 訂單?

您可以通過自己挑選、包裝和運輸訂單來完成 Etsy 訂單,也可以將履行外包給 3PL 或其他物流供應商。

FBA 和 Etsy 履行之間有什麼區別?

通過 FBA 或亞馬遜物流,亞馬遜代表賣家處理整個履行過程。 通過 Etsy 履行,賣家只能利用選擇的履行工具,同時使用自己的時間和資源在內部履行訂單。