梅西百货和玩具反斗城品牌必须相互​​提供什么？

玩具反斗城回来了！ … 再次。

在 2018 年倒闭的玩具连锁店清算之后，玩具零售品牌的常年卷土重来正成为生活的常态。

这次的计划是在 400 多家梅西百货开设玩具反斗城品牌的店中店。 虽然这些商店将使用 Toys R Us 的名称和一些图标，但梅西百货将占据主导地位。

据梅西百货的一位发言人称，该零售商将领导店中店的销售业务，而玩具反斗城的高管将增加“对玩具和产品趋势的支持和指导”。 与玩具反斗城品牌在 2019 年与 b8ta 合作开设的两家商店不同，这两家商店本质上是向供应商出租空间并避开库存，梅西百货将像大多数其他零售商一样拥有库存。

梅西百货不会 说明合伙企业是如何形成的，或提供有关财务安排的任何细节。

不管具体情况如何，明年商店的出现将标志着玩具反斗城品牌自玩具连锁店倒闭以来最大的回归。 这也将标志着梅西百货在近期记忆中玩具类别中最大的轰动。 双方的问题是，这有什么关系吗？

对于整个类别而言，可能没有那么多。 DA Davidson 高级研究分析师 Linda Bolton Weiser 说：“对于更多零售商来说，携带更多玩具从来都不是一件坏事。” “但这不会动摇针头。玩具的需求和消费就是现在的样子，将来也会是这样。我不认为在 400 Macy's 拥有玩具会改变消费状况。”

不过，对于玩具反斗城品牌而言，这可能是其在美国继续保持相关性的最后一次也是最好的机会。对于梅西百货来说，这种合作关系可能是一个增长类别 和流量驱动器——零售商永远需要的两件事——如果它能够成功的话。

“两层零售品牌”

从外部看，由梅西百货负责销售业务，这种安排看起来像是 Authentic Brands、Iconix Brands 等轻资产知识产权聚合商所青睐的那种许可关系。 鉴于玩具反斗城的最新版本，这不足为奇。

3 月，Tru Kids——该公司在零售商清算后成立，以容纳玩具反斗城的知识产权——宣布已将控股权出售给 WHP Global，在过去大约两年中，WHP Global 收购了Anne Klein和Joseph Abboud服装品牌.

WHP 得到 Oaktree Capital 的支持，这是一家投资公司，既拥有并借给零售公司，包括旧的玩具反斗城，由首席执行官 Yehuda Shmidman 经营，他曾担任 Sequential Brands 的首席执行官和 Iconix 的首席运营官。 Shmidman 现在也被列为 Toys R Us 品牌的董事长兼首席执行官。

直到最近，TRU kids 的 CEO 职位由 Richard Barry 担任，他是玩具反斗城连锁店的首席采购员。 巴里的个人资料现在将前玩具反斗城商人列为Tru Kids 的名誉首席执行官和独立顾问。 同时， WHP管理层包括另外两名玩具反斗城老兵，Matthew Finigan和 Jamie Uitdenhowen 。

Authentic Brands 和 Iconix 等公司主要是营销人员和知识产权所有者，依靠第三方运营商支付版税并进行商品的制造、零售甚至设计。

与此同时，作为现存最大的百货连锁店，梅西百货可以在小范围内重塑自身，并在打造店中店的过程中重塑玩具反斗城品牌。 同时，零售商可以从 WHP 的营销努力中受益，反之亦然。 在 8 月的电话会议上，梅西百货的首席执行官杰夫·根内特暗示，在百货商店零售商的年度感恩节游行中将会有玩具反斗城的标志性图案。

“他们有真正的潜力来庆祝这两个传奇的零售品牌，”贸易出版物 The Toy Book 的副主编 James Zahn 说。 “这有点陈词滥调，但他们的老口号是 “梅西百货的魔力。” 你会想到《第 34 街的奇迹》，圣诞老人遇到了长颈鹿杰弗里。”

玩具公司 Basic Fun 的 CEO Jay Foreman表示：“Toys R Us 现在被视为中高端品牌。” 这将使其与梅西百货大致处于同一联盟，后者以其合作伙伴的名义与店中店进行交易。 “在某种程度上，我认为他们可以复制它，”福尔曼说，他指的是玩具反斗城消失的零售业务。 “我认为品牌名称是关键。”

不断变化的玩具类别

2017 年秋季，Toys R Us 向全世界宣传它为什么需要存在。 这对任何企业来说都是一种有用的做法，但对于一家处于破产状态的零售商——玩具反斗城当时是——试图赢得供应商、贷方、客户和破产法庭的支持，这是一个关键的论据。

作为最后一家全国性的玩具连锁店，玩具反斗城的高管和律师认为，该公司作为玩具陈列室至关重要。 仅这家零售商就提供了市场急需的东西。

“你在沃尔玛得不到这种客户服务，你在 Target 得不到这种客户体验，你当然不会在智能手机上获得这种客户体验，”Toys R Us 的一位律师当时表示。

“我们将继续为客户提供卓越的服务，无论他们何时、何地、以何种方式与我们一起购物——就像我们在过去 70 年所做的那样，并将在未来几十年继续这样做，”当时的首席执行官戴夫布兰登向所有人保证时间。

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“生活还在继续，人们仍然需要为孩子购买玩具。”

琳达·博尔顿·韦瑟

DA戴维森高级研究分析师

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实际上，零售商的服务和运营在过去的二十年中一直在恶化。 即使作为同类零售商中的最后一家，Toys R Us 对玩具市场的必要性也并不像许多人想象的那样。 沃尔玛、塔吉特和亚马逊——在玩具反斗城死前几年从玩具反斗城手中抢走市场份额的巨头——已经占领了大部分市场。

尽管失去了一个巨大的零售渠道，但在玩具反斗城缺席的情况下，市场已经扩大，在它破产之前，该渠道在美国拥有 350 多家玩具店和数百万平方英尺的商店空间

大流行给该类别带来了额外的推动。 根据 NPD Group 的数据，除了去年的激增之外，玩具销售额在 2021 年上半年又同比增长 15% ，与 2019 年相比增长了 28%。

“从某种意义上说，大流行改变了事情，它增加了玩具需求，它更多地转向了网上购买，”韦瑟说。 “玩具反斗城之后，这个行业复苏了。生活还在继续，人们仍然需要为他们的孩子购买玩具。”

与此同时，Toys R Us 品牌卷土重来的尝试并不多。 自从清算其商店以来，零售商的贷方最初拥有的 Toys R Us 品牌已经推出了体验式弹出窗口，以及与 Target和Amazon的在线合作。 它于2019年通过与b8ta的合资企业开设了自己的门店。 两家受到大流行病重创的商店于今年年初关闭。

自 2018 年以来，Toys R Us 的商店数量已从 700 多家（包括其 Babies R Us 商店）减少到零，再到两家，现在又回到零。 明年，通过梅西百货的合作，这个数字可能会超过 400 家。

玩具反斗城能否卷土重来？

在与玩具制造商合作时，梅西百货可能有优势，因为它不是玩具反斗城。

供应商仍然对玩具反斗城的破产过程有着生动的，有时甚至是痛苦的回忆。 总体而言，Toys R Us 供应商在零售商突然宣布即将清算之前的几周和几个月内以信用条款进行的未付采购损失了数亿美元。 在一项仍在诉讼中的诉讼中，玩具连锁店的债权人指控包括 Tru Kids 的 Barry 在内的前高管存在欺诈行为。

对于梅西百货来说，玩具有望成为多年来一直在努力增加销售额和客户群的零售商。

Gennette 在 8 月份告诉分析师，该公司目前在该类别中的市场份额“相当小”。 这家零售商通过其后台折扣业务在玩具方面取得了一些成功，这有助于建立玩具反斗城的合作伙伴关系。 Gennette 将玩具称为梅西百货的“杰出”品类，从有限的起点开始快速增长。 Gennette 表示，随着 Toys R Us 的合作，梅西百货的玩具业务可能会扩大四倍。

梅西百货将与该类别的巨头沃尔玛、塔吉特和亚马逊竞争，这些巨头都在玩具反斗城的失败中扮演了主角。 但零售商不必出售这些公司为成功建立合作伙伴关系所做的玩具数量。 试图以自己的方式与这些公司竞争可能会失败。

“试图在价格上与世界上的沃尔玛竞争是毫无意义的，尤其是 在假期期间，”Weiser 说。“你试图有足够的竞争力，但价格不会成为你的突出吸引力。 它必须是别的东西。 假期期间，你会在梅西百货，做你的其他假期购物，所以你可以在这里买你的玩具。”

换句话说，对于百货连锁店来说，玩具给了顾客另一个来店购物的理由。 Gennette 挑选出 40 岁以下的千禧一代，他们从小在 Toys R Us 商店购物，现在已经有了自己的孩子。

顾客对梅西百货内的玩具反斗城商店有何反应仍然是未知数，关于实际商店的大多数细节也是如此。 当被问及时，梅西百货的发言人无法分享有关商店将如何配备人员或何时推出的细节。

在发布中，梅西百货提供了对商店外观的粗略设想：“[C] 客户将受到长颈鹿杰弗里的欢迎，然后按年龄、兴趣和类别在专门的区域进行探索和玩耍，并提供互动体验、激活中心和标志性元素贯穿始终。”

这些商店要到明年才能推出。 这意味着梅西百货将错过圣诞季，尽管 Gennette 暗示“在 2021 年一定程度上”将有一些玩具反斗城出现在今年的梅西百货。 （梅西百货的发言人不愿提供细节。）

这是留给双方的钱，这是另一个没有玩具反斗城这个名字发挥重要作用的假期。 “Toys R Us 是一个有价值的品牌，如果不在家人面前，它每天都会失去价值，”Zahn 说。

但梅西百货和玩具反斗城也必须把商店弄好，否则就会像过去的努力一样冒着失败的风险。 值得注意的是，这不是两个品牌第一次合作。 这甚至不是玩具反斗城商店第一次在梅西百货店内开业。 2012 年，Macy's 商店内宣布了大约 25 家 Toys R Us 快闪店，但似乎并没有什么进展。 过早推出低报价的风险正在失去刚为孩子购买玩具反斗城的购物者和忠诚玩具反斗城品牌的购物者。

“梅西百货的交易有一定的潜力，但他们需要以与过去完全不同的方式来做这件事，”扎恩说。 “他们不能只是在各种未经策划的长颈鹿玩具上贴上一个彩色标志，然后称之为玩具反斗城。”