您的企业是否应该进行 Groupon 每日交易（或任何其他）？

近年来，每日优惠在消费者中广受欢迎，这不足为奇。 毕竟，谁不喜欢以 40-50% 的折扣买到东西？ 对于小型企业而言，通过 Groupon 或 LivingSocial 进行日常交易可以帮助吸引新客户。 那么您的企业应该每天进行交易吗？

对这个问题的简短回答是：视情况而定。 对于某些企业而言，每日交易实际上可能会带来新客户，而这些新客户又会成为忠实客户。 另一方面，有许多企业因为提供每日交易而损失了巨额资金，之后就倒闭了。 事实是，在潜入并提供每日交易之前，企业应考虑许多因素。 企业需要了解的第一件事是日常交易如何运作以及日常交易商户协议的结构。

每日特卖如何运作

Groupon 可以说是美国最受欢迎的日常交易公司，因此我们将以它为例。 与大多数其他日常交易网站一样，Groupon 建议企业以 40-60% 的折扣提供其产品或服务，其中 50% 的折扣是最常见的。 要进行交易，它不会让企业付出任何代价。 Groupon 将展示这笔交易并将其免费推销给其数据库中的人。 然而，Groupon 只接受了一半。 换句话说，假设一家餐厅每天都有优惠，并以 25 美元的价格提供 50 美元的代金券。 Groupon 保留它所接受的所有东西的一半，即每售出 25 美元的代金券 12.50 美元。 因此，现在这家餐厅基本上以 75% 的折扣提供食物，而通常收取 50 美元的价格仅获得 12.50 美元。 但由于消费者直接从 Groupon 购买代金券，这家日常交易巨头会立即收到它的一部分。 而这对于进行交易的企业来说变得更加棘手。

Groupon 不会在交易完成且代金券售出后立即向商家发送支票。 企业通过三笔单独的付款收到欠他们的资金。 第一次付款是他们部分的 33%，在交易运行后 7-10 天发出。 第二次付款是另外 33% 的部分，一个月后寄出。 最后 34% 的欠款在交易完成两个月后寄出。

因此，以上述示例为例，一家餐厅在 Groupon 上以 25 美元的价格出售 50 美元的代金券，每张出售的代金券只收到 12.50 美元。 一周后，他们收到 4.13 美元，一个月后，他们又收到 4.13 美元，两个月后，他们收到最后的 4.25 美元。 与此同时，该企业不得不承担其产品和服务的全部成本，包括员工工资。 没有多少企业可以通过以 75% 的折扣提供产品或服务来赚钱，更不用说生存了。 但是，当他们的收入被分解为付款时，它肯定会更加伤害它。

其他需要考虑的因素

Groupon 和其他日常交易网站宣扬通过进行交易，企业将能够吸引许多新客户并几乎立即促进业务增长。 这可能是真的，但只是在一定程度上。 Raymond James 最近对大约 115 名在 2012 年秋季进行每日交易的商家进行的一项调查发现，32% 的商家亏损，39% 的商家表示他们不太可能在未来几年内进行另一笔交易。 经营交易的企业希望每天的交易客户成为定期、忠诚的客户，支付正常的价格。 但统计数据表明，情况并非总是如此。 许多日常交易客户都是讨价还价的人，他们总是在寻找下一个最优惠的交易。

除了这些问题和担忧之外，企业还需要在进行日常交易之前考虑其他潜在问题。 例如，企业无法始终控制日常交易客户何时兑换他们的代金券。 因此，这可能会在不方便的时候导致客户激增，而您和您的员工可能还没有准备好应对大量涌入。 企业还需要考虑客户的突然增加可能对其员工的士气造成什么影响。 大量涌入的客户可能需要大量员工，而这些员工又将不得不更加努力地工作，甚至可能需要更长的时间才能跟上。 如果企业是一家餐馆，还注意到许多日常交易客户在他们的代金券应用于账单后，会根据他们的最终账单提供小费。 有趣的是，日常交易客户倾向于以更挑剔的眼光看待企业。 统计数据显示，在进行每日交易后，企业的 Yelp 评分实际上较低。

那么您的企业是否应该进行每日交易？

公平地说，并非所有公司在进行每日交易后都会亏损或遭受负面影响。 一些人报告说业务取得了巨大的增长。 但在提供交易之前，每个企业都应该考虑几个因素。 有些企业不适合日常交易，例如餐厅，顺便说一句，这是最常出售的交易。 餐厅的边际成本高，固定成本低，并且通常无法安排日常交易客户兑换优惠券的时间。 但是还有其他业务可以在日常交易中做得很好。 基于服务的企业往往更适合日常交易，因为它们的边际成本低、固定成本高，而且它们通常有能力安排客户。 一些适合这一类别的企业是水疗中心、沙龙、健康和健身中心，或提供瑜伽或烹饪等课程的企业。 添加新客户的成本可能几乎为零，但添加新老客户的潜力可能很高。

如果您的企业确实决定开展 Groupon 或其他日常交易，最好限制交易，以免最终出售太多代金券并对您的企业或员工产生负面影响。 对于某些基于服务的业务，例如健康和美容业务或提供某种课程的业务，Groupon 确实提供 Groupon Scheduler。 此功能允许企业控制客户何时可以预约，客户可以直接从 Groupon 网站安排他们的预约。 但是，此功能不适用于餐厅或酒店。

对于小企业来说，吸引新客户是困难的，甚至是昂贵的。 进行每日交易似乎是一个简单的答案。 但是，每个企业都需要仔细权衡日常交易中涉及的所有因素，包括积极因素和消极因素。 通过这样做，您可以确信您是否提供交易的决定将符合您的企业、您的员工和您的最佳利益。