经过验证的 SaaS 营销策略带来惊人的效果

已发表: 2018-10-07

软件即服务”或俗称的SaaS现在无处不在。 随着技术的发展,开发新软件现在变得更加便宜和容易。 结果,SaaS的潜在客户增加了很多。

随着 SaaS 的普及,越来越多的公司正在朝着这种商业模式蓬勃发展。 这造成了行业内的大量竞争。 现在,企业很难将他们的产品与竞争对手区分开来,并将自己展示为行业中的佼佼者。

SaaS营销策略

但好在有一个终极解决方案,即在您的商业模式中实施最佳 SaaS 营销策略

SaaS营销的棘手之处在于它不涉及任何有形产品,因此衡量结果非常困难。 但是,虽然客户打算每月获得较小的付款,但商业投资者总是更喜欢能够产生实际经常性利润的做法,以便他们更容易管理他们的业务健康。

要获得关键的业务成功,您需要实施有效的增长解决方案。 这就是将 SaaS 营销策略带入角色的原因。

阅读这篇文章,了解最成熟的 SaaS 营销策略,这些策略可以帮助您的业务增长,让您说服客户,并为您提供更多转化。

将促进您的业务的最佳 SaaS 营销策略:

1. 满足受众的特定要求:

在开始销售 SaaS 软件之前,您必须寻找您想要解决的客户的特定需求。 SalesForce TrelloQuickBooks 是一些以向客户提供独特服务而闻名的流行企业。 这就是使他们领先于竞争对手的原因。

您必须缩小价值主张以赢得新客户,并确保您的解决方案能够解决客户的一个或多个问题。

2.明确提及价格:

清楚地显示产品价格是 SaaS 营销的重要方面之一。 这有助于客户就其产品的可负担性做出快速决策。 以 Vimeo 为例,这是一家以明确的定价计划而闻名的 SaaS 提供商。

只有当您的客户对您的产品感到满意时,您的 SaaS 营销策略才会成功。 因此,产品价格的绝对清晰让他们可以轻松做出明智的决定。

3. 通过免费产品试用吸引客户:

免费产品试用已经成为热门话题。 为客户提供免费试用会鼓励他们注册并使用该产品。 这非常适合客户获取。 这将鼓励客户意识到您的产品或服务的好处。

一旦人们使用他们的产品并找到其受益人,那么您就可以很方便地说服他们接受付费计划。 这是一种有效的策略,可以让用户稍后做出购买决定。 在实践此策略时,请确保您提供长期免费产品试用,以便您的客户了解您的产品的价值。

4.尝试获得用户的信任:

产生新线索的一个关键方面是建立用户的信任。 如果您是小型企业或初创公司,这一点非常重要。 您的目标必须是通过使您的业务合法化、达到高专业标准、让您的客户参与并与他们产生共鸣来赢得用户的信任。

赢得客户信任的一种最简单方法是在您的网站上显示信任标记。 您可以添加信任印章等视觉线索,以赢得访问者的信任。

5. 提供有限的选择:

大多数企业犯的一个大错误是为客户提供一系列选择。 但提供太多选择实际上会使他们感到困惑,最终可能导致放弃购买。 因此,为他们提供 2 或 3 种不同的产品变体,以避免发生任何类型的混淆。

除此之外,清楚地列出每个变体的特征以及使它们彼此不同的原因。 这样,客户就可以选择最能满足他们需求的产品。 Unbounce 的定价计划就是这方面的一个很好的例子。

6. 保持注册过程简单:

每个客户都喜欢简单易行的注册流程。 如果你想让很多人尝试使用你的 SaaS 产品,你必须消除所有可能出现在简单注册过程中的障碍。 例如,在免费试用中询问信用卡详细信息将使大多数客户远离。

最好在初始基础上提供 3 步注册流程。 只需询问最重要的细节,并用星号或任何其他符号标记必填空格。

7. 提升客户体验:

在所有的SaaS营销策略中,这是最重要的一种。 您只需要致力于为您的客户提供丰富的体验。 改善客户体验的一种惊人方法是为他们提供个性化服务。

这可以从发送个性化电子邮件到帮助活跃客户个性化支持解决方案。 您甚至可以为您的网站提供实时聊天选项,以解决与客户相关的查询。 为他们提供解决方案,以更好地浏览您的网站并轻松找到他们查询的答案。

8. 宣布有利可图的交易:

另一个经过验证的 SaaS 营销策略是为客户提供优惠,以鼓励他们选择更长的计划。

许多公司使用这种技术为长期计划提供折扣。 但关键是要突出并清楚地展示客户可以通过这些交易实现的货币节省。 您必须清楚地显示每个计划的年度价格比较,并突出每个计划的成本节省。 此外,让客户知道如何为自己选择年度计划并轻松获得收益。

9. 交叉销售和追加销售:

定期拜访您的客户以保持他们的参与度实际上是不可能的。 您不能总是交叉销售或追加销售。 一个实用且有效的解决方案是对您当前的邮件列表进行电子邮件营销活动。 此类活动的目的是使每个潜在客户获得特定于其要求的最佳套餐价格。

成功的电子邮件营销的一些突出技巧是:

  • 按相关性定位您的受众。 您可以按当前计划、专业、订阅、行业和其他相关内容对它们进行排序。
  • 给他们一个打开你的电子邮件的理由。 为此,您必须在电子邮件主题中突出您的产品或服务的好处。
  • 向您的访问者提供免费内容。

10. 在 SaaS 评论网站上展示您的业务:

许多人在做出最终购买决定之前会查看在线评论和产品评级。 由于软件不是有形产品,因此检查在线比较和评论变得更加重要。

因此,必须在评论网站上列出您的网站,并为您的产品获得最大的曝光率。 您只需联系此类网站的团队并发送您的价值主张和产品详细信息。

11.实践内容营销以产生新的潜在客户:

SaaS 营销的另一个最佳策略是内容营销。 这种策略非常适合产生新的潜在客户。 当您在网站上发布与特定受众相关的高质量内容时,越来越多的人愿意阅读它。

编写特定行业的内容至关重要。 除此之外,您必须使用相关关键字优化您的网站内容,以便吸引正确的受众。 出于这个原因,许多 SaaS 网站都有自己的博客,它们会不断更新最新的内容。 一个流行的例子是 Moz。

12.使用站外搜索引擎优化:

很多人认为站外 SEO 仅作为链接构建。 但是搜索引擎优化远不止于此。 链接确实至关重要,最重要的是这些链接的质量。 您必须始终从权威和受信任的站点中寻找高质量的链接。

您甚至可以使用社交媒体分享链接并影响社交帐户中的链接。 获得更多链接和分享的最佳解决方案是规划有效的分销策略。

13.使用页面搜索引擎优化技术:

除了页外 SEO 技术之外,您还必须使用页内 SEO 技术来提高您网站的搜索引擎排名。 使用此类做法还将为您的网站带来更多访问者,并确保您的网站对进行与您的业务相关的搜索查询的客户可见。

14. 开展 PPC 活动:

PPC活动是一种产生新线索的付费策略。 如果您的网站没有收到足够的自然流量,您可以练习此操作。

您需要测试不同的广告文案并评估最适合您的业务的变体。 确保在广告中使用与您的行业相关的适当关键字。 这样,它们将显示在与您的行业相关的搜索引擎中。 此外,请确保这些广告清楚地定义了您的商业价值主张。 这是一个稍微昂贵的事情,但它具有高度可扩展性,如果做得正确,可以在很大程度上促进您的业务。

15. 联合营销:

最新的 SaaS 营销策略之一是与其他公司合作并实施联合营销策略。 您可以与能够补充您的产品或遵循与您的业务类似的方法的公司配对。

尽管您可以以自己喜欢的方式练习联合营销,但一些流行的方式是创建电子书等内容、发布一些研究工作以及举办网络研讨会。 产生的成本和产生的潜在客户均由参与公司分担。

两家参与的公司都有机会利用彼此的访客并接触到不同的受众。 当两个团队保持一致时,此策略效果很好。 最好在两家公司之间签订协议。 通过与知名公司共同营销,您可以在 SaaS 营销策略中取得成功。

16.宣布客户推荐的丰厚奖励:

也称为推荐营销,这种做法对于为您的 SaaS 软件产生新的潜在客户非常有效。 许多品牌和企业将其视为产生潜在客户的主要来源。

但是,如果您希望此策略对您有用,则必须为您的客户提供值得推荐的激励措施。 最好的想法之一是开展忠诚度计划,该计划奖励推荐或向将您的服务或产品推荐给他人的客户提供一些奖励。

17.包括强烈的号召性用语:

  • 您对访客或客户的最终期望是什么?
  • 您希望他们注册免费试用还是打算让他们购买您的产品?

一旦您对自己的最终愿望有了清晰的认识,您就可以采取必要的行动,并在您的网站上相应地计划一个强大的 CTA。

要找出最适合您最终愿望的号召性用语,您可以在颜色、措辞、字体和大小方面尝试不同的 CTA。 最好的形式是进行 A/B 测试,以确定为您带来最多转化的 CTA。

18. 重定向:

无论您的最终期望是什么,事实是大多数网站访问者从不采取您打算让他们采取的行动。 在这种情况下,再营销(也称为重新定位)是提高转化率的最佳方式。 在这里,您必须重新吸引那些没有采取任何行动就离开您的网站的人。

再营销可让您跟踪您网站的访问者并在他们访问其他在线网站时显示在线广告。 这个策略的好处是它可以应用于每个行业和产品。 这是一个非常有价值的工具,可以让您的品牌再次获得客户信任。

因此,我们列出了一些最佳和最有效的 SaaS 营销策略。 通过实践这些策略,您可以促进潜在客户的产生并为您的业务赢得更多客户。 因此,立即开始练习这些策略,以便您的 SaaS 营销活动取得巨大成功。