Estrategias de marketing de SaaS comprobadas para obtener resultados asombrosos

' Software as a service ' o popularmente llamado como SaaS está ahora en todas partes. Con el impulso de la tecnología, el desarrollo de nuevo software ahora es mucho más barato y fácil. Como resultado, los clientes potenciales de SaaS han aumentado mucho.

Dado que la popularidad de SaaS está aumentando, cada vez más empresas están prosperando hacia este modelo de negocio. Esto ha creado mucha competencia dentro de las industrias. Ahora es muy difícil para las empresas diferenciar sus ofertas de la competencia y presentarse como las mejores de la industria.

¡Pero lo bueno es que hay una solución definitiva que es implementar las mejores estrategias de marketing de SaaS en su modelo de negocio !

La parte complicada del marketing de SaaS es que no involucra ningún producto tangible y, por lo tanto, medir los resultados es bastante difícil. Pero mientras que los clientes tienen la intención de obtener pagos mensuales más pequeños, los inversionistas comerciales siempre prefieren prácticas que puedan generar ganancias prácticas recurrentes para que les resulte más fácil administrar la salud de su negocio.

Para aprovechar el éxito comercial crítico, debe implementar soluciones de crecimiento efectivas. Esto es lo que trae las estrategias de marketing de SaaS al rol.

Lea esta publicación para conocer las principales estrategias comprobadas para el marketing de SaaS que pueden ayudar a que su negocio crezca, permitirle convencer a los clientes y ofrecerle más conversiones.

Las mejores estrategias de marketing de SaaS que impulsarán su negocio:

1. Aborde los requisitos específicos de sus audiencias:

Antes de comenzar a vender su software SaaS, debe buscar las necesidades específicas de sus clientes que desea abordar. SalesForce , Trello y QuickBooks son algunas de las empresas populares conocidas por ofrecer un servicio único a sus clientes. Esto es lo que los mantiene por delante de sus competidores.

Debe reducir su propuesta de valor para ganar nuevos clientes y asegurarse de que su solución resuelva uno o más problemas de los clientes.

2. Mencione claramente el precio:

Mostrar claramente el precio del producto es uno de los aspectos vitales del marketing de SaaS. Esto ayuda a los clientes a tomar decisiones rápidas con respecto a la asequibilidad de sus productos. Considere el ejemplo de Vimeo, un proveedor de SaaS conocido por sus claros planes de precios.

Su estrategia de marketing de SaaS solo tendrá éxito si sus clientes están satisfechos con sus ofertas. Por lo tanto, la claridad absoluta sobre el precio de los productos les permite tomar decisiones bien informadas con facilidad.

3. Atraiga clientes con pruebas gratuitas de productos:

La prueba gratuita del producto ya está en marcha. Ofrecer a los clientes pruebas gratuitas los anima a registrarse y utilizar el producto. Esto funciona muy bien para la adquisición de clientes. Esto animará a los clientes a darse cuenta de los beneficios de su producto o servicio.

Una vez que las personas usen su producto y encuentren a su beneficiario, sería muy conveniente para usted convencerlos de un plan pago. Esta es una estrategia efectiva que permite a los usuarios tomar una decisión de compra más tarde. Mientras practica esta estrategia, asegúrese de ofrecer la prueba gratuita del producto durante un largo período de tiempo para que sus clientes entiendan el valor de su producto.

4. Intenta ganarte la confianza del usuario:

Un aspecto crucial para generar nuevos clientes potenciales es construir la confianza de sus usuarios. Esto es muy importante si eres una pequeña empresa o una startup. Su objetivo debe ser ganarse la confianza de los usuarios legitimando su negocio, cumpliendo altos estándares profesionales, manteniendo a sus clientes comprometidos y empatizando con ellos.

Una forma más fácil de ganarse la confianza del cliente es mostrar marcas de confianza en sus sitios. Puede agregar pistas visuales como el sello de confianza para ganar la confianza de sus visitantes.

5. Ofrezca opciones limitadas:

Un gran error que cometen la mayoría de las empresas es ofrecer a los clientes una variedad de opciones. Pero presentar demasiadas opciones en realidad los confunde, lo que en última instancia puede resultar en el abandono de la compra. Por lo tanto, ofrézcalos con 2 o 3 variantes diferentes de su producto para evitar cualquier tipo de confusión.

Además de esto, enumere claramente las características de cada variante y lo que las hace diferentes unas de otras. De esta manera, los clientes pueden elegir el producto que mejor se adapte a sus necesidades. El plan de precios de Unbounce es un excelente ejemplo en este contexto.

6. Mantenga el proceso de registro simple:

Cada cliente prefiere un proceso de registro simple y fácil. Si desea que varias personas intenten usar su producto SaaS, debe eliminar todos los obstáculos que puedan surgir en el proceso de registro fácil. Por ejemplo, pedir los datos de la tarjeta de crédito en la prueba gratuita mantendrá alejados a la mayoría de los clientes.

Es mejor si proporciona un proceso de registro de 3 pasos inicialmente. Solo pregunta los detalles más importantes y marca los espacios obligatorios con una estrella o cualquier otro símbolo.

7. Mejore la experiencia de sus clientes:

Entre todas las estrategias de marketing de SaaS, esta es la más esencial. Solo tiene que apuntar para ofrecer a sus clientes una experiencia rica. Una forma increíble de mejorar la experiencia del cliente es brindarles servicios personalizados.

Esto puede variar desde enviar un correo electrónico personalizado hasta ayudar a los clientes activos con una solución de soporte personalizada. Incluso puede ofrecer una opción de chat en vivo en su sitio web para resolver consultas relacionadas con los clientes. Ofrézcales soluciones para navegar mejor por su sitio web y encontrar fácilmente respuestas a sus consultas.

8. Anuncie ofertas lucrativas:

Otra estrategia comprobada de marketing de SaaS es ofrecer a los clientes buenas ofertas para alentarlos a seleccionar un plan más largo.

Muchas empresas utilizan esta técnica para ofrecer descuentos en planes a largo plazo. Pero la clave es resaltar y mostrar claramente los ahorros monetarios que los clientes pueden obtener con estas ofertas. Debe mostrar claramente la comparación en los precios anuales de cada plan y resaltar los ahorros de costos para cada plan. Además, infórmeles a los clientes cómo pueden seleccionar un plan anual para ellos mismos y obtener beneficios fácilmente.

9. Venta cruzada y venta adicional:

Visitar a sus clientes de forma regular para mantenerlos atractivos no es posible en la práctica. No siempre se pueden realizar ventas cruzadas o adicionales. Una solución práctica y efectiva para esto es realizar una campaña de marketing por correo electrónico a su lista de correo actual. El objetivo de una campaña de este tipo es llevar a cada prospecto al mejor precio de paquete que sea específico para sus requisitos.

Algunos de los consejos destacados para un marketing por correo electrónico exitoso son:

• Dirígete a tu audiencia por relevancia. Puede ordenarlos por planes actuales, profesión, suscripción, industria y otras cosas que sean relevantes.
• Ofrézcales una razón para abrir su correo electrónico. Para ello, tienes que destacar los beneficios de tu producto o servicio en el asunto del email.
• Entrega contenido gratuito a tus visitantes.

10. Presente su negocio en los sitios web de revisión de SaaS:

Muchas personas revisan las reseñas en línea y las calificaciones de los productos antes de tomar la decisión final de compra. Dado que el software no es un producto tangible, se vuelve aún más importante verificar las comparaciones y revisiones en línea.

Por lo tanto, es esencial incluir su sitio en sitios web de revisión y obtener la máxima exposición para su producto. Solo tiene que comunicarse con los equipos de dichos sitios web y enviar su propuesta de valor y los detalles del producto.

11. Practique el marketing de contenidos para generar nuevos clientes potenciales:

Otra mejor estrategia para el marketing de SaaS es el marketing de contenidos. Esta estrategia funciona muy bien para generar nuevos clientes potenciales. Cuando publica contenido de alta calidad en su sitio relevante para su audiencia específica, a más y más personas les gustaría leerlo.

Es esencial escribir contenido específico de la industria. Junto con esto, debe optimizar el contenido de su sitio web con palabras clave relevantes para que pueda atraer a la audiencia correcta. Por esta razón, muchos sitios web de SaaS tienen sus propios blogs que mantienen actualizados con el contenido más reciente. Un ejemplo popular de esto es Moz.

12. Usa SEO fuera de la página:

Un gran número de personas considera el SEO fuera de la página únicamente como una construcción de enlaces. Pero el SEO es mucho más que esto. Es cierto que los enlaces son vitales, es la calidad de estos enlaces lo que más importa. Siempre debe buscar enlaces de alta calidad de sitios autorizados y confiables.

Incluso puede usar las redes sociales para compartir enlaces e influir en los enlaces de sus cuentas sociales. La mejor solución para ganar más enlaces y acciones es planificar una estrategia de distribución efectiva.

13. Utilice técnicas de SEO en la página:

Además de las técnicas de SEO fuera de la página, debe usar técnicas de SEO en la página para mejorar la clasificación de su sitio en los motores de búsqueda. El uso de tales prácticas también atraerá más visitantes a su sitio y garantizará que su sitio sea visible para los clientes que realizan consultas de búsqueda relacionadas con su negocio.

14. Realice una campaña de PPC:

La campaña PPC es una estrategia paga para generar nuevos clientes potenciales. Puedes practicar esto si tu sitio web no recibe suficiente tráfico orgánico.

Debe probar distintas variaciones de copias de anuncios y evaluar qué funciona mejor para su negocio. Asegúrese de utilizar palabras clave adecuadas relacionadas con su industria en sus anuncios. De esta manera, se mostrarán en los motores de búsqueda relevantes para su industria. Además, asegúrese de que estos anuncios definan claramente su propuesta de valor empresarial. Este es un asunto un poco costoso, pero es altamente escalable y, si se hace correctamente, puede impulsar su negocio en gran medida.

15. Co-comercialización:

Una de las estrategias de marketing de SaaS más nuevas es colaborar con otras empresas y llevar a cabo una estrategia de marketing conjunto. Puede asociarse con empresas que complementen sus ofertas o seguir un enfoque similar al de su negocio.

Aunque puede practicar el marketing conjunto de la forma que prefiera, algunas de las formas más populares son la creación de una pieza de contenido como un libro electrónico , la publicación de algunos trabajos de investigación y la organización de un seminario web. El costo incurrido y los clientes potenciales generados, ambos son compartidos por las empresas participantes.

Ambas empresas participantes tienen la oportunidad de aprovechar los visitantes de la otra y llegar a una audiencia distinta. Esta estrategia funciona bien cuando ambos equipos están alineados. Lo mejor es firmar un acuerdo entre las dos empresas. Puede tener éxito en su estrategia de marketing de SaaS mediante el marketing conjunto con una empresa de renombre y renombre.

16. Anuncie grandes recompensas por referencias de clientes:

También conocido como marketing de referencia , esta práctica es extremadamente efectiva para generar nuevos clientes potenciales para su software SaaS. Muchas marcas y empresas lo consideran como una fuente principal para generar clientes potenciales.

Pero si desea que esta estrategia funcione para usted, es esencial ofrecer a sus clientes incentivos que sean dignos de referencia. Una de las mejores ideas es llevar a cabo un programa de fidelización, que premie las referencias u ofrezca algunos incentivos a los clientes que recomienden sus servicios o productos a otros.

17. Incluya un fuerte llamado a la acción:

• ¿Cuál es su expectativa final de su visitante o cliente?
• ¿Desea que se registren para una prueba gratuita o tiene la intención de permitirles comprar su producto?

Una vez que tenga una idea clara de su deseo final, puede tomar las medidas necesarias y planificar un CTA sólido en consecuencia en todo su sitio.

Para averiguar qué llamada a la acción funciona mejor para su deseo final, puede experimentar con distintas CTA en términos de colores, texto, fuentes y tamaños. La mejor forma es realizar una prueba A/B para identificar una CTA que le genere la mayoría de las conversiones.

18. Reorientación:

No importa cuál sea su expectativa final, la verdad es que la mayoría de los visitantes del sitio nunca toman la acción que usted pretende que hagan. En esta situación, el remarketing, también conocido como retargeting , es la mejor manera de aumentar las conversiones. Aquí debe volver a involucrar a las personas que abandonaron su sitio sin realizar ninguna acción.

El remarketing le permite realizar un seguimiento de los visitantes de su sitio y mostrar anuncios en línea cuando visitan otros sitios web en línea. Lo bueno de esta estrategia es que se puede practicar para todas las industrias y productos. Es una herramienta muy valiosa que le da a su marca otra oportunidad de ganarse la confianza de los clientes.

Así que hemos enumerado algunas de las mejores y más efectivas estrategias de marketing de SaaS. Al practicar estas estrategias, puede impulsar la generación de prospectos y adquirir más clientes para su negocio. Por lo tanto, comience a practicar estas estrategias ahora mismo para que su campaña de marketing SaaS resulte ser un gran éxito.