Проверенные маркетинговые стратегии SaaS для потрясающих результатов

« Программное обеспечение как услуга » или в народе называется SaaS теперь везде. С развитием технологий разработка нового программного обеспечения стала намного дешевле и проще. В результате количество потенциальных клиентов SaaS значительно увеличилось.

Поскольку популярность SaaS растет, все больше и больше компаний выбирают эту бизнес-модель. Это создало большую конкуренцию в отраслях. В настоящее время компаниям очень трудно выделить свои предложения среди предложений конкурентов и представить себя лучшими в отрасли.

Но хорошо то, что для этого есть окончательное решение, которое заключается в реализации лучших маркетинговых стратегий SaaS в вашей бизнес-модели !

Сложность маркетинга SaaS заключается в том, что он не включает в себя какой-либо материальный продукт, и, следовательно, измерить результаты довольно сложно. Но в то время как клиенты намереваются ежемесячно получать меньшие платежи, бизнес-инвесторы всегда предпочитают методы, которые могут приносить практическую регулярную прибыль, чтобы им было легче управлять здоровьем своего бизнеса.

Чтобы добиться критического успеха в бизнесе, вам необходимо внедрить эффективные решения для роста. Это то, что выводит маркетинговые стратегии SaaS на роль.

Прочтите этот пост, чтобы узнать о лучших проверенных стратегиях SaaS-маркетинга, которые могут помочь вашему бизнесу расти, убедить клиентов и предложить вам больше конверсий.

Лучшие маркетинговые стратегии SaaS, которые увеличат ваш бизнес:

1. Удовлетворите особые требования вашей аудитории:

Прежде чем вы начнете продавать свое программное обеспечение SaaS, вы должны выяснить конкретные потребности ваших клиентов, которые вы хотите удовлетворить. SalesForce , Trello и QuickBooks — некоторые из популярных компаний, которые известны тем, что предлагают своим клиентам уникальные услуги. Это то, что держит их впереди своих конкурентов.

Вы должны сузить свое ценностное предложение, чтобы завоевать новых клиентов, и убедиться, что ваше решение решает одну или несколько проблем клиентов.

2. Четко укажите цену:

Четкое отображение цены продукта является одним из жизненно важных аспектов маркетинга SaaS. Это помогает клиентам принимать быстрые решения относительно доступности их продукта. Рассмотрим пример Vimeo, поставщика SaaS, который известен своими четкими тарифными планами.

Ваша маркетинговая стратегия SaaS будет успешной только в том случае, если ваши клиенты будут довольны вашими предложениями. Следовательно, абсолютная ясность в отношении цен на продукты позволяет им легко принимать взвешенные решения.

3. Привлекайте клиентов бесплатными пробными версиями продукта:

Бесплатная пробная версия продукта уже в моде. Предлагая клиентам бесплатные пробные версии, они побуждают их зарегистрироваться и использовать продукт. Это отлично работает для привлечения клиентов. Это побудит клиентов осознать преимущества вашего продукта или услуги.

Как только люди воспользуются своим продуктом и найдут его бенефициара, вам будет очень удобно убедить их в платном плане. Это эффективная стратегия, позволяющая пользователям принять решение о покупке позже. Применяя эту стратегию, убедитесь, что вы предлагаете бесплатную пробную версию продукта в течение длительного периода времени, чтобы ваши клиенты понимали ценность вашего продукта.

4. Попробуйте завоевать доверие пользователя:

Одним из важнейших аспектов привлечения новых лидов является укрепление доверия ваших пользователей. Это очень важно, если вы представляете малый бизнес или стартап. Ваша цель должна состоять в том, чтобы завоевать доверие пользователей, узаконив свой бизнес, отвечая высоким профессиональным стандартам, удерживая своих клиентов и сопереживая им.

Один из самых простых способов завоевать доверие клиентов — разместить знаки доверия на своих сайтах. Вы можете добавить визуальные подсказки, такие как печать доверия, чтобы завоевать доверие посетителей.

5. Предлагайте ограниченный выбор:

Большая ошибка, которую совершают большинство компаний, заключается в том, что они предлагают клиентам широкий выбор. Но представление слишком большого количества вариантов на самом деле сбивает их с толку, что в конечном итоге может привести к отказу от покупки. Поэтому предлагайте им 2 или 3 разных варианта вашего продукта, чтобы избежать каких-либо недоразумений.

В дополнение к этому четко перечислите особенности каждого варианта и то, что отличает их друг от друга. Таким образом, клиенты могут выбрать продукт, который наилучшим образом соответствует их потребностям. Прекрасным примером в этом контексте является тарифный план Unbounce.

6. Сделайте процесс регистрации простым:

Каждый клиент предпочитает простой и легкий процесс регистрации. Если вы хотите, чтобы несколько человек попробовали использовать ваш продукт SaaS, вы должны устранить все препятствия, которые могут возникнуть на пути простого процесса регистрации. Например, запрос данных кредитной карты в бесплатной пробной версии отпугнет большинство клиентов.

Лучше всего, если вы сначала предоставите трехэтапный процесс регистрации. Просто спросите самые важные детали и отметьте обязательные места звездочкой или любым другим символом.

7. Повысьте качество обслуживания ваших клиентов:

Среди всех маркетинговых стратегий SaaS эта является самой важной. Вам просто нужно стремиться предложить своим клиентам богатый опыт. Один из удивительных способов улучшить качество обслуживания клиентов — это предоставлять им персонализированные услуги.

Это может варьироваться от отправки персонализированного электронного письма до оказания персонализированной поддержки активным клиентам. Вы даже можете предложить вариант живого чата на своем веб-сайте для решения вопросов, связанных с клиентами. Предложите им решения для лучшей навигации по вашему сайту и легкого поиска ответов на их вопросы.

8. Объявите о выгодных предложениях:

Еще одна проверенная маркетинговая стратегия SaaS — предлагать клиентам выгодные предложения, чтобы побудить их выбрать более длительный план.

Многие компании используют эту технику, чтобы предлагать скидки на долгосрочные планы. Но главное — выделить и четко показать денежную экономию, которую клиенты могут получить благодаря этим сделкам. Вы должны четко показать сравнение годовых цен каждого плана и выделить экономию средств для каждого плана. Кроме того, сообщите клиентам, как они могут выбрать для себя годовой план и легко получить преимущества.

9. Перекрестные продажи и дополнительные продажи:

Посещать своих клиентов на регулярной основе, чтобы поддерживать их интерес, практически невозможно. Вы не можете всегда продавать кросс-продажи или допродажи. Практичным и эффективным решением этой проблемы является проведение маркетинговой кампании по электронной почте для вашего существующего списка рассылки. Цель такой кампании — подтолкнуть каждого потенциального клиента к лучшей цене пакета, соответствующей его требованиям.

Некоторые из известных советов для успешного электронного маркетинга:

• Ориентируйтесь на свою аудиторию по релевантности. Вы можете отсортировать их по текущим планам, профессии, подписке, отрасли и другим важным параметрам.
• Предложите им причину, чтобы открыть вашу электронную почту. Для этого вы должны выделить преимущества вашего продукта или услуги в теме письма.
• Предоставляйте своим посетителям бесплатный контент.

10. Расскажите о своем бизнесе на веб-сайтах обзора SaaS:

Многие люди проверяют онлайн-обзоры и рейтинги продуктов, прежде чем принять окончательное решение о покупке. Поскольку программное обеспечение не является материальным продуктом, становится еще более важным проверять онлайн-сравнения и обзоры.

Поэтому очень важно разместить свой сайт на обзорных веб-сайтах и ​​получить максимальную информацию о вашем продукте. Вам просто нужно связаться с командами таких веб-сайтов и отправить свое ценностное предложение и информацию о продукте.

11. Практикуйте контент-маркетинг для привлечения новых лидов:

Еще одна лучшая стратегия SaaS-маркетинга — контент-маркетинг. Эта стратегия отлично работает для привлечения новых лидов. Когда вы размещаете на своем сайте качественный контент, актуальный для вашей конкретной аудитории, все больше и больше людей захотят его прочитать.

Очень важно писать отраслевой контент. Наряду с этим вы должны оптимизировать контент своего веб-сайта с помощью соответствующих ключевых слов, чтобы привлечь правильную аудиторию. По этой причине многие веб-сайты SaaS имеют свои собственные блоги, которые они постоянно обновляют, добавляя последний контент. Популярным примером этого является Moz.

12. Используйте внешнее SEO:

Большое количество людей рассматривают внестраничное SEO исключительно как наращивание ссылок. Но SEO — это гораздо больше. Это правда, что ссылки жизненно важны, качество этих ссылок важнее всего. Вы всегда должны искать качественные ссылки с авторитетных и надежных сайтов.

Вы даже можете использовать социальные сети, чтобы делиться ссылками и влиять на ссылки из своих социальных учетных записей. Лучшее решение для получения большего количества ссылок и репостов — планирование эффективной стратегии распространения.

13. Используйте методы SEO на странице:

В дополнение к методам SEO вне страницы, вы должны использовать методы SEO на странице, чтобы улучшить рейтинг вашего сайта в поисковых системах. Использование таких методов также привлечет больше посетителей на ваш сайт и обеспечит его видимость для клиентов, которые делают поисковые запросы, связанные с вашим бизнесом.

14. Проведите кампанию PPC:

Кампания PPC — это платная стратегия для привлечения новых лидов. Вы можете практиковать это, если ваш сайт не получает достаточно органического трафика.

Вам нужно протестировать различные варианты рекламных копий и оценить, что лучше всего подходит для вашего бизнеса. Убедитесь, что вы используете в своих объявлениях подходящие ключевые слова, относящиеся к вашей отрасли. Таким образом, они будут отображаться в поисковых системах, соответствующих вашей отрасли. Кроме того, убедитесь, что эти объявления четко определяют ценность вашего бизнеса. Это немного дорогостоящее дело, но оно хорошо масштабируется и, если все сделано правильно, может значительно повысить ваш бизнес.

15. Совместный маркетинг:

Одной из новейших маркетинговых стратегий SaaS является сотрудничество с другими компаниями и проведение стратегии совместного маркетинга. Вы можете объединиться с компаниями, которые дополняют ваши предложения или придерживаются подхода, аналогичного вашему бизнесу.

Хотя вы можете практиковать совместный маркетинг по своему усмотрению, некоторые из популярных способов — это создание части контента, например электронной книги , публикация исследовательской работы и проведение вебинара. Понесенные затраты и привлеченные лиды распределяются между участвующими компаниями.

Обе компании-участницы имеют возможность использовать посетителей друг друга и охватить определенную аудиторию. Эта стратегия хорошо работает, когда обе команды выровнены. Лучше всего подписать соглашение между двумя компаниями. Вы можете преуспеть в своей маркетинговой стратегии SaaS, сотрудничая с известной и известной компанией.

16. Объявите о больших вознаграждениях за рефералов клиентов:

Эта практика, также известная как реферальный маркетинг , чрезвычайно эффективна для привлечения новых потенциальных клиентов для вашего программного обеспечения SaaS. Многие бренды и компании рассматривают его как основной источник привлечения потенциальных клиентов.

Но если вы хотите, чтобы эта стратегия работала на вас, важно предлагать своим клиентам поощрения, достойные направления. Одной из лучших идей является проведение программы лояльности, которая вознаграждает рефералов или предлагает некоторые стимулы для клиентов, которые рекомендуют ваши услуги или продукты другим.

17. Включите сильный призыв к действию:

• Каковы ваши конечные ожидания от вашего посетителя или клиента?
• Вы хотите, чтобы они подписались на бесплатную пробную версию, или вы намерены позволить им приобрести ваш продукт?

Как только у вас появится четкое представление о вашем конечном желании, вы можете предпринять необходимые действия и соответствующим образом спланировать сильный CTA на своем сайте.

Чтобы выяснить, какой призыв к действию лучше всего соответствует вашему конечному желанию, вы можете поэкспериментировать с различными CTA с точки зрения цветов, формулировок, шрифтов и размеров. Лучшая форма — провести A/B-тестирование, чтобы определить призыв к действию, который приносит вам наибольшее количество конверсий.

18. Ретаргетинг:

Независимо от того, каковы ваши конечные ожидания, правда в том, что большинство посетителей сайта никогда не предпринимают действий, которые вы от них ожидаете. В этой ситуации ремаркетинг, также известный как ретаргетинг , — лучший способ увеличить конверсию. Здесь вы должны повторно привлечь людей, которые покинули ваш сайт, не предприняв никаких действий.

Ремаркетинг позволяет отслеживать посетителей вашего сайта и отображать онлайн-рекламу, когда они посещают другие веб-сайты в Интернете. Преимущество этой стратегии в том, что ее можно применять для любой отрасли и продукта. Это очень ценный инструмент, который дает вашему бренду еще один шанс завоевать доверие клиентов.

Итак, мы перечислили некоторые из лучших и наиболее эффективных маркетинговых стратегий SaaS. Практикуя эти стратегии, вы можете повысить лидогенерацию и привлечь больше клиентов для своего бизнеса. Следовательно, начните практиковать эти стратегии прямо сейчас, чтобы ваша маркетинговая кампания SaaS увенчалась огромным успехом.