Strategie di marketing SaaS comprovate per risultati sorprendenti
Pubblicato: 2018-10-07" Software as a service " o popolarmente chiamato SaaS è ora ovunque. Con l'aumento della tecnologia, lo sviluppo di nuovi software è ora molto più economico e semplice. Di conseguenza, i potenziali clienti per SaaS sono aumentati molto.
Poiché la popolarità del SaaS è in aumento, sempre più aziende stanno prosperando verso questo modello di business. Ciò ha creato molta concorrenza all'interno delle industrie. Ora è molto difficile per le aziende differenziare le proprie offerte dalla concorrenza e presentarsi come le migliori del settore.
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Ma la cosa buona è che esiste una soluzione definitiva che è l' implementazione delle migliori strategie di marketing SaaS nel tuo modello di business !
La parte difficile del marketing SaaS è che non coinvolge alcun prodotto tangibile e, quindi, misurare i risultati è piuttosto difficile. Ma mentre i clienti intendono ottenere pagamenti più piccoli su base mensile, gli investitori aziendali preferiscono sempre pratiche in grado di generare profitti pratici ricorrenti in modo che diventi più facile per loro gestire la salute della propria attività.
Per ottenere un successo aziendale critico, è necessario implementare soluzioni di crescita efficaci. Questo è ciò che porta le strategie di marketing SaaS nel ruolo.
Leggi questo post per conoscere le migliori strategie collaudate per il marketing SaaS che possono aiutare la tua attività a crescere, convincere i clienti e offrirti più conversioni.
Le migliori strategie di marketing SaaS che aumenteranno la tua attività:
1. Rispondi ai requisiti specifici del tuo pubblico:
Prima di iniziare a vendere il tuo software SaaS, devi cercare le esigenze specifiche dei tuoi clienti che desideri soddisfare. SalesForce , Trello e QuickBooks sono alcune delle aziende famose note per offrire un servizio unico ai propri clienti. Questo è ciò che li tiene davanti ai loro concorrenti.
Devi restringere la tua proposta di valore per acquisire nuovi clienti e assicurarti che la tua soluzione risolva uno o più problemi dei clienti.
2. Indica chiaramente il prezzo:
La visualizzazione chiara del prezzo del prodotto è uno degli aspetti vitali del marketing SaaS. Questo aiuta i clienti a prendere decisioni rapide riguardo all'accessibilità dei loro prodotti. Considera l'esempio di Vimeo, un provider SaaS noto per i suoi piani tariffari chiari.
La tua strategia di marketing SaaS avrà successo solo se i tuoi clienti saranno soddisfatti delle tue offerte. Quindi, l'assoluta chiarezza sul prezzo dei prodotti consente loro di prendere facilmente decisioni ben informate.
3. Attira i clienti con prove gratuite del prodotto:
La prova gratuita del prodotto è già in fermento. L'offerta di prove gratuite ai clienti li incoraggia a registrarsi e utilizzare il prodotto. Funziona alla grande per l'acquisizione di clienti. Ciò incoraggerà i clienti a realizzare i vantaggi del tuo prodotto o servizio.
Una volta che le persone usano il loro prodotto e ne trovano il beneficiario, sarebbe abbastanza conveniente per te convincerli per un piano a pagamento. Questa è una strategia efficace che consente agli utenti di prendere una decisione di acquisto in un secondo momento. Mentre pratichi questa strategia, assicurati di offrire la prova gratuita del prodotto per un lungo periodo di tempo in modo che i tuoi clienti comprendano il valore del tuo prodotto.
4. Prova a guadagnare la fiducia dell'utente:
Un aspetto cruciale per generare nuovi lead è creare la fiducia dei tuoi utenti. Questo è molto importante se sei una piccola impresa o una startup. Il tuo obiettivo deve essere quello di conquistare la fiducia degli utenti legittimando la tua attività, soddisfacendo standard professionali elevati, mantenendo i tuoi clienti coinvolti ed entrando in empatia con loro.
Un modo più semplice per conquistare la fiducia dei clienti è visualizzare i marchi di fiducia sui tuoi siti. Puoi aggiungere indizi visivi come il sigillo di fiducia per conquistare la fiducia dei tuoi visitatori.
5. Offri scelte limitate:
Un grosso errore commesso dalla maggior parte delle aziende è offrire ai clienti una gamma di scelte. Ma presentare troppe opzioni in realtà le confonde, il che alla fine può comportare l'abbandono dell'acquisto. Pertanto, offrili con 2 o 3 diverse varianti del tuo prodotto per evitare il verificarsi di qualsiasi tipo di confusione.
Oltre a questo, elenca chiaramente le caratteristiche di ciascuna variante e cosa le rende diverse l'una dall'altra. In questo modo, i clienti possono scegliere il prodotto che meglio soddisfa le loro esigenze. Il piano tariffario di Unbounce è un ottimo esempio in questo contesto.
6. Mantieni semplice il processo di registrazione:
Ogni cliente preferisce una procedura di registrazione semplice e facile. Se desideri che un certo numero di persone provi a utilizzare il tuo prodotto SaaS, devi eliminare tutti gli ostacoli che potrebbero sorgere in un modo semplice del processo di registrazione. Ad esempio, chiedere i dettagli della carta di credito durante la prova gratuita terrà lontani la maggior parte dei clienti.
È meglio se fornisci inizialmente un processo di registrazione in 3 fasi. Basta chiedere i dettagli più importanti e contrassegnare gli spazi obbligatori con una stella o qualsiasi altro simbolo.
7. Migliora l'esperienza per i tuoi clienti:
Tra tutte le strategie di marketing SaaS, questa è la più essenziale. Devi solo mirare a offrire ai tuoi clienti un'esperienza ricca. Un modo straordinario per migliorare l'esperienza del cliente è fornire loro servizi personalizzati.
Questo può variare dall'invio di un'e-mail personalizzata all'assistenza ai clienti attivi con soluzioni di supporto personalizzate. Puoi persino offrire un'opzione di chat dal vivo al tuo sito Web per risolvere le domande relative ai clienti. Offri loro soluzioni per navigare meglio nel tuo sito web e trovare facilmente le risposte alle loro domande.
8. Annuncia offerte redditizie:
Un'altra comprovata strategia di marketing SaaS consiste nell'offrire ai clienti buoni affari per incoraggiarli a selezionare un piano più lungo.
Molte aziende utilizzano questa tecnica per offrire sconti sui piani a lungo termine. Ma la chiave è evidenziare e mostrare chiaramente i risparmi monetari che i clienti possono realizzare con queste offerte. Devi mostrare chiaramente il confronto nei prezzi annuali di ciascun piano ed evidenziare i risparmi sui costi per ciascun piano. Inoltre, fai sapere ai clienti come possono selezionare un piano annuale per se stessi e ottenere facilmente vantaggi.

9. Cross Sell e Upsell:
Visitare regolarmente i tuoi clienti per mantenerli coinvolgenti non è praticamente possibile. Non puoi sempre effettuare il cross-sell o l'upsell. Una soluzione pratica ed efficace a questo è condurre una campagna di email marketing sulla tua attuale mailing list. L'obiettivo di una tale campagna è guidare ogni potenziale cliente al miglior prezzo del pacchetto specifico per le sue esigenze.
Alcuni dei suggerimenti importanti per l'email marketing di successo sono:
- Indirizza il tuo pubblico in base alla pertinenza. Puoi ordinarli in base a piani attuali, professione, abbonamento, settore e altre cose rilevanti.
- Offri loro un motivo per aprire la tua email. Per questo, devi evidenziare i vantaggi del tuo prodotto o servizio nell'oggetto dell'email.
- Fornisci contenuti gratuiti ai tuoi visitatori.
10. Presenta la tua attività sui siti Web di recensioni SaaS:
Molte persone controllano le recensioni online e le valutazioni dei prodotti prima di prendere la decisione finale di acquisto. Poiché il software non è un prodotto tangibile, diventa ancora più importante controllare i confronti e le recensioni online.
È quindi essenziale pubblicare il tuo sito su siti di recensioni e ottenere la massima visibilità per il tuo prodotto. Devi solo contattare i team di tali siti Web e inviare la tua proposta di valore e i dettagli del prodotto.
11. Esercitati nel marketing dei contenuti per generare nuovi contatti:
Un'altra strategia migliore per il marketing SaaS è il content marketing. Questa strategia funziona alla grande per generare nuovi contatti. Quando pubblichi contenuti di alta qualità sul tuo sito pertinenti al tuo pubblico specifico, sempre più persone vorrebbero leggerli.
È essenziale scrivere contenuti specifici del settore. Insieme a questo, devi ottimizzare i contenuti del tuo sito Web con parole chiave pertinenti in modo da poter attirare il pubblico corretto. Per questo motivo, molti siti Web SaaS hanno i propri blog che tengono aggiornati con i contenuti più recenti. Un esempio popolare di questo è Moz.
12. Usa la SEO fuori pagina:
Un gran numero di persone considera la SEO off-page esclusivamente come link building. Ma la SEO è molto più di questo. È vero che i collegamenti sono vitali, è la qualità di questi collegamenti che conta di più. Devi sempre cercare link di alta qualità da siti autorevoli e affidabili.
Puoi persino utilizzare i social media per condividere link e influenzare i link dai tuoi account social. La soluzione migliore per ottenere più collegamenti e condivisioni è pianificare un'efficace strategia di distribuzione.
13. Usa le tecniche SEO sulla pagina:
Oltre alle tecniche SEO off-page, devi utilizzare tecniche SEO on-page per migliorare il posizionamento del tuo sito sui motori di ricerca. L'utilizzo di tali pratiche porterà anche più visitatori al tuo sito e assicurerà che il tuo sito sia visibile ai clienti che effettuano query di ricerca relative alla tua attività.
14. Condurre una campagna PPC:
La campagna PPC è una strategia a pagamento per generare nuovi contatti. Puoi esercitarti se il tuo sito web non riceve abbastanza traffico organico.
Devi testare varianti distinte delle copie degli annunci e valutare cosa funziona meglio per la tua attività. Assicurati di utilizzare nei tuoi annunci parole chiave appropriate relative al tuo settore. In questo modo, verranno visualizzati nei motori di ricerca pertinenti al tuo settore. Inoltre, assicurati che questi annunci definiscano chiaramente la tua proposta di valore aziendale. Questo è un affare leggermente costoso, ma è altamente scalabile e, se eseguito correttamente, può aumentare notevolmente la tua attività.
15. Co-marketing:
Una delle più recenti strategie di marketing SaaS consiste nel collaborare con altre aziende e condurre una strategia di co-marketing. Puoi associarti con aziende che completano le tue offerte o seguire un approccio simile alla tua attività.
Sebbene tu possa esercitarti nel co-marketing nel modo che preferisci, alcuni dei modi più diffusi sono la creazione di contenuti come un eBook , la pubblicazione di alcuni lavori di ricerca e l'hosting di un webinar. Il costo sostenuto e i lead generati sono entrambi condivisi dalle società partecipanti.
Entrambe le società partecipanti hanno la possibilità di sfruttare a vicenda i visitatori e raggiungere un pubblico distinto. Questa strategia funziona bene quando entrambe le squadre sono allineate. È meglio firmare un accordo tra le due società. Puoi avere successo nella tua strategia di marketing SaaS co-marketing con un'azienda rinomata e rinomata.
16. Annuncia fantastici premi per i referral dei clienti:
Conosciuto anche come marketing di riferimento , questa pratica è estremamente efficace per generare nuovi contatti per il tuo software SaaS. Molti marchi e aziende lo considerano una fonte primaria per generare lead.
Ma se vuoi che questa strategia funzioni per te, è essenziale offrire ai tuoi clienti incentivi degni di riferimento. Una delle migliori idee è condurre un programma fedeltà, che premi i referral o offra alcuni incentivi ai clienti che riferiscono i tuoi servizi o prodotti ad altri.
17. Includi un forte invito all'azione:
- Qual è la tua ultima aspettativa dal tuo visitatore o cliente?
- Desideri che si registrino per una prova gratuita o intendi consentire loro di acquistare il tuo prodotto?
Una volta che hai un'idea chiara del tuo desiderio finale, puoi quindi intraprendere l'azione necessaria e pianificare un forte CTA di conseguenza in tutto il tuo sito.
Per scoprire quale invito all'azione funziona meglio per il tuo desiderio finale, puoi sperimentare CTA distinti in termini di colori, parole, caratteri e dimensioni. La forma migliore è condurre un test A/B per identificare un CTA che ti porta la maggior parte delle conversioni.
18. Retargeting:
Non importa quale sia la tua ultima aspettativa, la verità è che la maggior parte dei visitatori del sito non intraprende mai l'azione che intendi che facciano. In questa situazione, il remarketing noto anche come retargeting è il modo migliore per aumentare le conversioni. Qui devi coinvolgere nuovamente le persone che hanno lasciato il tuo sito senza intraprendere alcuna azione.
Il remarketing ti consente di monitorare i visitatori del tuo sito e visualizzare annunci online mentre visitano altri siti Web online. La cosa buona di questa strategia è che può essere praticata per ogni settore e prodotto. È uno strumento di grande valore che offre al tuo marchio un'altra possibilità di ottenere la fiducia dei clienti.
Quindi abbiamo elencato alcune delle migliori e più efficaci strategie di marketing SaaS. Praticando queste strategie puoi aumentare la generazione di lead e acquisire più clienti per la tua attività. Quindi, inizia subito a praticare queste strategie in modo che la tua campagna di marketing SaaS si riveli un immenso successo.
