經過驗證的 SaaS 營銷策略帶來驚人的效果

已發表: 2018-10-07

軟件即服務”或俗稱的SaaS現在無處不在。 隨著技術的發展,開發新軟件現在變得更加便宜和容易。 結果,SaaS的潛在客戶增加了很多。

隨著 SaaS 的普及,越來越多的公司正在朝著這種商業模式蓬勃發展。 這造成了行業內的大量競爭。 現在,企業很難將他們的產品與競爭對手區分開來,並將自己展示為行業中的佼佼者。

SaaS營銷策略

但好在有一個終極解決方案,即在您的商業模式中實施最佳 SaaS 營銷策略

SaaS營銷的棘手之處在於它不涉及任何有形產品,因此衡量結果非常困難。 但是,雖然客戶打算每月獲得較小的付款,但商業投資者總是更喜歡能夠產生實際經常性利潤的做法,以便他們更容易管理他們的業務健康。

要獲得關鍵的業務成功,您需要實施有效的增長解決方案。 這就是將 SaaS 營銷策略帶入角色的原因。

閱讀這篇文章,了解最成熟的 SaaS 營銷策略,這些策略可以幫助您的業務增長,讓您說服客戶,並為您提供更多轉化。

將促進您的業務的最佳 SaaS 營銷策略:

1. 滿足受眾的特定要求:

在開始銷售 SaaS 軟件之前,您必須尋找您想要解決的客戶的特定需求。 SalesForce TrelloQuickBooks 是一些以向客戶提供獨特服務而聞名的流行企業。 這就是使他們領先於競爭對手的原因。

您必須縮小價值主張以贏得新客戶,並確保您的解決方案能夠解決客戶的一個或多個問題。

2.明確提及價格:

清楚地顯示產品價格是 SaaS 營銷的重要方面之一。 這有助於客戶就其產品的可負擔性做出快速決策。 以 Vimeo 為例,這是一家以明確的定價計劃而聞名的 SaaS 提供商。

只有當您的客戶對您的產品感到滿意時,您的 SaaS 營銷策略才會成功。 因此,產品價格的絕對清晰讓他們可以輕鬆做出明智的決定。

3. 通過免費產品試用吸引客戶:

免費產品試用已經成為熱門話題。 為客戶提供免費試用會鼓勵他們註冊並使用該產品。 這非常適合客戶獲取。 這將鼓勵客戶意識到您的產品或服務的好處。

一旦人們使用他們的產品並找到其受益人,那麼您就可以很方便地說服他們接受付費計劃。 這是一種有效的策略,可以讓用戶稍後做出購買決定。 在實踐此策略時,請確保您提供長期免費產品試用,以便您的客戶了解您的產品的價值。

4.嘗試獲得用戶的信任:

產生新線索的一個關鍵方面是建立用戶的信任。 如果您是小型企業或初創公司,這一點非常重要。 您的目標必須是通過使您的業務合法化、達到高專業標準、讓您的客戶參與並與他們產生共鳴來贏得用戶的信任。

贏得客戶信任的一種最簡單方法是在您的網站上顯示信任標記。 您可以添加信任印章等視覺線索,以贏得訪問者的信任。

5. 提供有限的選擇:

大多數企業犯的一個大錯誤是為客戶提供一系列選擇。 但提供太多選擇實際上會使他們感到困惑,最終可能導致放棄購買。 因此,為他們提供 2 或 3 種不同的產品變體,以避免發生任何類型的混淆。

除此之外,清楚地列出每個變體的特徵以及使它們彼此不同的原因。 這樣,客戶就可以選擇最能滿足他們需求的產品。 Unbounce 的定價計劃就是這方面的一個很好的例子。

6. 保持註冊過程簡單:

每個客戶都喜歡簡單易行的註冊流程。 如果你想讓很多人嘗試使用你的 SaaS 產品,你必須消除所有可能出現在簡單註冊過程中的障礙。 例如,在免費試用中詢問信用卡詳細信息將使大多數客戶遠離。

最好在初始基礎上提供 3 步註冊流程。 只需詢問最重要的細節,並用星號或任何其他符號標記必填空格。

7. 提升客戶體驗:

在所有的SaaS營銷策略中,這是最重要的一種。 您只需要致力於為您的客戶提供豐富的體驗。 改善客戶體驗的一種驚人方法是為他們提供個性化服務。

這可以從發送個性化電子郵件到幫助活躍客戶個性化支持解決方案。 您甚至可以為您的網站提供實時聊天選項,以解決與客戶相關的查詢。 為他們提供解決方案,以更好地瀏覽您的網站並輕鬆找到他們查詢的答案。

8. 宣布有利可圖的交易:

另一個經過驗證的 SaaS 營銷策略是為客戶提供優惠,以鼓勵他們選擇更長的計劃。

許多公司使用這種技術為長期計劃提供折扣。 但關鍵是要突出並清楚地展示客戶可以通過這些交易實現的貨幣節省。 您必須清楚地顯示每個計劃的年度價格比較,並突出每個計劃的成本節省。 此外,讓客戶知道如何為自己選擇年度計劃並輕鬆獲得收益。

9. 交叉銷售和追加銷售:

定期拜訪您的客戶以保持他們的參與度實際上是不可能的。 您不能總是交叉銷售或追加銷售。 一個實用且有效的解決方案是對您當前的郵件列表進行電子郵件營銷活動。 此類活動的目的是使每個潛在客戶獲得特定於其要求的最佳套餐價格。

成功的電子郵件營銷的一些突出技巧是:

  • 按相關性定位您的受眾。 您可以按當前計劃、專業、訂閱、行業和其他相關內容對它們進行排序。
  • 給他們一個打開你的電子郵件的理由。 為此,您必須在電子郵件主題中突出您的產品或服務的好處。
  • 向您的訪問者提供免費內容。

10. 在 SaaS 評論網站上展示您的業務:

許多人在做出最終購買決定之前會查看在線評論和產品評級。 由於軟件不是有形產品,因此檢查在線比較和評論變得更加重要。

因此,必須在評論網站上列出您的網站,並為您的產品獲得最大的曝光率。 您只需聯繫此類網站的團隊並發送您的價值主張和產品詳細信息。

11.實踐內容營銷以產生新的潛在客戶:

SaaS 營銷的另一個最佳策略是內容營銷。 這種策略非常適合產生新的潛在客戶。 當您在網站上發布與特定受眾相關的高質量內容時,越來越多的人願意閱讀它。

編寫特定行業的內容至關重要。 除此之外,您必須使用相關關鍵字優化您的網站內容,以便吸引正確的受眾。 出於這個原因,許多 SaaS 網站都有自己的博客,它們會不斷更新最新的內容。 一個流行的例子是 Moz。

12.使用站外搜索引擎優化:

很多人認為站外 SEO 僅作為鏈接構建。 但是搜索引擎優化遠不止於此。 鏈接確實至關重要,最重要的是這些鏈接的質量。 您必須始終從權威和受信任的站點中尋找高質量的鏈接。

您甚至可以使用社交媒體分享鏈接並影響社交帳戶中的鏈接。 獲得更多鏈接和分享的最佳解決方案是規劃有效的分銷策略。

13.使用頁面搜索引擎優化技術:

除了頁外 SEO 技術之外,您還必須使用頁內 SEO 技術來提高您網站的搜索引擎排名。 使用此類做法還將為您的網站帶來更多訪問者,並確保您的網站對進行與您的業務相關的搜索查詢的客戶可見。

14. 開展 PPC 活動:

PPC活動是一種產生新線索的付費策略。 如果您的網站沒有收到足夠的自然流量,您可以練習此操作。

您需要測試不同的廣告文案並評估最適合您的業務的變體。 確保在廣告中使用與您的行業相關的適當關鍵字。 這樣,它們將顯示在與您的行業相關的搜索引擎中。 此外,請確保這些廣告清楚地定義了您的商業價值主張。 這是一個稍微昂貴的事情,但它具有高度可擴展性,如果做得正確,可以在很大程度上促進您的業務。

15. 聯合營銷:

最新的 SaaS 營銷策略之一是與其他公司合作並實施聯合營銷策略。 您可以與能夠補充您的產品或遵循與您的業務類似的方法的公司配對。

儘管您可以以自己喜歡的方式練習聯合營銷,但一些流行的方式是創建電子書等內容、發布一些研究工作以及舉辦網絡研討會。 產生的成本和產生的潛在客戶均由參與公司分擔。

兩家參與的公司都有機會利用彼此的訪客並接觸到不同的受眾。 當兩個團隊保持一致時,此策略效果很好。 最好在兩家公司之間簽訂協議。 通過與知名公司共同營銷,您可以在 SaaS 營銷策略中取得成功。

16.宣布客戶推薦的豐厚獎勵:

也稱為推薦營銷,這種做法對於為您的 SaaS 軟件產生新的潛在客戶非常有效。 許多品牌和企業將其視為產生潛在客戶的主要來源。

但是,如果您希望此策略對您有用,則必須為您的客戶提供值得推薦的激勵措施。 最好的想法之一是開展忠誠度計劃,該計劃獎勵推薦或向將您的服務或產品推薦給他人的客戶提供一些獎勵。

17.包括強烈的號召性用語:

  • 您對訪客或客戶的最終期望是什麼?
  • 您希望他們註冊免費試用還是打算讓他們購買您的產品?

一旦您對自己的最終願望有了清晰的認識,您就可以採取必要的行動,並在您的網站上相應地計劃一個強大的 CTA。

要找出最適合您最終願望的號召性用語,您可以在顏色、措辭、字體和大小方面嘗試不同的 CTA。 最好的形式是進行 A/B 測試,以確定為您帶來最多轉化的 CTA。

18. 重定向:

無論您的最終期望是什麼,事實是大多數網站訪問者從不採取您打算讓他們採取的行動。 在這種情況下,再營銷(也稱為重新定位)是提高轉化率的最佳方式。 在這裡,您必須重新吸引那些沒有採取任何行動就離開您的網站的人。

再營銷可讓您跟踪您網站的訪問者並在他們訪問其他在線網站時顯示在線廣告。 這個策略的好處是它可以應用於每個行業和產品。 這是一個非常有價值的工具,可以讓您的品牌再次獲得客戶信任。

因此,我們列出了一些最佳和最有效的 SaaS 營銷策略。 通過實踐這些策略,您可以促進潛在客戶的產生並為您的業務贏得更多客戶。 因此,立即開始練習這些策略,以便您的 SaaS 營銷活動取得巨大成功。