多渠道电子商务可能是您品牌所需的竞争优势

已发表: 2022-04-07

电子商务不再是商业的未来。 今天,它是任何现代消费者生活的现实。 亚马逊最初只是一家迎合小众客户的不起眼的书店,如今已发展成为一个家喻户晓的名字,尤其是任何电子商务企业家都不能忽视。

这对您的业务意味着什么? 虽然亚马逊确实是最大的(如果不是最大的)分销渠道之一,但它远不是唯一的。

事实上,您品牌的长期成功取决于您今天比以往任何时候都更能跨越多个渠道的能力。 这可能是作为一个企业蓬勃发展或在你面前的竞争对手的尘埃中咳嗽之间的区别。

虽然整本书都可以专注于采用多渠道战略的重要性,但其中大部分内容可以归结为两个主要方面。

让我们首先探讨两个主要原因,然后我们将总结您必须采用的第一个技巧,以简化您的多渠道扩展。

1. 与客户会面

任何营销策略的关键组成部分之一是在客户所在的地方与他们会面。 那是因为一个人必须越过越多的圈子才能接触到你的品牌,他们就越有可能不去打扰。 这就是为什么尽管亚马逊是美国电子商务中最伟大的巨头,但仍有许多竞争对手拥有数以百万计的忠实客户。

这就是多渠道电子商务战略可以发挥重要作用的地方。 通过将您的产品线带到各种渠道,每个渠道都有自己的忠实客户群,您可以利用他们现有的网络并享受这种方法带来的额外曝光。

使这种方法特别有吸引力的原因在于其惊人的低准入门槛。 从亚马逊和沃尔玛到 Wish 和许多其他市场,让您的商店启动和运营只需要一个周末的努力。 更不用说这些渠道可以交叉使用许多品牌附属品,这进一步降低了扩张成本。

较低的进入成本很重要,因为尽管您尽了最大努力并做出了有希望的估计,但不能保证某个渠道将为您的品牌带来最佳结果。 在这方面,它更像是一场飞镖游戏。 虽然你的技能很重要,但其中有不可否认的运气因素。 确定品牌命运的唯一方法是尽可能多地拍摄。

借助电子商务,今天各种规模的企业都可以拍摄这些照片,因为建立多渠道的存在是多么实惠。 如果平台上的响应持平,您几乎没有损失,因为资本要求充其量是最低的。

因此,多渠道的存在不仅可以将您的品牌展示给以前无法接触到的新受众,而且还可以让您超越那些过于僵化而无法冒险超越单一平台的熟悉领域的竞争对手。

鉴于这些事实,没有理由将您的影响范围限制在单一渠道。

2. 降低您的风险状况

与经常与房东签订长期租赁协议的实体零售商不同,电子商务世界变化无常。 您在平台上的成功取决于其算法,该算法很难预测,也更难始终如一地预测。

互联网上充斥着关于在亚马逊这样的平台上取得巨大成功的企业的恐怖故事,结果却看到这一切在他们眼前蒸发。 这一切都是因为他们违反了一些他们甚至不知道的晦涩规则。

这是将所有收入集中在单一机构手中的最大缺点之一。 这些第三方平台,由于其帝国的庞大规模和随之而来的法律挑战,与卖家断绝关系没有问题。 在更大的计划中,少数卖家被不公平地踢出他们的平台甚至不会影响他们的底线。

换句话说,您的业务对他们来说只不过是附带损害。

通过跨多个渠道扩展您的数字足迹,您可以降低风险状况并延长您的品牌寿命。 不要把所有的鸡蛋都放在一个篮子里这句古老的格言完美地描述了这里的动机。

多渠道扩张成功的关键

尽管多渠道战略有很多好处和承诺,但许多企业未能实现飞跃,大多数企业都难以从中产生有意义的影响。

虽然确定单一原因并不容易,但首要问题无疑是这一切的复杂性。 管理一个存在需要多种技能组合。 将多个市场混在一起,您可以想象事情会如何失控。

这就是为什么采用统一的解决方案是跨多个渠道扩展的关键。

例如,Helium10 Chrome 扩展程序提供了一个强大的端到端解决方案,涵盖了启动和发展成功的电子商务业务的所有领域。 从市场研究到列表优化,一切都可以通过一个界面完成。 更不用说您也可以使用相同的界面来扩大您在沃尔玛的影响力。

同样,代客卖家可以为您提供一个统一的仪表板,可以将您在 20 多个在线市场中的计划联系在一起。 实际上,这意味着您可以通过一个单一的报告系统整合您的列表、管理和履行订单,并在所有这些渠道中调整您的运营动态。

虽然可能无法通过单个界面处理业务的每个方面,但仍然可以将其缩减为两个或三个您可以轻松掌握的关键界面。 当您在多渠道电子商务的动荡水域中航行时,这样做将显着改善您的体验。