云管理外包如何帮助您的公司提高竞争力

已发表: 2022-06-30

数据是新的贵金属。大多数组织现在依靠云服务来保存他们的数据以及应用程序、服务和其他资源。如果没有有效的云服务管理，安全问题、停机时间和数据丢失可能代价高昂。为了填补这些空白，需要对云服务有充分的了解，而这可能无法在现场获得。因此，将云管理委托给知识渊博的第三方服务提供商是一个明智的决定。云就在这里。然而，云生态系统正变得越来越复杂。日益增加的复杂性促使组织寻求托管服务提供商来管理其私有和混合云基础架构。

使用云来运行其 IT 基础架构的企业必须管理多个云服务。该过程所需的工作量非常巨大，包括初始转换、业务活动自动化、创建用户体验、监控流量、管理服务和执行安全措施。不可能在内部执行所有操作。即使是一流的公司也可能难以获得人员或资源以将所有工作保留在内部。云管理外包帮助企业整合其 IT 资源。他们可以经济高效地将其 IT 系统与业务目标相匹配。

成本效益

在内部建立和管理计算基础设施的成本很高。该公司将不得不投入大量资金来获得资本密集型设备和配套基础设施。软件和网络基础设施的成本已经增加。维护系统、招聘支持人员和培训工人都增加了常规支出。这些费用对于中小型企业来说通常是遥不可及的。即使他们负担得起，他们也可能将这笔支出重新用于核心公司运营并实现更高的投资回报率。与将承担大部分成本的托管服务提供商合作更有意义。即使总成本有时略高，托管服务提供商也可以通过降低资本开销和迅速增加的意外支出的负担来实现财务上的意义。

许多企业使用托管服务提供商来降低管理私有云和混合云的费用云管理外包：

降低运营成本。在大多数情况下，托管服务提供商的每月费用将低于组织在内部执行相同操作所产生的支出。借助托管服务，企业只需为其使用的服务和容量付费。他们不会最终为他们预期但从未见过的负载部署资源，或者他们只需要几个月的旺季需求。

成本更可预测。通过云管理外包，组织可以确切地知道每个月要为每项服务支付多少钱。这套月费由企业管理，作为预算的一部分。但是，意外的账单或维护成本的意外增加会使预算脱轨。云还减轻了企业高资本支出 (CAPEX) 的负担。相反，它将支出划分为可明确识别的运营费用 (OPEX)。企业可以归因于哪些成本去了哪里，并据此向消费者收费。

故障排除和更好的管理

外包云管理使云的维护和故障排除变得更加容易。控制云服务是云管理的全部内容。管理员负责各种基于云的流程。它们确保资源可用性、实施安全标准并管理与应用程序、数据和服务等相关的最终用户活动。外包这些工作可以防止大多数问题的发生，并减少他们的反应时间。

托管云服务公司提供可靠、尖端的基础设施以及全天候协助。他们：

利用现代技术管理云基础设施并保证活动顺利进行。他们提供扫描和网络监控软件。他们还使用复杂的数据中心和网络网络来消除冗余并提高弹性。

对云计算有透彻的了解。例如，提供 AWS 的托管服务提供商将配备专业人员来实时更新软件。他们熟悉 AWS 的所有服务并使用堆栈的特性。他们可以利用他们的知识来帮助企业充分利用服务。内部 IT 人员很少具备如此深入的知识。

大多数网络故障一旦被检测到就会被远程监控和修复。内部团队通常责任重大，只有在出现问题时才倾向于调查问题。

在灾难的情况下，提供快速恢复。托管服务提供商有更多的资源可以在出现问题时调用。由于资源有限，内部团队很少能赶上外包服务的步伐。

业务运营受到计划外中断和停机时间的损害。即使是网页加载的微小延迟也会对客户保留率产生重大影响。即使只有几分钟的中断或延迟，今天焦虑的客户也会去别处。外包云管理提供即时反应，消除了公司的此类担忧。

可扩展性和灵活性

云的多功能性和可扩展性是使用它的两个最令人信服的理由。全面的云管理需要多种技术。没有一刀切的解决方案。最佳行动方案取决于云的种类、运营的性质、所涉及的 IT 服务以及公司和行业特有的其他标准。即使是最有能力的内部 IT 团队也会被这些期望压得喘不过气来。

大多数托管服务提供商是：

提供多种订阅选项。云使根据场景进行扩展和缩减变得简单。然而，这种可扩展性只能由托管服务提供商提供。托管服务公司意识到他们的每个客户都有独特的要求。他们还认识到客户需要他们提供的灵活性、可扩展性和便利性。

允许企业定制他们的能力。公司可能会在内部进行某些事情，并将其余的事情外包给托管服务提供商。例如，拥有内部存储的企业可能会从托管服务提供商处订购更多空间，以根据需要扩展其计算机功能。

制作模块化堆栈。客户可以选择他们想要的特定云基础架构组件。托管服务提供商提供可根据客户需求量身定制的各种服务。最重要的功能是网络监控、安全性、应用程序集成和性能监控。公司可以挑选最重要或与其业务战略或条件最相关的部分。例如，一个客户端可能只需要数据存储。另一个客户可能需要网站管理。客户还可以修改可供他们使用的资源数量。例如，客户可能会使用 1 TB 的存储空间，然后在运行促销活动的几周内再使用另外 1 TB 的存储空间。他们付费取决于定价、存储空间、带宽和其他资源的利用率以及支持。

与其进行一次性交易，不如与托管云服务建立合作伙伴关系。公司的数据和应用程序由服务提供商托管的时间越长，它们就越熟悉客户的网络和需求。响应速度提高。服务提供商甚至可以指派专门人员，从而更快地解决问题并提高灵活性。

您所在领域的专业知识

云计算需求量很大。由于 COVID-19 大流行的运营困难，云采用速度加快。 2021 年第二季度，基础设施即服务的支出达到 82 亿美元。同比增长 41%，季度增长 15%。企业的云基础设施管理是一个非盈利的成本中心。内部 IT 和 HR 团队可能会在托管服务提供商的支持下专注于更具生产力的职责。云管理可以外包以获得以下好处：

资源可用性：云需要定期监控。优化、保护和调试云需要全职工作。对于小型内部 IT 团队来说，这样的需求可能是压倒性的。他们经常因为日常服务台的职责而负担过重。

云管理是托管服务提供商的主要活动，因此他们在该领域具有专注和投入的能力。他们可以接触到专业的工程师团队以及强大/复杂的工具。小型企业安装此类技术或雇用此类人员可能不可行。

弥合技能差距：托管服务提供商的专家填补了许多公司遇到的技能短缺。它们还使将新流程合并到现有堆栈中变得简单。

帮助云迁移：托管服务提供商可以帮助用户制定符合其业务需求的高效云迁移计划。服务提供商可能会与业务团队合作，以更好地了解公司的需求。他们设计理想的云环境并实施迁移计划。分阶段迁移，有明确的计划，通常是最好的方法。该方法优先考虑数据迁移和迁移速度。

聘请云管理和支持公司的理由

消除招聘成本。 当今拥有内部 IT 部门的公司的首要问题是寻找顶尖人才，尤其是在专业云体验方面。对于大多数中小型公司而言，雇用全职 IT 人员的成本很高，而且可能不需要。您可以将网络有效性和安全性的维护外包给云优先的托管服务提供商。
云专业知识的深度和广度。 一个很小的内部员工不可能知道所有事情。因为云仍然是一项相对较新的技术，所以事情在不断变化，需要专门的人员来了解云最佳实践和云认证，并了解您的每一项特定技能。
保险范围。 你听说过“大辞职”吗？拥有内部 IT 的小公司开发了大量有关其系统设置和配置的内部专业知识，而组织中的其他任何人都无法替代。如果您的 IT 经理离职，您将无法访问所有 IT 系统和云数据。当您与托管 IT 业务合作时，他们会为您提供所有系统和设置的详细文档，以便轻松切换供应商。
同类云 MSP 中最好的工具将他们的购买力集中在所有客户身上，使他们能够为小型企业提供企业级解决方案，而这些解决方案是难以证明或无法自行获得的。
按需项目托管云解决方案提供商熟悉您的行业。 他们可以在云转型的每个阶段为您提供帮助，从入职到持续支持。与签约专业服务 IT 公司为您执行一次性任务相比，这创造了一个更加连贯的环境。
内部 IT 的战略角色。 有两种内部 IT 人员：一种具有战略性并与您的执行团队密切合作，以确保您的 IT 和业务战略同步，另一种主要负责处理最终用户的问题。我们欣赏这两个职位，并喜欢在机会来临时作为一个团队一起工作，具体取决于您公司的规模和结构。
安全性有所改善。 网络威胁形势正在迅速发展，难以跟上。网络安全需要大量的时间和精力，如果您的公司只有一两名 IT 员工，则很难投入所需的时间和精力。或者，你冒着不做任何其他事情的危险。我们在 ANP 有专门的安保人员。当他们不主动监控您的安全时，他们正在研究工具以确保我们利用最好的工具来确保您的安全。
改进的结果。 当您将 IT 和云管理外包给经验丰富的 MSP 时，您将获得一个安静、运行良好的环境。您的成功是目标，因为大多数合同旨在以固定的每月费用提供无限的帮助。
可预测的费用如果您使用托管云服务，您可以估计每个月、每个季度和每年在 IT 上花费的金额。 您将在任何时期收取固定费用，并且您不必担心维护成本的飙升。因此，您可以提前数周甚至数月计划您的 IT 支出。您可以根据您的运营需求来扩大或缩小您的要求，并且可以提前计划您的 IT 预算。
既快速又集中的支持他们的网络架构可以满足您的所有云管理需求，例如网络监控、补丁跟踪以及将现有程序与新技术集成。 托管云服务公司为您提供安全的基础架构以及全天候的帮助。因此，您不必担心意外中断会扰乱您的业务。

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随着云成为新常态，IT 现在必须应对一系列全新的挑战。 IT 瞬息万变，您不能在当今竞争激烈的行业中犯错。为了推动您的业务向前发展，您必须拥有正确的知识和解决方案。