2022年8大内容营销趋势

已发表: 2022-04-19

2022 年及以后需要关注的 8 种内容营销趋势

2022 content marketing budget to increase more 66%的营销人员预计其2022 年的内容营销预算将内容营销在不断发展,每 10 秒就会出现一个新趋势。 支柱页面、人工智能驱动的内容、语音和图像搜索、增强现实、视觉叙事等等。

但是,想要在数字领域保持相关性的企业需要紧跟内容营销领域的所有最新趋势。

毕竟,没有内容,您就无法扩大您的电子邮件列表、建立忠实的社交媒体追随者或将潜在客户转化为客户。 内容确实是您数字营销的基石。

那么,您应该遵循哪些趋势来确保您的内容在 2022 年及以后脱颖而出?

让我们来了解一下。

  1. 增加互动内容的使用

自过去几年以来,游戏、测验、计算器和其他类型的交互式内容一直在增加。

研究表明,自 COVID 以来,互动内容的参与度比静态内容高 94%。

Obsess创始人兼首席执行官内哈·辛格 (Neha Singh)表示 在大流行期间,消费者对交互式在线体验的需求也猛增。 这种需求包括娱乐、游戏、健身,当然还有购物。”

今年,Netflix 等几家巨头投资于互动式讲故事以吸引观众。

正如 Netflix 喜剧和互动主管副总裁 Andy Weil所说,“我们的想法是让人们互动。 也许我们会推动更多的人进入游戏,而不是仅仅坐下来被动地体验。 他们会意识到 Netflix 上的内容不仅仅是电视和电影。”

Netflix 将在 4 月 1 日推出 Trivia 测验,或者更广为人知的 Trivia Quest,这是一系列将对观众进行测验的剧集。

嵌入: https ://youtu.be/9ijh4nWgiMg

为什么所有这些品牌都在互动内容上投入巨资?

它不仅提高了观众的参与度,而且93% 的营销人员认为互动内容有助于教育买家。

作为一个小品牌,您如何将互动营销添加到您的营销组合中?

测验

测验不仅易于创建,而且品牌已经看到了巨大的成功。 以 Buzzfeed 为例——发起 BuzzFeed 比赛的消费者中有 96% 确实完成了比赛

借助HubSpot、Survey Anyplace、Typeform、SurveyMonkey 和 Qzzr等在线提供的大量测验创建应用程序为您的观众创建有趣的测验比以往任何时候都容易。

Content Marketing Survey

来源

互动故事

Instagram Stories 是尝试互动内容的好方法。 社交媒体故事中提供的投票、问答贴纸、滑块、倒计时和其他类似功能可以帮助您开始使用互动内容!

计算器

计算器在内容营销领域风靡一时,尤其是在电子商务行业。 从投资回报率计算器到专注于健康和福祉的计算器,各种规模和类型的企业都在以多种方式使用它们。

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Roi Calculator

实时聊天工具

聊天机器人等是一种很好的方式,不仅可以为您的观众提供个性化体验,还可以吸引他们。 他们可以立即为您的网站增添魅力并增强您的内容营销策略。

毕竟, 56% 的人宁愿发消息也不愿打电话给客户服务,53% 的人更有可能在他们可以发消息的商家购物!

越来越多的企业,比如Portside ,在他们的网站上使用聊天机器人来简化客户服务。

Customer Service Chatbox

视觉内容片段

想想交互式信息图表和数据可视化内容资产。 究竟什么是交互式数据可视化资产?

根据Heavy.ai 的说法, 交互式数据可视化是指使用能够直接操作来修改图形上的元素的软件。”

各行各业的品牌都在创造交互式视觉内容,并取得了很好的效果。

Data Visualization

来源

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清单

将交互式内容元素添加到营销策略的另一种好方法是创建交互式清单。

Interactive Checklist

游戏

创建品牌游戏需要投资,但它们是建立品牌知名度、吸引观众、扩大影响范围、获取用户数据和在社交媒体上引起轰动的绝佳方式!

JustPark'你的反应多大了 是一个很好的例子。

Live Event

  1. 现场和虚拟活动的混合体

您是否知道现在有73% 的活动策划者认为混合活动在未来将继续更加普遍?

研究表明,混合事件正在增加。

最近的一项研究表明超过 75% 的受访者将在 2022 年虚拟举办至少一部分活动,而 51% 的受访者预计 2022 年的大部分活动将以混合形式举办,25% 的受访者预计他们的活动将全面今年是虚拟的。

通过这些活动,各种形式和规模的营销人员和企业都看到了显着的成果。

根据6Connex 的首席营销官 Luiz Martins 的说法, “对于组织者来说,这是关于在面对面和虚拟产品之间建立平衡,以利用这两种方法提供的好处。 过去 18 个月展示了虚拟组件的投资回报率,包括节省成本、吸引更广泛的受众和可持续性。”

研究表明, 86% 的 B2B 组织在活动日期后 7 个月看到其混合活动的积极投资回报率 

Hybrid Event Roi

34% 的活动组织者预计未来几年将在混合活动上投入更多资金

那么到底什么是混合事件?

混合事件是现场和虚拟事件的混合。 当企业进行现场活动并为其添加虚拟元素以允许参与者和观众实时参与时。 它允许您的现场和在线观众无缝地参与和参与活动。

一个很好的例子是Junction。 他们举办了一场非常受欢迎的混合黑客马拉松。 他们的目标是吸引全球观众。

“我们仍然希望吸引世界各地的观众,因为 Junction 黑客松是关于体验的。 这不是你在高中体育馆举办的普通黑客马拉松,它会给你带来令人惊叹的效果, Junction 营销与传播主管 Virva Brax

Content Marketing

使用混合活动平台 Brella,他们在世界各地建立了多个中心,以便他们的观众可以在本地和虚拟地加入 - 任何最适合他们的方式。

结果?

与会者的出色反馈和参与度。

混合事件有几个好处。

  • 扩大范围 根据研究,在混合活动中,近 98% 的参与者不打算参加现场直播 想想如果您允许与会者以虚拟方式参加您的活动,您可以接触到的人数!
  • 与与会者更高的参与度 在 YouTube 上上传您的活动视频固然不错,但它有助于提高观众参与度吗? 不会。混合活动允许(并鼓励!)与会者参与和参与活动。 结合使用民意调查、现场 Q 和 As 以及其他参与策略来进一步提高参与度。
  • 更好的赞助机会 举办活动的目标之一是为您的品牌获得合适的赞助机会。 一种可以建立您的品牌信誉,建立声望并提高您的品牌形象的方法。 举办混合活动是吸引强大赞助机会的绝佳方式。 毕竟,研究表明72% 的企业赞助商有兴趣参加混合活动
  • 获取大量营销内容。 雾化和重新利用内容是用相关内容填充营销渠道的好方法。 举办活动,尤其是参加者可以实时参与的混合活动,可以让您收集大量内容。 问答环节可以很容易地变成单独的视频和博客文章,直播的片段可以用来宣传未来的活动,等等。
  1. 内容的超个性化方法

破碎和非线性的客户旅程需要品牌付出额外的努力来了解其受众的需求。 这就是hyperpersonlaistaion的用武之地。

在大流行期间,近 40% 的人更换了品牌或零售商,超过 80% 的人有了新的购物行为

正如 Petco 客户参与和忠诚度负责人 Andrea Mathews所说,“当前的经济形势和供应链挑战应该会导致品牌更倾向于个性化、有针对性的互动和提供比以往更多的服务。 这将有助于留住合适的客户,并确保他们继续感受到他们喜爱的品牌的价值,同时也最大限度地减少向整个客户群提供一项优惠对利润和库存的影响。”

超个性化使个性化更进一步——它结合了人工智能、机器学习、数据和实时分析,为每个人提供个性化的内容。

Content Marketing Graph

来源

正如SAS 全球客户智能团队的首席产品营销经理 Lisa Loftis 所解释那样 “德勤预测 75% 的公司将投资于超个性化,其明确意图是提高个性化、帮助人们感觉更紧密地联系并提供更具包容性经验。”

它对品牌来说效果很好。

Revolve 成功通过交付将收入增加了 8 倍!

如何?

通过使用自动化活动和超个性化消息!

您如何在内容营销策略中包含超个性化?

了解你的听众

您可能知道您的目标受众是谁,他们住在哪里,他们的收入以及他们的问题是什么。

但是您了解每个人的购买过程吗? 他们对您的内容有什么不满? 是什么阻止他们阅读您的内容、参与其中并最终向您购买?

超个性化始于通过调查、民意调查、互动内容、社交聆听工具等更深入地了解您的受众。

你对你的听众了解得越多,你就能更好地为他们服务。

使用技术涉水数据

你已经收集了足够的关于你的观众的数据。 现在你怎么做它的正面或反面? 您如何充分利用它并利用它为您的受众创建超个性化的优惠?

通过利用 HubSpot、Optimizely 等工具和平台的帮助,这些工具和平台可以获取您的数据并帮助您制定一致的营销策略。

自动化

一旦您开始实施您的超个性化内容营销策略,就该拥抱营销自动化了。

投资于自动化个性化电子邮件、产品推荐等的工具。这些工具中的许多都带有强大的实时数据和分析报告!

  1. 品牌音频内容

营销人员和企业越来越多地在品牌音频营销上花费。 Statista报告,音频营销支出从 2016 年的 11 亿美元跃升至 2020 年的 30.9 亿美元!

在短短 4 年内增长了 3 倍!

阳狮健康媒体 (PHM)Andrea Palmer 音频是 2022 年的主要趋势,尤其是播客! 美国消费者在 2021 年收听了近150 亿小时的播客,比 2020 年增长了 25%。这是一个新兴平台,对营销人员来说是一个难得的机会。”

如果您是音频营销的新手,那么您需要注意以下 4 个主要的音频营销平台。

声音搜索

您需要投资的第一个平台是语音搜索。 就像移动优先网站的搜索排名得到提升一样,语音搜索预计将在 2022 年及以后主导 SEO。

根据最近的研究, 58% 的消费者使用语音搜索在线查找本地企业,2021 年有惊人的1.227 亿美国人使用语音搜索!

别忘了,到 2022 年,基于语音的购物将飙升至 400 亿美元。

Content Marketing Graph

来源

播客

播客已经存在了很长一段时间。 但是在 COVID 之后,他们越来越受欢迎。 仅在 2021 年,美国消费者就收听了150 亿小时的播客

正如 KSL Podcasts Bonneville International 播客副总裁 Sheryl Worsley所说 “播客和广播节目都是亲密的,可以推动强大的忠诚度和听众。 以我的经验,忠实的播客观众在聆听和回应广告方面会激发更多的热情,而研究支持了这一点。”

根据IAB 发布的一项研究,大约三分之二的听众表示,他们更有可能考虑根据播客的推荐或他们喜欢的播客中的音频广告购买或研究产品。

有声读物

如果您已经涉足出版书籍的世界,您绝对可以考虑将它们变成有声读物。 有声读物正在席卷出版界。

他们的销售额远远超过了电子书的销售额! 仅 2020 年,美国的有声读物销售收入就达到了 13 亿美元。

音频广告

与传统的数字广告类似,音频广告是通过在线音频平台投放广告。

正如语音营销平台 Instreamatic 的联合创始人兼首席执行官Stas Tushinksy所说,“消费者行为已经转向语音,在我们所看到的任何地方,我们都看到了很多证据,我们看到语音技术的采用已经走了多远。 人们确实更喜欢在可能的情况下与设备交谈,而且音频信息的数量正在迅速增长。”

  1. 使用人工智能技术

2021营销 AI 状况报告发现,营销人员使用 AI 的主要领域之一是内容营销。 人工智能被广泛使用的一些内容领域包括数据驱动的内容创建、为内容优化选择正确的关键字以及在没有 A/B 测试的情况下预测获胜的创意。

研究表明, 78% 的高管依赖人工智能来增强内容生成, 75% 的企业领导者相信人工智能将帮助他们做出更好的决策 此外,在一项针对 CMO 的调查中, 43%的受访者认为营销技术、数据和分析是他们未来 12 个月的首要任务。

正如创始人兼首席执行官 Kate Bradley Chernis 最近所说 “如果您没有在销售或营销堆栈中使用 AI,那么您就是在根除自己。”

您如何使用 AI 技术来增强您的内容营销?

更好地了解您的受众

在开始为受众创建内容之前,您需要彻底了解他们。 人工智能可以帮助你做到这一点。 提高客户参与度、客户忠诚度,最重要的是改善客户体验 (CX),对于品牌在现代数字领域的生存和发展至关重要。

使用人工智能和机器学习来收集和分析消费者的社交、历史和行为数据。 这使您可以为您的受众创建和交付超个性化的内容,并消除客户旅程中的障碍。

建立更好的内容策略

营销人员经常手动筛选数据并依靠直觉来创建内容策略。 更好(更有效)的方法是使用人工智能和机器学习工具来创建更智能的内容策略。

有人工智能工具可以分析您现有的内容性能数据,将其与您的竞争对手网站进行比较,并对几乎所有内容进行预测——要研究哪些主题? 要定位哪些关键字? 保持在什么字长以内? 等等。

使用 AI 跟踪您的内容营销成功

您可以使用人工智能来跟踪您的内容营销活动并进一步优化它们。

投资工具,

  • 跟踪您的网站访问者的消费习惯,
  • 参与度下降,
  • 提供移动和网络内容消费的实时分析,
  • 帮助分析指标并生成易于使用的报告,以及
  • 促进 A/B 测试。

转变客户管理关系

74% 的公司表示,将潜在客户转化为客户是他们的首要任务 实现这一目标的有效方法?

使用人工智能驱动的 CRM 工具。

根据研究 74% 的受访者表示,CRM 解决方案让他们能够更好地访问客户数据,从而提供更加个性化的服务。

企业也看到了采用 CRM 的出色成果。 每花费 1 美元,CRM 的平均 ROI为 8.71 美元!

人工智能可以通过多种方式增强客户关系管理能力。 人工智能驱动的聊天机器人可以自动化客户服务。 语音分析可以帮助企业提供个性化的报价。 人工智能驱动的预测可以帮助减少客户流失。

  1. 利用视觉识别技术

AI视觉识别行业正在以惊人的速度增长。

研究表明 2020 年 AI 图像识别市场估计价值为 16.9593 亿美元,预计到 2026 年将达到 51.6104 亿美元!

LTU Technologies的销售总监 Nick De Toustain解释了原因

“首先是条形码,然后是二维码,但这些都不是直观的。 给某物拍照是。

作为人类,我们自然而然地习惯于拍摄我们实际看到的东西,而不是代码或标签。 图像识别已成为二维码的实用替代品。 人们,不仅仅是威廉斯堡的潮人,越来越期望他们可以拍下感兴趣的东西,并得到一些很酷和有用的东西。”

几家公司已经开始使用视觉识别在内容营销游戏中取得领先。

在线零售商 Boohoo 就是其中之一。

它们允许用户上传与他们正在寻找的项目相似的样式的图片。 然后,Boohoo 向用户显示更加个性化和有针对性的结果。

Visual Search

来源

电子商务领域的另一家巨头丝芙兰使用视觉识别技术帮助用户试穿不同的商品,并查看他们在虚拟上的样子。

从加速视觉趋势分析(手动筛选图像进行内容趋势分析可能不经济!)到分析活动中的赞助活动,对于成长中的品牌投资视觉识别技术可能非常有利。

并且超过 85% 的图片中发布到社交媒体的徽标不包含任何标签或文字品牌提及,视觉识别技术可以帮助品牌进行更好的社交媒体监控!

  1. UGC 内容呈上升趋势

Blue Sky Agency 的Annette Sally说:“我希望看到品牌倾向于利用用户生成的内容和用户导向的内容。 过去两年,世界一直处于休眠状态,消费者渴望走出去重新活跃起来。

结果是无穷无尽的可用内容。

品牌和代理机构需要制定策略,以最好地收集和使用 UGC 和 UDC 内容来实现其创意营销目的。”

用户生成的内容是由客户、员工和品牌忠诚者创建的原创品牌内容,可以在社交媒体和其他营销平台上转发。 随着时间的流逝,它作为一种内容营销策略的受欢迎程度只会越来越高。

2022年,全球UGC市场已经增长到惊人的35.8亿美元!

它继续运作良好的最大原因是消费者更喜欢用户生成的内容而不是品牌创建的内容。

与品牌内容相比,消费者认为 UGC 更真实的可能性高出 2.4%。

Content Marketing Stats

来源

这里有一些数字可以证明用户生成的内容是内容营销的未来。

根据客户获取的报告

  • 当品牌将付费广告与 UGC 内容相结合时,转化率超过 28%,
  • 用户生成的视频形式的内容比其他类型的内容具有 12 倍的负面影响,
  • UGC 广告获得的用户关注度比传统广告高出 20% 到 50%。

Advertising 2022

虽然我们看到像 Dunkin Donuts 和 IKEA 这样的大企业一直在他们的营销组合中使用用户生成的内容,但小品牌也通过它看到了很好的结果。

AliDropShip就是这样一项业务

通过有效地结合 UGC 和付费广告,他们在两天内成功赚取了 359 美元。

您如何将 UGC 纳入您的内容营销策略?

开始主题标签活动

如果您拥有成熟的社交媒体形象,主题标签活动将非常适合您。 创建一个简短、易于共享的品牌标签,并要求关注者在发布有关您的品牌的内容时使用该标签。

苏打水品牌 La Croix 使用 #LiveLaCroix 标签来鼓励用户生成内容。 标签本身允许他们跟踪他们通过客户收到的所有帖子并重新调整它们的用途。

嵌入: https ://www.instagram.com/p/CbcfvoHLDxI/

培育社区

围绕您的品牌创建一个社区,并鼓励客户(和潜在客户)与您分享他们的生活。 一种方法是为您的社区以 Facebook 群组的形式创建一个虚拟社区。 在小组中提供价值,鼓励围绕您的产品和服务进行讨论,并要求客户在小组中以书面或视觉内容的形式分享他们的故事。

您可以轻松跟踪和监控群组中用户生成的内容,寻求创建者的许可,并将其发布到您的社交媒体源上。

运行赠品

摄影比赛和赠品是用户生成内容的绝佳方式。

最受欢迎的 UGC 赠品示例之一是星巴克红杯赠品。

Giveaway

其他例子包括,

Swizzle 的赠品,用户必须在 Swizzles 网站上发布他们的照片或视频,展示他们在夏季的活动。 如果您没有强大的社交媒体影响力,但您的网站获得了大量流量,那么在您的网站上托管 UGC 赠品是一个好主意。

Content Giveaway

PopUp 商学院的赠品表明,您无需在美容行业或食品行业就可以创建有趣的 UGC 赠品!

Ugc Giveaway

来源

  1. 内容的包容性和多样性

根据德勤对包容性内容的调查,“ 57% 的消费者对致力于解决其行为中的社会不平等问题的品牌更加忠诚。”

谷歌和 The Female Quotient 2019 年的一项消费者调查还显示,“ 64% 的受访者在看到他们认为多元化或包容性的广告后采取了一些行动。”

多元化和包容性不仅仅是营销领域的流行语。 为了在 2022 年及以后与您的受众建立更深层次的联系,您需要在内容营销计划中融入多样性和包容性。

你如何开始?

了解你的听众

谁在社交媒体上关注你?

您的关注者会看到您的内容并与之互动,因此了解他们的身份至关重要。

谁向你采购?

跟踪您的网站和销售数据以确定您的客户是谁。

你的目标受众是谁?

性别、种族、年龄,一切都在这里。

如果您是本地企业,您所在的城市有哪些不同的种族、种族等?

了解您的受众是为他们创建多样化和包容性内容的第一步。 深入了解您的受众并创建全面的受众角色。

打造多元化团队

拥有一个真正多元化的团队可以帮助您更清楚地了解受众喜欢的内容类型。

正如德尔约翰逊在多样性谷歌报告所说, “你的团队和市场之间的文化距离越远,你的执行能力就越小。 我们都陷入特定的偏见。 这就是为什么你需要在房间里有文化能力强的人,他们有权影响决策。 通过引入那些传统上被忽视的人才,你可以释放真正的创造性表达——并建立一个能够检查其偏见的组织。”

多次检查您的内容以检查多样性

让多人(最好是多元化的人群)参与编辑您品牌的营销内容。 鼓励每个人批判性地浏览内容,并确保其语言、视觉效果等促进多样性。

结论

成功的内容营销人员一直在寻找数字营销领域的新趋势和发展。

您期待将这 8 个趋势中的哪一个纳入您的内容营销策略?