2022年8大內容營銷趨勢
已發表: 2022-04-192022 年及以後需要關注的 8 種內容營銷趨勢
2022 content marketing budget to increase more 66%的營銷人員預計其2022 年的內容營銷預算將內容營銷在不斷發展，每 10 秒就會出現一個新趨勢。 支柱頁面、人工智能驅動的內容、語音和圖像搜索、增強現實、視覺敘事等等。
但是，想要在數字領域保持相關性的企業需要緊跟內容營銷領域的所有最新趨勢。
畢竟，沒有內容，您就無法擴大您的電子郵件列表、建立忠實的社交媒體追隨者或將潛在客戶轉化為客戶。 內容確實是您數字營銷的基石。
那麼，您應該遵循哪些趨勢來確保您的內容在 2022 年及以後脫穎而出？
讓我們來了解一下。
增加互動內容的使用
自過去幾年以來，遊戲、測驗、計算器和其他類型的交互式內容一直在增加。
研究表明，自 COVID 以來，互動內容的參與度比靜態內容高 94%。
Obsess創始人兼首席執行官內哈·辛格 (Neha Singh)表示： “在大流行期間，消費者對交互式在線體驗的需求也猛增。 這種需求包括娛樂、遊戲、健身，當然還有購物。”
今年，Netflix 等幾家巨頭投資於互動式講故事以吸引觀眾。
正如 Netflix 喜劇和互動主管副總裁 Andy Weil所說，“我們的想法是讓人們互動。 也許我們會推動更多的人進入遊戲，而不是僅僅坐下來被動地體驗。 他們會意識到 Netflix 上的內容不僅僅是電視和電影。”
Netflix 將在 4 月 1 日推出 Trivia 測驗，或者更廣為人知的 Trivia Quest，這是一系列將對觀眾進行測驗的劇集。
嵌入： https ://youtu.be/9ijh4nWgiMg
為什麼所有這些品牌都在互動內容上投入巨資？
它不僅提高了觀眾的參與度，而且93% 的營銷人員認為互動內容有助於教育買家。
作為一個小品牌，您如何將互動營銷添加到您的營銷組合中？
測驗
測驗不僅易於創建，而且品牌已經看到了巨大的成功。 以 Buzzfeed 為例——發起 BuzzFeed 比賽的消費者中有 96% 確實完成了比賽！
借助HubSpot、Survey Anyplace、Typeform、SurveyMonkey 和 Qzzr等在線提供的大量測驗創建應用程序，為您的觀眾創建有趣的測驗比以往任何時候都容易。
來源
互動故事
Instagram Stories 是嘗試互動內容的好方法。 社交媒體故事中提供的投票、問答貼紙、滑塊、倒計時和其他類似功能可以幫助您開始使用互動內容！
計算器
計算器在內容營銷領域風靡一時，尤其是在電子商務行業。 從投資回報率計算器到專注於健康和福祉的計算器，各種規模和類型的企業都在以多種方式使用它們。
喜歡這個。
實時聊天工具
聊天機器人等是一種很好的方式，不僅可以為您的觀眾提供個性化體驗，還可以吸引他們。 他們可以立即為您的網站增添魅力並增強您的內容營銷策略。
畢竟， 56% 的人寧願發消息也不願打電話給客戶服務，53% 的人更有可能在他們可以發消息的商家購物！
越來越多的企業，比如Portside ，在他們的網站上使用聊天機器人來簡化客戶服務。
視覺內容片段
想想交互式信息圖表和數據可視化內容資產。 究竟什麼是交互式數據可視化資產？
根據Heavy.ai 的說法， “交互式數據可視化是指使用能夠直接操作來修改圖形上的元素的軟件。”
各行各業的品牌都在創造交互式視覺內容，並取得了很好的效果。
來源
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清單
將交互式內容元素添加到營銷策略的另一種好方法是創建交互式清單。
遊戲
創建品牌遊戲需要投資，但它們是建立品牌知名度、吸引觀眾、擴大影響範圍、獲取用戶數據和在社交媒體上引起轟動的絕佳方式！
JustPark'你的反應多大了？ 是一個很好的例子。
現場和虛擬活動的混合體
您是否知道現在有73% 的活動策劃者認為混合活動在未來將繼續更加普遍？
研究表明，混合事件正在增加。
最近的一項研究表明，超過 75% 的受訪者將在 2022 年虛擬舉辦至少一部分活動，而 51% 的受訪者預計 2022 年的大部分活動將以混合形式舉辦，25% 的受訪者預計他們的活動將全面今年是虛擬的。
通過這些活動，各種形式和規模的營銷人員和企業都看到了顯著的成果。
根據6Connex 的首席營銷官 Luiz Martins 的說法， “對於組織者來說，這是關於在面對面和虛擬產品之間建立平衡，以利用這兩種方法提供的好處。 過去 18 個月展示了虛擬組件的投資回報率，包括節省成本、吸引更廣泛的受眾和可持續性。”
研究表明， 86% 的 B2B 組織在活動日期後 7 個月看到其混合活動的積極投資回報率。
34% 的活動組織者預計未來幾年將在混合活動上投入更多資金！
那麼到底什麼是混合事件？
混合事件是現場和虛擬事件的混合。 當企業進行現場活動並為其添加虛擬元素以允許參與者和觀眾實時參與時。 它允許您的現場和在線觀眾無縫地參與和參與活動。
一個很好的例子是Junction。 他們舉辦了一場非常受歡迎的混合黑客馬拉松。 他們的目標是吸引全球觀眾。
“我們仍然希望吸引世界各地的觀眾，因為 Junction 黑客松是關於體驗的。 這不是你在高中體育館舉辦的普通黑客馬拉松，它會給你帶來令人驚嘆的效果， ” Junction 營銷與傳播主管 Virva Brax說。
使用混合活動平台 Brella，他們在世界各地建立了多個中心，以便他們的觀眾可以在本地和虛擬地加入 - 任何最適合他們的方式。
結果？
與會者的出色反饋和參與度。
混合事件有幾個好處。
- 擴大範圍。 根據研究，在混合活動中，近 98% 的參與者不打算參加現場直播。 想想如果您允許與會者以虛擬方式參加您的活動，您可以接觸到的人數！
- 與與會者更高的參與度。 在 YouTube 上上傳您的活動視頻固然不錯，但它有助於提高觀眾參與度嗎？ 不會。混合活動允許（並鼓勵！）與會者參與和參與活動。 結合使用民意調查、現場 Q 和 As 以及其他參與策略來進一步提高參與度。
- 更好的讚助機會。 舉辦活動的目標之一是為您的品牌獲得合適的讚助機會。 一種可以建立您的品牌信譽，建立聲望並提高您的品牌形象的方法。 舉辦混合活動是吸引強大贊助機會的絕佳方式。 畢竟，研究表明72% 的企業贊助商有興趣參加混合活動！
- 獲取大量營銷內容。 霧化和重新利用內容是用相關內容填充營銷渠道的好方法。 舉辦活動，尤其是參加者可以實時參與的混合活動，可以讓您收集大量內容。 問答環節可以很容易地變成單獨的視頻和博客文章，直播的片段可以用來宣傳未來的活動，等等。
內容的超個性化方法
破碎和非線性的客戶旅程需要品牌付出額外的努力來了解其受眾的需求。 這就是hyperpersonlaistaion的用武之地。
在大流行期間，近 40% 的人更換了品牌或零售商，超過 80% 的人有了新的購物行為。
正如 Petco 客戶參與和忠誠度負責人 Andrea Mathews所說，“當前的經濟形勢和供應鏈挑戰應該會導致品牌更傾向於個性化、有針對性的互動和提供比以往更多的服務。 這將有助於留住合適的客戶，並確保他們繼續感受到他們喜愛的品牌的價值，同時也最大限度地減少向整個客戶群提供一項優惠對利潤和庫存的影響。”
超個性化使個性化更進一步——它結合了人工智能、機器學習、數據和實時分析，為每個人提供個性化的內容。
來源
正如SAS 全球客戶智能團隊的首席產品營銷經理 Lisa Loftis 所解釋的那樣， “德勤預測 75% 的公司將投資於超個性化，其明確意圖是增加個性化，幫助人們感覺更緊密的聯繫並提供更具包容性經驗。”
它對品牌來說效果很好。
Revolve 成功通過交付將收入增加了 8 倍！
如何？
通過使用自動化活動和超個性化消息！
您如何在內容營銷策略中包含超個性化？
了解你的聽眾
您可能知道您的目標受眾是誰，他們住在哪裡，他們的收入以及他們的問題是什麼。
但是您了解每個人的購買過程嗎？ 他們對您的內容有什麼不滿？ 是什麼阻止他們閱讀您的內容、參與其中並最終向您購買？
超個性化始於通過調查、民意調查、互動內容、社交聆聽工具等更深入地了解您的受眾。
你對你的聽眾了解得越多，你就能更好地為他們服務。
使用技術涉水數據
你已經收集了足夠的關於你的觀眾的數據。 現在你怎麼做它的正面或反面？ 您如何充分利用它並利用它為您的受眾創建超個性化的優惠？
通過利用 HubSpot、Optimizely 等工具和平台的幫助，這些工具和平台可以獲取您的數據並幫助您制定一致的營銷策略。
自動化
一旦您開始實施您的超個性化內容營銷策略，就該擁抱營銷自動化了。
投資於自動化個性化電子郵件、產品推薦等的工具。這些工具中的許多都帶有強大的實時數據和分析報告！
品牌音頻內容
營銷人員和企業越來越多地在品牌音頻營銷上花費。 Statista報告稱，音頻營銷支出從 2016 年的 11 億美元躍升至 2020 年的 30.9 億美元！
在短短 4 年內增長了 3 倍！
陽獅健康媒體 (PHM)的Andrea Palmer說： “音頻是 2022 年的主要趨勢，尤其是播客！ 美國消費者在 2021 年收聽了近150 億小時的播客，比 2020 年增長了 25%。這是一個新興平台，對營銷人員來說是一個難得的機會。”
如果您是音頻營銷的新手，那麼您需要注意以下 4 個主要的音頻營銷平台。
聲音搜索
您需要投資的第一個平台是語音搜索。 就像移動優先網站的搜索排名得到提升一樣，語音搜索預計將在 2022 年及以後主導 SEO。
根據最近的研究， 58% 的消費者使用語音搜索在線查找本地企業，2021 年有驚人的1.227 億美國人使用語音搜索！
別忘了，到 2022 年，基於語音的購物將飆升至 400 億美元。
來源
播客
播客已經存在了很長一段時間。 但是在 COVID 之後，他們越來越受歡迎。 僅在 2021 年，美國消費者就收聽了150 億小時的播客！
正如 KSL Podcasts Bonneville International 播客副總裁 Sheryl Worsley所說， “播客和廣播節目都是親密的，可以推動強大的忠誠度和聽眾。 以我的經驗，忠實的播客觀眾在聆聽和回應廣告方面會激發更多的熱情，而研究支持了這一點。”
根據IAB 發布的一項研究，大約三分之二的聽眾表示，他們更有可能考慮根據播客的推薦或他們喜歡的播客中的音頻廣告購買或研究產品。
有聲讀物
如果您已經涉足出版書籍的世界，您絕對可以考慮將它們變成有聲讀物。 有聲讀物正在席捲出版界。
他們的銷售額遠遠超過了電子書的銷售額！ 僅 2020 年，美國的有聲讀物銷售收入就達到了 13 億美元。
音頻廣告
與傳統的數字廣告類似，音頻廣告是通過在線音頻平台投放廣告。
正如語音營銷平台 Instreamatic 的聯合創始人兼首席執行官Stas Tushinksy所說，“消費者行為已經轉向語音，在我們所看到的任何地方，我們都看到了很多證據，我們看到語音技術的採用已經走了多遠。 人們確實更喜歡在可能的情況下與設備交談，而且音頻信息的數量正在迅速增長。”
使用人工智能技術
2021年營銷 AI 狀況報告發現，營銷人員使用 AI 的主要領域之一是內容營銷。 人工智能被廣泛使用的一些內容領域包括數據驅動的內容創建、為內容優化選擇正確的關鍵字以及在沒有 A/B 測試的情況下預測獲勝的創意。
研究表明， 78% 的高管依賴人工智能來增強內容生成， 75% 的企業領導者相信人工智能將幫助他們做出更好的決策。 此外，在一項針對 CMO 的調查中， 43%的受訪者認為營銷技術、數據和分析是他們未來 12 個月的首要任務。
正如創始人兼首席執行官 Kate Bradley Chernis 最近所說： “如果您沒有在銷售或營銷堆棧中使用 AI，那麼您就是在根除自己。”
您如何使用 AI 技術來增強您的內容營銷？
更好地了解您的受眾
在開始為受眾創建內容之前，您需要徹底了解他們。 人工智能可以幫助你做到這一點。 提高客戶參與度、客戶忠誠度，最重要的是改善客戶體驗 (CX)，對於品牌在現代數字領域的生存和發展至關重要。
使用人工智能和機器學習來收集和分析消費者的社交、歷史和行為數據。 這使您可以為您的受眾創建和交付超個性化的內容，並消除客戶旅程中的障礙。
建立更好的內容策略
營銷人員經常手動篩選數據並依靠直覺來創建內容策略。 更好（更有效）的方法是使用人工智能和機器學習工具來創建更智能的內容策略。
有人工智能工具可以分析您現有的內容性能數據，將其與您的競爭對手網站進行比較，並對幾乎所有內容進行預測——要研究哪些主題？ 要定位哪些關鍵字？ 保持在什麼字長以內？ 等等。
使用 AI 跟踪您的內容營銷成功
您可以使用人工智能來跟踪您的內容營銷活動並進一步優化它們。
投資工具，
- 跟踪您的網站訪問者的消費習慣，
- 參與度下降，
- 提供移動和網絡內容消費的實時分析，
- 幫助分析指標並生成易於使用的報告，以及
- 促進 A/B 測試。
轉變客戶管理關係
74% 的公司表示，將潛在客戶轉化為客戶是他們的首要任務。 實現這一目標的有效方法？
使用人工智能驅動的 CRM 工具。
根據研究， 74% 的受訪者表示，CRM 解決方案讓他們能夠更好地訪問客戶數據，從而提供更加個性化的服務。
企業也看到了採用 CRM 的出色成果。 每花費 1 美元，CRM 的平均 ROI為 8.71 美元！
人工智能可以通過多種方式增強客戶關係管理能力。 人工智能驅動的聊天機器人可以自動化客戶服務。 語音分析可以幫助企業提供個性化的報價。 人工智能驅動的預測可以幫助減少客戶流失。
利用視覺識別技術
AI視覺識別行業正在以驚人的速度增長。
研究表明， 2020 年 AI 圖像識別市場估計價值為 16.9593 億美元，預計到 2026 年將達到 51.6104 億美元！
LTU Technologies的銷售總監 Nick De Toustain解釋了原因。
“首先是條形碼，然後是二維碼，但這些都不是直觀的。 給某物拍照是。
作為人類，我們自然而然地習慣於拍攝我們實際看到的東西，而不是代碼或標籤。 圖像識別已成為二維碼的實用替代品。 人們，不僅僅是威廉斯堡的潮人，越來越期望他們可以拍下感興趣的東西，並得到一些很酷和有用的東西。”
幾家公司已經開始使用視覺識別在內容營銷遊戲中取得領先。
在線零售商 Boohoo 就是其中之一。
它們允許用戶上傳與他們正在尋找的項目相似的樣式的圖片。 然後，Boohoo 向用戶顯示更加個性化和有針對性的結果。
來源
電子商務領域的另一家巨頭絲芙蘭使用視覺識別技術幫助用戶試穿不同的商品，並查看他們在虛擬上的樣子。
從加速視覺趨勢分析（手動篩選圖像進行內容趨勢分析可能不經濟！）到分析活動中的讚助活動，對於成長中的品牌投資視覺識別技術可能非常有利。
並且超過 85% 的圖片中發佈到社交媒體的徽標不包含任何標籤或文字品牌提及，視覺識別技術可以幫助品牌進行更好的社交媒體監控！
UGC 內容呈上升趨勢
Blue Sky Agency 的Annette Sally說：“我希望看到品牌傾向於利用用戶生成的內容和用戶導向的內容。 過去兩年，世界一直處於休眠狀態，消費者渴望走出去重新活躍起來。
結果是無窮無盡的可用內容。
品牌和代理機構需要製定策略，以最好地收集和使用 UGC 和 UDC 內容來實現其創意營銷目的。”
用戶生成的內容是由客戶、員工和品牌忠誠者創建的原創品牌內容，可以在社交媒體和其他營銷平台上轉發。 隨著時間的流逝，它作為一種內容營銷策略的受歡迎程度只會越來越高。
2022年，全球UGC市場已經增長到驚人的35.8億美元！
它繼續運作良好的最大原因是消費者更喜歡用戶生成的內容而不是品牌創建的內容。
與品牌內容相比，消費者認為 UGC 更真實的可能性高出 2.4%。
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這裡有一些數字可以證明用戶生成的內容是內容營銷的未來。
根據客戶獲取的報告，
- 當品牌將付費廣告與 UGC 內容相結合時，轉化率超過 28%，
- 用戶生成的視頻形式的內容比其他類型的內容具有 12 倍的負面影響，
- UGC 廣告獲得的用戶關注度比傳統廣告高出 20% 到 50%。
雖然我們看到像 Dunkin Donuts 和 IKEA 這樣的大企業一直在他們的營銷組合中使用用戶生成的內容，但小品牌也通過它看到了很好的結果。
AliDropShip就是這樣一項業務。
通過有效地結合 UGC 和付費廣告，他們在兩天內成功賺取了 359 美元。
您如何將 UGC 納入您的內容營銷策略？
開始主題標籤活動
如果您擁有成熟的社交媒體形象，主題標籤活動將非常適合您。 創建一個簡短、易於共享的品牌標籤，並要求關注者在發布有關您的品牌的內容時使用該標籤。
蘇打水品牌 La Croix 使用 #LiveLaCroix 標籤來鼓勵用戶生成內容。 標籤本身允許他們跟踪他們通過客戶收到的所有帖子並重新調整它們的用途。
嵌入： https ://www.instagram.com/p/CbcfvoHLDxI/
培育社區
圍繞您的品牌創建一個社區，並鼓勵客戶（和潛在客戶）與您分享他們的生活。 一種方法是為您的社區以 Facebook 群組的形式創建一個虛擬社區。 在小組中提供價值，鼓勵圍繞您的產品和服務進行討論，並要求客戶在小組中以書面或視覺內容的形式分享他們的故事。
您可以輕鬆跟踪和監控群組中用戶生成的內容，尋求創建者的許可，並將其發佈到您的社交媒體源上。
運行贈品
攝影比賽和贈品是用戶生成內容的絕佳方式。
最受歡迎的 UGC 贈品示例之一是星巴克紅杯贈品。
其他例子包括，
Swizzle 的贈品，用戶必須在 Swizzles 網站上發布他們的照片或視頻，展示他們在夏季的活動。 如果您沒有強大的社交媒體影響力，但您的網站獲得了大量流量，那麼在您的網站上託管 UGC 贈品是一個好主意。
PopUp 商學院的贈品表明，您無需在美容行業或食品行業就可以創建有趣的 UGC 贈品！
來源
內容的包容性和多樣性
根據德勤對包容性內容的調查，“ 57% 的消費者對致力於解決其行為中的社會不平等問題的品牌更加忠誠。”
谷歌和 The Female Quotient 2019 年的一項消費者調查還顯示，“ 64% 的受訪者在看到他們認為多元化或包容性的廣告後採取了一些行動。”
多元化和包容性不僅僅是營銷領域的流行語。 為了在 2022 年及以後與您的受眾建立更深層次的聯繫，您需要在內容營銷計劃中融入多樣性和包容性。
你如何開始？
了解你的聽眾
誰在社交媒體上關注你？
您的關注者會看到您的內容並與之互動，因此了解他們的身份至關重要。
誰向你採購？
跟踪您的網站和銷售數據以確定您的客戶是誰。
你的目標受眾是誰？
性別、種族、年齡，一切都在這裡。
如果您是本地企業，您所在的城市有哪些不同的種族、種族等？
了解您的受眾是為他們創建多樣化和包容性內容的第一步。 深入了解您的受眾並創建全面的受眾角色。
打造多元化團隊
擁有一個真正多元化的團隊可以幫助您更清楚地了解受眾喜歡的內容類型。
正如德爾約翰遜在多樣性谷歌報告中所說， “你的團隊和市場之間的文化距離越遠，你的執行能力就越小。 我們都陷入特定的偏見。 這就是為什麼你需要在房間裡有文化能力強的人，他們有權影響決策。 通過引入那些傳統上被忽視的人才，你可以釋放真正的創造性表達——並建立一個能夠檢查其偏見的組織。”
多次檢查您的內容以檢查多樣性
讓多人（最好是多元化的人群）參與編輯您品牌的營銷內容。 鼓勵每個人批判性地瀏覽內容，並確保其語言、視覺效果等促進多樣性。
結論
成功的內容營銷人員一直在尋找數字營銷領域的新趨勢和發展。
您期待將這 8 個趨勢中的哪一個納入您的內容營銷策略？