8 tendințe de marketing de conținut în 2022

Publicat: 2022-04-19

8 tendințe de marketing de conținut pe care să le urmăriți în 2022 și mai departe

2022 content marketing budget to increase more 66% dintre specialiști în marketing se așteaptă ca bugetul de marketing de conținut pentru 2022 să crească mai Marketingul de conținut este în continuă evoluție, cu o nouă tendință care apare la fiecare 10 secunde. Pagini pilon, conținut bazat pe inteligență artificială, căutare prin voce și imagini, realitate augmentată, povestire vizuală și lista poate continua.

Dar, companiile care doresc să rămână relevante în sfera digitală, trebuie să fie la curent cu toate cele mai recente tendințe din lumea marketingului de conținut.

La urma urmei, fără conținut, nu vă puteți crește lista de e-mailuri, nu vă puteți construi o urmărire loială pe rețelele sociale sau nu puteți converti clienții potențiali în clienți. Conținutul este cu adevărat piatra de temelie a marketingului tău digital.

Deci, ce tendințe ar trebui să urmați pentru a vă asigura că conținutul dvs. iese în evidență în 2022 și ulterior?

Să aflăm.

Creșterea utilizării conținutului interactiv

Jocurile, chestionarele, calculatoarele și alte tipuri de conținut interactiv au fost în creștere din ultimii ani.

Cercetările arată că, de la COVID , conținutul interactiv a înregistrat o creștere cu 94% mai mare a interacțiunii decât conținutul static.

Neha Singh, fondator și CEO al Obsess , spune : „ Cererea consumatorilor pentru experiențe interactive online a crescut vertiginos în timpul pandemiei. Această cerere a cuprins divertisment, jocuri, fitness și, bineînțeles, cumpărături.”

În acest an, câțiva giganți precum Netflix au investit în povestiri interactive pentru a-și implica publicul.

Așa cum spune Andy Weil, VP Netflix pentru comedie și lider interactiv , „ Ideea este de a face oamenii să interacționeze. În loc să stăm pe spate cu o experiență pasivă, poate vom împinge mai mulți oameni în jocuri. Vor fi conștienți că pe Netflix există mai mult decât doar TV și filme.”

Netflix este pregătit să introducă un test Trivia, sau mai bine cunoscut sub numele de Trivia Quest, pe 1 aprilie, care este o serie de episoade care vor chestiona spectatorii.

Încorporați: https://youtu.be/9ijh4nWgiMg

De ce toate aceste mărci investesc masiv în conținut interactiv?

Nu numai că stimulează implicarea publicului, dar 93% dintre specialiști în marketing cred că conținutul interactiv este util în educarea cumpărătorilor.

Fiind o marcă mică, cum puteți adăuga marketing interactiv mixului dvs. de marketing?

Chestionare

Testele nu sunt doar ușor de creat, dar mărcile au înregistrat un mare succes cu ele. Luați Buzzfeed de exemplu – 96% dintre consumatorii care încep concursurile BuzzFeed chiar le termină !

Cu o multitudine de aplicații de creare de chestionare disponibile online, cum ar fi HubSpot, Survey Anyplace, Typeform, SurveyMonkey și Qzzr, este mai ușor ca niciodată să creezi chestionare distractive pentru publicul tău.

Sursă

Povești interactive

Instagram Stories este o modalitate excelentă de a experimenta conținut interactiv. Sondaje, autocolante cu întrebări și răspunsuri, glisoare, numărătoare inversă și alte funcții similare disponibile în poveștile de pe rețelele sociale vă pot ajuta să începeți cu conținut interactiv!

Calculatoare

Calculatoarele fac furori în lumea marketingului de conținut, în special în industria comerțului electronic. De la calculatoare ROI la calculatoare axate pe sănătate și bunăstare, companiile de toate dimensiunile și tipurile le folosesc într-o multitudine de moduri.

Ca acesta .

Instrumente de chat live

Chatboții și like-urile sunt o modalitate excelentă de a oferi nu doar experiență personalizată spectatorilor, ci și de a-i implica. Ele pot adăuga instantaneu un plus de putere site-ului dvs. și vă pot împuternici strategia de marketing de conținut.

La urma urmei, 56% dintre oameni preferă să trimită mesaje decât să sune la serviciul pentru clienți și 53% dintre oameni au șanse mai mari să facă cumpărături cu companii la care pot trimite mesaje!

Din ce în ce mai multe companii, cum ar fi Portside , folosesc chatbot-uri pe site-urile lor web pentru a eficientiza serviciile pentru clienți.

Piese de conținut vizual

Gândiți-vă la infografice interactive și la activele de conținut de vizualizare a datelor. Ce sunt mai exact activele de vizualizare a datelor interactive?

Potrivit Heavy.ai, „ Vizualizarea interactivă a datelor se referă la utilizarea unui software care permite acțiuni directe pentru modificarea elementelor dintr-o diagramă grafică”.

Mărcile din diverse industrii creează piese de conținut vizual interactiv și obțin rezultate excelente.

Sursă

Încorporați: https://public.tableau.com/views/MakeoverMonday-Week44-BankHolidays/BankHolidays?:embed=y&:embed_code_version=3&:loadOrderID=0&:display_count=y&:origin=viz_share_link

Liste de verificare

O altă modalitate excelentă de a adăuga un element de conținut interactiv la strategia dvs. de marketing este prin crearea unor liste de verificare interactive.

Jocuri

Crearea de jocuri de marcă necesită investiții, dar sunt o modalitate excelentă de a crea conștientizarea mărcii, de a-ți atrage publicul, de a extinde acoperirea, de a obține date despre utilizatori și de a crea un interes pe rețelele sociale!

JustPark' Câți ani au reacțiile tale ? este un exemplu grozav.

Un hibrid de evenimente live și virtuale

Știați că 73% dintre planificatorii de evenimente cred acum că evenimentele hibride vor continua să fie mai frecvente în viitor?

Cercetările arată că evenimentele hibride sunt în creștere.

O cercetare recentă a indicat că peste 75% dintre respondenți vor găzdui cel puțin o parte din evenimentele lor virtual în 2022, în timp ce 51% se așteaptă ca majoritatea evenimentelor lor din 2022 să fie produse într-un format hibrid, iar 25% se așteaptă ca evenimentele lor să fie pe deplin. virtual anul acesta.

Agenții de marketing și companiile de toate formele și dimensiunile văd rezultate remarcabile prin aceste evenimente.

Potrivit luiz Martins, CMO al 6Connex, „Pentru organizatori, este vorba despre crearea unui echilibru între ofertele personale și virtuale pentru a profita de avantajele oferite de ambele abordări. Ultimele 18 luni au ilustrat rentabilitatea investiției componentelor virtuale, care includ economii de costuri, atragerea unui public mai larg și durabilitate.”

Cercetările arată că 86% dintre organizațiile B2B văd un ROI pozitiv al evenimentelor lor hibride la 7 luni după data evenimentului.

Iar 34% dintre organizatorii de evenimente se așteaptă să investească mai mult în evenimente hibride în următorii câțiva ani!

Deci, ce sunt exact evenimentele hibride?

Evenimentele hibride sunt o combinație de evenimente live și virtuale. Este atunci când o companie desfășoară un eveniment live și îi adaugă un element virtual pentru a permite participanților și spectatorilor să se implice în timp real. Permite atât publicului dvs. live, cât și online să participe și să se implice fără probleme la eveniment.

Un exemplu grozav este Junction. Au găzduit un hackathon hibrid, care a fost extrem de popular. Și scopul lor a fost să-și implice publicul global.

„Am vrut în continuare să implicăm publicul nostru din întreaga lume, deoarece hackathoanele Junction sunt despre experiență. Nu este un hackathon normal pe care îl ai în sala de sport din liceu, este ceva care îți dă acel efect wow ” , spune Virva Brax, Head of Marketing & Communications, Junction.

Folosind Brella, o platformă hibridă de evenimente, au stabilit mai multe hub-uri în întreaga lume, astfel încât publicul lor să se poată alătura la nivel local și virtual - oricare ar fi funcționat cel mai bine pentru ei.

Rezultat?

Feedback și implicare excelente din partea participanților.

Evenimentele hibride au mai multe beneficii.

Aria crescută . Conform cercetărilor, aproape 98% dintre participanții la un eveniment hibrid nu plănuiau să participe live . Gândiți-vă la numărul de persoane la care puteți ajunge dacă deschideți posibilitatea de a permite participanților să participe virtual la evenimentul dvs.!
O implicare mai mare cu participanții . Încărcarea videoclipului evenimentului pe YouTube este bine, dar ajută la implicarea publicului? Nu. Evenimentele hibride permit (și încurajează!) participanții să participe și să se implice în eveniment. Folosiți o combinație de sondaje, întrebări și răspunsuri în direct și alte strategii de implicare pentru a crește și mai mult implicarea.
Oportunități mai bune de sponsorizare . Unul dintre obiectivele desfășurării unui eveniment este obținerea oportunităților de sponsorizare potrivite pentru marca dvs. Unul care stabilește credibilitatea mărcii tale, construiește prestigiul și îmbunătățește imaginea mărcii tale. Iar găzduirea de evenimente hibride este o modalitate excelentă de a atrage oportunități puternice de sponsorizare. La urma urmei, cercetările arată că 72% dintre sponsorii corporativi sunt interesați să participe la un eveniment hibrid !
Obțineți o cantitate nebună de conținut de marketing. Atomizarea și reutilizarea conținutului este o modalitate excelentă de a vă umple canalul de marketing cu conținut relevant. Iar găzduirea de evenimente, în special evenimente hibride în care participanții ajung să se implice în timp real, vă permite să adunați o mulțime de conținut. Sesiunile de întrebări și răspunsuri pot fi ușor transformate într-un videoclip separat și într-o postare pe blog, fragmente din fluxul live pot fi folosite pentru a promova evenimente viitoare și așa mai departe.

Abordare de hiperpersonalizare a conținutului

Călătoriile întrerupte și neliniare ale clienților necesită mărcilor să depună un efort suplimentar pentru a înțelege nevoile publicului lor. Acolo intervine hiperpersonalizarea.

În timpul pandemiei , aproape 40% au schimbat mărcile sau comercianții cu amănuntul și mai mult de 80% au comportamente noi de cumpărături .

După cum spune Andrea Mathews, șeful departamentului de implicare și loialitate a clienților, Petco , „ Peisajul economic actual și provocările lanțului de aprovizionare ar trebui să determine mărcile să se orienteze către interacțiuni și oferte personalizate, direcționate mai mult ca niciodată. Acest lucru va ajuta la reținerea clienților potriviți și va asigura că aceștia continuă să se simtă apreciați de mărcile pe care le iubesc, reducând în același timp la minimum impactul asupra marjei și asupra stocului oferit de o ofertă întregii baze de clienți.”

Hiperpersonalizarea duce personalizarea cu un pas mai departe – combină AI, învățarea automată, datele și analiza în timp real pentru a oferi conținut personalizat fiecărui individ.

Sursă

Așa cum explică Lisa Loftis , director principal de marketing de produs în cadrul SAS Global Customer Intelligence Team , „Deloitte prezice că 75% dintre companii vor investi în hiperpersonalizare cu intenția expresă de a crește personalizarea, ajutând oamenii să se simtă mai conectați și să ofere mai incluzive. experiențe.”

Și funcționează destul de bine pentru mărci.

Revolve a reușit să -și crească veniturile prin livrare de 8 ori!

Cum?

Prin utilizarea campaniilor automate și a mesajelor hiperpersonalizate!

Cum poți include hiperpersonalizarea în strategia ta de marketing de conținut?

Înțelege-ți publicul

Probabil știi cine este publicul tău țintă, unde locuiește, ce câștigă și care sunt problemele lor.

Dar înțelegeți călătoria de cumpărare a fiecărui individ? Ce plângeri au cu conținutul tău? Ce îi împiedică să vă citească conținutul, să interacționeze cu acesta și, în cele din urmă, să cumpere de la dvs.?

Hiperpersonalizarea începe cu obținerea unei înțelegeri mai profunde a publicului dvs. prin sondaje, sondaje, conținut interactiv, instrumente de ascultare socială etc.

Cu cât știi mai multe despre publicul tău, cu atât îi poți servi mai bine.

Folosiți tehnologia pentru a trece prin date

Ați adunat suficiente date despre publicul dvs. Acum, cum îi faci cap sau coadă? Cum îl utilizați pe deplin și cum îl utilizați pentru a crea oferte hiperpersonalizate pentru publicul dvs.?

Obținând ajutorul unor instrumente și platforme, cum ar fi HubSpot, Optimizely etc., care vă preiau datele și vă ajută să puneți la punct o strategie de marketing coerentă.

Automatizează-l

Odată ce ați început să implementați strategia dvs. de marketing de conținut hiperpersonalizată, este timpul să îmbrățișați automatizarea marketingului.

Investește în instrumente care automatizează e-mailurile personalizate, recomandările de produse etc. Multe dintre aceste instrumente vin cu date solide în timp real și rapoarte de analiză, de asemenea!

Conținut audio de marcă

Specialiștii de marketing și companiile cheltuiesc din ce în ce mai mult pe marketing audio de marcă. Statista raportează că cheltuielile pentru marketing audio au crescut de la 1,1 miliarde de dolari în 2016 la 3,09 miliarde de dolari în 2020!

Aceasta este o creștere de trei ori în doar 4 ani!

Andrea Palmer , Publicis Health Media (PHM) , spune : „ Audio-ul este o tendință cheie în 2022, în special podcasturile! Consumatorii americani au ascultat aproape 15 miliarde de ore de podcasturi în 2021, în creștere cu 25% față de 2020. Aceasta este o platformă în curs de dezvoltare și o oportunitate incredibilă pentru marketeri.”

Dacă sunteți nou în marketingul audio, acestea sunt cele 4 platforme principale de marketing audio pe care trebuie să le țineți cont.

Căutare vocală

Prima platformă în care trebuie să investești este căutarea vocală. Așa cum site-urile web cu prioritate pe mobil primesc un impuls în clasamentul căutării, se așteaptă că căutarea vocală va domina SEO în 2022 și mai departe.

Conform cercetărilor recente, 58% dintre consumatori folosesc căutarea vocală pentru a găsi o afacere locală online, iar 122,7 milioane de americani au folosit căutarea vocală în 2021!
Și să nu uităm, cumpărăturile prin voce vor crește la 40 de miliarde de dolari până în 2022.
Sursă
Podcasturi
Podcasturile există de ceva timp. Dar după COVID, strâng din ce în ce mai multă popularitate. Numai în 2021, consumatorii americani au ascultat 15 miliarde de ore de podcasturi !
După cum spune Sheryl Worsley, vicepreședinte de podcasting pentru Bonneville International, KSL Podcasts, „ Atât podcasturile, cât și emisiunile de radio sunt intime și pot genera o loialitate și o ascultare puternică. Din experiența mea, un public fidel de podcasting stimulează mai multă pasiune atât în ascultare, cât și ca răspuns la publicitate, iar cercetarea susține acest lucru.”
Potrivit unui studiu publicat de IAB , aproximativ două treimi dintre ascultători spun că sunt mai predispuși să ia în considerare achiziționarea sau cercetarea unui produs pe baza unei recomandări de podcasturi sau a unui anunț audio de la un podcast care le place.
Cărți audio
Dacă v-ați scufundat degetele de la picioare în lumea publicării de cărți, vă puteți gândi cu siguranță să le transformați în cărți audio. Cărțile audio iau cu asalt lumea editorială.
Vânzările lor au eclipsat vânzările de cărți electronice cu o marjă destul de mare! Numai în 2020, veniturile din vânzările de cărți audio în Statele Unite au ajuns la 1,3 miliarde de dolari SUA.
Reclame audio
Similar reclamelor digitale convenționale, publicitatea audio este livrarea de anunțuri prin intermediul platformelor audio online.
Așa cum spune pe bună dreptate Stas Tushinksy , cofondatorul și directorul executiv al platformei de marketing vocal Instreamatic, „ Comportamentul consumatorilor s-a transformat în voce și, oriunde ne uităm, vedem multe dovezi și vedem cât de departe a mers adoptarea tehnologiei vocale. Oamenii preferă să vorbească cu un dispozitiv atunci când pot, iar volumul mesajelor audio crește rapid.”
Folosind tehnologia AI
Raportul 2021 privind starea marketingului AI a constatat că unul dintre domeniile de top pe care marketerii folosesc AI este marketingul de conținut. Unele dintre domeniile de conținut în care AI este utilizată pe scară largă includ crearea de conținut bazată pe date, alegerea cuvintelor cheie potrivite pentru optimizarea conținutului și estimarea reclamei câștigătoare fără testare A/B.
Cercetările arată că 78% dintre directori depind de AI pentru a îmbunătăți generarea de conținut și 75% dintre liderii de afaceri sunt încrezători că AI îi va ajuta să ia decizii mai bune . Mai mult, într-un sondaj al CMO-urilor, 43% dintre respondenți au indicat tehnologia de marketing, datele și analiza ca prioritate principală pentru următoarele 12 luni.
După cum spune Kate Bradley Chernis, fondator și CEO, Lately , „Dacă nu utilizați inteligența artificială în pachetul dvs. de vânzări sau marketing, vă eradicați pe dvs.”.
Cum poți folosi tehnologia AI pentru a-ți supraalimenta marketingul de conținut?
Înțelege-ți mai bine publicul
Înainte de a începe să creați conținut pentru publicul dvs., trebuie să le cunoașteți pe dinafară. AI te ajută să faci asta. Creșterea angajamentului clienților, a loialității clienților și, cel mai important, îmbunătățirea experienței clienților (CX) este esențială pentru ca mărcile să supraviețuiască și să prospere în sfera digitală modernă.
Folosiți inteligența artificială și învățarea automată pentru a aduna și analiza date sociale, istorice și comportamentale ale consumatorilor dvs. Acest lucru vă permite să creați și să furnizați conținut hiper-personalizat pentru publicul dvs. și să eliminați barierele din călătoria clientului.
Construiți o strategie de conținut mai bună
Specialiștii de marketing cern adesea manual datele și se bazează pe instinct pentru a crea o strategie de conținut. O abordare mai bună (și mai eficientă) este utilizarea AI și a instrumentelor de învățare automată pentru a crea strategii de conținut mai inteligente.
Există instrumente AI care analizează datele existente privind performanța conținutului, le compară cu site-urile web ale concurenților și fac previziuni despre aproape orice - pe ce subiecte să lucrezi? Ce cuvinte cheie să vizați? În ce lungime trebuie să rămânem? Si asa mai departe.
Urmăriți succesul dvs. de marketing de conținut cu AI
Puteți folosi inteligența artificială pentru a vă urmări campaniile de marketing de conținut și pentru a le optimiza în continuare.
Investește în instrumente care,
urmăriți obiceiurile de consum ale vizitatorilor site-ului dvs.,
observa scăderi în logodnă,
furnizarea de analize în timp real a consumului de conținut mobil și web,
ajuta la analiza valorilor și la generarea de rapoarte ușor de consumat și
facilita testarea A/B.
Transformați relația de management cu clienții
74% dintre companii spun că transformarea clienților potențiali în clienți este prioritatea lor principală . O modalitate eficientă și eficientă de a face acest lucru?
Folosind instrumente CRM bazate pe inteligență artificială.
Potrivit cercetării , 74% dintre respondenți spun că soluțiile CRM le oferă un acces mai bun la datele clienților, permițând servicii mai personalizate.
De asemenea, companiile văd rezultate excelente cu adoptarea CRM-urilor. Rentabilitatea medie a investiției pe CRM este de 8,71 USD pentru fiecare dolar cheltuit!
Există o multitudine de moduri prin care AI poate împuternici gestionarea relațiilor cu clienții. Chatbot-urile bazate pe inteligența artificială pot automatiza îngrijirea clienților. Analiza vorbirii poate ajuta companiile să producă oferte personalizate. Prognozele bazate pe inteligență artificială pot ajuta la reducerea retragerii clienților.
Utilizarea tehnologiei de recunoaștere vizuală
Industria recunoașterii vizuale AI crește cu o viteză uluitoare.
Studiile arată că valoarea estimată a pieței de recunoaștere a imaginilor AI a fost de 1695,93 milioane USD în 2020 și este de așteptat să atingă o valoare de 5161,04 milioane USD până în 2026!
Nick De Toustain, director de vânzări la LTU technologies , explică de ce .
„Mai întâi au fost coduri de bare, apoi coduri QR, dar niciunul dintre acestea nu este intuitiv. A face o poză a ceva este.
Ca oameni, suntem în mod natural orientați să facem fotografii lucruri pe care le vedem de fapt, nu coduri sau etichete. Recunoașterea imaginilor a devenit o alternativă practică la codurile QR. Oamenii, nu doar hipsterii din Williamsburg, au o așteptare din ce în ce mai mare că pot face o poză a ceva de interes și pot primi ceva cool și util înapoi.”
Mai multe companii au început să folosească recunoașterea vizuală pentru a avansa în jocul de marketing de conținut.
Boohoo, un retailer online, este unul dintre ei.
Acestea permit utilizatorilor să încarce imagini cu stiluri similare articolelor pe care le caută. Boohoo afișează apoi utilizatorilor rezultate mai personalizate și direcționate.
Sursă
Sephora, un alt gigant în spațiul comerțului electronic, folosește tehnologia de recunoaștere vizuală pentru a ajuta utilizatorii să încerce diferite articole și să vadă cum le arată virtual.
De la accelerarea analizei vizuale a tendințelor (cernerea manuală a imaginilor pentru analiza tendințelor de conținut poate fi neeconomică!) până la analizarea activităților de sponsorizare în cadrul evenimentelor, poate fi foarte benefic pentru mărcile în creștere să investească în tehnologia de recunoaștere vizuală.
Și cu peste 85% din sigle din imaginile postate pe rețelele sociale care nu conțin nicio etichetă sau mențiune text de brand , tehnologia de recunoaștere vizuală poate ajuta mărcile să efectueze o monitorizare mai bună a rețelelor sociale!
Conținutul UGC este în creștere
Annette Sally , de la Blue Sky Agency, spune: „ Mă aştept să văd mărcile care se propun să folosească conţinutul generat de utilizatori şi conţinutul direcţionat de utilizator. Lumea a rămas latentă în ultimii doi ani, iar consumatorii sunt dornici să iasă și să fie din nou activi.
Rezultatul sunt cantități nesfârșite de conținut utilizabil.
Mărcile și agențiile trebuie să creeze strategii pentru a colecta și a utiliza cel mai bine conținutul UGC și UDC în scopurile lor creative de marketing.”
Conținutul generat de utilizatori este conținut original, de marcă, creat de clienți, angajați și fideli mărcii, care poate fi redistribuit pe rețelele sociale și alte platforme de marketing. Și cu fiecare an care trece, popularitatea sa ca tactică de marketing de conținut este doar în creștere.
În 2022, piața globală a UGC a crescut la 3,58 miliarde USD!
Cel mai mare motiv pentru care continuă să funcționeze atât de bine este că consumatorii preferă conținutul generat de utilizatori decât conținutul creat de marcă.
Consumatorii sunt cu 2,4% mai probabil să spună că UGC este mai autentic în comparație cu conținutul de marcă.
Sursă
Iată câteva cifre pentru a demonstra că conținutul generat de utilizatori este viitorul marketingului de conținut.
Potrivit unui raport realizat de Customer Acquisition ,
Mărcile văd rate de conversie de peste 28% atunci când combină anunțurile plătite cu conținutul UGC,
Conținutul generat de utilizatori sub formă de videoclipuri se bucură de 12 ori mai multă negativitate decât alte tipuri de conținut,
Reclamele UGC atrag cu 20% până la 50% mai multă atenție utilizatorilor decât anunțurile convenționale.
În timp ce vedem companii mari precum Dunkin Donuts și IKEA care folosesc în mod constant conținut generat de utilizatori în mixul lor de marketing, mărcile mai mici obțin rezultate grozave.
O astfel de afacere este AliDropShip .
Au reușit să câștige 359 USD în două zile combinând efectiv UGC și publicitatea plătită.
Cum poți încorpora UGC în strategia ta de marketing de conținut?
Începeți o campanie de hashtag
Dacă aveți o prezență stabilită în rețelele sociale, campaniile cu hashtag-uri vor funcționa grozav pentru dvs. Creați un hashtag de marcă scurt, ușor de partajat și rugați-i pe urmăritori să îl folosească atunci când postați conținut despre marca dvs.
La Croix, o marcă de apă spumante, folosește hashtag-ul #LiveLaCroix pentru a încuraja conținutul generat de utilizatori. Hashtag-ul în sine le permite să țină evidența tuturor postărilor pe care le primesc prin intermediul clienților și să le reutilizeze.
Încorporați: https://www.instagram.com/p/CbcfvoHLDxI/
Promovează o comunitate
Creați o comunitate în jurul mărcii dvs. și încurajați clienții (și potențialii clienți) să-și împărtășească viața cu dvs. O modalitate de a face acest lucru este prin crearea unei comunități virtuale sub formă de grupuri Facebook doar pentru comunitatea dvs. Oferiți valoare în grup, încurajați discuțiile despre produsele și serviciile dvs. și cereți clienților să-și împărtășească poveștile sub formă de conținut scris sau vizual acolo.
Puteți să urmăriți și să monitorizați cu ușurință conținutul generat de utilizatori în grup, să solicitați permisiunea creatorului și să îl publicați pe feedul dvs. de socializare.
Rulați cadouri
Concursurile și cadourile foto sunt o modalitate excelentă de a genera conținut de către utilizatori.
Unul dintre cele mai populare exemple de cadou UGC este cadou StarBucks Red Cup.
Alte exemple includ,
Cadou Swizzle în care utilizatorii trebuiau să posteze o poză sau un videoclip cu ei care arată ce fac în timpul verii pe site-ul web Swizzles. Dacă nu aveți o prezență puternică în rețelele sociale, dar primiți o cantitate sănătoasă de trafic pe site-ul dvs., găzduirea unui giveaway UGC pe site-ul dvs. este o idee grozavă.
Cadou de la PopUp Business School arată că nu trebuie să fii în industria frumuseții sau în industria alimentară pentru a crea un giveaway distractiv UGC!
Sursă
Incluziunea și diversitatea în conținut
Potrivit sondajului Deloitte privind conținutul incluziv, „ 57% dintre consumatori sunt mai loiali mărcilor care se angajează să abordeze inechitățile sociale în acțiunile lor”.
Un sondaj din 2019 efectuat de Google și The Female Quotient a arătat că „64% dintre toți respondenții au luat anumite măsuri după ce au văzut o reclamă pe care o considerau a fi diversă sau incluzivă”.
Diversitatea și incluziunea sunt mai mult decât cuvinte la modă în sfera marketingului. Pentru a construi o conexiune mai profundă cu publicul dvs. în 2022 și ulterior, trebuie să includeți diversitatea și incluziunea în planul dvs. de marketing de conținut.
Cum începi?
Înțelege-ți publicul
Cine te urmărește pe rețelele de socializare?
Adepții tăi văd și interacționează cu conținutul tău, așa că este esențial să fii conștient de cine sunt ei.
Cine cumpără de la tine?
Urmăriți site-ul dvs. web și datele de vânzări pentru a determina cine sunt clienții dvs.
Cine este publicul tău țintă?
Sex, etnie, vârstă, totul vine aici.
Dacă sunteți o afacere locală, ce diferite etnii, rase etc. trăiesc în orașul dvs.?
Înțelegerea publicului este primul pas către crearea de conținut divers și incluziv pentru ei. Explorează publicul tău și creează o persoană cuprinzătoare pentru public.
Creați o echipă diversă
Având o echipă cu adevărat diversificată, vă ajută să înțelegeți mai clar tipul de conținut pe care publicul dvs. îl preferă.
După cum spune Del Johnson în Diversity Google Report , „Cu cât este mai multă distanță culturală între echipa ta și piață, cu atât mai puține abilități vei avea de executat. Cu toții cădem în anumite prejudecăți. De aceea trebuie să ai în sală oameni competenți din punct de vedere cultural, care au puterea de a afecta deciziile. Aducând talentele celor care au fost trecuti cu vederea în mod tradițional, deblocați adevărata expresie creativă – și construiți o organizație capabilă să-și verifice părtinirile.”
Treceți peste conținutul dvs. de mai multe ori pentru a verifica diversitatea
Implicați mai multe persoane (de preferință un grup divers de persoane) în editarea conținutului de marketing al mărcii dvs. Încurajați-i pe toată lumea să parcurgă conținutul în mod critic și să vă asigurați că limbajul, elementele vizuale etc. promovează diversitatea.
Concluzie
Specialiștii în marketing de conținut de succes sunt mereu în căutarea noilor tendințe și evoluții în lumea marketingului digital.
Pe care dintre aceste 8 tendințe aștepți cu nerăbdare să le încorporezi în strategia ta de marketing de conținut?