Amazon'u İzlemek: Bu yüzden Jeff Bezos 130 Milyar Dolar Değerinde ve Siz Değilsiniz

Yayınlanan: 2019-08-03

Bu hafta Watching Amazon şovumun sunucularından John Lawson ve ben birkaç kez Amazon'un son kazanç raporu hakkında konuştuk. Gelir yıldan yıla %20 artmasına rağmen, birçok finansal analist ve uzman, Bezos ve Co.'nun beklentileri karşılamaması nedeniyle hayal kırıklığına uğradı ve hisse senedi fiyatının büyük bir darbe almasına neden oldu.

Amazon Neden Bu Kadar Başarılı?

Bu yüzden John ve ben, 2 günlük ücretsiz gönderimden 1 günlük ücretsiz gönderime geçişte büyük bir yatırımın kısa vadeli etkisinin, en son kazanç raporundaki kısa vadeli isabete değip değmeyeceğini konuşmak için birkaç dakika harcadık.

Ardından, Amazon'un kasiyersiz, AI güdümlü Go mağazalarını açmadan önce Bezos'un alışveriş deneyiminin yönünü değiştiren bir adım adım nasıl ilerlediğine dair ilginç bir hikayeye giriyoruz. Ve muhtemelen bu iki hikaye birlikte onun neden dünyanın en zengin adamı olduğunu ve neden sadece Amazon'u izleyen birkaç adam olduğumuzu açıklamaya yardımcı olur….

Aşağıda konuşmamızın düzenlenmiş bir dökümü bulunmaktadır. Konuşmanın tamamını görmek için videoyu buradan izleyin veya aşağıdaki yerleşik SoundCloud oynatıcısına tıklayın.

Günde ne fark yaratır?

Brent Leary: Pekala. Öyleyse, aylar önce Amazon'un bir günlük sipariş karşılama gönderileri için mevcut çeyrekte 800 milyon dolar yatırım yapacaklarını söylediği bir gösteri yaptığımızı hatırlıyor musunuz? Eh, sadece "Evet, bunu aştık" dediler.

John Lawson: Tamam.

Brent Leary: Yani bu sayıyı aştılarsa, bu düşündüklerinden çok daha fazlasını harcadıkları anlamına gelir.

John Lawson: Doğru ve onlara çok pahalıya mal olacak.

Brent Leary: Ve bu onların son kazançlarını etkiledi, değil mi? Peki ya her şeyi düzeltirlerse, gereken her şeyi harcarlarsa ve önümüzdeki çeyreklerde onlar için çalışmaya başlarsa… Bunun geliri nasıl etkileyeceğini bilmiyorum; belki bir günlük nakliyeye sahip olmak, insanlar aslında bundan daha fazla sipariş vermeye başlar. Ve şimdi o altyapıyı kurduklarına göre, 800 milyon dolarlık yatırımı tekrar devretmek zorunda değiller.

John Lawson: Kaç çeyrek?

Brent Leary: Kaç çeyrek süreceğini bilmiyorum. Sonraki ikisini alabilir. Belki bir yıl.

John Lawson: Bence sürer... Alabilir, evet.

Brent Leary: Ama bakalım dördüncü çeyrekte gerçekten ortaya çıkmaya başlayacak mı? Kara Cuma, Siber Pazartesi gibi, Amazon'un iki gün yerine bir günde teslim etme yeteneği satışları gerçekten etkileyecek mi?

John Lawson: 23 Aralık'ta olacak.

Brent Leary: Burada spekülasyon yaptığımı biliyorsun. Diyelim ki geçmiş… UPS ile sorunları vardı ve bu onları öldürdü. Diyelim ki her şeyi hallettiler.

John Lawson: İki gün boyunca bunu yaptılar.

Brent Leary: Doğru.

John Lawson: Şimdi bakalım bunu bir günlüğüne yapabilecekler mi?

Brent Leary: Bir günlüğüne. Bu, insanların satın alma alışkanlıklarında bir fark yaratır mı?

John Lawson: Peki… göreceğiz. Çünkü olan şey şu: son dakikaya kadar bekleyenler… ben…


Brent Leary: Doğru.

John Lawson: Bir gün daha bekleyeceğim. Biliyorsun?

Brent Leary: Yani bir gün daha beklemek size “Son dakikada daha fazla sipariş verebilirim” gibi mi hissettiriyor?

John Lawson: Pekala, size bir şey söyleyeceğim: Bunlardan biri, elbette Şükran Günü… ve eskiden çalıştırdığımız döngüyü çalıştırmıyoruz.

Brent Leary: Doğru.

John Lawson: Ama Şükran Günü Noel'e kadar her zaman x gün olabilir.

Brent Leary: Doğru.

John Lawson: Ve böylece süre uzadığında daha çok satarsınız.

Brent Leary: Doğru.

John Lawson: Ama elbette, bu döngü şimdi biraz değişiyor, çünkü daha erken ve daha erken satın alıyoruz ve Şükran Günü artık mutlaka başlangıç ​​günü değil.

Brent Leary: Doğru.

John Lawson: Ama yine de, o fazladan gün, sadece alışveriş yapabilmek için fazladan bir gün… ve sadece alışveriş yapabilmek için fazladan bir gün değil; bu, tuğla ve harç perakende alışverişinden para alacakları fazladan bir gün olacak. Bu, belki de hiç sahip olamayacakları fazladan bir günlük paradır.

Brent Leary: Bunun nedeni, son dakikada alışveriş yapanların geleneksel olarak son dakika alışverişlerini yapmak için bir mağazaya gitmeleri gerektiğidir.

John Lawson: Doğru. Ve böylece birden…

Brent Leary: Yani bu aslında…

John Lawson: "Dostum, Amazon'a gidebilirim, yarın burada olacak" gibi olabilirim.

Brent Leary: Yani, bu davaya bakarsak, etki potansiyel olarak bir Wal Mart'tan daha fazla olabilir ve bunu geçiştirebilir.

John Lawson: Bu yeni bir iş.

Brent Leary: Amazon için yeni bir iş.

John Lawson: Evet.

Brent Leary: Wal Mart için iş kaybetti.

John Lawson: Diğerleri için.

Brent Leary: Sence bu net hala aynı [harcanan miktar].

John Lawson: Olabilir. Bu tek ağ ile izlemek için iyi bir tane olacak. Bu işe yarayacak. Bunun herhangi bir işareti onlar için bir kazançtır.

Brent Leary: Bu gerçekten ilginç. Evet. Bu aslında yatırıma değer, çünkü bu hala bir büyüme fırsatı.

John Lawson: Bu bir büyüme fırsatı. Ve her şeyi yapabilirler... Her türlü promosyonu onun etrafında yapacaklar çünkü şovu izliyorlar ve fikirleri buradan alıyorlar. Böyle. Ama güzel olacak… Oldukça ilginç olabilir. Bunu izlemek istiyorum.

Brent Leary: Yani bu kazanç raporu, Amazon isabet aldı, ancak bu isabet uzun vadede iyi bir şey olabilir.

John Lawson: İlginç olan ve çoğunuz bunu bilmiyor olabilirsiniz, ancak üçüncü taraf satıcılar için arka uca gittik ve 8 Ağustos'ta aniden, Amazon'a ürün göndermek için FedEx'i kullanmanıza izin verilmiyor. depolar.

Brent Leary: Yani bu başka bir potansiyel şey. Çünkü Amazon Shipping için potansiyel gelir akışına bile değinmedik. Yani satışları artarsa, nakliyeleri artar.

John Lawson: Olmak zorunda.

Brent Leary: Bu, bu iki parçadan da gelir elde edebilecekleri anlamına geliyor.

John Lawson: "Onların nakliyesi" derken neyden bahsediyorsunuz?

Brent Leary: Üçüncü taraf şirketleri, satıcıları olacak...

John Lawson: Ah, tamam. Evet. Kendi iç paket teslimatı mı?

Brent Leary: Doğru.

John Lawson: Oh, eminim ki bu, yumruk yumruğa karşılığını veriyor. Ve kullanmak zorunda oldukları tüm bu üçüncü taraf nakliyecileri çöpe atmaya başladıklarında bunu daha fazla göreceğiz.

Brent Leary: Ben de bunu izleyeceğim.

John Lawson: Evet, bu iyi olacak.

Brent Leary: Bir günde teslimatın daha fazla satış anlamına gelip gelmediğini, bu satışların mağazada son dakika alışverişi pahasına gelip gelmediğini izleyeceğiz ve Amazon'un nakliyesinin nasıl ödemeye başlayacağına bakacağız. nakliyeden elde edilen ek gelir açısından.

Jeff Bezos Neden 130 Milyar Dolar Değerinde Ve Siz Değilsiniz?

Brent Leary: Pekala, şimdi, sonuncusu hangisi?

John Lawson: Yani sonuncum. Oldukça ilginç. Ve sanki hepimiz Amazon Go mağazalarını biliyoruz.

Brent Leary: Bir tanesine gittim.

John Lawson: İçeri giriyorsun, alışveriş yapıyorsun, çıkıyorsun. Ancak Bloomberg'deki bu hikaye, 2015 sonbaharında, bu çok gizli projeden sorumlu Amazon yöneticilerinin Bezos'u mağazaya götürüp mağazada gezdirmelerinden bahsediyor. Ve dükkânın içinde kasap vardı, değil mi? Etlerini nereden alıyorsun. Ve o Go mağazasında bir fırınları vardı ve-

Brent Leary: Demek bir kasap varmış.

John Lawson: Bir kasapları vardı.

Brent Leary: Bir fırıncı vardı... Herhangi bir yerde şamdan üreticisi var mıydı?

John Lawson: Ve anlaşma şuydu ki, o etkilenmişti… “Hey millet, bu harika bir fikir. İlerlemek isterim” dedi. Ama bir sorun var. Ve sorun kasaptı. O kısmı marketten çıkardı. Yani bir bakkal olması gerekiyordu ve böylece daha çok 7-Eleven gibi oldu. Çünkü [kasap] kısmının hala bir hayal kırıklığı noktası olduğunu ve onu kaldırırsak, “Git” yapacağını söyledi.

Brent Leary: Yani kasaptan hoşlanmıyor, ha?

John Lawson: Doğru. Öyle değil. Ancak yöneticilere, oradaki tezgahtaki deneyimin, mağazanın geri kalanının deneyiminden kopuk hissettirdiğini söyledi.

Brent Leary: Biliyor musun? O haklı. Bir market deyince aklınıza hız gelir. Ve bir kasap eklerseniz ve bu kesim için soran insanlar...

John Lawson: Doğru. Hala sıraya girmek zorundasın.

Brent Leary: Sıraya girmelisiniz. Bir numara ve hepsini almaya başlarsın. Bu, bununla ilgili ne düşündüğünüze tamamen aykırı. Amazon Go mağaza deneyimim çok güzeldi çünkü tezgahta zaman harcamak zorunda değildim.

John Lawson: Kimseyle konuşmak zorunda değildin.

Brent Leary: Kimseyle konuşmak zorunda değildim ama orada, ihtiyacın olursa soruları yanıtlayacak insanlar vardı.

John Lawson: Doğru.

Brent Leary: Ama ne bir tezgahta, ne masa başında, ne de sırada bekliyordu.

John Lawson: Bence bunu başarması çok sezgisel… ve tüm bu insanların bu mağazada çalıştığını düşünüyorsunuz ve şimdi tam da şu noktadalar: Hadi Jeff'i getirelim.

Brent Leary: Muhtemelen anladık, diye düşündüler.

John Lawson: Evet. Alışveriş deneyiminin bu küçük bölümünün Go deneyimi için ne kadar ayrık olacağı hiç kimsenin aklına gelmemişti. Ve bunu kaldırdılar.

Brent Leary: İşte bu yüzden 130 milyar dolar değerinde.

John Lawson: Kesinlikle.

Brent Leary: Ve neden 130 dolar değerindeyiz?

John Lawson: Bu sensin kardeşim. En az 240 dolar değerindeyim.

Bu, düşünce liderleriyle Bire Bir Röportaj serisinin bir parçasıdır. Transkript yayın için düzenlenmiştir. Sesli veya görüntülü bir röportajsa, yukarıdaki gömülü oynatıcıya tıklayın veya iTunes veya Stitcher aracılığıyla abone olun.