Amazon ansehen: Deshalb ist Jeff Bezos 130 Milliarden Dollar wert und du nicht

Veröffentlicht: 2019-08-03

Diese Woche haben John Lawson, Co-Moderator der Watching Amazon Show, und ich ein paar Mal über den neuesten Ergebnisbericht von Amazon gesprochen. Und obwohl die Einnahmen im Jahresvergleich um 20 % gestiegen sind, waren viele Finanzanalysten und Experten enttäuscht, dass Bezos und Co. die Erwartungen nicht erfüllt haben, was zu einem erheblichen Einbruch des Aktienkurses führte.

Warum Amazon so erfolgreich ist

Also gruben John und ich uns ein und verbrachten ein paar Minuten damit, darüber zu sprechen, ob die kurzfristigen Auswirkungen einer enormen Investition in die Umstellung von 2-tägigem kostenlosem Versand auf 1-tägigen kostenlosen Versand den kurzfristigen Schlag auf den neuesten Ergebnisbericht wert sein werden.

Dann kommen wir zu einer interessanten Geschichte darüber, wie Bezos, bevor Amazon seine kassenlosen, KI-gesteuerten Go-Läden eröffnete, eine Komplettlösung durchführte, die die Richtung des Einkaufserlebnisses veränderte. Und möglicherweise helfen diese beiden Geschichten zusammen zu veranschaulichen, warum er der reichste Mann der Welt ist und warum wir nur ein paar Jungs sind, die Amazon gucken ….

Nachfolgend finden Sie eine bearbeitete Abschrift unseres Gesprächs. Um den vollständigen Convo zu sehen, sehen Sie sich das Video hier an oder klicken Sie unten auf den eingebetteten SoundCloud-Player.

Was für einen Unterschied ein Tag macht?

Brent Leary: In Ordnung. Erinnern Sie sich also, dass wir vor Monaten eine Show gemacht haben, in der Amazon sagte, dass sie im laufenden Quartal 800 Millionen US-Dollar für ihre eintägigen Fulfillment-Versandsachen investieren würden? Nun, sie sagten nur: "Ja, das haben wir überschritten."

John Lawson: Okay.

Brent Leary: Wenn sie diese Zahl überschritten haben, bedeutet das, dass sie viel mehr ausgegeben haben, als sie dachten.

John Lawson: Richtig, und es wird sie eine Menge kosten.

Brent Leary: Und das hat sich auf ihre letzten Einnahmen ausgewirkt, richtig? Was wäre also, wenn sie alles in Ordnung bringen, alles ausgeben, was sie brauchen, und es beginnt, in den kommenden Quartalen für sie zu arbeiten … Ich weiß nicht, wie sich das auf die Einnahmen auswirken könnte; Vielleicht haben die Leute einen eintägigen Versand, dann bestellen die Leute tatsächlich mehr davon. Und jetzt, da sie diese Infrastruktur eingerichtet haben, müssen sie die 800-Millionen-Dollar-Investition nicht noch einmal übertragen.

John Lawson: Wie viele Quartale?

Brent Leary: Ich weiß nicht, wie viele Quartale es dauern könnte. Es kann die nächsten zwei dauern. Vielleicht ein Jahr.

John Lawson: Ich denke, es würde dauern … Es könnte dauern, ja.

Brent Leary: Aber mal sehen, ob es tatsächlich im vierten Quartal auftaucht. Wie Black Friday, Cyber ​​Monday, wird sich die Fähigkeit von Amazon, an einem Tag statt an zwei Tagen zu liefern, wirklich auf den Umsatz auswirken?

John Lawson: Es wird am 23. Dezember stattfinden.

Brent Leary: Sie wissen, dass ich hier spekuliere. Sagen wir, die Vergangenheit … Sie hatten ihre Probleme mit UPS, und es hat sie umgebracht. Nehmen wir an, sie haben sich um alles gekümmert.

John Lawson: Was sie zwei Tage lang taten.

Brent Leary: Richtig.

John Lawson: Mal sehen, ob sie es für einen Tag schaffen.

Brent Leary: Für einen Tag. Macht das einen Unterschied in den Kaufgewohnheiten der Menschen?

John Lawson: Nun… wir werden sehen. Denn Folgendes passiert: Die Leute, die bis zur letzten Minute warten … ich …

Brent Leary: Richtig.

John Lawson: Ich werde einfach noch einen Tag warten. Du weisst?

Brent Leary: Wenn Sie noch einen Tag warten, haben Sie das Gefühl: „Ich könnte in letzter Minute noch mehr Sachen bestellen“?

John Lawson: Nun, ich sage Ihnen eines: Eines der Dinge ist natürlich Thanksgiving… und wir haben nicht denselben Zyklus wie früher.

Brent Leary: Richtig.

John Lawson: Aber Thanksgiving kann immer x Tage bis Weihnachten dauern.

Brent Leary: Richtig.

John Lawson: Und wenn es länger ist, verkaufen Sie mehr.

Brent Leary: Richtig.

John Lawson: Aber natürlich ändert sich dieser Zyklus jetzt irgendwie, weil wir früher und früher einkaufen und Thanksgiving nicht mehr unbedingt der Starttag ist.

Brent Leary: Richtig.

John Lawson: Aber trotzdem, dieser zusätzliche Tag, nur der eine zusätzliche Tag, um einkaufen zu können … und nicht nur ein zusätzlicher Tag, um einkaufen zu können; Dies wird ein zusätzlicher Tag sein, an dem sie Geld aus dem stationären Einzelhandel herausnehmen werden. Dies ist ein zusätzlicher Tag an Geld, das sie vielleicht noch nie hatten.

Brent Leary: Nun, das liegt daran, dass Last-Minute-Käufer traditionell in ein Geschäft gehen mussten, um ihre Last-Minute-Einkäufe zu erledigen.

John Lawson: Richtig. Und so plötzlich …

Brent Leary: Das könnte also tatsächlich …

John Lawson: Ich könnte vielleicht einfach sagen: „Alter, ich kann zu Amazon gehen, es wird morgen hier sein.“

Brent Leary: Wenn wir also auf diesen Fall zurückgreifen, könnten die Auswirkungen möglicherweise eher darin bestehen, von einem Wal Mart zu nehmen und darauf umzusteigen.

John Lawson: Es ist ein neues Geschäft.

Brent Leary: Es ist ein neues Geschäft für Amazon.

John Lawson: Ja.

Brent Leary: Das ist ein verlorenes Geschäft für Wal Mart.

John Lawson: Für andere.

Brent Leary: Das Netto ist immer noch das gleiche [ausgegebener Betrag], denken Sie.

John Lawson: Das könnte sein. Dies wird gut mit dem einen Netz zu sehen sein. Das wird sich auszahlen. Jedes Anzeichen dafür ist eine Auszahlung für sie.

Brent Leary: Das ist wirklich interessant. Ja. Das ist die Investition tatsächlich wert, denn das ist immer noch eine Wachstumschance.

John Lawson: Es ist eine Wachstumschance. Und sie können alle möglichen… Sie werden alle möglichen Werbeaktionen darum herum machen, weil sie die Show sehen und sie bekommen die Ideen von hier. So. Aber es wird schön … Es könnte ziemlich interessant werden. Das möchte ich mir ansehen.

Brent Leary: Also dieser Ergebnisbericht, Amazon wurde getroffen, aber dieser Treffer könnte auf lange Sicht eine gute Sache sein.

John Lawson: Was interessant ist, und viele von Ihnen wissen das vielleicht nicht, aber wir gingen ins Backend für die Drittanbieter, und plötzlich, am 8. August, dürfen Sie FedEx nicht verwenden, um Produkte an Amazon zu versenden Lager.

Brent Leary: Das ist also eine weitere mögliche Sache. Weil wir die potenzielle Einnahmequelle für Amazon Shipping noch nicht einmal angesprochen haben. Wenn also ihre Verkäufe steigen, bedeutet das, dass ihre Versandkosten steigen.

John Lawson: Muss sein.

Brent Leary: Was bedeutet, dass sie mit diesen beiden Stücken Einnahmen erzielen könnten.

John Lawson: Wenn Sie „ihren Versand“ sagen, wovon sprechen Sie?

Brent Leary: Nun, sie werden Drittfirmen haben, Verkäufer …

John Lawson: Oh, okay. Ja. Ihre eigene interne Paketzustellung?

Brent Leary: Richtig.

John Lawson: Oh, ich bin sicher, das zahlt sich faustweise aus. Und wir werden das mehr und mehr sehen, wenn sie anfangen, all diese Drittanbieter-Versender, die sie verwenden mussten, zu entsorgen.

Brent Leary: Das werde ich mir also ansehen.

John Lawson: Ja, das wird gut.

Brent Leary: Wir werden beobachten, ob die Lieferung an einem Tag zu mehr Verkäufen führt, ob diese Verkäufe auf Kosten von Last-Minute-Einkäufen im Geschäft gehen, und wir werden uns ansehen, wie sich der Versand von Amazon auszahlt in Bezug auf zusätzliche Einnahmen aus dem Versand.

Warum Jeff Bezos 130 Milliarden Dollar wert ist und Sie nicht

Brent Leary: Okay, was war dein letztes?

John Lawson: Also mein letztes. Es ist ziemlich interessant. Und es ist so, als ob wir alle von den Amazon Go Stores wissen.

Brent Leary: Ich war bei einem.

John Lawson: Du gehst rein, du kaufst ein, du gehst hinaus. Aber diese Geschichte in Bloomberg spricht im Herbst 2015, als Führungskräfte von Amazon, die für dieses große, streng geheime Projekt verantwortlich waren, Bezos in den Laden brachten und ihn durch den Laden gehen ließen. Und im Laden hatten sie den Metzger, richtig? Wo Sie Ihr Fleisch bekommen. Und in diesem Go-Laden hatten sie eine Bäckerei und-

Brent Leary: Da war also ein Metzger.

John Lawson: Sie hatten einen Metzger.

Brent Leary: Da war ein Bäcker … Gab es irgendwo einen Kerzenmacher?

John Lawson: Und der Deal war, er war beeindruckt … Er sagte: „Hey Leute, das ist eine großartige Idee. Ich würde gerne vorankommen. Aber es gibt ein Problem. Und das Problem war der Metzger. Er hat dieses Teil aus dem Lebensmittelgeschäft entfernt. Es sollte also ein Lebensmittelgeschäft werden, und so wurde es eher wie ein 7-Eleven. Weil er sagte, dass [der Metzger-]Teil immer noch ein Frustrationspunkt ist, und wenn wir das entfernen würden, würde es dazu führen, dass es „geht“.

Brent Leary: Also mag er den Metzger einfach nicht, huh?

John Lawson: Richtig. Es ist nicht das. Aber er sagte den Führungskräften, dass sich die Erfahrung dort an dieser Theke von der Erfahrung des Rests des Ladens getrennt anfühlte.

Brent Leary: Weißt du was? Er hat recht. Wenn Sie an einen Supermarkt denken, denken Sie an Geschwindigkeit. Und wenn du einen Metzger hinzufügst und Leute, die nach diesem Teil fragen-

John Lawson: Richtig. Du musst immer noch in der Schlange stehen.

Brent Leary: Du musst in der Schlange stehen. Du fängst an, eine Nummer zu nehmen und so. Das widerspricht völlig Ihrer Meinung dazu. Mein Amazon Go Store-Erlebnis, es war so cool, weil ich keine Zeit an einer Theke verbringen musste.

John Lawson: Sie mussten mit niemandem sprechen.

Brent Leary: Ich musste mit niemandem sprechen, aber es waren Leute da, die Fragen beantworteten, wenn man sie brauchte.

John Lawson: Richtig.

Brent Leary: Aber es war nicht an einem Schalter oder an einem Schreibtisch oder in der Schlange.

John Lawson: Ich denke nur, dass es sehr intuitiv von ihm ist, durchzukommen … und Sie denken, dass all diese Leute an diesem Laden gearbeitet haben und jetzt an dem Punkt sind, an dem es heißt, holen wir Jeff rein.

Brent Leary: Sie dachten wahrscheinlich, wir haben es.

John Lawson: Ja. Es ist keinem von ihnen in den Sinn gekommen, wie unzusammenhängend dieser kleine Teil des Einkaufserlebnisses für das Go-Erlebnis gewesen wäre. Und das haben sie entfernt.

Brent Leary: Nun, deshalb ist er 130 Milliarden Dollar wert.

John Lawson: Absolut.

Brent Leary: Und warum wir 130 Dollar wert sind.

John Lawson: Das bist du, Bruder. Ich bin mindestens 240 Dollar wert.

Dies ist Teil der One-on-One-Interview-Reihe mit Vordenkern. Das Transkript wurde für die Veröffentlichung bearbeitet. Wenn es sich um ein Audio- oder Videointerview handelt, klicken Sie oben auf den eingebetteten Player oder abonnieren Sie es über iTunes oder über Stitcher.