Sosyal Medya Sohbet Robotları, kendisini yüksek ve istikrarlı satış büyümesine sahip bir marka olarak kurmak isteyen herhangi bir işletme için en iyi AI CX Araçlarından biridir.

Sosyal Medya Chatbotları, insan etkileşimini taklit etmek için Yapay Zeka yetenekleriyle oluşturulmuş bir sosyal medya yönetim aracıdır. Bunlar, müşteri sorgularını, isteklerini yanıtlamak, ürün satın alma işlemlerini otomatikleştirmek ve kullanıcı tanımlı diğer işlevleri gerçekleştirmek için bir markanın sosyal medya hesaplarına entegre edilebilir.

Chatbot'lar finans sektörü için bir nimettir ve bu nedenle, Sosyal Medya Chatbot'larının Önemi, satış büyümenizi nasıl artırdığı konusunda çok büyüktür.

Sosyal Medya Chatbotlarında Yapay Zeka ile müşteri ihtiyaçlarını karşılamak, onlara kendilerini değerli hissettirir. Bu nedenle, hizmetlerinizden/ürünlerinizden ne kadar memnun kalırlarsa, markanızı o kadar çok kişiye yönlendirirler. Bu, yalnızca daha iyi marka katılımı sağlamakla kalmaz, aynı zamanda satış büyümesini neredeyse iki katına çıkarır.

Chatbot'lar finans sektörü için bir nimettir ve bu nedenle, Sosyal Medya Chatbot'larının Önemi, satış büyümenizi nasıl artırdığı konusunda çok büyüktür.

Sosyal Medya Platformları binlerce yeni işletmenin başlangıç ​​noktası haline geldi. Bir işletme ile marka arasındaki temel fark, çalışma sistemlerinin ne kadar verimli, hızlı, kolay ve dolayısıyla otomatik olduğudur. Markalar, her gün birkaç dakikada bir toplu sipariş alır. Bu, markanın sipariş vermeden önce her müşteriyle Doğrudan Mesajlaşma yoluyla etkileşim kurmasını kesinlikle imkansız hale getiriyor.

Ayrıca, Finans Sektörü için Chatbot'un Faydalarını Okuyun

İşletmeniz bir markaya dönüştüğünde veya bir marka olarak kendini kurmaya çalıştığınızda, tüm sosyal medya platformlarına bir AI Sosyal Medya Chatbot'u entegre etmek, oraya ulaşmanıza yardımcı olur. Yalnızca bir marka itibarı oluşturmaya yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda insan sohbetine en yakın etkiyi yeniden üretirken otomatik talep analizi ve sipariş yerleştirme ile markanıza bir yönetim desteği sağlayacaktır.

Sosyal Medya Platformları, kullanıcılar ve satıcılar arasında doğrudan görüşmeyi sağlar. Bir marka sosyal medya hesaplarında çok sayıda takipçi edinmeye başladığında, sürekli mesaj akışına her zaman cevap vermek imkansız hale gelir.

Bir girişimde bulunsanız bile, potansiyel müşteri olabilecek birinin sorgusuna cevap vermeniz günler alabilir. Bir sayfayı saniyeler içinde takip etme/takip etmeyi bırakma özelliğiyle, çoğu insan mesajları uzun süre cevapsız kaldığında bir marka hesabını takip etmeyi bırakma eğilimindedir.

Öte yandan, entegre Sosyal Medya Chatbotları, müşteri mesajlarını saniyeler içinde yanıtlayacaktır. İnsan benzeri etkileşimi otomatikleştiren AI Chatbot'lar, müşteri-marka bağlantıları kurmaya ve Müşteri İlişkileri Yönetimini geliştirmeye yardımcı olur. Takipçilerinizi elinizde tutabildiğiniz zaman potansiyel müşteri sayısında artış olur. Böylece satış büyümesine katkıda bulunur.

Ayrıca, Finans Sektörü için Chatbot'un Faydalarını Okuyun

İşletmeniz bir markaya dönüştüğünde veya bir marka olarak kendini kurmaya çalıştığınızda, tüm sosyal medya platformlarına bir AI Sosyal Medya Chatbot'u entegre etmek, oraya ulaşmanıza yardımcı olur. Yalnızca bir marka itibarı oluşturmaya yardımcı olmakla kalmayacak, aynı zamanda insan sohbetine en yakın etkiyi yeniden üretirken otomatik talep analizi ve sipariş yerleştirme ile markanıza bir yönetim desteği sağlayacaktır.

Sosyal Medya Sohbet Robotları, kullanıcı sorgularını ve satın alma işlemlerini izlemek için anahtar kelime tabanlı yanıtlar üzerinde çalışır. Bu, markaların kendi çıkarları için kullandığı bir AI Chatbot Aracının en önemli unsurlarından biridir. Burada önemli bir ipucu, hem Sosyal Medya Yönetim Aracı hem de AI Chatbot olarak işlev gören bir Sosyal Dinleme Aracı kullanmak olacaktır.

Bu şekilde yalnızca maliyetleri azaltmakla kalmaz, aynı zamanda Hashtag Takibi ve Duygu Analizi gibi yalnızca bir Sosyal Dinleme Aracının sunduğu özellikleri de kullanabilirsiniz. Bu veriler, otomatik Satış Analitiği ve Mali Raporlar aracılığıyla satın alma davranışlarını, satışları ve kârları izlemek için de kullanılabilir. Bu da ekstra veri yönetimi maliyetlerini düşürmeye yardımcı olur.

Ayrıca, Sohbet Robotlarının Seyahat ve Konaklama Sektörlerinde Nasıl Devrim Yarattığını Okuyun

Kullanıcıların Chatbot'larla etkileşime girme modellerini bildiğinizde, çoğu sorgunun tam olarak ne olduğunu bilirsiniz. Bu, bir geri bildirim mekanizması aracı olarak işlev görebilir. Daha sonra bunu kendi yararınıza kullanabilir ve sosyal medya sayfalarınızda en sık aranan bilgiler için veri ekleyebilirsiniz. Kullanıcılar, sorularına verilen yanıtlarla markanız hakkında daha fazla bilgiye sahip olacak ve bu da daha iyi marka etkileşimi ve daha yüksek satışlar sağlayacaktır.

Maliyetler Yapay Zeka Tarafından Desteklenen Sosyal Medya Chatbotları, yeni düşük maliyetli çalışanlardır. Sosyal medya hesaplarını yönetmek için müşteri hizmetleri temsilcilerini ve stajyerleri işe almak için harcadığınız marka yönetimi Maliyetlerinizden %40'a kadar tasarruf edebilirsiniz.

Locobuzz'ın sunduğu verimli Chatbot'larla , markanızın Sosyal Medya Analitiğini yönetmek çok boyutlu tek bir araç yardımıyla yapılabilir.

Piyasada bulunan en yüksek puanlı Sosyal Medya Chatbotlarından bazıları, yüksek düzeyde yapılandırılmış bir CRM Sistemine sahip şirketler tarafından sunulmaktadır. Locobuzz, AgoraPulse, BrandMentions ve Brand24, Sosyal Dinleme yeteneklerine ve entegre bir Sosyal Medya AI Chatbot'a sahip Sosyal Medya Yönetim Araçları sunan en tanınmış isimlerden bazılarıdır.

Ayrıca, Lojistik ve Tedarik Zinciri için Chatbotların Önemi'ni okuyun.

Sosyal Dinleme, endüstrileri en verimli şekilde finanse etmeye yardımcı olur. Marka hangi sektörde olursa olsun, marka finansmanını daha iyi yönetmeye ve marka yönetim maliyetlerini azaltmaya yardımcı olur. Bunlar aynı zamanda, müşteri geri bildirimi ve katılım modellerinden yararlanmak için Duygu Analizi ve Hashtag İzlemeyi birleştirmek için Sosyal Medya Analitik Araçları olarak da çalışır.

Engage by Locobuzz, Müşteri İlişkileri Yönetimi ve Sosyal Medya Yönetimi becerilerine yönelik çok yönlü yaklaşımıyla tanınan bir sosyal medya sohbet robotu . Bu nedenle, Locobuzz'dan bir Sosyal Dinleme Aracı, bir AI Chatbot'u markanızın sosyal medya kanallarına entegre etmenin en iyi yoludur.

Sosyal medya pazarlamasını kullanırken, bir sosyal medya sohbet robotu, sosyal medya pazarlama stratejinize ekstra değer katabilir ve markanıza fayda sağlayabilir.

Sosyal ağlarınıza entegre edilmiş bir sohbet robotu, şirketinizin müşteri desteği yönünü otomatikleştirmeye ve işletmenizin web sitesine gelen trafiği artırmaya yardımcı olabilir. Ne anlama geliyor? Meraklı ziyaretçileri sadık müşterilere dönüştürmeye yardımcı olabilir.

Sosyal medya sohbet robotları, pazarlama ve müşteri hizmetlerinizi düzene koymanıza ve hatta maliyetleri düşürmenize yardımcı olabilir. Bu harika ancak insanların insan etkileşimi istediği gerçeğini değiştirmiyor ve şirketinizin bunu yapamayacağını anlayabilecekler. onlara aynı deneyimi sağlamak.