Bayilik Pazarlama Stratejinizi Geliştirmek için Yerel Listeler SSS'leri

Yerel listeler, bir franchise pazarlama stratejisinin ayrılmaz bir parçasıdır. Bunları geniş ölçekte yönetmek, kendine özgü bir dizi zorlukla birlikte gelir. Kendinizi yerel listelere kimin sahip olması ve yönetmesi gerektiğini sorarken bulabilirsiniz – franchise veren mi yoksa franchise alanlar mı? Marka kalite standartlarından ödün vermeden zengin, yerel içerik oluşturma özerkliğini onlara nasıl verebilirsiniz? Yerel pazarlama başarısı için franchise'ları nasıl kurabilirsiniz?

Bunlar, yerel listeleri geniş ölçekte yönetmenin daha etkili bir yolunu arayan kurumsal franchise marka pazarlamacıları tarafından sıkça sorulan sorulardan sadece birkaçı. Bu yazıda, cevaplarıyla birlikte daha sık sorulan soruları bulacaksınız. Ayrıca, listeleme yönetiminizi ve franchise pazarlama stratejinizi güçlendirmeye yardımcı olmak için kullanabileceğiniz kaynaklara bağlantılar da sağlayacağız .

Yerel listeleme nedir? SEO'da neden önemlidir?

Yerel listelemeler, genellikle markanız ile sizinki gibi ürün ve hizmetleri arayan potansiyel bir yerel müşteri arasındaki ilk temas noktasıdır.

En iyi bilinen ve en etkili listeleme türlerinden biri Google İşletme Girişinizdir . Google, bir sorgunun yerel amaçlı olduğunu belirlediğinde, bir Harita Paketinde (veya Yerel Pakette) arama yapan kişinin ihtiyacını en iyi şekilde karşıladığına inandığı konumların işletme listelerini görüntüler . Birçok arama yapan kişi, bir sonraki adımına geçmek için bu işletme listelerinde yeterli bilgi bulur. Bu, yeri şahsen ziyaret etmeyi, çevrimiçi olarak randevu almayı, bir servis çağrısı için arama yapmayı vb. içerebilir. Aslında, kaydınızı göreceklerin ve daha fazla bilgi için tıklayanların oranı yaklaşık 60:1'dir .

Yerel listelemeler, franchise'ınızın yerel pazarlama stratejisinin önemli bir unsurudur. Her biri, aramada sıralanabilen ve bir keşif ve dönüştürme aracı işlevi gören başka bir temas noktasıdır. Bu listeler ayrıca franchise'ların Bing, Yelp, Facebook, TripAdvisor ve diğer birçok geniş ve niş özel web sitesinde hak talep etmeleri ve yönetmeleri için mevcuttur.

Google İşletme Profilimizde doğru adresi, saatleri veya telefon numarasını zaten paylaştıktan sonra Google neden giriş bilgilerini değiştiriyor?

Google İşletme Profili sahibinizin paylaştığı bilgiler, Google'ın temel işletme verilerinin doğru olup olmadığını belirlemek için kullandığı birçok kaynaktan yalnızca biridir. Google'ın misyonu, arama yapanların en doğru ve güncel bilgilerle karşılanmasını sağlamaktır. İşletme dizinlerine, veri toplayıcılara, diğer web sitelerine ve hatta kullanıcılardan gelen önerilere, sahibinin girdilerini doğrulamak ve hatta düzeltmek için bakar.

Örneğin, konumlarınızdan birinin cumartesi günleri 10:00-16:00 saatleri arasında açık olduğunu iddia ettiğini varsayalım. Bir araştırmacı, açık olmadığını bulmak için bir Cumartesi günü konumunuzu ziyaret eder. Arama yapan kişi daha sonra Google'a Cumartesi saatlerinizin yanlış olduğunu önerir. Google, konumun saatlerini üç yıldır güncellemediğini görebilir. Bu nedenle, arama yapan kişinin önerisine güvenir ve cumartesi günleri konumun kapalı olduğunu belirtmek için saatleri değiştirir.

Bilmedikleri şey, mağazanın o cumartesi günü bir sıhhi tesisat acil durumu nedeniyle kapalı olduğudur.

Bir kullanıcı saat güncellemeleri önerdiğinde nasıl göründüğüne dair örnek

Bu nedenle franchise listeleme yönetimini otomatikleştirmek çok önemlidir. Bu sahip, Cumartesi saatlerinin yanlış görüntülendiğini haftalarca hatta aylarca fark etmeyebilir. İş dünyasında bir çöküş fark edebilirler, ancak sebebini anlamayabilirler. Devam eden liste yönetimi ile işletmedeki herhangi bir kesintinin minimum düzeyde olması için bu yanlışlıkları hızla tespit edin ve düzeltin.

Her konumun tatil çalışma saatlerini doğrulaması ve geçici kapanışları ve özel saatleri doğru kullanması da önemlidir. Daha fazla bilgi edinmek için Google İşletme Profili Saatlerinizi İstenmeyen Güncellemelerden Korumak için 5 İpucu'na bakın.

Hava durumu, doğal afet, pandemi veya sağlıkla ilgili sorunlar vb. nedeniyle çok sayıda franchise yeri kapanmaya zorlandığında ne olur?

Rio SEO'nun Yerel Liste Yönetimi çözümünü kullanan markaların, etkilenen her konumu ayrı ayrı güncellemesi gerekmez. Bir listeleme koordinatörü, saatlerinizi sizin adınıza merkezi platformumuzda güncelleyecektir (bu destek seviyesi tercih edilirse). Değişiklikler, neredeyse gerçek zamanlı olarak (API bağlantıları için) veya geçici güncellemeler yoluyla görüntülenecektir. Yerel yöneticiler ve marka pazarlamacıları, gerektiğinde güncellemeler yayınlayabilir ancak toplu destek, ek bir ücret ödemeden yerleşik olarak sunulur.

Listeleri, markayı veya franchise sahibini kim "sahip olmalı" ve yönetmelidir?

Bu belki de franchise sahipleri ve franchise sahipleri için en yaygın sorulardan biridir. Neredeyse istisnasız olarak, markanın listelere sahip olmasını isteyeceksiniz.

İşte nedeni:

• Franchise yerleri satın alınabilir ve satılabilir ve bir yerin marka varlığının sahipliğinin karışıklık içinde kaybolmasını veya daha da kötüsü, işi bırakan bir franchise sahibinin veya yöneticinin kişisel mülkü olarak tutulmasını istemezsiniz. Sahiplik anlaşmazlıklarının çözülmesi zor ve zaman alıcı olabilir.
• Pazarlama stilleri, okuryazarlık seviyeleri ve daha fazlası, franchise genelinde büyük ölçüde değişecektir. Franchise alanlarını bir bütün olarak korumak için, franchise sahiplerine sağladığınız pazarlama hizmetlerine marka standartlarını eklemek çok önemlidir.
• Yerel müşteri deneyimi, konumdan konuma önemli ölçüde farklılık göstermemelidir. Franchise'ınızın yerel listelerine sahip olmak, hem yerel yöneticileri benzersiz yerel içerik oluşturma konusunda güçlendiren hem de markanın yayınlama izinleri belirlemesine ve marka çapında teklifleri, promosyonları ve mesajları tüm konumlara (veya bir alt kümeye) dağıtmasına olanak tanıyan teknoloji ve iş akışlarını uygulamaya koymanıza olanak tanır. seçiminize göre).

Tüm franchise listelerini tek bir merkezi platformdan yönetmek, örneğin Google Posts ve yerel inceleme yanıtları için yerel yöneticilere şablonlar sağlayabileceğiniz anlamına gelir. Marka çapında müşteri iletişimlerini tüm konum profillerine iletebilir ve yine de yerel yöneticilere zengin, yerel olarak alakalı etkinlikleri ve teklifleri müşterilere paylaşmalarını sağlayan yayınlama araçlarına erişim verebilirsiniz. Bu bir kazan-kazan.

Tüm konum verilerine sahip değilsek, tüm franchise listelerinin sahipliğini nasıl talep edebiliriz?

İşte burada sadece bir teknoloji çözümü değil, aynı zamanda özel bir tam hizmet destek ekibi de devreye giriyor. Konum verilerinizin durumu veya hacmi ne olursa olsun, Rio SEO uzmanları nerede olursanız olun sizinle buluşacak ve talep etmek için gerekli verileri bir araya getirmeye yardımcı olacaktır. tüm ilanlarınız.

Yerel listelemelerimizde hangi web sitesi adresini (URL) kullanmalıyız?

İdeal olarak, arama yapanları kurumsal web sitesine değil yerel bir açılış sayfasına gönderirsiniz. Yerel müşteri deneyimi açısından düşünün. Yerel bir girişi ziyaret ettiklerinde büyük olasılıkla ne arıyorlar? Google, Facebook, Yelp vb. gibi yerel listeleme platformlarında bulunan özellikler, arama yapanların aşağıdaki gibi şeyler aradığını söyler:

• Çalışma saatleri
• Konum ve telefon numarası için yol tarifi
• Bu konumun fotoğrafları ve videoları
• İşletmenin ve ürünlerinin veya hizmetlerinin açıklaması
• Konumun sahibi veya yöneticisi kimdir?
• Başkalarının o konumda yaşadığı deneyimler hakkında onlara bilgi veren yorumlar

Bir müşteriyi genel bir kurumsal web sitesine göndermek, yolculuklarında bir sonraki en iyi adım değildir. Bir Google İşletme Profilinde neden 'Web Sitesi' düğmesini tıkladığınızı bir düşünün. Belki:

• Konumun sunduğu belirli ürünler ve hizmetler, menüler, olanaklar veya diğer nitelikler hakkında daha fazla bilgi edinmek istiyorsunuz.
• Listede cevaplanmayan sorularınız var.
• Tarama modundasınız ve markanın tekliflerini incelemeye devam etmek istiyorsunuz.

Yerel sayfalar , yerel tüketicilerin daha derinlemesine bilgi ihtiyacını besler ve arama yapan kişinin yolculuğundaki bir sonraki mantıklı adımdır. Ayrıca, mobil uyumlu olduklarında ve iyi optimize edildiklerinde, markanızın yerel varlığını genişletmeye yardımcı olur ve ilgili yerel aramalarda da sıralanabilecek başka bir keşif noktası haline gelirler.

Örnek Charlotte bölgesi konum sayfası

Franchise pazarlamamızda konum verilerini ve pazarlama içgörülerini nasıl kullanabiliriz?

Franchise verene sunulan konum performans verilerinin kalitesi ve erişilebilirliği kritik öneme sahiptir. Tüm franchise sahipleri için yerel listeleme yönetimini merkezi bir platformda birleştirmek, yerel yöneticilerin ve marka pazarlamacılarının yerel raporlamaya erişmesini sağlar.

Marka düzeyinde, bayilikler için özel yerel raporlamamız, konumların marka genelinde nasıl sıralandığına ve performans gösterdiğine dair üst düzey bir genel bakışa sahip olmanızı sağlar. Aykırı değerleri (en yüksek ve en düşük performans gösterenler) belirleyebilir ve müdahale edebilir veya bunları diğer franchise sahipleri için kullanım durumları olarak kullanabilirsiniz. Hangi konumların kendi pazarlarında en üst sıralarda yer aldığını ve en rekabetçi alışveriş sezonlarında görünürlüklerini artırmaya yardımcı olmak için yerel SEO iyileştirmelerine veya bir PPC kampanyasının yardımına ihtiyaç duyan konumları görebilirsiniz.

Özel bir franchise aylık raporunun örnek pasajı

Genel marka itibarı yönetimi stratejinizin önemli bir unsuru olan inceleme yönetimini de görebilecek ve analiz edebileceksiniz . Marka, belirli inceleme yükseltme türleri için iletişim noktalarını özelleştirmek ve atamak için franchise sahiplerine şablonlar sağlayabilir. Franchise veren olarak, her konumun inceleme yönetimi sorumluluklarını yerine getirdiğinden emin olabilir veya yardım sunabilirsiniz. Daha fazla bilgi edinmek için İtibar Yönetimi: Franchise İşletmeleri için Uzman İpuçları bölümüne bakın.

Gerçek yerel müşterilerin sizinki gibi ürün ve hizmetleri aramak için kullandığı sorgulara ve terimlere erişim, zengin bir içgörü kaynağıdır. Tekliflerinizi ve müşteri hizmetlerinizi geliştirmek, içerik pazarlama kampanyalarını bilgilendirmek, gelişen müşteri davranışlarını karşılayan yeni teklifler ve etkinlikler geliştirmek ve daha fazlası için yerel SEO verilerini kullanın.

Daha fazla öğrenmek ister misiniz? Bu ek kaynaklar yardımcı olabilir:

• Yerel Pazarlama SSS'lerimizi keşfedin
• Yerel Deneyim çözümlerini entegre etme hakkında daha fazla bilgi edinin
• Ücretsiz e-kitabımızı indirin Google SERP Özellikleri için Yerel Pazarlamacı Kılavuzu