Amazon'un Deneylerinizi Yönetme Aracı ile Kitlenizi Tanıyın

Pazarlama her zaman akışkandır ve tüketicilerin istekleriyle değişir, bu da satıcıların alışveriş yapanlara neyin daha çok hitap edeceğine karar vermesini zorlaştırır. Satıcılar olarak, markamız için neyin en iyi olduğunu bildiğimizi düşünebiliriz, ancak hedef kitlemizin beğenisini tahmin etmek zordur ve tahminimizin yanlış olma olasılığı 0,5'tir.

Pazar araştırmasının devreye girdiği yer burasıdır ve birçok büyük marka yalnızca pazar araştırmasına binlerce dolar harcar.

Amazon'un Denemelerinizi Yönetin aracı, Amazon'daki alışveriş yapanları ürününüze bir şans vermeye ikna etmenize yardımcı olur. Bugün, Amazon Seller Central'da bize sunulan bu aracı keşfediyoruz.

"Yılda yaptığınız deney sayısını iki katına çıkarırsanız, yaratıcılığınızı da iki katına çıkaracaksınız." - Jeff Bezos

Yeni içeriği test edin ve daha yüksek tıklama oranı (TO) ve birim oturum yüzdesi (USP) için listelemelerinizi optimize edin. Amazon'da tescilli bir markaya sahip satıcılar, uzun vadede bu değişiklikleri gerçekten taahhüt etmeden listelerinin değişen yönlerini deneyebilir.

Denemelerinizi Yönetin (MYE), listeleme içeriğinizi rastgele Amazon müşterileri arasında %50/50 oranında bölerek size müşteri geri bildirimi sağlar. Alışveriş yapanların orijinal ve yeni içerik arasında nasıl tepki verdiğine dair gerçek zamanlı veriler alacaksınız.

Peki, bu araç nasıl çalışıyor ve en iyi sonuçları elde etmek için hangi uygulamaları akılda tutmalısınız?

Daha fazlasını öğrenmek için okumaya devam edin!

Bu Araçtan Kimler Yararlanabilir?

Tüm satıcılar bu aracı kullanmaya uygun değildir.

• İlk olarak, Amazon'da kayıtlı bir markanız olmalıdır.
• ASIN'lerin yüksek trafik ve satışlara sahip olması gerekir.
• Bu aracı kullanarak A+ içerikle deneme yapmak için Amazon liste kaydınızın A+ içeriği zaten yayınlanmış olmalıdır.
• MYE tüm bölgelerde mevcut değildir. ABD dışındaki diğer Amazon bölgelerinde satış yapıyorsanız bu araca erişiminiz olmayabilir.

Amazon'un bir ürünü bu testleri çalıştırmaya uygun kıldığını söylediği:

Yukarıdaki gereksinimlerin tümünü karşılıyorsanız, hemen bu ayrık test aracıyla denemeye başlayabilirsiniz. Tüm bunları karşılıyorsanız ve yine de Denemelerinizi Yönetin'e erişiminiz yoksa, erişim elde etmek için Amazon destek ile iletişime geçmeniz gerekir.

Hedefinizi Belirleme

Deneylerle oynamaya başlamadan önce, neyi başarmak istediğinizi düşünün. Örneğin, ana görseliniz olarak ürününüzün gerçek hayattaki fotoğrafı yerine ürününüzün 3D görüntüsünü kullanmanın, alışveriş yapanları listenize tıklamaya teşvik edebileceğini düşünüyor musunuz?

Ya da belki, nişinizde daha kısa bir başlığın daha uzun bir başlıktan daha iyi dönüşebileceğini düşünüyorsunuz. Teste geçmeden önce net bir hedef belirlemek, denemenizin sonuçlarını anlamanıza yardımcı olacaktır. Denemeniz başarılıysa, yani deneme olarak yüklediğiniz iki seçenek arasında net bir kazanan varsa, bulgularınızı diğer ürünlere uygulayabilmek için neyin işe yaradığını bilmek isteyeceksiniz.

3 İçerik Türü Üzerinde Deneme

Şu anda MYE, yeni pazarlama fikirlerinizi 3 tür Amazon içeriği üzerinde test etmenize izin veriyor.

• Ürün Başlıkları
• Ana Görüntüler
• A+ İçerik

Test bittiğinde, veriler hangi Amazon listesinin en iyi performansı gösterdiğini gösterecek ve dönüşümlere ve satışlara dayalı olarak neyi yayınlamak istediğinizi seçebilirsiniz.

Nasıl Başlarım?

Bir hedef belirledikten ve hangi içeriği test etmeyi planladığınıza karar verdikten sonra, başlamaya hazırsınız. Amazon Seller Central'daki MYE aracına erişmek için sayfanın üst kısmındaki "Markalar" sekmesini bulun ve açılır menüyü tıklayın. Doğrudan ihtiyacınız olan sayfaya gitmek için "denemeleri yönet"i tıklayın. Buna erişmenin başka bir yolu da “Marka Kontrol Panelinize” tıklayıp “Marka Avantajları”na gitmek olacaktır. Orada da "deneylerinizi yönetin" seçeneğine erişme seçeneğini bulacaksınız.

Ana açılış sayfası, öğrenme merkezinden deneylerle ilgili birkaç Amazon kaynağı sağlar. Tüm bu ekstra bilgilerin altında, mavi renkli "yeni bir deney oluştur" düğmesini arayın.

Çalıştırmak istediğiniz deneme türünü seçin. Gördüğünüz gibi 3 tür var – A+ İçerik, Ürün Başlığı ve Ana Resim.

Bu örnek için A+ İçeriği seçtik. Sonraki sayfada bir referans ASIN seçebilirsiniz. Bazen uygun ASIN'ler burada otomatik olarak görünür.

Test adını girin ve denemeyi ne kadar süreyle çalıştırmak istediğinizi seçin. Daha önce bulduğunuz hedefi hipotez metin kutusuna yazabilirsiniz. Bu nedenle, daha önce kullanılan örneği ifade etmek şöyle görünecektir:

"Ürünümün gerçek hayatta çekilmiş fotoğrafıyla ana imajımı, ürünümün 3D render'ı ile ana imaja dönüştürmek daha fazla satış sağlayacaktır."

Hipotezinizi nasıl ifade edeceğiniz konusunda hala emin değilseniz, daha iyi anlamak için mavi renkli “Hipotez örneklerini görüntüleyin” yazan metne tıklayabilirsiniz.

Tüm bilgileri doğru bir şekilde doldurduktan sonra “A” içeriğinin ASIN olduğundan emin olun. "B" içeriği, "A" içeriğinden ASIN'i devraldığı için "B" içeriğinin bir ASIN'e ihtiyacı yoktur. Şimdi yapmanız gereken tek şey, önceki hipotezinize dayanarak değişikliklerinizi yapmak.

Sonuçları Yorumlama

Amazon size birimler, satışlar, dönüşüm oranları, benzersiz ziyaretçi başına satılan birimler ve denemenin bu sürümüne atanan örnek boyutu hakkında veriler sağlar. Bu pazarlama aracı, verileri analiz eder ve A veya B'nin bu alanlarda genel olarak daha iyi performans gösterip göstermediğini objektif olarak gösterir. Deneme ne kadar uzun sürerse, o kadar çok veri görürsünüz ve pazarlama stratejileriniz hakkında bilinçli bir karar vermenizi sağlar. Amazon, doğru sonuçlar elde etmek için yaklaşık 10 haftalık bir süre önerir.

Project X yumurta tepsimizin başlığında bir deney yaptık ve sonuçlar aşağıdaydı.

Lehte ve aleyhte olanlar

O halde, MYE kullanarak bölünmüş testi denemeye nasıl başlayacağınızı biliyorsunuz, ancak bu aracı kullanmanın bazı avantajları ve dezavantajları nelerdir?

Artıları:

• Deneylerinizi Yönetin Amazon sistemi içinde çalışır. Yani, Seller Central'ın rahatlığında kullanabilir ve verilerin tamamen Amazon ile alakalı olduğunu ve liste kaydınızla çok alakalı olduğunu bilirsiniz.
• Veri gerçek zamanlı olarak sağlanır, böylece sonuçlarınıza sızan güncel olmayan bilgiler konusunda endişelenmenize gerek kalmaz.
• Değişiklikler , aynı süre içinde Amazon müşterileri arasında rastgele 50/50 oranında eşit olarak bölünür . Aynı anda bir deney yapmak, verileri çok değerli kılar, çünkü iki seçeneğinizi, A ve B'yi farklı şekilde etkileyen kontrolsüz faktörlerin olasılığını ortadan kaldırır.

Eksileri:

• MYE'nin bölünmüş testi şimdilik sadece 3 kategoriyle sınırlıdır. Bu, madde işaretlerini veya ikincil listeleme resimlerini test etmek istiyorsanız, şansınız kalmamış demektir.
• A/B testinden en fazla fayda sağlayacak Amazon listeleri genellikle uygun değildir. MYE ile yalnızca yüksek trafikli listeleri test edebilirsiniz.

En İyi Uygulamalar İçin İpuçları

Artık temelleri anladığınıza göre, Amazon'un Deneylerinizi Yönetin aracındaki en iyi uygulamalar için üç ipucu.

1. Denemeye başlamadan önce, neyi test etmek istediğinizi veya stratejinizin ne olduğunu belirleyin. Hedef kitlenizin daha kısa ürün başlıklarına daha iyi tepki verdiğini düşünüyor musunuz? Daha kısa başlıkları tercih edip etmediklerini öğrenmek için hipotezinizi test edin. Sonuçları daha iyi anlamak için bir yön ve strateji seçin, böylece stratejiyi tüm listelemelerinize uygulayabilirsiniz. Bu, listelemeleriniz üzerinde denemeler yaparken zamandan ve emekten tasarruf etmenizi sağlar. Akılda bir hedef olması, sonuçlar ne olursa olsun size netlik sağlar.
2. Bir seferde yalnızca bir fikri test edin. Örneğin, girişlerinizden birinde görselleri test ediyorsanız, yalnızca ana görseli değiştirin ve hedef kitlenizin nasıl tepki verdiğini görün. Liste kaydınızdaki her şeyi değiştirmek istiyormuş gibi hissedebilirsiniz, ancak orijinalinden daha iyi sonuç verirse, olumlu tepkiye neyin neden olduğunu bilemezsiniz. Başlıktaki değişiklik mi yoksa yeni ana imajınız mı?
3. Denemenize çalışması için zaman tanıyın. Birkaç gün içinde umut verici sonuçlar görebilirsiniz, ancak yeni değişiklikleri uygulamadan önce denemenin bitmesini beklemek her zaman daha iyidir. MYE, denemenizin ne kadar sürmesini istediğiniz konusunda size seçenekler sunar. Zaman aralığı 4 haftadan başlar. Amazon, 8 ila 10 haftalık bir zaman aralığı önerir. Test sürecinizi çok erken bitirirseniz, sonuçlarınız çok sınırlı olabilir. Kısa testler doğruluğu etkiler.

Amazon Marketplace için Benzer Bölünmüş Test Seçenekleri

Ayırma testiyle ilgilenen ancak henüz Denemelerinizi Yönetin için uygun olmayan bir satıcı mısınız? Büyük markalar genellikle Amazon'da yeni başlayan satıcıların kullanmaya uygun olmadığı pazarlama araçlarına erişebilir. Aynı tür A/B yöntemiyle stratejilerinizi test etmenin bir yolunu arıyorsanız, Helium 10'un Aracı, Kitlesine bir şans verin.

Hedef kitle, tüm Amazon satıcılarına açıktır ve MYE ile aynı A/B test yöntemini kullanır. Amazon Marketplace'e yönelik bu araç, Denemelerinizi Yönetin'den daha fazla esnekliğe sahiptir. Dakikalar içinde bir anket oluşturabilir ve listelemeniz yayınlanmadan önce hedef kitlenizin neyi tercih ettiği konusunda bilinçli kararlar verebilirsiniz.

Emin olmadığınız herhangi bir hipotezi test edebilirsiniz. Ambalaj, marka bilinci oluşturma, görseller veya tüketicilere daha çok hangi faydaların hitap ettiğini sorun ve kendi seçtiğiniz bir numune boyutundan geri bildirim alın. Numunenizi cinsiyete, yaşa, harcama alışkanlıklarına, istihdam durumuna veya hedef kitlenizi tanımlayan diğer özelliklere göre filtreleyebilirsiniz. Hem MYE hem de Audience, girişlerinizi gerçek ve Amazon ile ilgili verilerle geliştirmek için faydalı pazarlama bilgileri sağlar.

Son düşünceler

Artık bir ay boyunca yeni bir başlık veya resim yüklediğiniz ve ardından alışveriş yapanların nasıl tepki verdiğini görmek için bir sonraki ay başka bir değişiklik yaptığınız hantal A/B testi yöntemlerine güvenmeyin. Her ikisi ile de Deneylerinizi Yönetin ve Kitle Helium 10 ile yeni pazarlama stratejilerini doğrudan hedef kitlenize göndererek test edebilirsiniz.

Denemelerinizi Yönetin'i kullanırken, optimize edilmiş görselleriniz veya metinleriniz doğrudan gerçek alışveriş yapanlara gider ve insanların girişinizin her bir sürümünü ne sıklıkta tıkladığına ilişkin veriler sağlar. Bu, yeni içeriği test ederken zamandan ve emekten tasarruf etmenizi sağlar. Siz ve liste kayıtlarınız bu Amazon aracı için uygunsanız, markalar için bu kaynaktan yararlanmanın artıları eksilerinden daha ağır basar.