Potansiyel Müşterileri Beslemek için Canlı Videoları Kullanan 3 Harika İşletme Örneği

İş danışmanı Bianca Robinson, "YouTube'unuzu oluşturmanızın zamanı geldi" diyor. “IGTV'nizi oluşturmanın ve Facebook Lives ve Instagram Stories'inizi yapmanın zamanı geldi.” Canlı video, pazarlama alanındaki tüm öfke, ama neden? Canlı video heyecanı hak ediyor mu?

Kısa cevap: Evet. Uzun cevap: 2022'nin neden canlı video yılı olduğunu öğrenmek için okumaya devam edin ve pazarlama etkisini artırmak için canlı videoyu kullanan işletme örnekleriyle tamamlayın.

2022'de Pazarlama: Canlı Videolar Başarı İçin Çok Önemli

Videolar sosyal medya dünyasını kasıp kavurdu. Tüketiciler videoları ne kadar çok sevseler de canlı videoları daha da çok seviyorlar. Livestream.com'a göre, insanların %82'si üç ana nedenden dolayı standart sosyal medya gönderileri yerine bir markanın canlı videosunu tercih ediyor:

1. Birincisi, canlı video, markanızı insancıllaştırmanın bir yoludur ve işletmenizin daha gerçek görünmesini sağlar. Canlı video savunmasızdır, bu nedenle bir marka olarak, sonsuz video düzenlemelerinin güvenlik ağı olmadan kendiniz olmaya istekli olduğunuzu gösterir. Tüketiciler ham görüntüleri görmeyi sever.
2. İkincisi, markalara tüketicilerle gerçek zamanlı olarak etkileşim kurma yeteneği verir . Sosyal medya pazarlamasının altın kuralı tüm yorumlara cevap vermektir . Canlı video ile her sohbete cevap veremeyebilirsiniz, ancak kitlenizle etkileşime geçebilir ve onlarla bağlantı kurabilirsiniz. “Bağlantı. Samimiyet. Özgünlük," diye yazıyor Jack Shepard. "İnsanların markalardan beklediği şeyler bunlar." Canlı video, tüketicilerinize istediklerini vermek için mükemmel bir platformdur.
3. Son olarak ve belki de sosyal medyada canlı videolar çekmeyi düşünmeniz için en zorlayıcı neden: Canlı video satışları artırır , ancak bunun potansiyel müşterilerinizi beslemenizden sonra geldiğini unutmayın.

Bu makale boyunca, potansiyel müşterileri beslemek için canlı video kullanan harika işletme örneklerine bakacağız. Ancak olası satışları beslemek ne anlama gelir ve neden önemlidir?

Hızlı Bir Gözden Geçirme: “Beslenme Liderleri” Aslında Ne Anlama Geliyor?

Pazarlama terimlerine aşina değilseniz, önce “yetiştirme” kelimesini düşünmenizi istiyorum. Biriyle bir ilişki beslemek ne anlama geliyor? Belki onlarla bağlantı kurmak için sürekli çaba sarf ettiğiniz uzun vadeli bir dostluk düşünün.

Bu, iş liderlerini beslemekten bahsettiğimizde çağırmak istediğimiz türden bir duygudur – bu bir ürün satmakla ilgili değil, tüketicilerle güvenlerini kazanmak için bir bağlantı oluşturmakla ilgilidir.

Liderleri beslemek, bir ürünü satmakla ilgili değil, tüketicilerle güvenlerini kazanmak için bir bağlantı oluşturmakla ilgilidir.

Elbette, sonuçta, potansiyel müşterileri beslemenin ana amacı, tüketicilerin satın alma yolculuğuna devam etmelerine yardımcı olmaktır (basitçe söylemek gerekirse, bir satış yapmak istiyoruz), ancak bu, hızlı bir satıştan ziyade bir marka oluşturma stratejisidir. Bağlantıları şimdi geliştirin, satışlar daha sonra gelecek.

Bu üç işletme, potansiyel müşteri yetiştirmek için canlı videoyu nasıl kullanıyor?

Potansiyel müşterileri beslemek ve markalarını oluşturmak için canlı videolar kullanan bazı harika işletme örneklerine bakalım.

1. Yürüyüşe çıkın: ücretsiz gösteriler yapmak için canlı videoyu kullanın

Potansiyel müşterileri beslemek için canlı video kullanan ilk işletme örneğimiz Exposure Ninja'dan geliyor. Bu dijital pazarlama ajansı, canlı videolar üzerinde yaratıcı bir dönüş yaptı ve bunları demolar sunmak için kullandı. Örneğin, YouTube "Web Sitesi Teardown Atölyesi"nde, izleyici üyeleri web sitelerine ve pazarlama faaliyetlerine anında tepkiler alabildiler.

“Bekle, Exposure Ninja hizmetlerini bedavaya mı sattı? Neden bunu yapayım?" Eh, çünkü ücretsiz gösteriler yapmak, tüketicilere sunduğunuz şeyi etkili bir şekilde verebildiğinizi gösterir. Sadece konuşmayı konuşmadığınızı kanıtlıyorlar; yürüyüştesiniz ve mükemmel bir iş çıkarıyorsunuz.

Demolar önemlidir çünkü Jacob Thomas'ın yazdığı gibi, "İnsanlar ürününüzün nasıl çalıştığını ve onlar için nasıl çalışacağını görmek ister." Hizmetiniz teorik olmaktan pratiğe geçiyor ve tüketiciler markanızı çalışırken görebilir.

Exposure Ninja'nın canlı videosu, ücretsiz demolar sundukları markalarla ve aynı zamanda onları dinleyen diğer tüm işletme sahipleriyle olan ilişkilerini besledi. Tüketicilere markalarıyla çalışmanın nasıl bir şey olduğunu tattırdı ve her biri ile olan bağlarını besledi. canlı izlemiş insan.

Kendi markanızın benzer bir etkiyi nasıl elde edebileceğini düşünerek, Exposure Ninja'nın hayatları kullanma parlak fikrini ücretsiz gösteriler yapmak için kullanın.

2. Tüketicilere kamera arkası içeriğini gösterin

İnsanların %87'sinin, kamera arkası içeriği içeren bir canlı yayın izleyeceğini biliyor muydunuz? İnsanlar markanızı olmak istediğiniz kişi olarak değil, gerçekte olduğunuz kişi olarak görmek ister, bu yüzden kamera arkası görüntüleri çok güçlüdür. Tüketicilerinizle bir ilişki kurmanın anahtarı olan orijinaldir.

Tüketicileriniz için sahne arkası deneyimi sağlamak, hem işletmeden tüketiciye (B2C) hem de işletmeden işletmeye (B2B) pazarlamada faydalıdır. Ama bir B2C örneğine bakalım: Kylie Jenner'ın Kylie Cosmetics.

Kardashian ailesi bir şeyi iyi yaparsa, o da insanlara onları tanıyormuşuz gibi hissettirmektir. Kylie, bu kamera arkası görüntüsünü tüketicilerin markasını tanımak için sahne arkasına geçtikleri gibi hissetmelerini sağlamak için kullanıyor. Makyaj ürünlerini onunla Kylie Cosmetics binasında olduğunuzu hissettirecek şekilde sergilemek için sık sık Instagram'a atlar.

İşte Kylie'nin kamera arkası videolarından bir örnek: Inside Kylie Cosmetics. Sizi Kylie Cosmetics dünyasına götüren üç bölümlük bir dizi. İlk bölüm Kylie'nin bebeği Stormi ile kameralar orada değilmiş gibi konuşmasıyla başlıyor.

Kylie Cosmetics kadar başarılı bir marka kamera arkası içeriğine güveniyorsa, bu içeriği canlı olarak çekmenin pazarlama stratejinizi de nasıl yükseltebileceğini bir düşünün!

3. Tüketicilere yardımcı olacak ipuçlarını paylaşma

Neil Patel, "Tüketiciler içerik olsun diye içerik istemiyor" diyor. “Sorunlarını çözebilecek içerik istiyorlar.” Tüketicilerinize yardım sağlayarak bu pazarlama fikri, canlı videolar söz konusu olduğunda da geçerlidir.

Tüketicilere yardımcı olmak için canlı videolar kullanan bir markanın harika bir örneği Cayden Çay Danışmanlık'tır. Cayden Cay Başkanı Bianca Robinson, faydalı içerikler paylaşmak için sık sık Facebook ve Instagram'a atlıyor.

Örneğin, geçtiğimiz günlerde “Danışmanlık İşinize Başlamak İçin Gerekli 3 Şey” başlıklı bir canlı yayın yaptı. Konuyla ilgili isteğe bağlı bir video oluşturmak yerine canlı yayın yaparak uzmanlığını sergiliyor. Bir senaryoyu izlemesi veya içeriğini düzenlemesi gerekmez. Ne yaptığını biliyor ve bu bilgiyi paylaşma yeteneğine güveniyor.

Bu canlı video boyunca Bianca, izleyicilere onunla nasıl daha fazla çalışabileceklerini hatırlatarak mükemmel bir iş çıkarıyor. Sık sık izleyicilerine alakalı olduklarında harekete geçirici mesajlar verir.

Ancak, kendisiyle iletişime geçmeleri için insanları Cayden Cay sitesine göndermek yerine, görüntüleyenlerin en son tekliflerinin ve ürünlerinin bulunduğu bir açılış sayfasına yönlendirmek için kullandığı bir alan adı olan “worksmartprofitsmarter.com”u ziyaret etmelerini tavsiye ediyor. Orada, insanlar onun kursunu satın alıyor veya hatta onunla vCita'nın randevu planlayıcısını kullanarak ücretsiz bire bir görüşme ayarlıyor, bu da daha sonra entegre CRM'de müşteri adaylarının ayrıntılarını yakalıyor ve otomatik toplantı sonrası takip mesajlaşmasına izin veriyor.

Bianca'dan öğrenin ve faydalı ipuçlarını paylaşın, ancak aynı zamanda canlı videonuz boyunca harekete geçirici mesajlar kullanın ve bu harekete geçirici mesajların yerine getirilmesini kolaylaştırın.

Profesyonel İpucu: Tur Canlı Videolarını Fazla Düşünmeyin

Tüm gün potansiyel müşterileri beslemek için canlı video kullanan işletme örneklerini inceleyebilirsiniz, ancak canlı videoların en önemli yönü, işletmenizin özgün ve özgün olmasıdır. Tabii ki, canlı videoya girmeye hazır olun, ancak çok katı ve kontrollü olmayın. Dürüstlük ve güven, özellikle bir marka ile lider arasında herhangi bir ilişki kurmak söz konusu olduğunda önemlidir, bu nedenle hedef kitlenizle bağlantı kurmak için elinizden gelenin en iyisini yapın!

Sonraki Adımlar: Bu makale, bir işletmenin olası satışları nasıl besleyebileceğine odaklanırken, bu videoların nasıl optimize edileceğini açıklayan birçok ipucu da var. Örneğin, e-posta kampanyaları yoluyla bu potansiyel müşterileri beslemeye devam edebilmek için katılımcıların e-posta adreslerini toplayın! Bu kampanyaları optimize etme hakkında daha fazla bilgiyi buradan edinebilirsiniz.

Canlı videolar, tüketicilerinizle yakın ilişkiler kurmanız ve markanızı oluşturmanız için kapıları açar, bu nedenle pazarlama trendine atlamaktan çekinmeyin!

Yazar hakkında: Amanda DiSilvestro, Plan, Write, GO'nun genel yayın yönetmenidir . 10 yılı aşkın bir süredir hayalet yazar, konuk yazar ve blog yöneticisi olarak dijital pazarlamayla ilgili her şey hakkında yazıyor. İçeriğinizi dışarıdan temin etmekle ilgileniyorsanız, daha fazla bilgi edinmek için blog hizmetlerine göz atın!