3 fantastische Beispiele für Unternehmen, die Live-Videos nutzen, um Leads zu pflegen

„Es ist Zeit für dich, dein YouTube aufzubauen“, sagt Unternehmensberaterin Bianca Robinson. „Es ist an der Zeit, dass Sie Ihr IGTV aufbauen und Ihre Facebook-Lives und Ihre Instagram-Geschichten machen.“ Live-Videos sind im Marketingbereich der letzte Schrei, aber warum? Verdienen Live-Videos den Hype?

Die kurze Antwort: Ja. Die lange Antwort: Lesen Sie weiter, um zu erfahren, warum 2022 das Jahr für Live-Videos ist, komplett mit Beispielen von Unternehmen, die Live-Videos einsetzen, um die Marketingwirkung zu steigern.

Marketing im Jahr 2022: Live-Videos sind entscheidend für den Erfolg

Videos haben die Welt der sozialen Medien im Sturm erobert. Obwohl Verbraucher Videos lieben, lieben sie Live -Videos noch mehr. Laut Livestream.com bevorzugen 82 % der Menschen aus drei Hauptgründen Live-Videos von einer Marke gegenüber Standard-Social-Media-Beiträgen:

1. Erstens, weil Live-Videos eine Möglichkeit sind, Ihre Marke menschlicher zu machen und Ihr Unternehmen authentischer aussehen zu lassen. Live-Videos sind anfällig, daher zeigt es als Marke, dass Sie bereit sind, Sie selbst zu sein, ohne das Sicherheitsnetz endloser Videobearbeitungen. Verbraucher lieben es, das Rohmaterial zu sehen.
2. Zweitens gibt es Marken die Möglichkeit, in Echtzeit mit Verbrauchern zu interagieren . Die goldene Regel des Social-Media-Marketings ist , auf alle Kommentare zu antworten . Mit Live-Video können Sie vielleicht nicht jeden Chat beantworten, aber Sie können mit Ihrem Publikum interagieren und sich mit ihm verbinden.“Verbindung. Intimität. Authentizität“, schreibt Jack Shepard. „Das sind die Dinge, die sich die Leute von Marken wünschen.“ Live-Videos sind die perfekte Plattform, um Ihren Kunden das zu geben, was sie wollen.
3. Schließlich und vielleicht der überzeugendste Grund, warum Sie das Filmen von Live-Videos in sozialen Medien in Betracht ziehen sollten: Live-Videos steigern den Umsatz , aber denken Sie daran, dass dies geschieht, nachdem Sie Ihre Leads gepflegt haben.

In diesem Artikel werden wir uns großartige Beispiele von Unternehmen ansehen, die Live-Videos verwenden, um Leads zu pflegen. Aber was bedeutet es, Leads zu pflegen, und warum ist es wichtig?

Ein kurzer Rückblick: Was bedeutet „Leads pflegen“ eigentlich?

Wenn Sie mit Marketingbegriffen nicht vertraut sind, sollten Sie zuerst an das Wort „Pflege“ denken. Was bedeutet es, eine Beziehung zu jemandem zu pflegen? Denken Sie vielleicht an eine langfristige Freundschaft, in der Sie sich ständig bemühen, sich mit ihnen zu verbinden.

Genau dieses Gefühl möchten wir hervorrufen, wenn wir über die Pflege von Geschäftskontakten sprechen – es geht nicht darum, ein Produkt zu verkaufen, sondern vielmehr darum, eine Verbindung zu den Verbrauchern herzustellen, um ihr Vertrauen zu gewinnen.

Bei der Pflege von Leads geht es nicht darum, ein Produkt zu verkaufen, sondern darum, eine Verbindung zu den Verbrauchern herzustellen, um ihr Vertrauen zu gewinnen.

Letztendlich besteht das Hauptziel der Lead-Pflege darin, den Verbrauchern zu helfen, ihre Reise zum Kauf fortzusetzen (einfach gesagt, wir wollen einen Verkauf vorantreiben), aber es ist eher eine Markenaufbaustrategie als ein schneller Verkauf. Entwickeln Sie jetzt die Verbindungen, und die Verkäufe kommen später.

Wie diese drei Unternehmen Live-Videos für die Lead-Pflege nutzen

Schauen wir uns einige erstaunliche Beispiele von Unternehmen an, die Live-Videos verwenden, um Leads zu pflegen und ihre Marke aufzubauen.

1. Walk the Walk: Verwenden Sie Live-Videos, um kostenlose Demonstrationen zu geben

Unser erstes Beispiel für ein Unternehmen, das ein Live-Video zur Lead-Pflege verwendet, stammt von Exposure Ninja. Diese Agentur für digitales Marketing nahm Live-Videos kreativ auf und nutzte sie, um Demos anzubieten. Zum Beispiel konnten die Zuschauer in ihrem YouTube „Website Teardown Workshop“ reflexartige Reaktionen auf ihre Websites und Marketingpräsenzen erhalten.

Sie denken vielleicht: „Warte, Exposure Ninja hat seine Dienste gerade kostenlos verkauft? Warum sollte ich das tun?" Nun, weil kostenlose Vorführungen den Verbrauchern zeigen, dass Sie das, was Sie anbieten, effektiv anbieten können. Sie beweisen, dass Sie nicht nur reden; Sie gehen den Weg und machen einen ausgezeichneten Job.

Demos sind wichtig, weil, wie Jacob Thomas schreibt, „die Leute sehen wollen, wie Ihr Produkt funktioniert und wie es für sie funktionieren wird.“ Ihr Service geht von theoretisch zu praktisch, und die Verbraucher können Ihre Marke in Aktion sehen.

Das Live-Video von Exposure Ninja förderte ihre Beziehungen zu den Marken, denen sie kostenlose Demos zur Verfügung stellten, aber auch zu allen anderen Geschäftsinhabern, die zuhörten. Sie gaben den Verbrauchern einen Vorgeschmack darauf, wie die Arbeit mit ihrer Marke aussehen würde, und nährten ihre Verbindung zu jedem Einzelnen Person, die ihr Leben gesehen hat.

Verwenden Sie die brillante Idee von Exposure Ninja, Leben zu nutzen, um kostenlose Demonstrationen zu geben, indem Sie darüber nachdenken, wie Ihre eigene Marke einen ähnlichen Effekt erzielen kann.

2. Zeigen Sie den Verbrauchern Inhalte hinter den Kulissen

Wussten Sie, dass sich 87 % der Menschen einen Livestream ansehen, wenn er Inhalte hinter den Kulissen enthält? Die Leute wollen Ihre Marke als das sehen, was Sie wirklich sind, und nicht als das, was Sie sein wollen, weshalb Aufnahmen hinter den Kulissen so wirkungsvoll sind. Es ist echt, was der Schlüssel zum Aufbau einer Beziehung zu Ihren Kunden ist.

Die Bereitstellung eines Blicks hinter die Kulissen für Ihre Kunden ist sowohl im Business-to-Consumer- (B2C) als auch im Business-to-Business-Marketing (B2B) von Vorteil. Aber schauen wir uns ein B2C-Beispiel an: Kylie Cosmetics von Kylie Jenner.

Wenn die Kardashian-Familie eine Sache gut macht, dann gibt sie den Leuten das Gefühl, dass wir sie kennen. Kylie verwendet diese Aufnahmen hinter den Kulissen, um den Verbrauchern das Gefühl zu geben, dass sie einen Backstage-Pass haben, um ihre Marke kennenzulernen. Sie springt häufig auf Instagram, um ihre Make-up-Produkte so zu präsentieren, dass Sie das Gefühl haben, mit ihr im Kylie Cosmetics-Gebäude zu sein.

Hier ist ein Beispiel für Kylies Behind-the-Scenes-Videos: Inside Kylie Cosmetics. Es ist eine dreiteilige Serie, die Sie in die Welt von Kylie Cosmetics entführt. Der erste Teil beginnt damit, dass Kylie mit ihrem Baby Stormi spricht, als ob die Kameras nicht einmal da wären.

Wenn eine so erfolgreiche Marke wie Kylie Cosmetics auf Inhalte hinter den Kulissen angewiesen ist, dann denken Sie darüber nach, wie das Live-Filmen dieser Inhalte auch Ihre Marketingstrategie verbessern könnte!

3. Tipps teilen, um Verbrauchern zu helfen

„Verbraucher wollen keine Inhalte um der Inhalte willen“, schreibt Neil Patel. „Sie wollen Inhalte, die ihre Probleme lösen können.“ Diese Idee des Marketings, indem Sie Ihren Verbrauchern helfen, gilt auch für Live-Videos.

Ein großartiges Beispiel für eine Marke, die Live-Videos nutzt, um Verbrauchern zu helfen, ist Cayden Cay Consulting. Bianca Robinson, die Präsidentin von Cayden Cay, springt häufig auf Facebook und Instagram, um hilfreiche Inhalte zu teilen.

Kürzlich hielt sie beispielsweise eine Live-Sendung mit dem Titel „3 Dinge, die zum Start Ihres Beratungsgeschäfts erforderlich sind“. Indem sie live streamt, anstatt ein On-Demand-Video zu diesem Thema zu erstellen, stellt sie ihr Fachwissen unter Beweis. Sie muss keinem Skript folgen oder ihre Inhalte bearbeiten. Sie weiß, was sie tut, und sie ist zuversichtlich, dass sie diese Informationen weitergeben kann.

Während dieses Live-Videos leistet Bianca hervorragende Arbeit, indem sie die Zuschauer daran erinnert, wie sie weiter mit ihr zusammenarbeiten können. Sie gibt ihren Zuschauern oft Handlungsaufforderungen, wenn sie relevant sind.

Anstatt Leute auf die Website von Cayden Cay zu schicken, um sie dort zu kontaktieren, empfiehlt sie den Zuschauern jedoch, „worksmartprofitsmarter.com“ zu besuchen, eine Domain, die sie verwendet, um auf eine Zielseite mit all ihren neuesten Angeboten und Produkten umzuleiten. Dort kaufen die Leute ihren Kurs oder vereinbaren sogar ein kostenloses Einzelgespräch mit ihr, indem sie den Terminplaner von vCita verwenden, der dann die Details der Leads im integrierten CRM erfasst und automatisierte Follow-up-Nachrichten nach dem Meeting ermöglicht.

Lernen Sie von Bianca und teilen Sie hilfreiche Tipps, aber verwenden Sie auch Call-to-Actions in Ihrem Live-Video und machen Sie es einfach, diese Call-to-Actions zu erfüllen.

Profi-Tipp: Denken Sie nicht zu viel über Tour-Live-Videos nach

Sie können Beispiele von Unternehmen studieren, die Live-Videos nutzen, um den ganzen Tag über Leads zu pflegen, aber der wichtigste Aspekt von Live-Videos ist, dass Ihr Unternehmen authentisch und echt ist. Seien Sie natürlich darauf vorbereitet, in das Live-Video zu gehen, aber seien Sie nicht zu starr und kontrolliert. Ehrlichkeit und Vertrauen sind wichtig, wenn es darum geht, eine Beziehung aufzubauen, insbesondere zwischen einer Marke und einem Lead. Geben Sie also einfach Ihr Bestes, um eine Verbindung zu Ihrem Publikum herzustellen!

Nächste Schritte: Während sich dieser Artikel darauf konzentrierte, wie ein Unternehmen Leads pflegen kann, gibt es auch viele Tipps, die erklären, wie man diese Videos optimiert. Sammeln Sie beispielsweise die E-Mail-Adressen der Teilnehmer, damit Sie diese Leads weiterhin durch E-Mail-Kampagnen pflegen können! Erfahren Sie hier mehr über die Optimierung dieser Kampagnen.

Live-Videos öffnen die Türen, um enge Verbindungen zu Ihren Verbrauchern zu pflegen und Ihre Marke aufzubauen, also zögern Sie nicht, auf den Marketingtrend aufzuspringen!

Über die Autorin: Amanda DiSilvestro ist Chefredakteurin von Plan, Write, GO . Seit über 10 Jahren schreibt sie als Ghostwriterin, Gastautorin und Blog-Managerin über alles rund um digitales Marketing. Wenn Sie daran interessiert sind, Ihre Inhalte auszulagern, sehen Sie sich ihre Blogging-Dienste an, um mehr zu erfahren!