3 exemple fantastice de companii care utilizează videoclipuri live pentru a dezvolta clienți potențiali

„Este timpul să-ți construiești YouTube”, spune consultantul de afaceri Bianca Robinson. „Este timpul să-ți construiești IGTV-ul și să-ți faci live-urile pe Facebook și poveștile tale pe Instagram.” Videoclipul live face furori în domeniul marketingului, dar de ce? Videoclipul live merită hype?

Răspunsul scurt: Da. Răspunsul lung: Citiți mai departe pentru a afla de ce 2022 este anul pentru videoclipurile live, cu exemple de companii care folosesc videoclipuri live pentru a genera impactul de marketing.

Marketing în 2022: videoclipurile live sunt esențiale pentru succes

Videoclipurile au luat cu asalt lumea rețelelor de socializare. În ciuda cât de mult iubesc consumatorii videoclipurile, le plac și mai mult videoclipurile live . Potrivit Livestream.com, 82% dintre oameni preferă videoclipuri live de la o marcă în detrimentul postărilor standard pe rețelele sociale din trei motive majore:

1. În primul rând, pentru că videoclipurile live sunt o modalitate de a vă umaniza marca și vă face ca afacerea să pară mai autentică. Videoclipul live este vulnerabil, așa că, ca marcă, arată că ești dispus să fii tu însuți, fără plasa de siguranță a nenumărate editări video. Consumatorilor le place să vadă filmările brute.
2. În al doilea rând, oferă mărcilor capacitatea de a interacționa cu consumatorii în timp real . Regula de aur a marketingului social media este să răspunzi la toate comentariile . Cu videoclipurile live, este posibil să nu poți răspunde la fiecare chat, dar poți interacționa și să te conectezi cu publicul tău. „Conexiune. Intimitate. Autenticitate”, scrie Jack Shepard. „Acestea sunt lucrurile pe care oamenii le doresc de la mărci.” Videoclipul live este platforma perfectă pentru a oferi consumatorilor dvs. ceea ce își doresc.
3. În sfârșit, și poate cel mai convingător motiv pentru care ar trebui să luați în considerare filmarea videoclipurilor live pe rețelele sociale: videoclipurile live cresc vânzările , dar rețineți că acest lucru vine după ce vă hrăniți clienții potențiali.

Pe parcursul acestui articol, vom analiza exemple grozave de companii care folosesc videoclipuri live pentru a alimenta clienții potențiali. Dar ce înseamnă să hrănești clienții potențiali și de ce este important?

O revizuire rapidă: Ce înseamnă de fapt „Condiții de creștere”?

Dacă nu sunteți familiarizat cu termenii de marketing, vreau să vă gândiți mai întâi la cuvântul „alimentare”. Ce înseamnă să cultivi o relație cu cineva? Poate gândiți-vă la o prietenie de lungă durată în care depuneți continuu eforturi pentru a vă conecta cu ei.

Acesta este exact tipul de sentiment pe care vrem să-l invocăm atunci când vorbim despre cultivarea clienților potențiali – nu este vorba despre vânzarea unui produs, ci mai degrabă despre crearea unei conexiuni cu consumatorii pentru a le câștiga încrederea.

Creșterea clienților potențiali nu înseamnă vânzarea unui produs, ci mai degrabă crearea unei legături cu consumatorii pentru a le câștiga încrederea.

Bineînțeles, în cele din urmă, scopul principal al cultivării clienților potențiali este de a ajuta consumatorii să-și continue călătoria spre cumpărare (pur și simplu, dorim să promovăm o vânzare), dar este mai degrabă o strategie de construire a mărcii, decât o vânzare rapidă. Dezvoltați conexiunile acum, iar vânzările vor veni mai târziu.

Modul în care aceste trei companii folosesc videoclipurile live pentru promovarea clienților potențiali

Să ne uităm la câteva exemple uimitoare de companii care folosesc videoclipuri live pentru a dezvolta clienții potențiali și pentru a-și construi marca.

1. Walk the walk: folosește videoclipuri live pentru a oferi demonstrații gratuite

Primul nostru exemplu de afacere care folosește un videoclip live pentru a alimenta clienții potențiali vine de la Exposure Ninja. Această agenție de marketing digital a făcut o întorsătură creativă a videoclipurilor live și le-a folosit pentru a oferi demonstrații. De exemplu, în „Atelierul de dezmembrare a site-ului web” pe YouTube, membrii publicului au putut primi reacții neclintite la site-urile lor web și prezențe de marketing.

S-ar putea să vă gândiți: „Stai, Exposure Ninja tocmai și-a vândut serviciile gratuit? De ce aș face asta?" Ei bine, pentru că oferirea de demonstrații gratuite arată consumatorilor că sunteți capabil să oferiți eficient ceea ce oferiți. Ei dovedesc că nu doar vorbiți; mergi pe jos și faci o treabă excelentă.

Demonstrațiile sunt importante pentru că, așa cum scrie Jacob Thomas, „oamenii vor să vadă cum funcționează produsul tău și cum va funcționa pentru ei”. Serviciul dvs. trece de la a fi teoretic la practic, iar consumatorii vă pot vedea marca în acțiune.

Videoclipul live al lui Exposure Ninja le-a alimentat relațiile cu mărcile cărora le-au oferit demonstrații gratuite, dar și cu toți ceilalți proprietari de afaceri care au ascultat. Le-au oferit consumatorilor o idee despre cum ar fi lucrul cu marca lor, hrănindu-le legătura cu fiecare dintre ele. persoana care si-a urmarit in direct.

Folosiți ideea genială a lui Exposure Ninja de a folosi vieți pentru a oferi demonstrații gratuite, gândindu-vă la modul în care propria dvs. marca poate obține un efect similar.

2. Afișați consumatorilor conținut din culise

Știați că 87% dintre oameni vor urmări un stream live dacă include conținut din culise? Oamenii vor să vă vadă marca pentru cine ești cu adevărat, nu cine vrei să fii, motiv pentru care filmările din culise sunt atât de puternice. Este autentic, ceea ce este cheia pentru construirea unei relații cu consumatorii dvs.

Oferirea unei experiențe în culise pentru consumatorii dvs. este benefică atât în ​​marketingul business-to-consumer (B2C) cât și business-to-business (B2B). Dar să ne uităm la un exemplu B2C: Kylie Jenner's Kylie Cosmetics.

Dacă familia Kardashian face un lucru bine, îi face pe oameni să simtă că îi cunoaștem. Kylie folosește aceste imagini din culise pentru a-i face pe consumatori să simtă că au un permis în culise pentru a-și cunoaște marca. Ea sare frecvent pe Instagram pentru a-și prezenta produsele de machiaj într-un mod care te face să te simți ca și cum ai fi în clădirea Kylie Cosmetics cu ea.

Iată un exemplu de videoclipuri din culise ale lui Kylie: Inside Kylie Cosmetics. Este o serie în trei părți care te duce în lumea Kylie Cosmetics. Prima parte începe cu Kylie vorbind cu copilul ei Stormi de parcă camerele nici nu ar fi fost acolo.

Dacă o marcă la fel de de succes precum Kylie Cosmetics se bazează pe conținutul din culise, atunci gândiți-vă la modul în care filmarea acestui conținut în direct v-ar putea ridica și strategia de marketing!

3. Partajarea de sfaturi pentru a ajuta consumatorii

„Consumatorii nu vor conținut de dragul conținutului”, scrie Neil Patel. „Vor conținut care să le rezolve problemele.” Această idee de marketing prin acordarea de ajutor consumatorilor dvs. este adevărată și atunci când vine vorba de videoclipuri live.

Un exemplu excelent de brand care folosește videoclipuri live pentru a ajuta consumatorii este Cayden Cay Consulting. Bianca Robinson, președintele Cayden Cay, sare frecvent pe Facebook și Instagram pentru a împărtăși conținut util.

De exemplu, recent, ea a susținut o emisiune în direct intitulată „3 lucruri necesare pentru a începe afacerea dvs. de consultanță”. Prin transmiterea în direct, în loc să creeze un videoclip la cerere pe această temă, ea își arată experiența. Nu trebuie să urmeze un scenariu sau să-și editeze conținutul. Ea știe ce face și are încredere în capacitatea ei de a împărtăși acele informații.

Pe parcursul acestui videoclip live, Bianca face o treabă excelentă de a reaminti privitorilor cum pot lucra cu ea în continuare. Ea le oferă spectatorilor săi îndemnuri atunci când sunt relevante.

Cu toate acestea, în loc să trimită oameni pe site-ul Cayden Cay să o contacteze acolo, ea recomandă spectatorilor să viziteze „worksmartprofitsmarter.com”, un domeniu pe care îl folosește pentru a redirecționa către o pagină de destinație cu toate cele mai recente oferte și produse ale ei. Acolo, oamenii îi cumpără cursul sau chiar programează un apel gratuit unu-la-unu cu ea folosind programatorul de întâlniri al vCita, care apoi captează detaliile clienților potențiali în CRM-ul integrat și permite mesajele automate de urmărire după întâlnire.

Învață de la Bianca și împărtășește sfaturi utile, dar folosește și îndemnuri în timpul videoclipului live și facilitează îndeplinirea acestor îndemnuri.

Sfat profesionist: nu vă gândiți prea mult la videoclipurile live din tur

Puteți studia exemple de companii care utilizează videoclipuri live pentru a alimenta clienții potențiali toată ziua, dar cel mai important aspect al videoclipurilor live este că afacerea dvs. este autentică și autentică. Desigur, fii pregătit să mergi la videoclipul live, dar nu fi prea rigid și controlat. Onestitatea și încrederea sunt importante atunci când vine vorba de construirea oricărei relații, în special între o marcă și un client potențial, așa că faceți tot posibilul pentru a intra în legătură cu publicul dvs.!

Următorii pași: deși acest articol s-a concentrat pe modul în care o companie poate alimenta clienții potențiali, există și o mulțime de sfaturi care explică cum să optimizați aceste videoclipuri. De exemplu, colectați adresele de e-mail ale participanților, astfel încât să puteți continua să promovați acești clienți potențiali prin campanii de e-mail! Aflați mai multe despre optimizarea acestor campanii aici.

Videoclipurile live deschid porțile pentru a stimula conexiuni intime cu consumatorii tăi și pentru a-ți construi marca, așa că nu ezita să treci pe tendința de marketing!

Despre autor: Amanda DiSilvestro este redactor-șef pentru Plan, Write, GO . Ea a scris despre toate aspectele legate de marketingul digital ca scriitoare fantomă, scriitoare invitată și manager de blog de peste 10 ani. Dacă sunteți interesat să vă externalizați conținutul, consultați serviciile ei de blogging pentru a afla mai multe!