E-Ticaret İş Modelleri Türleri

Bir e-ticaret işine başlarken, birçok girişimci doğrudan bir çevrimiçi mağaza oluşturmaya atlar ve herhangi bir işin özünü unutur - mağazayı ayakta tutacak bir iş planı oluşturur.

Bu sayfaya geldiğinize göre, büyük olasılıkla bu tür bir insan değilsiniz ve e-ticaret siteniz için en iyi iş modelini bulmak istiyorsunuz, değil mi?

O halde bu yazı tam size göre. Bu yazıda size her e-ticaret iş modelini örneklerle anlatacağım ve artılarını ve eksilerini vurgulayacağım.

Sonuna kadar okumaya devam edin, eminim her bir iş modeli hakkında eksiksiz bir fikir edineceksiniz ve bilinçli bir karar vermenize yardımcı olacaksınız.

Hazırsanız, en yaygın e-ticaret iş modelleriyle başlayalım.

Geleneksel E-Ticaret İş Modelleri

Bu tür e-ticaret işletmeleri, esas olarak alıcı ve satıcı arasındaki işlem ilişkisine göre sınıflandırılır. Ne tür bir e-ticaret işine başlamak isterseniz isteyin, büyük olasılıkla bu iş modellerinden birine düşmeniz olasıdır.

1. B2B E-Ticaret İş Modeli

B2B e-Ticaret, iki şirket arasındaki çevrimiçi sipariş işlemlerini ifade eder. Bu tür bir iş modeli, bir kuruluşun satış çabalarının etkinliğini artırmaya yardımcı olur.

B2B e-Ticaret, makine, ekipman, tüketim malları vb. dahil olmak üzere farklı endüstrilerde ve dikeylerde çeşitlilik gösterir. Unutulmaması gereken önemli bir faktör, B2B e-Ticaret'in daha uzun bir satış döngüsü alması, ancak önemli kar marjları elde etmesine yardımcı olmasıdır.

C2B e-Ticaret iş modelinin popüler örneklerinden bazıları Qualtrics, Vitality Medical, IndiaMart, Udaan vb.

B2B E-ticaretin Avantajları –

• Oldukça yüksek kar marjı
• Yükselmiş satışlar
• Süreci kolaylaştırmak için gerçek verilere güvenmek

B2B E-ticaretin Dezavantajları –

• Zorlu rekabet ortamı
• Daha uzun satış döngüsü
• Özelleştirme veya kişiselleştirme yapmak zor
• Uygulanan piyasa koşulları

2. B2C E-Ticaret İş Modeli

B2C e-Ticaret, işletmelerin ürünlerini veya hizmetlerini doğrudan müşterilere sattığı bir iş modelidir. Herhangi bir şey olsun - ister aksesuar, yiyecek, ev eşyaları, ayakkabı, giysi, alet vb. satın alıyor olun, B2C işleminin bir parçası olarak gelir.

Bu model, e-Ticaret web sitesi, ödeme bağlantıları veya sayfalar aracılığıyla çevrimiçi işlemlere odaklanır.

Ayrıca, B2C iş modeline daha fazla vurgu yapılmasının nedeni, yüksek kolaylığıdır. Kahvenizi yudumlarken beğendiğiniz ürünlere göz atabilir, sepete ekleyebilir ve sadece birkaç tıklama ile hemen ödeme yapabilirsiniz.

B2C e-Ticaret iş modelinin popüler örneklerinden bazıları Starbucks, Nike, Amazon vb.

B2C E-Ticaret İşletmesinin Avantajları –

• Müşterilerinizle bağlantı kurmak kolay
• Satmak istediğiniz her tür ürün için iyi çalışır
• Kısa satın alma yolculuğu
• Ürününüzü neredeyse dünyanın herhangi bir yerine götürün

B2C E-Ticaret İşletmesinin Dezavantajları –

• Satışları artırmak için sürekli katılım gerektirir
• Yüksek rekabet nedeniyle mevcut müşterileri elde tutmak zor
• Fikirlerin sürekli yenilenmesini gerektirir
• Büyüyen envanteri yönetmek zordur

3. C2C E-Ticaret İş Modeli –

Tüketici-Tüketici İş Modeli (C2C), özel şahısları birbirleriyle iş yapmak için birbirine bağlar. Bu modelde, ürün veya hizmet alışverişi tüketiciler arasında gerçekleşir.

Basit bir ifadeyle, hem satıcılar hem de alıcılar işletmeler değil tüketicilerdir. Bir tüketici, bir üçüncü taraf web sitesi aracılığıyla başka bir kişiden ürün/hizmet satın alabilir veya ticaretini yapabilir.

Bir C2C iş modeli, hem alıcıların hem de satıcıların fiziksel bir mağazayı ziyaret etmesi gerekmediğinden rahatlık sağlar. Kendi hızlarında rahatlıkla iş yapabilirler. Satıcılar ürünü sitede listeleyecek ve alıcılar onlarla iletişime geçecektir.

C2c e-Ticaret iş modelinin popüler örneklerinden bazıları OLX, Quickr, eBay ve diğerleridir.

C2C E-Ticaret İş Modelinin Avantajları –

• Daha yüksek fiyat esnekliği.
• Satıcılar, geniş bir kitleye ulaşma potansiyeline sahiptir.
• Hem alıcılar hem de satıcılar hızlı bir şekilde bağlantı kurabilir.

C2C E-Ticaret İş Modelinin Dezavantajları –

• Dolandırıcılar olabileceğinden güven büyük bir endişe kaynağıdır.
• Ödemeyi alana kadar güvence yok.
• Standart prosedürün olmaması.

4. C2B E-Ticaret İş Modeli

Tüketiciden İşletmeye, tüketicilerin işletmelere ürün/hizmet sattığı bir tür e-ticaret iş modelidir. Bu, şirketlerin tüketicilere ürün sattığı B2C modeline ters çevrilmiş bir yaklaşımdır.

C2B modelinin nihai sorumluluğu, kendilerine güvenen işletmelere yüksek değer sağlamak için daha fazla güç ve yetkinin tüketicinin elinde olmasıdır.

Örneğin bu modeldeki işletmeler, bireylerden doğrudan veya bir aracı aracılığıyla ürün veya hizmet satın alabilirler. Aracı, bir köprü görevi görecek ve bu süreçte önemli faaliyetlerle ilgilenecektir.

C2B e-Ticaret iş modelinin popüler örneklerinden bazıları Upwork, Survey Junkie, Fiverr vb.

C2B E-Ticaret İşletmesinin Avantajları –

• Bireyler değer sağlamak için işletmelerle bağlantı kurdukça pazar erişimini artırır.
• Marka bilinirliğinde artış.
• İşletmeler müşterilerle iyi ilişkiler kurabilir.

C2B E-Ticaret İşletmesinin Dezavantajları –

• Yeni bir model olduğu için dengesiz olabilir
• Şirketlerin verilerini güvence altına almaması durumunda tüketicilerin bilgilerinin kaybolması
• Uzmanlık eksikliği varsa siparişlerin yerine getirilmesi sorun olabilir

Değer Bazlı E-Ticaret İş Modelleri

Yukarıda listelenen e-Ticaret iş modeline karar verdikten sonra, envanterinizi ve ürünlerinizi son tüketicilere nasıl ulaştıracağınıza bağlı olarak bu iş modellerinden en az birini seçmeniz gerekecektir.

1. Dropshipping

Dropshipping, yalnızca bir çevrimiçi mağaza kurmanız, bir ürün tedarikçisi bulmanız ve müşterilerin sitenizden sipariş vermesine izin vermeniz gereken en basit e-ticaret işi şeklidir. Ardından, tedarikçinin siparişi yerine getirmesi gerekir - siparişin işlenmesinden nakliyeye kadar, tedarikçi her şeyi sizin adınıza halledecektir.

Yeni başlayanlar için, yüksek sermaye yatırımı olmadığı ve envanter yönetimi konusunda da endişelenmenize gerek olmadığı için dropshipping e-ticaret işine adım atmak için harika bir fikir olabilir. Sadece kaliteli ürünlere sahip güvenilir bir tedarikçiye ihtiyacınız var ve mükemmel müşteri desteği sağlıyorsunuz.

Dropshipping İşinin Avantajları –

• Düşük maliyetli yatırım.
• Niş tabanlı ürünler satmak için erişim.
• Karmaşık envanteri işleme özgürlüğü.
• Ölçeklenebilirlik potansiyeli.
• Sipariş karşılama maliyetlerinde azalma.

Dropshipping İşinin Dezavantajları –

• Seçtiğiniz tedarikçiye bağlı olduğu için ürünlerin kalitesi risk altındadır.
• Tedarik zincirinde kontrol eksikliği.
• Markanızı oluşturmanın zorluğu.
• Müşteri hizmetleri zorlayıcı olabilir.

Daha fazla okuma -

• Dropshipping için en iyi e-ticaret platformu
• En iyi stoksuz satış tedarikçileri

2. Talep Üzerine Baskı

Talep üzerine baskı, tedarikçinin ürünleri yalnızca siparişi aldıktan sonra oluşturduğu ve özelleştirilmiş tasarımların tek veya toplu miktarlarda basılmasına izin verdiği başka bir stoksuz satış iş modelidir.

Bu, bir çevrimiçi mağaza kurmanız ve ürünlere özelleştirilmiş tasarımlar basma konusunda uzmanlaşmış ve mükemmel sipariş karşılama hizmetleri sunan bir tedarikçiyle işbirliği yapmanız gereken basit bir iş modelidir.

Tıpkı stoksuz satış iş modelinde olduğu gibi, bu türde de envanteri yönetmenize veya büyük ön yatırımlar yapmanıza gerek yok - sadece mağazanızın sorunsuz çalıştığından ve gerisinin tedarikçinize bağlı olduğundan emin olun.

Printful, bir talep üzerine baskı işi başlatmak için her konuda size yardımcı olabilecek en iyi talep üzerine baskı hizmet sağlayıcısıdır. Bununla ilgili her şey için detaylı incelememizi okuyabilirsiniz.

Talep üzerine baskı işinin avantajları –

• Kurulumu kolay
• Envanter, paketleme veya nakliye sorunu yok
• Baskı için makine gerekmez
• Markanızı kurmak kolay.

Talep üzerine baskı işinin dezavantajları –

• Daha düşük kar marjları
• Baskı ve ürün kalitesi üzerinde kontrol yok
• Siparişin yerine getirilmesi daha uzun sürer

Daha fazla okuma -

• En iyi isteğe bağlı baskı web siteleri
• En iyi isteğe bağlı baskı Shopify uygulamaları

3. Abonelikler

Bu popüler bir gelir modeli türüdür. Bu modelde, müşteriler abone oldukları ürün için aylık veya yıllık olarak yinelenen bir ücret ödemek zorundadır.

Müşteriler, genel nakit akışını artırarak tutarlı bir şekilde ödeme yapma eğiliminde olduklarından, karlı bir iş modelidir. Ayrıca müşterinin beklentilerine uygun en iyi ürün veya hizmeti sunarak uzun vadeli çağrışımlar oluşturmak mümkündür.

Öte yandan, müşteriler ödemeyi seçtikleri miktar için bir ürün veya hizmetin potansiyelini tamamen kullanabildikleri için rahatlığı da artırır.

Abonelik İşletmesinin Avantajları –

• Sorunsuz iş modeli.
• Marka değerini iyileştirir.
• Müşteri sadakati kazanın.
• Yeni müşteri edinme maliyetini düşürür.

Abonelik İşletmesinin Dezavantajları –

• Yüksek kayıp oranı şansı.
• Artan rekabet.
• Aboneleri elde tutmak için ürünü sürekli yenilemelidir.

4. Toptancılık

Toptancılık, doğrudan üreticilerden indirimli fiyatla mal satın almak ve ardından perakende mağaza sahiplerine nispeten daha yüksek, ancak ürünlerin perakende fiyatından daha düşük bir fiyat süreci için toplu olarak satmak olarak tanımlanabilir. Karşılığında da müşterilere perakende fiyatlarıyla ürün satıyorlar.

Bir toptancının nihai amacı, tüketicilerin ihtiyaçlarını karşılamaya yardımcı olan perakendecilere veya aracı işletmelere sürekli olarak mal tedarik etmektir.

Hatırlanması gereken bir şey, toptan satış ve deponun tamamen ürünün hacmiyle ilgili olmasıdır. Bu nedenle envanter, nakliye ve diğer süreçleri düzenli olarak kontrol etmeniz gerekir.

Toptan Satış İşinin Avantajları –

• Artan talepler nedeniyle malların hızlı taşınması
• Daha yüksek gelir kazancı
• Daha az ürün/mal israfı
• Ürünler ucuz fiyatlarla satışa sunulacak

Toptan Satış İşinin Dezavantajları –

• Deponun bakımı için ek maliyetler söz konusudur
• Bazı ürünlerde saklama süresi boyunca arızalar meydana gelebilir.
• Bazıları ürün talebi nedeniyle daha yüksek fiyatlar talep edebileceğinden doğru toptancıyı bulmak zordur.

Daha fazla okuma – Toptan satış için en iyi e-ticaret platformu

5. Beyaz Etiketleme

Beyaz etiketlemenin ardındaki fikir basittir – başka bir şirketin zaten sattığı veya ürettiği bir ürünü beğeniyorsunuz; aynı ürünü kendi markanız altında yeniden markalaştırabilir ve mağazanızda satabilirsiniz.

Basit bir ifadeyle, beyaz etiketleme, bir şirketin ürününü sizin adınıza satma sürecini ifade eder. Şirket, logo, renk gibi tüm marka unsurlarını kaldıracak ve ürün, marka kimliğiniz ile tanıtılacaktır.

Beyaz etiketleme iyi bir seçenektir, ancak iş modeliniz olarak seçmeden önce kapsamını anlamalısınız. Bir ürün müşteriler arasında popülaritesini yitirmişse, sürdürülmesi zor olacaktır.

Beyaz Etiketleme İşinin Avantajları –

• Yapı ürünlerinde zamandan ve baskıdan tasarruf sağlar
• Önceden herhangi bir beceri seti gerektirmez

Beyaz Etiketleme İşinin Dezavantajları –

• Üretici, birçok satıcıya ürün sağladığı için yüksek rekabet
• Beyaz etiketleme, müşterileri hızlı bir şekilde çekmek için markanın popüler olmasını gerektirdiğinden daha küçük markalar için tercih edilmez.
• Nihai müşteri ile doğrudan bir ilişki yoktur.

Uygun bir E-Ticaret İş Modeli nasıl seçilir?

Uygun bir e-ticaret iş modeli seçmenin anahtarı birkaç faktöre bağlıdır. Ancak, birden fazla faktörü göz önünde bulundurmanın ötesine geçersek, hangi e-ticaret iş modelinin sizin için en iyi olacağını belirlemek için kendinize sormanız gereken birkaç soru var –

• İdeal hedef tüketicilerim kimlerdir? Bir kişilik oluşturun, kişiliğinize uyan müşterileri bulun ve satın alma davranışlarını araştırın.
• Hangi ürün türünü satacağım? İşleme mi yoksa gelire dayalı mı olduğunu belirleyin.
• Değer önerinizle hangi düzeyde örtüşüyor? Seçilen e-Ticaret modelinin benzersiz değer teklifinizi haritalandırma yeteneğine sahip olup olmadığını analiz edin.
• İş modeli alıcının taleplerini nasıl karşılayabilir? İş modelinin etkinliğini ve alıcının yolculuğunu nasıl geliştirdiğini araştırın.
• İş modeli, ürününüzü daha iyi hale getirmenize nasıl yardımcı olur? Hedef pazarınızı anlayarak konumlandırma ve ölçeklenebilir yönleri inceleyin.

Bu soruların cevaplarını aldıktan sonra, hangi e-ticaret iş modelinin sizin için mükemmel olacağını bileceksiniz.

Her şeyden önce, çevrimiçi mağazanızı oluşturmak için bir e-ticaret platformunda ne arayacağınızı bileceksiniz. Bu nedenle, iş modelinize karar verdiyseniz, işinizi kurmaya başlamak için en iyi e-ticaret platformları listemize bakmalısınız.