Tipos de modelos comerciales de comercio electrónico
Publicado: 2022-04-17Al iniciar un negocio de comercio electrónico, muchos empresarios saltan directamente a la creación de una tienda en línea y se olvidan del núcleo de cualquier negocio: crear un plan de negocios que mantendrá la tienda a flote.
Desde que llegaste a esta página, lo más probable es que no seas ese tipo de persona y quieras descubrir el mejor tipo de modelo de negocio para tu sitio de comercio electrónico, ¿verdad?
Bueno, entonces, este artículo es para ti. En este artículo, le contaré sobre cada modelo de negocio de comercio electrónico con ejemplos y resaltaré sus ventajas y desventajas.
Siga leyendo hasta el final y estoy seguro de que obtendrá una idea completa sobre cada modelo de negocio y lo ayudará a tomar una decisión informada.
Si está listo, comencemos con los modelos comerciales de comercio electrónico más comunes.
Modelos comerciales tradicionales de comercio electrónico
Estos tipos de negocios de comercio electrónico se clasifican principalmente en función de la relación transaccional entre el comprador y el vendedor. Independientemente del tipo de negocio de comercio electrónico que desee iniciar, lo más probable es que caiga en uno de estos modelos comerciales.
1. Modelo de negocio de comercio electrónico B2B
El comercio electrónico B2B se refiere a las transacciones de pedidos en línea entre dos empresas. Este tipo de modelo comercial ayuda a aumentar la eficacia de los esfuerzos de ventas de una organización.
El comercio electrónico B2B varía en diferentes industrias y verticales, que incluyen maquinaria, equipos, bienes de consumo, etc. Un factor crucial a tener en cuenta es que el comercio electrónico B2B requiere un ciclo de ventas más largo pero ayuda a lograr márgenes de beneficio considerables.
Algunos de los ejemplos populares del modelo comercial de comercio electrónico C2B son Qualtrics, Vitality Medical, IndiaMart, Udaan, etc.
Ventajas del comercio electrónico B2B –
- Margen de beneficio considerablemente alto
- Aumento de ventas
- Confiar en datos fácticos para agilizar el proceso
Desventajas del comercio electrónico B2B –
- Duro panorama competitivo
- Ciclo de ventas más largo
- Difícil de hacer personalización o personalización.
- Condiciones de mercado impuestas
2. Modelo de negocio de comercio electrónico B2C
El comercio electrónico B2C es un modelo de negocio en el que las empresas venden sus productos o servicios directamente a los clientes. Sea lo que sea, ya sea que compre accesorios, comestibles, artículos esenciales para el hogar, zapatos, prendas de vestir, aparatos, etc., forma parte de una transacción B2C.
Este modelo se centra en las transacciones en línea, es decir, a través de un sitio web de comercio electrónico, enlaces o páginas de pago.
Además, la razón para enfatizar más el modelo de negocios B2C es su gran conveniencia. Mientras toma su café, puede navegar a través de sus productos favoritos, agregarlos al carrito y pagar inmediatamente con solo unos pocos clics.
Algunos de los ejemplos populares del modelo comercial de comercio electrónico B2C son Starbucks, Nike, Amazon, etc.
Ventajas del negocio de comercio electrónico B2C :
- Fácil de establecer una conexión con sus clientes
- Funciona bien para cualquier tipo de producto que quieras vender.
- Viaje de compra corto
- Lleva tu producto virtualmente a cualquier parte del mundo
Desventajas del negocio de comercio electrónico B2C :
- Requiere un compromiso constante para impulsar las ventas
- Dificultad para retener a los clientes existentes debido a la alta competencia
- Requiere constante innovación de ideas.
- Administrar un inventario en crecimiento es un desafío
3. Modelo de negocio de comercio electrónico C2C –
El Modelo de Negocios Consumidor-Consumidor (C2C) conecta a individuos privados para hacer negocios entre sí. En este modelo, el intercambio de productos o servicios ocurre entre los consumidores.
En términos simples, tanto los vendedores como los compradores son consumidores, no empresas. Un consumidor puede comprar o intercambiar productos/servicios de otra persona a través de un sitio web de terceros.
Un modelo comercial C2C permite la comodidad ya que tanto los compradores como los vendedores no tienen que visitar una tienda física. Convenientemente pueden hacer negocios a su propio ritmo. Los vendedores incluirán el producto en el sitio y los compradores se pondrán en contacto con ellos.
Algunos de los ejemplos populares del modelo comercial de comercio electrónico C2c son OLX, Quickr, eBay y otros.
Ventajas del modelo comercial de comercio electrónico C2C :
- Mayor flexibilidad de precios.
- Los vendedores obtienen el potencial para llegar a una gran audiencia.
- Tanto los compradores como los vendedores pueden conectarse rápidamente.
Desventajas del modelo comercial de comercio electrónico C2C :
- La confianza es una gran preocupación ya que puede haber estafadores.
- No hay garantía hasta que reciba el pago.
- Ausencia de procedimiento estándar.
4. Modelo de negocio de comercio electrónico C2B
Consumer to Business es un tipo de modelo comercial de comercio electrónico en el que los consumidores venden productos/servicios a las empresas. Este es un enfoque invertido del modelo B2C en el que las empresas venden productos a los consumidores.
La responsabilidad última del modelo C2B es que el consumidor tiene más poder y autoridad para ofrecer un alto valor a las empresas que confían en él.
Por ejemplo, las empresas de este modelo pueden comprar productos o servicios a particulares directamente oa través de un intermediario. El intermediario actuará como puente y se encargará de actividades importantes en este proceso.
Algunos de los ejemplos populares del modelo comercial de comercio electrónico C2B son Upwork, Survey Junkie, Fiverr, etc.
Ventajas del negocio de comercio electrónico C2B :
- Aumenta el alcance del mercado a medida que las personas se conectan con las empresas para proporcionar valor.
- Aumento del conocimiento de la marca.
- Las empresas pueden construir buenas relaciones con los clientes.
Desventajas del negocio de comercio electrónico C2B :
- Puede ser inestable ya que es un modelo nuevo.
- Pérdida de información de los consumidores si las empresas no protegen sus datos
- El cumplimiento de pedidos puede ser un problema si hay falta de experiencia
Modelos de negocio de comercio electrónico basados en valor
Una vez que se haya decidido por el modelo comercial de comercio electrónico mencionado anteriormente, deberá optar por al menos uno de estos modelos comerciales, que se basa en cómo manejará su inventario y la entrega de productos a los consumidores finales.
1. Envío directo
Dropshipping es la forma más simple de negocio de comercio electrónico en el que solo tiene que configurar una tienda en línea, encontrar un proveedor de productos y permitir que los clientes realicen pedidos desde su sitio. Posteriormente, el proveedor tiene que cumplir con el pedido: desde el procesamiento del pedido hasta el envío, el proveedor se encargará de todo en su nombre.
Para los principiantes, el dropshipping puede ser una gran idea para entrar en el negocio del comercio electrónico, ya que no hay una gran inversión de capital y tampoco tiene que preocuparse por la gestión del inventario. Solo necesita un proveedor confiable con productos de calidad y brindar una excelente atención al cliente.
Ventajas del negocio de Dropshipping –
- Inversión de bajo costo.
- Acceso para vender productos basados en nichos.
- Libertad de manejo de inventario complejo.
- Potencial de escalabilidad.
- Reducción en los costos de cumplimiento de pedidos.
Desventajas del negocio de Dropshipping –
- La calidad de los productos está en riesgo ya que depende del proveedor que elija.
- Falta de control en la cadena de suministro.
- Dificultad en la construcción de su marca.
- El servicio al cliente puede ser un desafío.
Otras lecturas -
- La mejor plataforma de comercio electrónico para dropshipping
- Los mejores proveedores de dropshipping
2. Impresión bajo demanda
La impresión bajo demanda es otra forma de modelo comercial de dropshipping en el que el proveedor crea productos solo después de recibir el pedido, lo que permite la impresión de diseños personalizados en cantidades individuales o masivas.
Es un modelo comercial simple en el que debe configurar una tienda en línea y colaborar con un proveedor que se especializa en imprimir diseños personalizados en productos y brinda excelentes servicios de cumplimiento de pedidos.
Al igual que el modelo comercial de dropshipping, en este tipo tampoco es necesario administrar el inventario ni realizar grandes inversiones iniciales, solo asegúrese de que su tienda funcione sin problemas y el resto depende de su proveedor.
Printful es el mejor proveedor de servicios de impresión bajo demanda que puede ayudarte con todo lo necesario para iniciar un negocio de impresión bajo demanda. Puede leer nuestra revisión detallada de todo al respecto.
Ventajas del negocio de impresión bajo demanda:
- Fácil de configurar
- Sin problemas de inventario, embalaje o envío
- No se necesita maquinaria para la impresión.
- Fácil de establecer su marca.
Desventajas del negocio de impresión bajo demanda:
- Márgenes de beneficio más bajos
- Sin control sobre la impresión y la calidad del producto.
- El cumplimiento del pedido lleva más tiempo
Otras lecturas -
- Los mejores sitios web de impresión bajo demanda
- Las mejores aplicaciones de Shopify de impresión bajo demanda
3. Suscripciones
Este es un tipo popular de modelo de ingresos. En este modelo, los clientes deben pagar una tarifa recurrente por el producto suscrito, ya sea mensual o anualmente.
Es un modelo de negocio rentable ya que los clientes tienden a pagar de forma constante, lo que aumenta el flujo de caja general. Además, es posible crear asociaciones a largo plazo al ofrecer el mejor producto o servicio que coincida con las expectativas del cliente.
Por otro lado, también aumenta la comodidad, ya que los clientes pueden utilizar completamente el potencial de un producto o servicio por la cantidad que decidan pagar.
Ventajas del Negocio de Suscripciones –
- Modelo de negocio sin complicaciones.
- Mejora el valor de la marca.
- Ganar la lealtad del cliente.
- Reduce el costo de adquisición de nuevos clientes.
Desventajas del Negocio de Suscripciones –
- Probabilidades de alta tasa de abandono.
- Aumento de la competencia.
- Debe innovar constantemente el producto para retener a los suscriptores.
4. Venta al por mayor
La venta al por mayor se puede definir como la compra de bienes directamente de los fabricantes a un precio de descuento y luego venderlos a los propietarios de tiendas minoristas a granel por un proceso de precio comparativamente más alto pero menor que el precio minorista de los productos. A cambio, venden productos a los clientes a precios minoristas.
El motivo final de un mayorista es suministrar constantemente bienes a los minoristas o empresas intermediarias, lo que ayuda a satisfacer las necesidades de los consumidores.
Una cosa para recordar es que la venta al por mayor y el almacén se preocupan por el volumen del producto. Por lo tanto, debe realizar un control regular del inventario, el envío y otros procesos.
Ventajas del negocio mayorista:
- Rápido movimiento de mercancías debido al aumento de la demanda.
- Mayor ganancia de ingresos
- Menos desperdicio de productos/bienes
- Los productos estarán disponibles a precios económicos.
Desventajas del negocio mayorista :
- Los costos adicionales están involucrados en el mantenimiento del almacén.
- Algunos productos pueden incurrir en fallas durante el tiempo de almacenamiento
- Encontrar el mayorista adecuado es un desafío, ya que algunos pueden cobrar precios más altos debido a la demanda del producto.
Lectura adicional: la mejor plataforma de comercio electrónico para ventas al por mayor
5. Etiqueta blanca
La idea detrás de la etiqueta blanca es simple: le gusta un producto que otra empresa ya está vendiendo o fabricando; puede optar por cambiar la marca del mismo producto con su marca y venderlo en su tienda.
En términos simples, la marca blanca se refiere al proceso de vender el producto de una empresa en su nombre. La empresa eliminará todos los elementos de su marca, como el logotipo y el color, y el producto se promocionará con su identidad de marca.
El white labeling es una buena opción, pero debes entender su alcance antes de elegirlo como tu modelo de negocio. Si un producto ha perdido su popularidad entre los clientes, será difícil mantenerlo.

Ventajas del negocio de marca blanca:
- Le ahorra tiempo y presión en la construcción de productos.
- No requiere ningún conjunto de habilidades previas.
Desventajas del negocio de marca blanca:
- Alta competencia ya que el fabricante suministra productos a muchos vendedores.
- No es preferible para las marcas más pequeñas, ya que el etiquetado en blanco requiere que la marca sea popular para atraer clientes rápidamente.
- No existe una relación directa con el cliente final.
¿Cómo elegir un modelo de negocio de comercio electrónico adecuado?
La clave para seleccionar un modelo de negocio de comercio electrónico adecuado depende de varios factores. Sin embargo, si vamos más allá de considerar múltiples factores, aquí hay algunas preguntas que debe hacerse para determinar qué modelo de negocio de comercio electrónico sería el mejor para usted:
- ¿Quiénes son mis consumidores objetivo ideales? Cree una persona, encuentre clientes que se adapten a su persona e investigue su comportamiento de compra.
- ¿Qué tipo de producto voy a vender? Identifique si se basa en transacciones o en ingresos.
- ¿A qué nivel se alinea con tu propuesta de valor? Analice si el modelo de comercio electrónico elegido es capaz de mapear su propuesta de valor única.
- ¿Cómo puede el modelo de negocio satisfacer las demandas del comprador? Investigación sobre la eficacia del modelo de negocio y cómo mejora el viaje del comprador.
- ¿Cómo ayuda el modelo de negocio a mejorar su producto? Examine los aspectos de posicionamiento y escalabilidad mediante la comprensión de su mercado objetivo.
Una vez que tenga las respuestas a estas preguntas, sabrá qué modelo de negocio de comercio electrónico sería perfecto para usted.
Sobre todo, sabrá qué buscar en una plataforma de comercio electrónico para construir su tienda en línea. Entonces, si ha decidido su modelo de negocio, debe consultar nuestra lista de las mejores plataformas de comercio electrónico para comenzar a construir su negocio.
