Типы бизнес-моделей электронной коммерции

Начиная бизнес электронной коммерции, многие предприниматели сразу переходят к созданию интернет-магазина и забывают о сути любого бизнеса — создании бизнес-плана, который будет поддерживать работу магазина.

Поскольку вы попали на эту страницу, вы, скорее всего, не такой человек и хотите определить лучший тип бизнес-модели для своего сайта электронной коммерции, верно?

Что ж, тогда эта статья для вас. В этой статье я расскажу вам о каждой бизнес-модели электронной коммерции с примерами и выделю их плюсы и минусы.

Продолжайте читать до конца, и я уверен, что вы получите полное представление о каждой бизнес-модели и поможете принять взвешенное решение.

Если вы готовы, давайте начнем с наиболее распространенных бизнес-моделей электронной коммерции.

Традиционные бизнес-модели электронной коммерции

Эти типы предприятий электронной коммерции в основном классифицируются на основе транзакционных отношений между покупателем и продавцом. Какой бы бизнес электронной коммерции вы ни хотели начать, он, скорее всего, попадет в одну из этих бизнес-моделей.

1. Бизнес-модель электронной коммерции B2B

Электронная коммерция B2B относится к транзакциям онлайн-заказов между двумя компаниями. Этот тип бизнес-модели помогает повысить эффективность усилий организации по продажам.

Электронная коммерция B2B охватывает различные отрасли и вертикали, включая машины, оборудование, потребительские товары и т. д. Следует отметить один важный фактор: электронная коммерция B2B требует более длительного цикла продаж, но помогает получить значительную прибыль.

Некоторые из популярных примеров бизнес-модели электронной коммерции C2B — Qualtrics, Vitality Medical, IndiaMart, Udaan и т. д.

Преимущества электронной коммерции B2B –

• Значительно высокая рентабельность
• Увеличение продаж
• Использование фактических данных для оптимизации процесса

Недостатки электронной коммерции B2B –

• Жесткая конкурентная среда
• Более длительный цикл продаж
• Сложно настроить или персонализировать
• Навязанные рыночные условия

2. Бизнес-модель электронной коммерции B2C

Электронная коммерция B2C — это бизнес-модель, в которой компании продают свои товары или услуги напрямую клиентам. Будь то что угодно — покупаете ли вы аксессуары, продукты, предметы домашнего обихода, обувь, одежду, гаджеты и т. д., все это является частью транзакции B2C.

Эта модель ориентирована на онлайн-транзакции, т. е. через веб-сайт электронной коммерции, платежные ссылки или страницы.

Кроме того, причина, по которой больше внимания уделяется бизнес-модели B2C, заключается в ее высоком удобстве. Пока вы пьете кофе, вы можете просмотреть свои любимые продукты, добавить их в корзину и сразу же оформить заказ всего за несколько кликов.

Некоторые из популярных примеров бизнес-модели электронной коммерции B2C — Starbucks, Nike, Amazon и т. д.

Преимущества электронной коммерции B2C –

• Легко установить связь с вашими клиентами
• Хорошо работает для любого типа продукта, который вы хотите продать
• Короткий путь к покупке
• Доставьте свой продукт практически в любую точку мира

Недостатки бизнеса электронной коммерции B2C –

• Требуется постоянное участие для стимулирования продаж
• Сложно удержать существующих клиентов из-за высокой конкуренции
• Требует постоянного обновления идей
• Управлять растущими запасами сложно

3. Бизнес-модель электронной коммерции C2C –

Бизнес-модель «потребитель-потребитель» (C2C) объединяет частных лиц для ведения бизнеса друг с другом. В этой модели обмен продуктами или услугами происходит между потребителями.

Проще говоря, и продавцы, и покупатели являются потребителями, а не предприятиями. Потребитель может покупать или продавать товары/услуги у другого лица через сторонний веб-сайт.

Бизнес-модель C2C обеспечивает комфорт, поскольку и покупателям, и продавцам не нужно посещать физический магазин. Они могут удобно вести бизнес в своем собственном темпе. Продавцы будут размещать товар на сайте, а покупатели свяжутся с ними.

Одними из популярных примеров бизнес-модели электронной коммерции C2c являются OLX, Quickr, eBay и другие.

Преимущества бизнес-модели электронной коммерции C2C –

• Более высокая гибкость цен.
• Продавцы получают возможность охватить большую аудиторию.
• И покупатели, и продавцы могут быстро подключиться.

Недостатки бизнес-модели электронной коммерции C2C –

• Доверие вызывает большие опасения, так как могут быть мошенники.
• Никаких гарантий, пока вы не получите платеж.
• Отсутствие стандартной процедуры.

4. Бизнес-модель электронной коммерции C2B

Потребитель для бизнеса — это тип бизнес-модели электронной коммерции, в которой потребители продают товары/услуги предприятиям. Это перевернутый подход к модели B2C, когда компании продают товары потребителям.

Конечная ответственность модели C2B заключается в том, что в руках потребителей находится больше власти и полномочий, чтобы обеспечить высокую ценность для предприятий, которые полагаются на них.

Например, предприятия в этой модели могут покупать товары или услуги у частных лиц напрямую или через посредника. Посредник будет действовать как мост и позаботится о важных действиях в этом процессе.

Некоторые из популярных примеров бизнес-модели электронной коммерции C2B — Upwork, Survey Junkie, Fiverr и т. д.

Преимущества электронной коммерции C2B –

• Увеличивает охват рынка, поскольку люди связываются с предприятиями, чтобы обеспечить ценность.
• Повышение узнаваемости бренда.
• Компании могут строить хорошие отношения с клиентами.

Недостатки электронной коммерции C2B –

• Может быть нестабильно, так как это новая модель
• Потеря информации о потребителях, если компании не смогут защитить свои данные
• Выполнение заказов может быть проблемой, если не хватает опыта

Бизнес-модели электронной коммерции, основанные на ценности

После того, как вы определились с вышеперечисленной бизнес-моделью электронной коммерции, вам нужно будет выбрать по крайней мере одну из этих бизнес-моделей, которая основана на том, как вы будете обрабатывать свои запасы и доставлять продукты конечным потребителям.

1. Дропшиппинг

Дропшиппинг — это простейшая форма бизнеса электронной коммерции, в которой вам просто нужно создать интернет-магазин, найти поставщика продукта и позволить клиентам размещать заказы с вашего сайта. После этого поставщик должен выполнить заказ — от обработки заказа до доставки, поставщик сделает все от вашего имени.

Для новичков дропшиппинг может быть отличной идеей, чтобы заняться электронной коммерцией, поскольку здесь нет больших капиталовложений, и вам также не нужно беспокоиться об управлении запасами. Вам просто нужен надежный поставщик с качественной продукцией и отличной поддержкой клиентов.

Преимущества дропшиппинг- бизнеса –

• Недорогие инвестиции.
• Доступ к продаже нишевых продуктов.
• Свобода от работы со сложной инвентаризацией.
• Потенциал масштабируемости.
• Снижение затрат на выполнение заказов.

Недостатки дропшиппинг- бизнеса –

• Качество продукции находится под угрозой, так как зависит от выбранного вами поставщика.
• Отсутствие контроля в цепочке поставок.
• Трудности в создании своего бренда.
• Обслуживание клиентов может быть сложным.

Дальнейшее чтение -

• Лучшая платформа электронной коммерции для дропшиппинга
• Лучшие поставщики дропшиппинга

2. Печать по требованию

Печать по запросу — это еще одна форма бизнес-модели прямой поставки, в которой поставщик создает продукты только после получения заказа, что позволяет печатать индивидуальные дизайны в единичных или оптовых количествах.

Это простая бизнес-модель, в которой вы должны создать интернет-магазин и сотрудничать с поставщиком, который специализируется на печати индивидуальных дизайнов на продуктах и ​​предоставляет отличные услуги по выполнению заказов.

Как и в бизнес-модели прямой поставки, в этом типе вам также не нужно управлять запасами или делать огромные авансовые инвестиции — просто убедитесь, что ваш магазин работает бесперебойно, а остальное зависит от вашего поставщика.

Printful — лучший поставщик услуг печати по требованию, который может помочь вам во всем, чтобы начать бизнес по печати по требованию. Вы можете прочитать наш подробный обзор на все об этом.

Преимущества печати на заказ –

• Легко настроить
• Нет проблем с запасами, упаковкой или доставкой
• Для печати не требуется оборудование
• Легко создать свой бренд.

Недостатки бизнеса печати по требованию –

• Более низкая маржа прибыли
• Отсутствие контроля над печатью и качеством продукции
• Выполнение заказа занимает больше времени

Дальнейшее чтение -

• Лучшие сайты с печатью по запросу
• Лучшие приложения Shopify для печати по запросу

3. Подписки

Это популярный тип модели дохода. В этой модели клиенты должны платить регулярную плату за продукт по подписке ежемесячно или ежегодно.

Это прибыльная бизнес-модель, поскольку клиенты, как правило, платят последовательно, увеличивая общий денежный поток. Кроме того, можно создавать долгосрочные ассоциации, предлагая лучший продукт или услугу, которые соответствуют ожиданиям клиента.

С другой стороны, это также повышает удобство, поскольку клиенты могут полностью использовать потенциал продукта или услуги за сумму, которую они хотят заплатить.

Преимущества подписного бизнеса –

• Беспроблемная бизнес-модель.
• Повышает ценность бренда.
• Получите лояльность клиентов.
• Снижает затраты на привлечение новых клиентов.

Недостатки бизнеса по подписке –

• Вероятность высокой скорости оттока.
• Увеличение конкуренции.
• Необходимо постоянно обновлять продукт, чтобы удерживать подписчиков.

4. Оптовая торговля

Оптовая торговля может быть определена как покупка товаров непосредственно у производителей по сниженной цене, а затем продажа их владельцам розничных магазинов оптом по сравнительно более высокой цене, но ниже розничной цены продукции. Взамен они продают товары покупателям по розничным ценам.

Конечным мотивом оптового торговца является постоянная поставка товаров розничным торговцам или посредническим предприятиям, что помогает удовлетворить потребности потребителей.

Следует помнить, что оптовая торговля и склад связаны с объемом продукта. Поэтому вам необходимо регулярно проверять запасы, отгрузку и другие процессы.

Преимущества оптового бизнеса –

• Быстрое перемещение товаров из-за повышенного спроса
• Более высокий доход
• Меньше потерь продуктов/товаров
• Продукты будут доступны по низким ценам

Недостатки оптового бизнеса –

• Дополнительные расходы связаны с содержанием склада
• Некоторые продукты могут выйти из строя во время хранения
• Поиск подходящего оптовика является сложной задачей, поскольку некоторые из них могут устанавливать более высокие цены из-за спроса на продукцию.

Дальнейшее чтение — Лучшая платформа электронной коммерции для оптовых продаж

5. Белая маркировка

Идея белой маркировки проста: вам нравится продукт, который уже продает или производит другая компания; вы можете выбрать ребрендинг того же продукта под своей торговой маркой и продавать его в своем магазине.

Проще говоря, white-label — это процесс продажи продукта компании от вашего имени. Компания должна удалить все свои элементы брендинга, такие как логотип и цвет, и продукт будет продвигаться под вашим брендом.

Белая маркировка — хороший вариант, но вы должны понимать ее масштабы, прежде чем выбирать ее в качестве своей бизнес-модели. Если продукт потерял свою популярность среди покупателей, то его будет сложно поддерживать.

Преимущества White Label Business –

• Это экономит ваше время и усилия при создании продуктов
• Это не требует каких-либо предварительных навыков

Недостатки бизнеса по белой маркировке –

• Высокая конкуренция, так как производитель поставляет продукцию многим продавцам
• Это нежелательно для небольших брендов, поскольку белая маркировка требует, чтобы бренд был популярен для быстрого привлечения клиентов.
• Прямой связи с конечным покупателем нет.

Как выбрать подходящую бизнес-модель электронной коммерции?

Ключ к выбору подходящей бизнес-модели электронной коммерции зависит от нескольких факторов. Однако, если мы выходим за рамки рассмотрения нескольких факторов, вот несколько вопросов, которые вы должны задать себе, чтобы определить, какая бизнес-модель электронной коммерции будет для вас лучшей:

• Кто мои идеальные целевые потребители? Создайте образ, найдите клиентов, которые вам подходят, и изучите их покупательское поведение.
• Какой тип продукта я собираюсь продавать? Определите, подпадает ли он под транзакцию или доход.
• На каком уровне это соответствует вашему ценностному предложению? Проанализируйте, способна ли выбранная модель электронной коммерции отразить ваше уникальное ценностное предложение.
• Как бизнес-модель может удовлетворить требования покупателя? Исследование эффективности бизнес-модели и того, как она улучшает путь покупателя.
• Как бизнес-модель помогает сделать ваш продукт лучше? Изучите аспекты позиционирования и масштабирования, поняв свой целевой рынок.

Получив ответы на эти вопросы, вы поймете, какая бизнес-модель электронной коммерции подойдет вам лучше всего.

Прежде всего, вы будете знать, что искать на платформе электронной коммерции для создания своего интернет-магазина. Итак, если вы определились со своей бизнес-моделью, вам следует ознакомиться с нашим списком лучших платформ электронной коммерции, чтобы начать строить свой бизнес.