เคล็ดลับ 12 ข้อในการสร้างธุรกิจของคุณและสร้างยอดขาย

ในฐานะเจ้าของธุรกิจ หากคุณมาถึงจุดสิ้นสุดของวันที่วุ่นวายโดยไม่ได้ขายอะไรเลย ก็ไม่มีอะไรสำคัญจริงๆ เป้าหมายของทุกธุรกิจคือการทำกำไร ความจริงที่ว่ามันไม่ได้ผลก็หมายความว่ามีบางสิ่งที่คุณทำผิด แทนที่จะโยนผ้าเช็ดตัว สิ่งที่คุณควรทำคือย้อนเวลากลับไปจุดเริ่มต้นและพยายามค้นหาจุดที่สิ่งต่าง ๆ เริ่มกระจุย

ในโพสต์นี้ ฉันจะพูดถึงเคล็ดลับสำคัญ 12 ข้อที่จะช่วยคุณสร้างธุรกิจของคุณโดยมีเป้าหมายสุดท้ายคือการทำยอดขาย กล่าวอีกนัยหนึ่งคือการปรับปรุงธุรกิจของคุณในลักษณะที่คุณสามารถสร้างผลกำไรที่ดีได้

คุณอาจจะคิดว่า “โอ้ ฉันเคยเห็นโพสต์เหล่านี้มามากมายแล้ว อะไรจะแตกต่างไปจากนี้” ฉันขอให้คุณอดทนและอ่านจนจบ หากคุณสามารถนำกลอุบายเพียงหนึ่งหรือสองข้อออกจากโพสต์นี้ หวังว่ามันจะทำให้คุณมีพละกำลังในการเดินหน้าต่อไปและทำให้ธุรกิจของคุณมีโอกาสอีกครั้งและอาจประสบความสำเร็จในที่สุด

สร้างแผนธุรกิจ

ไม่มีวิธีใดที่จะทำให้ยอดขายแข็งแกร่งหรือเติบโตทางธุรกิจได้อย่างแน่นอน มีตลาดที่แตกต่างกันสำหรับผลิตภัณฑ์ที่แตกต่างกัน ดังนั้นสิ่งที่ใช้ได้ผลสำหรับการขายสินค้า A อาจไม่ได้ผลสำหรับผลิตภัณฑ์ B อย่างไรก็ตาม มีขั้นตอนบางอย่างที่ทุกธุรกิจต้องดำเนินการและขั้นตอนแรกคือการวางแผน ดังคำกล่าวที่ว่า “หากคุณล้มเหลวในการวางแผน คุณวางแผนที่จะล้มเหลว” คุณสามารถใช้รูปแบบธุรกิจแบบดั้งเดิมเพื่อสร้างแผนของคุณได้ ควรมีอย่างน้อยเจ็ดในแปดหัวข้อตามรายการด้านล่าง:

• บทสรุปสำหรับผู้บริหาร: พูดคุยเกี่ยวกับธุรกิจ ผลิตภัณฑ์หรือบริการ พันธกิจ ข้อมูลเกี่ยวกับพนักงานที่มีศักยภาพ สถานที่ตั้ง ข้อมูลทางการเงิน และแผนการเติบโต

• อธิบายธุรกิจของคุณด้วยคำพูดของคุณเอง พูดมากเท่าที่คุณต้องการเกี่ยวกับธุรกิจ แต่ให้รายละเอียดเกี่ยวกับมัน ไม่มีการพูดพล่ามที่ไม่จำเป็น แสดงจุดแข็งของธุรกิจของคุณ

• ให้การวิเคราะห์โดยละเอียดเกี่ยวกับตลาดของคุณ นี่คือที่ที่คุณพูดคุยเกี่ยวกับแนวโน้มอุตสาหกรรมและกลุ่มเป้าหมายของคุณอย่างกว้างขวาง ปล่อยให้ไม่มีคำถามที่ไม่มีคำตอบ

• องค์กรและการจัดการ พูดคุยเกี่ยวกับโครงสร้างธุรกิจของคุณ

• อะไรคือแรงบันดาลใจทางการเงินของคุณ?

• ผลิตภัณฑ์หรือบริการที่คุณนำเสนอคืออะไร? อภิปรายว่าจะเป็นประโยชน์ต่อผู้คนอย่างไรและทำไมพวกเขาถึงต้องการผลิตภัณฑ์ของคุณและไม่ใช่ของคู่แข่ง

• อธิบายกลยุทธ์ทางการตลาดของคุณ

• ภาคผนวก
  
  

เตรียมผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณให้พร้อม

หลายครั้งที่เจ้าของธุรกิจหลงทางในขั้นตอนการวางแผนและเตรียมการ จนลืมไปว่าผลิตภัณฑ์หรือบริการนั้นสำคัญจริงๆ สำหรับสินค้าที่จับต้องได้ รูปลักษณ์ ความพร้อมจำหน่าย และความสะดวกในการซื้อเป็นเพียงส่วนเล็กๆ ที่บางครั้งพวกเขามองข้ามไป บรรจุภัณฑ์ การสร้างแบรนด์ และการนำเสนอมีส่วนช่วยในการขายอย่างมาก

สร้างช่องทางการขาย

กระบวนการขายเป็นกระบวนการในอุดมคติที่ผู้ขายเป็นผู้แนะนำลูกค้าก่อนที่จะซื้อผลิตภัณฑ์หรือบริการของคุณ เป็นรากฐานของรายได้และการเติบโต คุณสามารถสร้างช่องทางการขายด้วย SAP Digital CRM คุณสามารถใช้เทมเพลตได้ตั้งแต่สามขั้นตอนไปจนถึงมากกว่าสิบ ซึ่งท้ายที่สุดแล้วขึ้นอยู่กับความซับซ้อนของยอดขายของคุณ

กระบวนการขายจะแสดงให้คุณเห็นสิ่งผิดปกติในกระบวนการขาย ณ เวลานั้น เช่น จำนวนลีดไม่เพียงพอ สิ่งกีดขวาง เวลาที่หยุดนิ่ง ฯลฯ นอกจากนี้ยังจะชี้ให้เห็นถึงการปรับปรุงใดๆ ที่จำเป็นต้องทำ ช่องทางการขายช่วยให้คุณคิดออกและปรับปรุงกระบวนการของคุณ จัดการกิจกรรมการขายประจำวันของคุณ และคาดการณ์รายได้

กระบวนการขายทั่วไปที่สามารถใช้สำหรับธุรกิจขนาดเล็กใดๆ ประกอบด้วยห้าขั้นตอนจาก:

• ผู้ติดต่อเริ่มต้น: ขั้นตอนแรกที่คุณมีการประชุมครั้งแรก โทรหรือส่งอีเมลพร้อมผู้นำ

• คุณสมบัติ: เมื่อคุณได้พิจารณาแล้วว่าโอกาสในการขายนั้นจริงจังและสามารถซื้อได้

• การนำเสนอ: จุดที่คุณกำหนดการนำเสนอการขายแบบสมบูรณ์

• การประเมิน: ในกรณีที่มีการระบุข้อกังวลของลูกค้า

• การปิด: ขั้นตอนสุดท้ายที่ทำการซื้อหรือลงนามในสัญญา

ธุรกิจขนาดเล็กบางแห่งใช้แผนเจ็ดขั้นตอนด้วย โดยอีกสองขั้นตอนคือการพัฒนาโซลูชัน นี่คือที่ที่คุณรวบรวมข้อเท็จจริงเกี่ยวกับลูกค้าของคุณเพื่อพัฒนาข้อเสนอและการเจรจาต่อรอง พูดคุยเรื่องราคาและรายละเอียดอื่นๆ

นำธุรกิจของคุณสู่โลกออนไลน์

ทุกธุรกิจจำเป็นต้องมีสถานะออนไลน์เพื่อพัฒนาตามเวลาและเพิ่มผลกำไรสูงสุด สิ่งแรกที่คุณต้องทำคือสร้างเว็บไซต์ของคุณ ไม่จำเป็นต้องทันสมัยที่สุด แต่ควรมีข้อมูลที่จำเป็นที่ลูกค้าปัจจุบันและผู้มีโอกาสเป็นลูกค้าของคุณต้องการ อย่างไรก็ตาม การสร้างเว็บไซต์เพียงอย่างเดียวไม่เพียงพอ คุณต้องเลือกผู้ให้บริการชื่อโดเมนและบริการเว็บโฮสติ้งที่เหมาะสม การเลี้ยวผิด ณ จุดนี้อาจทำให้เว็บไซต์ของคุณยุ่งเหยิงได้ และการเปลี่ยนไปใช้ผู้ให้บริการโดเมนรายอื่นอาจส่งผลเสียต่อแบรนด์และอันดับของคุณใน Google คุณไม่ต้องการสิ่งนั้นอย่างแน่นอน ผู้จัดการฝ่ายการตลาดที่ Discount Domain Names, Brendan Wilde กล่าวว่า "การใช้เว็บโฮสติ้งและการออกแบบที่ดีช่วยให้แน่ใจว่าเมื่อผู้ใช้ถูกเปลี่ยนเส้นทางกลับไปที่ไซต์ของคุณ ตัวชี้วัดเว็บไซต์ เช่น ความเป็นมิตรต่อผู้ใช้และความเร็วจะไม่ส่งผลเสียต่อประสบการณ์ของพวกเขา"

ประมาณว่า 97% ของผู้บริโภคค้นหาธุรกิจในท้องถิ่นทางออนไลน์ ดังนั้น คุณไม่มีเหตุผลที่จะไม่ออนไลน์เช่นกัน สถานะออนไลน์ที่แข็งแกร่งเป็นสิ่งสำคัญมากสำหรับธุรกิจใดๆ ที่ต้องการเติบโต โดยไม่คำนึงถึงขนาดหรืออุตสาหกรรมที่อยู่ภายใต้ เพียงแค่การตั้งค่าเว็บไซต์ไม่ใช่จุดสิ้นสุดของถนน คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจด้วยว่าเครื่องมือค้นหาสามารถค้นพบเว็บไซต์ของคุณได้จริง จากข้อมูลของ Brafton “ก่อนที่ 87% ของผู้บริโภคจะตัดสินใจซื้อ พวกเขาใช้เวลาในการค้นคว้าเกี่ยวกับผลิตภัณฑ์หรือบริการผ่านเครื่องมือค้นหา” กล่าวอีกนัยหนึ่ง คุณต้องมุ่งเน้นที่การเพิ่มประสิทธิภาพกลไกค้นหา (SEO) ที่ดีที่สุดสำหรับเว็บไซต์ของคุณ

หากต้องการเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับพื้นฐานของ SEO และวิธีเพิ่มประสิทธิภาพเว็บไซต์ของคุณ โปรดดูคู่มือเริ่มต้นการปรับแต่งเว็บไซต์ให้ติดอันดับบนเครื่องมือการค้นหาของ Google และ The Beginner's Guide to SEO ของ Moz

การมีตัวตนบนโซเชียลมีเดียเป็นแพลตฟอร์มที่ทรงพลังสำหรับคุณในการเพิ่มรายได้และสร้างความสัมพันธ์กับลูกค้าที่แข็งแกร่ง ด้วยช่องทางต่างๆ เช่น Facebook, Twitter, Instagram, Google+, Tumblr และ Pinterest คุณสามารถแบ่งปันรูปภาพ ข่าวสาร เคล็ดลับ วิดีโอ และอื่นๆ กับผู้บริโภคและผู้มีแนวโน้มจะเป็นลูกค้าของคุณ

เพิ่มยอดขายออนไลน์โดยใช้กลยุทธ์การโฆษณาเหล่านี้

เป้าหมายของทุกธุรกิจ ไม่ว่าจะขนาดเล็กหรือขนาดใหญ่ คือการเพิ่มยอดขายให้มากที่สุดและให้บ่อยที่สุด พูดง่ายกว่าทำจริง ๆ แต่โชคดีที่มีหลายวิธีที่คุณสามารถนำไปใช้เพื่อเพิ่มยอดขายแบบทวีคูณ:

• ใช้คำกระตุ้นการตัดสินใจบนเว็บไซต์ของคุณ

• ผู้บริโภคชื่นชอบของสมนาคุณและข้อเสนอที่ให้การรับประกันคืนเงิน

• กำหนดเป้าหมายผู้ชมที่คล้ายกันบน Facebook

• ใช้ข้อเสนอแบบผุดขึ้น

• อย่าให้ผู้บริโภคมีทางเลือกมากเกินไป

• รับการคลิกโฆษณามากขึ้นด้วยส่วนขยายโฆษณา

• ระบุตัวเลือกการชำระเงินให้มากที่สุด

• ทำให้เว็บไซต์ของคุณเป็นมิตรกับมือถือ

• ติดตามลูกค้าใหม่ด้วยอีเมลต้อนรับ

• อย่าลืมตอบคำถามและความคิดเห็น ผู้บริโภคชอบสิ่งนั้น

• แจกของฟรีให้มากที่สุด

• ใช้รูปภาพจำนวนมาก—รูปภาพสำคัญกว่าคำพูด

• ตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้แสดงคำรับรองและบทวิจารณ์ของลูกค้า

• ระบุแหล่งที่มาและเส้นทาง Conversion ที่ดีที่สุดของคุณ

• มีส่วนร่วมกับทั้งผู้บริโภคและผู้บริโภคที่คาดหวัง

• ใช้แคมเปญรีมาร์เก็ตติ้ง ซึ่งเป็นวิธีเดียวที่มีประสิทธิภาพที่สุดในการเพิ่มยอดขายออนไลน์

เคล็ดลับเหล่านี้มีตัวเลือกมากมายและมีกรอบการทำงานที่ยอดเยี่ยมในการสร้างกลยุทธ์การโฆษณาและช่วยให้คุณเริ่มต้นได้ดีกับการขายออนไลน์ของคุณ

สิ่งที่ควรทำและไม่ควรทำในการเขียนบล็อกธุรกิจ

การสร้างบล็อกธุรกิจที่สร้างกระแสของลูกค้าและโอกาสในการขายไม่ใช่เรื่องง่าย บางครั้งคุณจะสงสัยว่ามันคุ้มค่าหรือไม่ ปฏิบัติตามกฎที่ฉันกำลังจะให้คุณ และคุณอาจจะแปลกใจกับผลลัพธ์ที่ได้

• อย่ากระจายข้อความการขาย ผู้บริโภครู้ว่าคุณกำลังพยายามขายสินค้า พวกเขาสามารถเห็นได้ชัดเจนทีเดียว สิ่งที่พวกเขาต้องการรู้ก็คือว่ามันมีประโยชน์ต่อพวกเขาอย่างไร มีอะไรอยู่ในนั้นสำหรับพวกเขา? หากคุณกำลังใช้บล็อกของคุณเพื่อเผยแพร่ข้อความการขาย ยอดขายของคุณจะยังคงอยู่ในระดับที่เป็นอยู่ คุณต้องเขียนเพื่อผู้อ่าน ไม่ใช่เพื่อโฆษณาผลิตภัณฑ์ของคุณ ทำความรู้จักกับพวกเขาและค้นหาว่าคุณจะช่วยพวกเขาแก้ปัญหาได้อย่างไร ที่จะได้รับความสนใจและทำให้พวกเขาสนใจในตัวคุณและธุรกิจของคุณ

• อย่าใช้น้ำเสียงที่เป็นทางการ คุณเป็นมนุษย์ไม่ใช่หุ่นยนต์ คุณต้องเห็นอกเห็นใจผู้อ่านของคุณ—ตอบสนองพวกเขาอย่างเรียบง่ายและเป็นธรรมชาติที่สุด กำจัดน้ำเสียงขององค์กรและทำตัวสบายๆ มากขึ้น

• ใช้พาดหัวข่าวที่น่าสนใจ พาดหัวข่าวที่สนุกและจับใจจะทำให้คุณมีผู้อ่าน ผู้ติดตามมากขึ้น และแม้กระทั่งดึงดูดความสนใจของผู้ที่เพิ่งผ่านเข้ามา การใช้ตัวเลขในหัวข้อข่าวเป็นวิธีดึงดูดสายตาที่หลงไหลในโซเชียลมีเดีย

• สร้างย่อหน้าที่น่าดึงดูด สนับสนุนหัวข้อที่สะดุดตาของคุณด้วยย่อหน้าที่น่าดึงดูด คุณต้องให้ผู้อ่าน ผู้ติดตาม และใครก็ตามที่ผ่านเว็บไซต์ของคุณหยุดและอ่านโพสต์ของคุณ ความสนใจเกิดขึ้นได้เพียงชั่วครู่บนอินเทอร์เน็ต ดังนั้นเมื่อคุณได้รับมัน คุณควรทำทุกอย่างที่ทำได้เพื่อให้มันอยู่นานที่สุด

• ทำให้ข้อสรุปของคุณเป็นแรงบันดาลใจ ในย่อหน้าสุดท้ายของคุณ คุณควรสร้างแรงบันดาลใจให้ผู้อ่านของคุณจดจำและดำเนินการตามนั้น หากคุณทิ้งรอยประทับไว้ ไม่ว่าจะเล็กเพียงใด แต่ละโพสต์ที่พวกเขาอ่านในบล็อกของคุณ พวกเขาจะต้องกลับมาดูอีกแน่นอน

• สร้างรายชื่ออีเมล ด้วยที่อยู่อีเมลของผู้อ่าน คุณสามารถสร้างการเชื่อมต่อและดึงดูดให้พวกเขากลับมาอีก เมื่อผู้อ่านได้รับอีเมลจากคุณทุกสัปดาห์ เป็นเรื่องปกติที่พวกเขาจะเริ่มอุ่นเครื่องและไว้วางใจคุณ นี่คือเวลาที่คุณต้องเคลื่อนไหว

สร้างความผูกพันกับผู้คน และเมื่อเวลาผ่านไป คุณจะไม่เพียงได้รับความสนใจจากพวกเขาเท่านั้น แต่ยังได้รับความไว้วางใจจากพวกเขาด้วย เมื่อคุณมีการเชื่อมต่อพื้นฐานแล้ว การขายก็เป็นเรื่องง่าย